10.03.2017 зашла в магазин по Партизанскому проспекту 147. На улице огромная реклама 15% скидки целый день. Взяла товар, на кассе не предупредили, что если рассчитываешься частично сертификатом, то скидка на всю продукцию не распространяется. Дома посмотрела, позвонила в магазин, поехали с мужем. Там нам начали рассказывать, что когда приобретался сертификат, то уже сделана скидка. Не могу понять как: на сертификате 20 рублей и в чеке 20 рублей - где скидка? Продавцы очень грубые, неприветливые, занимаются своими делами, и очень злятся когда у них что-то спросишь. Книгу замечаний и предложений принесли лишь после того, как уже три раза попросили принести и то пришлось повысить голос. Уважаемые работники, если вы не знаете - книга выдается по первому требованию. Когда принесли книгу, то это вообще было нечто - книга не пронумерована, не прошнурована, не скреплена печатью - девственно чистая. Когда задали вопрос "Почему в таком состоянии?" - ответ был еще лучше "Наверное не ту принесли". Уважаемая администрация, прежде чем открывать магазины - обучайте персонал. А еще очень удивилась, когда на официальном сайте не нашла раздела - обращения граждан, вопрос-ответ или обратная связь. И куда смотрят вышестоящие организации и налоговая?