Идёт загрузка...
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
| Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
23.02.2013 14:52 // Николай [Гость]
Интернет и телефонная связь постоянно обрывается. уже неделю ремонтируют. Толку 0.
Отключился бы, да других нет.
20.02.2013 21:21 // Федр
А мне байфлай всегда нравился
15.02.2013 20:29 // [Гость]
Здравстуйте, интернет Байфлай подключил только в июне 2012 года. До недавнего времени интернет работал хорошо и без сбоев, но в последнее время (примерно месяц) интернет стал страшно глючить. Каждые 2-3 минуты появляется надпись сеть Без доступа к интернету. Работать в интернете стало окончательно невозможно. Первые пару дней было терпимо но потом это стало происходить всё чаще и чаще. У меня уже совсем не выдержживают нервы. В чём дело ?
14.02.2013 18:10 // zzz
Анлим работаем стабильно, бывают пару раз в месяц разъединения!
14.02.2013 15:08 // неважно
тариф - домосед+, на ютубе днем в будний день видео на кач-ве 240р лагает.
n/c
13.02.2013 15:13 // Ольга [Гость]
Возникли проблемы с zaloi, обратились в службу поддержки ( кстати в последнее время - они были постоянные - но вопрос решался внешней перезагрузкой, в этот раз не повезло), заявку передали в ремонтный отдел минского района - началась "песня", по контактным телефонам никто не перезванивает, телевидения нет уже вторую неделю, жалко, что нет выбора - давно бы отказались от их услуг - не понимаю, почему ремонтная служба не работает по субботам, а в рабочие дни только до 17-00, как при таком времени работы можно оказывать какую-то качественную техническую поддержку???
10.02.2013 17:18 // Василий [Гость]
Ну очень дорогие тарифы, "Рекорд 5" это 5 Мегабит и стоит аж 180 тыс. это ненормально даже для бедной европейской страны! Мы конечно не богатая "ЯУропа", но и не Африка чтобы такие цены заламывать. И как бы они там не грузили нас, но такие цены ничем объяснить нельзя - кроме как беспросветной жадностью, хотя чего ожидать от государственного провайдера. Они наверное за наш счёт хотят поднять всю телекоммуникацию страны, вот где логика!
Ну собственно как и всегда, бедный народ за всё расплачивается. Моё личное мнение, что такой интернет не стоит тех денег, что они просят с нас, ну не стоит 5 мегабит 180 тыс, не может такого быть это ненормальная цена! 5 мегабит за 80-90 тыс ещё куда не шло, но не более.
Но они на это не пойдут, не ждите нормальных цен ещё лет ...надцать.
09.02.2013 04:22 // Алексей [Гость]
байфлай неочемный интернет знал бы что они так дурят народ никогда бы не подключился...
вечные обрывы связи и когда идет обрыв в службу поддерки недозвонишся
Никому не советую это УГ интернет провайдер
09.02.2013 04:09 // Кирилл [Гость]
Интернет никчемный как и сама контора
вечные обрывы связи
много денег пропала из за их обрывов
думаю подать в суд т.к.есть хорошие юристы...
посмотрим как они запрыгают когда попадут на пару милионов
08.02.2013 16:56 // Иван [Гость]
белтелеком - никчемная конторка, которая не может обеспечить бесперебойный интернет
03.02.2013 23:13 // Инкогнито
Я скажу так , байфлай меня не устраивает , интернет медленный , всегда скорость падает , приходится звонить раз 5 в год просить что бы скорость вернули.... эмм фильмы не посмотреть в нормальном качестве , вечером или в выходные это вообще ужас... оборудование старое но денег они столько берут что могли уже по всей беларуси поставить новое оборудование
02.02.2013 21:02 // Андрей [Гость]
Два года назад все работало. Начали подключать новых абонентов появились постояные срывы. По выходным невозможно стало игратью Скорости заявленой тарифным планом и в помине нет. Дозванится в тех. потдержку реално долго но возможно в ответ получаеш смотрите свой комп у нас все в шоколаде. Тут саветуют сменить провайдера а гдешь его взять byfly у нас монаполист отсюда и качество обслуживания.
31.01.2013 23:11 // сергей [Гость]
мало того что на роботе бывает нервотрепка приходиш домой отдохнуть еще хуже стоновиться с друзьями не пообщаться в онлайн игру не сыграть все виснит глючит дергается и линия не причем и комп нормаль и обслуживающий персонал супер руками разводят мол по всей белоруси так за что платим такого загнуть хочется
30.01.2013 20:31 // ск
поддерживаю негативные высказывания в адрес провайдера потому как правда
29.01.2013 14:54 // Пользователь
Добрый день всем, ну или почти добрый. Т.к. наш оператор интерента вобще уселся нам на голову и ножки свесил.
До нового года все было нормально, редкие обрывы. ну с кем не бывает. Но после нового года, взял сейчас в кабинете пользователя открыл статистику по сессиям, так волосы дыбом встали. С 10.01.2013г. сессии начали обрываться по 10-20 раз в сутки. А когда звонишь на 123 так еще тебя самого и крайним делают, то сплиттер отключи, то телефон выдерни им, то сходи оборудование смени, в общем во всем виновато оборудование абонента. Надоело, сходил, заменил все сразу, и модем и сплиттер, и нифига не изменилось. все так же обрывы происходят. Кстати пока сидел в центре по работе с клиентами спросил у оператора который менял мне оборудование, какая причина обрывов связи, оказалось она даже сама не знает, и у нее такие же поблемы с обрывами.
В общем, теперь на всякий пожарный случай (обрыв связи) лежит телефон с интернетом мобильным.
Оператор и с техподдержкой АЦЦТОЙ, за 5 лет это первый раз когда хочется так послать его на три буквы.
Жаль в оценке оперетора 0 нет.
29.01.2013 00:56 // Марина [Гость]
Можно назвать этот интернет провайдер одним словом - [censored]!!!!!!!!!!!! Как включаю компьютер так сразу начинаю терять нервные клетки!!! Скорости вообще нет мы не в пустыне блин! Ужас ужас ужас! Столько злости не знаю что за бездарности и лентяи там сидят и не чего не делают! СТЫДНО ДОЛЖНО БЫТЬ! Полное [censored]! Уже не хочется соблюдать правила этикета! Все просто кого знают ненавидеть этот интернет провайдер!!!!
27.01.2013 20:33 // Юрий [Гость]
В последнее время, после смены руководства компании, меня этот интернет провайдер всё больше огорчает! Если бывший был отличным руководителем, то теперешний катит компанию к краху. Первый стремился к увлечению скорости и уменьшению стоимости, а второй захотел просто получать деньги и ничего не делаьь . К тому же в последнее время стабильность связи всё хуже. Буду искать нового провайдера, но стабильнее.
25.01.2013 21:12 // Лёня
ByFly - Качество оставляет желать лучшего...
Был бы другой провайдер - сменил бы
не желаю [censored] платить бешеные деньги тупым [censored] которые о клиентах [censored] не думают вообще
одна отговорка- нам всегда нужны деньги для нового оборудования...
да [censored] это ваша censored проблема неужели за такие деньги нельзя [censored] норм всё устроить
для [censored] на луну бы ракету построили давно - жмыды.... [censored] [censored]
23.01.2013 22:56 // [Гость]
Мне нравится интернет, особенно Домосед, не понимаю у кого что не получается, но бай флай работает отлично. Сбоев никогда никаких нет.
И сами подумайте если Белтелеком монополист и он 1 кто поставляет интернет в страну то у кого может быть еще лучше?
23.01.2013 20:20 // пользователь Byfly
Byfly отвратительный интернет ,жаль что в нашей авторитарной стране нету др провайдеров
23.01.2013 16:41 // Валентина
Ребята, да им начхать, т.к. они монополисты и могут делать что хотят. вот если бы появилсяполноценный конкурент, тогда бы может и зашевелись. а так пипл и так хавает -)
23.01.2013 16:14 // Пётр [Гость]
Byfly это вообще ужас! Вы посмотрите цены в ближайших городах России, я не говорю о Москве или Питере, там города богатые ну и ладно. А вы посмотрите цены в Смоленске и прочих обычных городах, у тамошних провайдеров, за 200-300 росс.руб. дают 20 Мегабит в месяц. Там очень гибкие тарифы, на любого клиента, а ещё у многих западных провайдеров и у российских тоже, есть такое понятие как продолжительность контракта, например если заключаешь контракт на 2 года, то тебе интернет обходится в месяц на 15% дешевле, а тем кто на год, тот платит больше. Понимаете, вот что такое настоящий бизнес и борьба за клиента - а здесь у наших нет конкурентов и чё хотят то и творят, на Домоседе скорость черепашья, на ютубе видео даже в 720p посмотреть нельзя, так медленно загружается, что запаришься ждать. 100 мб нужно качать 15 минут, это вообще прошлый век, это когда везде в мире люди могут спокойно за час скачать от 5 до 10 Гигабайт ты тут за это время скачаешь 400 Мегабайт!!!! Фантастика просто, кому скажешь так смеяться будут.
Byfly с каждым годом всё сильнее разочаровывает, они топчутся на месте. А ещё такие деньги требуют это вообще неслыханная жадность! Прикольный у них слоган "Летать легко" - нет ну вы видели? И что это у них там летает? Сотрудники на Багамы что-ли, а как же иначе - раз столько денег дерут с нас. Ведь у нас интернет не летает как птица, а пресмыкается аки улитка по земле.
23.01.2013 15:07 // Аннатолий
Пользуюсь услугами данного провайдера более 6 лет. За это время компания изменилась до неузнаваемости.
Когда-то она шла в ногу со временем: кроме повышения цен на услуги, повышались и скорости на всех тарифных планах. Однако, при этом,
компания потеряля чувство отвественности перед клиентами. Сервисный центр, ранее решавший любые проблемы
клиентов в максимально сжатые сроки, отныне работает по принципу "лишь бы отстали". Грубость и хамство по отношению к клиентам - для этой компании теперь норма.
Жаль, что за это время компания превратилось в такое . Пламенный привет сервисному центру по ул. Энгельса, 6.
23.01.2013 10:38 // nedor
Я не понимаю в чем дело, но все идеально работает в байфлай!
22.01.2013 17:27 // Anna [Гость]
20.01.2013 Я являюсь клиентом Белтелеком "Byflay" уже у меня с определенным интервалом прерывалась связь и модем сам перезагружался - БЕЗОБРАЗИЕ!интернета не было весь день,(однако, т.к. у меня режим роутера, я вынуждена была за этот день простоя заплатить!)!НО! Я хочу выразить благодарность операторам 240 и 267 тех.поддержки, они таки разобрались в сложившейся ситуации и вместо заявленной, предыдущими операторами (которые ничего внятно сказать мне так и смогли, по причине чего мне приходилось несколько раз перезванивать, перетягивать у себя кабеля и прочее...) даты 21.01.2013 все заработало уже 20.01.2013 вечером. Спасибо большое!Очень учтивы и вежливы в общении, хорошие и компетентные специалисты. Побольше бы таких!Остальные же сухо от меня открестились, сказав, что мою заявку рассмотрят и всё. Если администрация хоть иногда почитывает отзывы, то я бы рекомендовала поощрить данных работников за их компетенцию, во всех отношениях от технической до психологической составляющей. Грамотно, доступно и главное "душевно" преподнесенная информация вынуждает простить технические промахи данного интернет-провайдера.
22.01.2013 12:02 // kottega [Гость]
Качество предоставляемых услуг не соотвествует ценам на интернет. Пинг высокий, оконечное оборудование отвратительное, а все туда же - цены поднимать типа на модернизацию. Скорость когда в последний раз поднимали, censored??
21.01.2013 22:57 // jackey
Те, кто юзал нормальный интернет с нормальной скоростью, не будут ставить белтелекому 8 баллов.
21.01.2013 22:48 // jackey
Белтелекому глубоко наплевать, что о нем думают пользователи. Пока он будет монополистом, ничего хорошего мы не дождемся.
По 10 балльной шкале качество услуг 1.
21.01.2013 14:15 // Олег [Гость]
Они издеваются наверное. Продают за 9 на тарифе "Домосед" аж целый 1 мегабит !!! - это просто издевательство. За такие деньги по хорошему нужно давать не менее 5 - 8 мегабит, так хотя бы пользователи не будут злиться при повышении тарифов и отрыв от развитых стран будет небольшой. Но простите, отрыв от ближайших стран где за эти же деньги продают от 10 , а где-то даже и 20 Мегабит, со стороны ByFly это просто плевок в лицо всем своим абонентам. 1 мегабит в 2013 году это позорище! Даже если они к лету - поднимут скорость в 2 раза это будет слишком мало для такой цены.
ByFly совсем уже зажралась, при появлении нормальных провайдеров сразу же перейду к другому провайдеру, не хочу платить деньги такой компании. У них развитие остановилось примерно в 2010 году, когда были последние ускорения, после этого ничего и где это видано, чтобы компания стояла на месте столько лет и только рапортовала о том, что у неё число абонентов растёт?! Число то растёт, а скорость не растёт, сервис отвратный, соединение рвётся - хотя и не часто, видимо мне повезло в отличии от многих остальных.
Беларусь сейчас находится в одном списке с Африканскими странами по скорости интернета. Вот это прогресс, сколько уже ByFly на рынке, ну и за столько лет такой прогресс! Я не хочу приводить в пример Латвию и Литву но придётся, уж поверьте там интернет в 10-20 раз быстрей, а что они такие богатые? Нет же, просто там нет монополистов, которые подчиняют сети. Там люди ведут честный бизнес, а здесь дерут деньги и ещё жалуются, что им модернизация нужна, заколебали жаловаться, модернизация это ваша проблема, а не проблема абонентов.
21.01.2013 11:40 // Дмитрий [Гость]
А я хочу высказать администрации Белтелекома свою благодарность,услуга доступна,проста в использовании,больших претензий нет,конечно есть куда расти,потому как нет предела -совершенству;)
20.01.2013 16:37 // Ирина [Гость]
Оплата месячная на Супер Домоседе теперь такая же как оплата трех- комнатной квартиры. Но качество... Боже ты мой... Бесконечное включение-выключение модема! Это если вовремя заметишь. А если не заметишь или оставишь закачку на ночь... За что деньги платим - непонятно. По качеству интернета на предпоследнем месяце в Европе. По оплате, скоей всего первые.. Джунгли...
20.01.2013 11:59 // Руслан
Приехал с России... решил подключить к какому либо провайдеру, т.к. почти все знакомые были подключены к byfly то выбора не оставалось (хотя как я понял его в этой стране и нет) интернет не к чёрту постоянные разрывы скорость свойственна развивающимся странам Африки, про стоимость я вообще помалкиваю! Дома за 10 Мбит я платил 10 тут за 512 кбит 23, как вы живете с таким отношением я не понимаю, тупое выжимание средств за худший интернет какой мне приходилось видеть!
19.01.2013 12:59 // михаил [Гость]
Добрый день! Почему наш белорусский монополист "Белтелеком" так завышает цены на свои услуги?При таком количестве абонентов у них должна быть самая адекватная-низкая цена.Мой тариф "Домосед" подорожал аж на 33%-это ППЦ!!!!
Во всей Европе интернет дешевеет, у нас всё дорожает и дорожает!!!
Вот посмотрите на цены и скорости, хотя на ближайшего соседа Польшу.
[censored]
16.01.2013 23:10 // [Гость]
Да, правду говорят. Приходится перезагружать модем, чтобы сайты заработали. Что за ерунда? Один гугл и яндекс работают, скайп, аська, в остальное не достучаться пока не перезагрузить модем. Раньше такого не было. До повышения цен в смысле не было такого))
16.01.2013 13:20 // d1mooon
крайне ужасный интернет!!! роутер приходится перезагружать раз за разом! надо менять провайдер!!!
15.01.2013 20:18 // st-MK
Обрывы связи достигли критического уровня. Замена модема не помогла. Похоже, придётся искать другого провайдера.
14.01.2013 11:41 // nedor
Самый прекрасный интернет на свете!
14.01.2013 02:54 // Святослав
Крайне ужасный интернет. Пользуюсь тарифным планом "домосед". Реальная скорость редко равно 1024кбс, в основном только в позднее время ночи. До поддержки не дозвониться. Еще заметил пренеприятную особенность, что при прослушивании аудиозаписей Вконтакте пропадает связь (гаснет лампочка адсл на модеме) и так все время, как только хотите послушать любимые песенки.
Насчет скорости в основном в районе 512, но бывает и меньше.
Если честно, то никому бы не посоветовал пользоваться этим провайдером, конечно если вы не хотите вспомнить весь свой вокабуляр нецензурной брани.
10.01.2013 14:52 // jkgh
"Уважаемый" Белтелеком! Скажите пожалуйста почему Вы добавили к оплате 20% НДС и не указали новые цены на своём сайте? Мало того, что Вы подняли цены в начале года, так Вы поднимаете с 18 января. Скажите у Вас совесть есть? На какое развитие сети? У Вас интернет ужасный - постоянные обрывы, скорость никакая и Вы ещё цены поднимаете?
10.01.2013 09:00 // [Гость]
Как обычно лагает очень сильно на протяжении всего дня! В службу дозвониться нереально! Ни вкоем случае не подключайтесь на этого провайдера! [censored] !!! Тем более что скорости у них "ДО" заявленных цифр в прайс листах, что никогда не соответствуют подключенному тарифному плану!!!
08.01.2013 09:44 // Василиск
мой любивый байфлай
06.01.2013 17:20 // Максим [Гость]
Интернет полное [censored] !!! Народ,не по ключяйтесь на этот инет!!!У нас в доме нету просто других сетей,уже давно бы отрубил это [censored] Берёшь денги а услугу не предоставляешь !!!!!!!! [censored]
03.01.2013 12:52 // [Гость]
Очередной раз убедился в правильном выборе байфлай
02.01.2013 21:41 // Иван [Гость]
Кончны оператор и такие же услуги. Сдуру взял пакет ТВ + анлим интернет. ТВ вообще смотреть нельзя постоянные глюки проще сказать слайд шоу, а интернет просто самый медленный который я встречал, быстрее на триджике. В службу поддержки лучше не звонить, всё равно не дозвониться. Как им вообще не стыдно за свои услуги деньги брать?
02.01.2013 05:04 // Сергей [Гость]
Абсолютно нормальный, адекватный интернет-провайдер, надеюсь, что они будут развиваться и улучшать качество связи и спектр услуг.
29.12.2012 19:13 // IHateByFly
Самый худший провайдер Беларуси, вечером скорость приема с Европы не больше 0,5 м/бит.
27.12.2012 16:34 // николай [Гость]
задрал этот байфлай после звонка обрывается интернет скока можно
26.12.2012 19:21 // Татьяна [Гость]
byfly ок, когда все по стандарту, скажем так.
У меня была ситуация в этом году, когда я со старым модемом (подключалась в 2009, тогда еще был обычный компьютер, wifiне надо был) пыталась поменять его на такой же с wifi. Меняла три месяца. Операторы говорят одно. Приезжаешь в офис - другая история. То модемов якобы нет, то закончились, то только для новых клиентов. Отношение и манера разговора с клиентами - это вообще отдельная история. Времени потрачено уйма. Только при обращении с жалобой в головной офис и при распечатке всей своей переписки с головным офисом, мне таки поменяли модем (и то до предоставления бумаги "модемов нет", предложила почитать переписку "а, да точно, есть"). Но, поменяли на тот, который не поддерживает сигнализацию. Позвонила в тех.поддержку. Девушка грубо (делая акцент на мое имя и отчество) заявила мне что я не праивльно подключила модем. Все перепроверили. Продолжает доказывать, что не правильно подключен. Перезвонила другому оператору. Там молодой человек оказался нормалный, но как раз сказал то, чтоя уже знала - проблема не втом как я подключила, а в модеме. К этому моменту я так устала бороться с ними, что просто на следующий день пришла, поменяла модем и решила, если хоть один еще такой косяк, просто отключусь и все.
26.12.2012 17:05 // ммм
интернет полное [censored] разрывы ошибкизвонишь им они говорят что все нормально работает [censored] совдепия
26.12.2012 15:59 // kgtmklg
Уже надоели эти постоянные обрывы! Скачиваешь фильм и всё соединение обрывается. Раньше было более-менее, а теперь - это . Надо найти другого оператора!
07.12.2012 10:41 // JokerQQ
Как отключить ету фигню вобще?) ето не интернет а просто трата денег...!
03.12.2012 18:41 // [Гость]
Мне нравится домосед, скорость и цены хорошие.
02.12.2012 12:44 // Алекс [Гость]
Побывав в России, начинаешь понимать, как у нас "КЛАСНО" работает БЕЛТЕЛЕКОМ. В каком то отдаленном от центра России городе интернет в переводе на наши рубли за 80000бел руб дают 10Гб на входе причем сайты все как зарубежные так и российские открываются быстро. У меня тариф XXL а google.ru открывается от 3 до 5мин. Зато byfly ссылается что они только отвечают за то что на вход модема, а не за внешние каналы. Слушайте, я не верю что мы живем с таким медленным интернетом в 21 веке. Видно уж очень Белтелеком от крутых зарплат одурел!!!! Может стоит навести порядок не по закрытию нормальных сайтов а предоставлять нормальные тарифы. По моим подсчетам я должен не 11000 бел руб платить за такое [censored] а ровно четверть от этой суммы.
01.12.2012 16:00 // nedor
Чтобы они работали еще лучше!
29.11.2012 18:08 // [Гость]
BYFLY - пролететь легко! Сначала все было очень даже гуд, но В последние пару месяцев начались реальные проблемы, особенно после ввода новых DNS 194.х.х.х , через подключение на эти сервера периодически атакуют сеть, не говорю о постоянных срывах подключения..... ПРИМИТЕ МЕРЫ!.
27.11.2012 21:57 // Надежда
Думала, что это только у меня что-то не так с подключением или с телефонной линией, а когда зашла сюда и почитала отзывы, поняла что это проблема Белтелекома, и коллег по несчастью у меня масса. Меня уже "задолбала" эта ошибка 678 "Удаленный компьютер не отвечает"! Только пооткрываешь окна нужных сайтов - и в самый неподходящий момент разрыв соединения и начинай все сначала. Сделайте уже наконец что нибудь, Ваша связь конкретно нервирует!!!
26.11.2012 10:43 // Антон [Гость]
К сожалению в нашем городе нет других провайдеров, я уже давно сменил бы этот "летай". У операторов всегда один ответ: Извините у нас авария! Ждите!
Выходит ждать нужно появления конкуренто способной компании на рынке в районе нашего города.
Скорость не стабильна, постоянно прыгает. Вчера из-за очередной "аварии" потерял персонажа в одной из онлайн игр. Сервис отвратительный, дозвониться на местную станцию не реально, просто не берут трубку. НИКОГДА нет никакой информации о технических работах, когда будут и во сколько! Неделю назад вообще порт перепутали и всунули на какой-то низко скоростной, пока на уши 123 не поставил не шевелились что-либо делать.
Вообщем если есть возможность подключить не БАЙФЛАЙ, то не подключайте его!
23.11.2012 14:35 // Ольга [Гость]
Мы хотели подключить интернет. Никогда не думала, что это такая большая проблема! Первый раз муж поехал пдключаться, ему дали модем без кабеля для подключения к электричеству! Вторй раз он поехал ,завёз модем и вызвал мастера, мастер приехал с неисправным модемом, дома была 80летняя бабушка, он предложил ей самой поехать на Белтелеком и поменять модем, а потом самостоятельно подключиться! Сегдня муж снова поехал , чтобы поменять модем, но не взял паспорт бабушки, т.к. подключаем на её документы, хотя договор уже составлен на неё! предложили,что бы она сама приехала! После скандала, сказали, что они ей позвонят. Так что не знаю, когда нам этот интернет подключат. Что то уже и не хочется, Может предложить им оплатить рабочие часы мужа , проведённые в их [censored] конторе из расчёта 75 000 рублей час!!
23.11.2012 10:10 // Теодор
Лучшего интренета и не предумаешь, байфлай форевер
19.11.2012 10:46 // [Гость]
А мне нравится бай флай, и скорость и цены вполне приемлимы. Рекомендую всем.
15.11.2012 17:46 // zuk80
пишу второй раз так как первый не отправилось из-за скорости. Это ужасный интернет!!! Не возможно ничего нормально делать!!! А деньги я плачу вовремя. Необходимо коллективное исковое заявление!!!
14.11.2012 08:49 // Яправ
Лучший интернет из всех что было у меня!
10.11.2012 17:00 // Федорс
Супер провайдер, мне нравится
29.10.2012 19:29 // Вячеслав_
Плохой провайдер. Не понимаю за что снимают деньги в "минусе". Как только деньги на счету заканчиваются, блокируется доступ в интернет и деньги продолжают сниматься до конца месяца. Т.е. как итог я плачу за отсутсвие интернета. Извините, но бред. Последнюю неделю вообще нет ни телефона, ни инета. Как это бывает, никто ни о чём не предупреждает, приходится самому вызванивать и узнавать что ведутся ремонтные работы и связи не будет минимум неделю. Уже третья... На днях будет время, тогда съезжу расторгну договор, подключусь на Атлант, благо возможность появилась
26.10.2012 23:58 // ДенисArantir
Лентяи и не хотят даже этого скрывать, не спорю у кого-то работает сеть хорошо, но есть и те у кого плохо, и "работники" ByFly просто их игнорируют. Я пол года не могу настроить Wai-fai ибо я не знаю как, инструкции не помогают, сделаю так как написано а через компьютер не могу выйти в сеть только через телефон или PSVita, а на Белтелекоме размахивают руками и говорят что ничем не можем помочь ибо не предоставляют таких услуг. Получается я плачу деньги им, за то что сам должен все сделать, а они только дадут мне модем и разрешение пользоваться от них интернетом??? Назад исправил на режим бридж по инструкции, и интернет ВООБЩЕ перестал работать. Нажал сброс на модеме всё починилось но теперь разрывы сети и ошибка при попытке подключении 651. Вот вам и минус от того что в нашей стране поставщик связи 1 и у него полная монополия на неё а эти триджики от МТС и Велком с Лайф просто так декорации чтобы это прикрыть. Когда нет конкуренции нет и качества, ибо если тебя что то не устраивает тебя просто шлют на три весёлых буквы, и говорят в передачу радуйся что у тебя хоть какое соединение есть с интернет.
25.10.2012 12:48 // Fedorrrr
Самый лучший интернет и точка!
21.10.2012 12:10 // елена2803
интернет отвратительный.полгода мучались,звонили в службу по 7 раз на дню,меняли модем...после смены модема ситуация не изменилась.операторы решили,что проблема с компьютерами(причем сразу с двумя!!!!)снесли на обоих винду,переустановили(неоднократно)...не помогло...вобщем,плюнули и расторгли договор.подключили новый провайдер..и о чудо!!!!никаких проблем,оба компа работают,в одном из них закачка на высокой скорости но все равно странички открываются моментально,на другом в это время грузится фильм)))и никаких тормозов))
17.10.2012 23:19 // [Гость]
Переподключился на ДОмосед XXl скорость в торенте нормальная,а сайты стали открываться очень очень медленно(торент отключен))) иногда вообще ничего не открывается,линию проверяли- впорядке.звонил много раз говорят мол проблемы с компом и т.д что делать комп новый вирусов нет,помоему это просто бред
13.10.2012 22:37 // GaD
Нормальный инет? Да , если только по страницам лазит . Я являюсь админом на двух Масковских игровых сервера , у меня на byfly стаит игравой профиль , В последние две недели где то с 19:00 до 1:00 пинг возрастает до 500 а был 50 и постоянно потеря пакетом ,играть невазможно приходится только наблюдать. И это у всех знакомых с моего города. У астальных игроков кроме белорусии (с германии . польши и т.д) пинг прежний.
02.10.2012 13:28 // st-MK
Хочется каких-нибудь приятных новостей об анлим-тарифах. Уже года два никаких изменений. Хотя бы исходящую скорость повысили.
Разрывы связи в последнее время зашкаливают так же, как у предыдущих комментаторов. Иногда спасает перезагрузка модема. Ещё год назад ситуация была заметно лучше.
26.09.2012 22:19 // Nab`u Mordu
Писал бы матом, но толку. Как горох об стену. Разрывы на линии такие что я модем даже не включаю!!! Чем дальше, тем хуже. А действительно, зачем он?! 84000 т.р. уже ушло в .... Если срочно не почините, подам в суд. Как программист-системотехник, уверяю, Вам его не выиграть.
LOGIN 2100003583702@beltel.by
К сведению... Чтобы отправить это сообщение ушло примерно 45 минут 2 кружки чая и пол-пачки сигарет.
25.09.2012 11:17 // [Гость]
как вы достали, [censored] ! ничего невозможно нормально сделать! ни скачать, ни фильмы посмотреть, ни пообщаться по-человечески! и так уже 3 дня подряд! и таких трех дней подряд было уже раз 15! я вам за что деньги плачу?!
22.09.2012 18:14 // Vasquez
Как это надоело. Обрывы в течении всего дня. И не важно качаешь ты что либо или нет. Ни видео не посмотреть. Не пообщаться в онлайне, не поиграть, не поработать. И все это на фоне недавнего великого праздника - 6-летие ByFly. И что они нам пишут - мол 6 лет - это стимул к новым рекордам и качеству интернета.. что за абсурд. Провайдер изживает себя с каждым годом.
17.09.2012 15:36 // [Гость]
бай флай не интернет а пытка хуже во всём мире может быть только если ево владелец сделает точку доступа wifi
15.09.2012 14:45 // Пётр по
Было 3 провайдера до этого, Бай флай не сравнить с другими по качеству сервиса и качеству интернета, просто [censored] одним словом ,а не интернет, если хотите качественный интернет, то это явно не бай флай.
13.09.2012 11:25 // Анна
А я вполне довольна. Проблемы были раз 2. а так все стабильно, нормально. В инет-игры не играю, фильмы он- лайн не смотрю. А для всего остального более чем хорошо. А с учетом стоимости, так и вовсе замечательно. Спасибо за работу.
10.09.2012 12:57 // [Гость]
вообще в деревне живу и никаких проблем
06.09.2012 23:15 // Knockk
Для он-лайн игр интернет поршивый
06.09.2012 14:27 // Cн
постоянно выбрасывает с инета.причем,все знакомые живут на разных концах минска.выбрасывает всех.спмое противное то,что когда звонишь в техподдержку,пытаются убедить пользователя,что это его косяк!
06.09.2012 13:36 // Яh
А мне нравится байфлай
02.09.2012 15:23 // [Гость]
все пишут что домосед плюс - супер и ни разу сбоев не было)) вот так вот и работают такие организации мол похвал много от пользователей!!! у меня домосед+ сбои бывают часто и скорость совсем маленькая ни фильм посмотреть ни видео 1.5, 2 минуты, читал я тут и про перегруженность сети - вы конечно извините но как может быть линия перегружена 24 часа в сутки??первый месяц все было супер фильмы на 720 смотрел и радовался сидел, сейчас на 480 и то ждать приходится пока фильм загрузится!! бесит...
30.08.2012 21:46 // Feodor
Все устраивает, бывают раз в месяц какието глюки, разрывы, но эторедкость.
28.08.2012 12:22 // Александр р
подключен на бай флай безлимит скорость норм пинг -ужас на сетевой игре танки прыгает от 150-400 при норме 60 (у остальных игроков на том же сервере) оператор говорит - проблема со стороны сервера ) в общем неуд!
27.08.2012 13:20 // Лилу1
Подключила 2 месяца назад интернет.Первый месяц было все отлично. На второй месяц работы начал обрываться. Вызвали мастера, что-то копашился возле разетки,вроде появился,через час опять пропала связь. В общей сложности приходило 3-4 мастера, то проблема в ящике,то дом старый,то кто-то у них болеет...проблема не устранена,уже надоело отпрашиваться с работы,чтобы очередной их мастер ничего не сделал.Сейчас платить абонентскую плату,а за что?
26.08.2012 11:20 // avdrobot
У провайдера радуют только цены, которые стоят на месте уже несколько лет. Это очень приятно.
В целом, неплохое качество связи. Кому как попадёт.
25.08.2012 07:51 // ALEX5252
Подключил Домосед+, скорость скачивания [censored]писец,больше 230 кб не поднимается.
19.08.2012 13:02 // hadar
ByFly самый ужасный интернет рб.. постоянные обрывы связи...и так уже пару дней...жалею что подключил
15.08.2012 19:31 // Феодор
Очень хороший провайдер, цены с кризисом упали в 3 раза, дешево
14.08.2012 01:55 // 1111231
Провайдер лошара !
даже щас я сижу и у меня за 5 мин уже гдето 10 ... уже 11 раз погасла ДСЛ , это просто [censored] !
позовчера интернет работал как часы не единого глюка . вчера началось!!!!
даже невижу смысла звонить этим оленям , опять "проблема с вашей стороны"
мля.... уже 14 раз
проводку заменил , модем новый .
невижу смысла тратить нервы на этих [censored]
т.к. 3мес интернет нелагает а потом как начнёт . эт ппц
byfly это ужас !!!
14.08.2012 01:51 // 1111231
Провайдер лошара !
даже щас я сижу и у меня за 5 мин уже гдето 10 ... уже 11 раз погасла ДСЛ , это просто [censored] !
позовчера интернет работал как часы не единого глюка . вчера началось!!!!
даже невижу смысла звонить этим оленям , опять "проблема с вашей стороны"
мля.... уже 13 раз
проводку заменил , модем новый .
невижу смысла тратить нервы на этих [censored]
т.к. 3мес интернет нелагает а потом как начнёт . эт ппц
byfly это ужас !!!
11.08.2012 00:33 // Станислав
с 10 августа днс сервера в дауне,да и уверен что и утром будет тоже самое, починить они не сумеют и спихнут все на оборудование или на тех работы. на часть ресурсов зайти не возможно.
10.08.2012 15:19 // дядя паша
хочу подключить байфлай в гродно но немагу говарят парты заниты. больше полгода обищают что установят оборудование но так и делают ((((((((
07.08.2012 23:31 // [Гость]
х, а не интернет и цифровой тоже х, интернет выбивает каждые 10 мин , цифра 5 мин глючит 1 мин идёт нормально и так каждый день , в будни выбивает и днём и вечером !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
04.08.2012 15:15 // Феодор
пользуюсь уже лет 10, с тех пор как я еще возле Минска жил, претензий нет
02.08.2012 18:20 // Klim
подключила дома небезызвестную ZALу....постоянные обрывы связи....не работает интернет,соответственно, не работает и TV.
При обращении в круглосуточную службу поддержки происходило примерно следующее: ожидание оператора доходило до "висения на телефоне" 70 минут, после (все таки) ответа оператора было сказано, что проблем с сетью нет, и нужно просто перезагрузить модем. Так как этот ответ я слышала неоднократно, то сие действие предприняла еще до звонка, на что прозвучало "а теперь давай те ка еще рахочек это сделаем!", что вызвало лично у меня очень противоречивые чувства) В итоге (через полтора часа ожидания и разговора с оператором) выяснилось, что проблемы все таи с сетью, а не с моим модемом. Прощение попросили достаточно вежливо, но неоднократное повторение поодобного начинает надоедать.
Хотелось бы подытожить..очень хочется пожелать компании, чтобы все таки работа была более стабильной, обращение с клиентами было более сдержанным и вежливым.
P.S. Если подойти к этому вопросу с юмором, то можно сказать - появилось время на то,что бы лишний раз полить цветы, и пыль вытереть с мониторов компа и телевизора)
01.08.2012 16:48 // Gall_BY
По лимиту претензий нет, на календарный месяц хватает, на постоянные обрывы, это нечто.... почтовые голуби и то лучшая связь была бы. Жду новых провайдеров в Бобруйске, БайФлай - полный [censored] . Каждые выходные по вечерам невозможно посмотреть фильм, или порты "дырявые" или [censored] относительно "дешёвым" безлимитом, короче испортили себе репутацию и качество предоставляемых услуг НИКАКОЕ. ФУУУУ
28.07.2012 15:55 // mi_weesp
Пакет за 100к в месяц. Мегабит 5 должно быть. Последние месяца 3-4 мучаюсь, очень бесит. У друга на деловой сети за такой прайс все летает - и HalfHD video, а на байфлай подключилось к инету с пятого раза, например эта страница грузилась минуту - о каком видео идет речь? Подал заявку на переподключение к другому оператору. Байфлай вызывает крайний негатив, желаю им только плохого.
28.07.2012 14:05 // Александрааа
который уже месяц мучаюсь со своим интернетом. постоянные сбои и повторные звонки - сидят в печёнках. до того как подключила безлимит, сидела на госте, и всё было идеально, а как только переподключилась - вообще жесть стала. это что , из-за того что постоянно торрент работает или чего-то другого? особенно частые сбои происходят, когда смотришь видео онлайн или играешь во всякие клиентские игры, связанные с доступом к интернету. зато, когда заходишь ночью, где-то в 01:00, всё идеально, но ночью я вообще-то сплю, а инет мне нужен днём!
27.07.2012 17:07 // Доретти
Я не довольна работой компании, так как после двух недель пользования интернетом сбились настройки wi-fi. На просьбу о помощи , в компании, заявили, что зто мои проблемы. Я пенсионерка преклонного возраста. г ЖЛОБИН
26.07.2012 20:06 // 0123
хотела посмотреть передачу, видео длится 53 минуты, я посмотрела 40 минут, терпения у меня не хватило, так как грузились эти 40 минут 3 часа 42 минуты!!! и это я ещё не считала, сколько раз я ставила на паузу, чтоб догрузилось! страницы обновляются по 4-5 минут!!! вы там вообще охренели?! искренне, от всей души хочу пожелать работникам byfly: чтоб вам зарплату выплачивали так же, как я посмотрела это видео!
19.07.2012 18:47 // Sergeys
Качество byfly падает с каждым днём, постояно виснет, при том что не обрыв интерната и приходится постоянно перезагружать модем. Это что новый способ реанимировать интернет, перезагрузка модема кадые 15 минут?
17.07.2012 14:35 // nickt-1988
хочу переподключиться с домоседа на домосед плюс,подкажите смогу ли я смотреть к примеру футбол в онлайне без подвисания или хотя бы свести его к минимуму.спасибо
15.07.2012 01:33 // Лиза
ИНТЕРНЕТ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! ПОСТОЯННО ТОРМОЗИТ. ОПЕРАТОРЫ НЕ УМЕЮТ ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ, ПОСТОЯННО ХОМЯТ! КОРОЧЕ, ОДИН УЖАС!!! ЛЮДИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ, НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ!
НЕ ПОНЯТНО КУДА ВООБЩЕ АДМИНИСТРАЦИЯ СМОТРИТ, ТОЖЕ НАВЕРНОЕ ТОРМОЗИТ, КАК ИХ ИНТЕРНЕТ!
09.07.2012 12:58 // Работник Белтелеком
Хочется посоветовать тем, у кого проблемы с интернетом, если Вы считаете, что Вы намного лучше разбираетесь в этой теме чем специалисты Белтелеком, то не стоит тратить время на то, чтобы убедиться в своем интеллектуальном превосходстве общаясь с сотрудниками данной организации. В противном случае делайте все то, что Вам говорят по номеру 123 и увидите, что почти любую проблему можно решить. И если Вам говорят, что ВСЕ подключения телефонных аппаратов и модема должны быть после сплиттера, то так и нужно делать, не стоит пытаться доказать, что раньше работало и так. И скорость интернета у Вас не 100 МБит/c, как это не печально, а гораздо ниже. И Ваш компьютер проверять на вирусы должны не мы, а Вы сами. Не стоит долго и подробно рассказывать, какой у Вас огромный опыт системного администратора, а потом спрашивать почему сетевая карта не может работать без драйверов, и кто такие эти самые драйвера. Не стоит у нас спрашивать, как зарегистрироваться в `Одноклассниках`,скачать фильм или музыку. Не стоит высказывать нашим операторам что Вы думаете о них самих, их родственниках, друзьях и домашних животных, это никак не ускорит решение Вашей проблемы. Попробуйте отнестись с уважением к сотруднику, который Вас консультирует и увидите, насколько это облегчит решение Вашей проблемы.
07.07.2012 21:31 // [Гость]
отвратительная связь, постоянно прерывается, невозможно смотреть фильмы, невозможно пообщаться с людьми, невозможно найти необходимую информацию, когда сроки поджимают. за такие деньги такие неудобства. отвратительно! + ко всему ещё и сильно бесит! я уже злая как собака! один раз на целый час без объяснения причин вырубили! именно этот час в этот самый день мне был так необходим. за то время, пока это писала, вырубился два раза! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!
06.07.2012 00:31 // Зеленый
Начались проблемы с byfly-нетом: постоянные перебои со связью под вечер-ночь. Уже порядком достало.
02.07.2012 18:40 // xenta
какой же гадкий этот байфлай. не хватает нервов просто. хочется позвонить в службу,а лучше приехать и всех там перебить!!! никак оттуда не могу уйти,вычитала в договоре,что на расторжение договора уходит месяц. всё. нет терпению моему. сжатые фотографии весом в 200 кб гостям даже не переслать!!!!!!!!!!!!
02.07.2012 00:26 // Анна
Ужасно отвратительный стала скорость интернета!! За что платятся деньги я так и не понимаю!! Операторы вообще ничего сделать не могут! И с каких пор они перестали настраивать вай-фай?!! Уже целую неделю по тесту скорость показывает великолепную, а вот на деле не грузит ни одной страницы!! И при чем такая ситуация не у меня одной, кто пользуется услугами данного провайдера! Очень долго терпела, так и хочется приехать на головной офис и устроить там разгон по полной программе, включая жалобу в книгу замечаний и предложений!!! Раньше хоть терпимо былои было видно за что деньги платятся, а сейчас это впустую выброшенные деньги за такое качество!!!!
24.06.2012 13:46 // Наталья.
Белтелеком byfly не в состоянии обеспечить своим клиентам нормальный уровень сервиса. дозвониться невозможно, на письма не отвечают сейчас вообще. раньше хоть через пару дней ответ приходил. в феврале подали заяву на byFly+Zala. приставок до сих пор нет. зачем они тогда эту Залу рекламируют? решиди подключиться на Шпарки Дамавик от Телесети. их ребята прямо к нам домой пришли, все документы оформили. говорят, сейчас многие Байфлай недовольны, переподключаются.
18.06.2012 23:21 // [Гость]
ужасно бесит..глючит постоянно..невозможно работать с интернетом.
17.06.2012 17:57 // вова
У меня тоже постоянные обрывы,до 19.00 сидеть вообще невозможно!звоню каждый день по несколько раз!то у вас проблемы с виндой,снес поставил по новому.то драйвера не подходят.а самое интересное что после семи вечера и винда нормальная и драйвера подходят!123 вообще не о чем,сидят тупни которые не знают даже как пингуются сайты и ип адреса!ИНТЕРНЕТ УЖАС!
15.06.2012 01:14 // Верещагин
Да, реклама от сотрудников компании в виде отзывов от клиентов - конечно интересно, но слишком уже бросается в глаза расхождением с реальностью.
1) Скорость НАМНОГО ниже заявленной. 120кб/с при оплаченных 1024. И периодически падет до 50-75 кб/с.
2) Разрывы. Постоянные. Иногда приобретают паталогический характер типа "сегодня день разрывов". Связь рвется минут на 4-6 с периодичностью в 10-20 минут. Раз 5 в неделю такие "дни".
3)Совершенно никакая поддержка. Сотрудники могут только откреститься стандартной процедурой "поставьте на ночь на проверку". Потом - проблема на вашем компьютере. Один из сотрудников на мой вопрос "А какого же все-таки рода проблема на МОЕМ компьютере может заставить МОДЕМ рвать соединение?" ответил "вирусы на компьютере"... Тут люди лекции по компьютерным сетям прогуливали, а вы рассказываете о компетентной и своевременной помощи. Да, и дозвониться, как до Смольного.
13.06.2012 19:21 // [Гость]
Им вообще невозможно пользоваться! Страницу вконтакте грузит 10 мин, фильм 1,36 Гб можно скачать всего за 7 лет и 4 недели!!! [censored] а не интернет! Нервы не выдерживают от него!
13.06.2012 17:59 // Руслан
Подскажите почему у меня Сегодня резко скорость упала, частые разрывы. Вчера всё было нормально а сегодня резко всё ухудшилось(((
11.06.2012 14:39 // [Гость]
с 2009 пользуюсь им, не знаю какие там у вас разрывы, уу меня их никогда небыло, а может в начале и были но в службе поддержки мне помогли чёт в настройках модема сделать, и никаких проблем никогда нет, только скорость низкая)
11.06.2012 10:19 // Макконь
Белтелеком - в сравнении с остальными, хороший провайдер!!!
Хоть и скорость не та - но деньги ты заплатил за то что на бумаге и ни копейки больше. А ПРОВАЙдёры гребут за всё, по делу и нет. И не будем забывать, что трафик ограничевают после определённого объёма на безлимитках.
Короче воруют и вымогают по полной.
05.06.2012 20:17 // Ольга лаллалала
А у меня байфлай. Ничего не глючит ))) Мне нравится )
ничего не отключается, не прирывается.
05.06.2012 20:04 // Федорр
А мне нравится, чем может не устраивать не понимаю.
01.06.2012 16:33 // пострадавший от byfly
Обслуживание полное [censored] , сервиса ноль. Делаю других виноватыми и дурными, а сами чистыми выходят, и одно у них оправдание Не может быть, у нас все в порядке. Я уже с Беклтелекомом грызусь 1.5 месяца и отступать не собираюсь. Плчу 60 000 в месяц и требую качественных услуг. Главное не сдаватся!
29.05.2012 14:17 // Earthworm-Jim
Значиться так.
Раньше был провайдер byfly
Тариф "Домосед".
У этого тарифа скорость заявленная 1024 Кб/с. как приём так и отдача файлов.
На деле выяснилось, что скорость иная. Выше 130 Кб/с на отдачу и приём файлов - не даётся!
+ постоянные обрывы связи на 1 секунду, через каждые 20-30 минут.
+ динамический IP-адрес.
Всё это послужило причиной отключения от провайдера byfly.
P.S.
Сейчас я перешёл на провайдера "Гарант". Всё устраивает.
Скорость заявленная есть.
Обрывов связи нет.
IP - статичный.