Планировали проведение свадьбы в августе 2015 г. в ресторане комплекса и забронировали нужную дату больше чем за полгода. Затем администратор (Та...на) звонила еще несколько раз уточняла, все ли у нас остается в силе. Предоплату внесли в феврале 2015 г. и на руки получили чек (договор, нам сказали, они не заключают). В апреле мне позвонила уже другая администратор (Ел..а) и сказала, что они отказывают в проведении нашего мероприятия по решению руководства. Такого исхода событий мы совсем не ожидали, думали, что может только увеличиться стоимость заказа, о чем были предупреждены, но вот такое...нет!
Конечно, Ел..а нам предлагала альтернативные варианты и скидки на многое, но уже на другие даты, что нас не устраивало, т.к. все уже было заказано на заранее оговоренную дату. Дальше нам удалось встретиться и поговорить с заместителем директора. Она нам также предложила заманчивые скидки, но на другие даты! Причем во всех предложенных вариантах проведение свадьбы предлагалось в кафе на Садовой, а не в ресторане комплекса.
Внесенную предоплату нам вернули, но вот доверие с нашей стороны пропало к данному заведению!