Уважаемый клиент, заказ номер 000968. Ваше изделие (куртка бежевая) подвергалось обработке (чистка в углеводородных растворителях) согласно маркировочной ленты, котороя имеется на Вашем изделие. В квитанции отмечено, что возможно неполное удаление старых пятен. С предупреждением Вы ознакомлены, о чем свидетельствует Ваша подпись.Качество химчистки Вас не устроило. Дома Вы провели самообработку. 26.04.2010 Ваше изделие поступило на фабрику Белинского 5 после самообработки. Для рассмотрения возникших вопросов была создана комиссия (директор предприятия, технолог предприятия, мастер по приемным пунктам).После самообработки пятна остались (на рукаве, на левой полочке, внизу куртки). Кроме этого, за счет "средств типа Vanish", в области проймы образовалась разноотеночность. В процесе самообработки Вами был нарушен температурный режим, в результате весь защитный слой, который был на куртке,удален. Из-за этого вся куртка в заломах.