Заказала компьютерный стол, понравилось цена.Качество стола тоже порадовало ( Сокол- мебель). Понравилось обслуживание магазина - вежливый оператор,быстрая бесплатная! доставка, в указанный срок и время, курьер помог занести в квартиру. Спасибо большое.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 08.10.2020 21:15
// Алексей [Гость]
Приобретал телевизор с доставкой, курьера попросил включить телевизор, чтобы проверить экран, он все сделал без косых взглядов и фырканий, как это обычно бывает, поэтому канторе за цены, товар и сотрудников - респект и уважуха!!!
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 07.10.2020 19:47
// Александр [Гость]
Первый раз обратился в этот интернет магазин за покупкой автошин. Приятно радовала цена. Но больше всего уважаю пунктуальность. Товар привезли в назначенный срок. Цена не изменилась. Сообщение доставлено. Спасибо! Так держать!
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 01.10.2020 23:50
// Лев
Заказывал подарок жене. Мультистайер гелакси. Сразу сообщили о доставке как раз перед днем рождения, но что то пошло не так и машину отложили(об этом мне позвонили и сообщили). Сообщили на какой срок отложена машина по доставке и когда ожидать товар. В день доставки(правда уже пару дней после др) позвонил курьер, я был на работе, по этому курьер вручил подарок сразу жене) сюприз так сюрприз) персоналом доволен, очень приятно общаться с такими людьми. Работой доволен, все красиво сделали, хоть и опоздали чуть чуть. Качеством товара жена пока довольна) красивые прически себе и подругам делает. Спасибо магазину! Очень рекомендую!)
Достаточно обратиться в плохой интернет-магазин, чтоб потом ощутить восхищение от работы профессионалов. Быстро, качественно и никаких недоумений.Прекрасный менеджер Наталья очень вежлива в общении. Спасибо за быструю доставку день в день.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 26.09.2020 19:28
// Алексей [Гость]
Интернет-ресурс, гордо именующий себя онлайн-гипермаркетом, по факту оказывается обычной конторкой. Перегруженный контакт-центр, онлайн-консультант, вяло ведущий беседу, товар в количестве одной единицы, который не могут найти на складе. Это факт, с которым я столкнулся, сделав заказ.
Перед заказом утюга выяснял у консультанта точные характеристики, т.к. в описании были явные нестыковки. Из пояснений консультанта ситуация не прояснилась. В итоге просто пришлось уточнить модель.
Оформил заказ с доставкой на дом в определённый промежуток времени, заказ и стоимость подтвердили онлайн. А на следующий день перезвонили сообщить, что _последнюю коробку_ не могут найти на складе. Предложили другую модель или ту же от поставщика, но по цене на 50 рублей дороже.
Изложил факты. О целесообразности связываться с этим интернет-ресурсом судите сами.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 24.09.2020 16:39
// Юрий [Гость]
Заказали в этом магазине радиотелефон. По факту это оказалась просто трубка без базы, но при консультации по телефону и оформлении заказа никто об этом не предупредил. В итоге трубку использовать невозможно, т.к. отдельно базы для таких радиотелефонов в продаже нет. Магазин занимает позицию "технически сложный товар, сами виноваты". Я конечно это понимаю, но заказ делал человек, не очень разбирающийся в технике. Мы были готовы доплатить и обменять бесполезную трубку на аналогичный товар, но с базой. Уже 10 лет делаю покупки в Интернете, ранее с другим интернет-магазином была похожая ситуация, и мне пошли навстречу. Но в этом магазине про человеческое отношение и слышать не хотят. Подозреваю, что конкретно в нашем случае отказывают, т.к. магазин сам приобрел этот телефон в другом розничном магазине столицы соседней страны (о чём свидетельствует жёлтый стикер этого магазина на упаковке) и в связи с этим любой обмен/возврат теперь затруднён. На сайте продавца (на странице товара) хоть и указан белорусский поставщик, однако юридическое наименование указано не полностью (отсутствует форма собственности юр.лица и УНП).
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 15.09.2020 10:25
// Антон [Гость]
Если вы хотите устроить праздник себе или своим близким и остаться БЕЗ ПОДАРКА и БЕЗ ДЕНЕГ, то этот магазин создан для вас!!
Заказал мультиварку REDMOND RMCM92S через корзину магазина 8.09.2020 (оплата через ЕРИП). Перезвонили в течении часа сказали: все проверили товар в наличии в пяницу(11.09.2020) привезут, оплачивайте, уточнил что заказываю на рабочий адрес (заказывал очень много и в разных магазинах, даже ускоренной почтой, всегда привозили в срок и без проблем)! Оплатил! 10.09.2020 в 18 30 приходит смс что товар задерживается и будет доставлен 13.09.2020. Звоню им и говорю: что это рабочий адрес и один выходной, не подходит мне в воскресение. Договорились на среду16.09.2020 я объяснил что среда это день рождения и другой день уже не нужно, они сказали все будет и в качестве извинений предложили бесплатную доставку! Звонят в субботу(12.09.2020) и говорят товар задерживается и будет в пятницу 18.09.2020, я отказываюсь, они подождите сейчас уточним, перезванивают и говорят все нашли привезут в среду16.09.2020, я раз пять переспросил точно ли ответ ДА! Я уже понял что не видать мне ничего и да я угадал! В понедельник 14.09.2020 звонят вечером и опять, товар задерживается, можем доставить в пятницу(18.09.2020)! Я отказался сказал верните деньги, сказали что специалист сейчас перезвонит и скажет все про возврат! Никто не перезванивал больше! Написал им в чате, сказали в течении 3-14 банковских дней вернут деньги! И тут я опять сильно сомневаюсь, что они вернут! Платишь деньги и не имеешь ничего, вот принцип всего этого!!
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 11.09.2020 16:52
// Сергей васильев
Второй раз на протяжении последнего времени я сталкиваюсь с этой компанией,пытаясь купить у них бытовую технику,рекламная завлекаловка строится на наименьшем среди конкурентов сроке доставки-1 день, первый раз было так же, во второй день мне позвонили и сказали,что просто не успели сформировать заявку и отгрузить,а на 3 день сказали,якобы был в Минске последний образец и он-с дефектом.знаю наперед.что это-обычная отговорка,уже сталкивался....итого-простой по монтажу техники у моего мастера.когторому я плачу за простой,в общем,эта организация не в состоянии выполнить свои обещания.ставлю минус жирный.ответственности нет у них никакой...
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 06.09.2020 13:32
// Дмитрий [Гость]
14.08.2020 г. приобрёл в AMD.by ноутбук Lenovo ThinkBook 14-IIL 20SL00FCRU (S/N LR0DDMYE). В первый день использования ноутбука выяснилось, что на дисплее компьютера проявляются дефекты изображения в зависимости от способа включения: серая/белая полоса на примерно 1/5 часть экрана. 15.08.2020 г. решил обратиться в гарантийный отдел онлайн-гипермаркета с требованием замены недоброкачественного товара на товар надлежащего качества, и 17.08.2020 г. ноутбук был передан представителю ООО «Амдбай» для подтверждения заявленного дефекта.
Здесь начинается самое интересное: проходит 2 недели с момента передачи ноутбука на гарантийное обслуживание. Периодически звонил в онлайн-гипермаркет, но всегда получал ответ, что товар всё еще находится в ремонте. 31.08.2020 г. со мной связался интернет-магазин и сообщил, что все нормально, компьютер починили (заменили дисплей) и его можно забирать (хотя моё требование было достаточно понятным: замена недоброкачественного товара на товар надлежащего качества). В тот же день мне предлагают продлить гарантийное обслуживание отремонтированного компьютера до 2-х лет, от чего я, понятное дело, отказываюсь.
Вроде бы на этом история должна завершиться и мне должны предоставить новый компьютер (тем более, что на тот момент он был в наличии). 03.09.2020 г. интернет-магазин сообщает, что ноутбука с аналогичным индексом (20SL00FCRU) уже нет в наличии и снова предложили забрать отремонтированный товар (!!!). Снова отказываюсь, выбираю максимально схожий по характеристикам ноутбук, но без сканера отпечатка пальцев (20SL00JURU). Говорят, что модель есть в наличии и обещают доставить в субботу-воскресенье (спойлер: даже не отзвонились).
05.09.2020 г. на телефон приходит sms-сообщение (обычно оно приходит после приобретения товара в данном интернет-магазине) с просьбой оставить отзыв на онлайн-гипермаркет (что вообще происходит?). 06.09.2020 г., зайдя на сайт AMD.by обнаруживаю, что ранее приобретённая модель компьютера (20SL00FCRU) есть в наличии (как и на странице интернет-магазина на Онлайнер). Связался с онлайн-гипермаркетом, обещали доставить ноутбук во вторник. Не удивлюсь если это будет ранее отремонтированная модель компьютера с таким же серийным номером (S/N LR0DDMYE).
Вишенка на торте: электронная гарантия на ноутбук началась ещё в июле-месяце (можно посмотреть на сайте Lenоvo по S/N модели), хотя компьютер был приобретён в середине августа. С другим товаром, купленным ранее в AMD.by (05.09.2020 г.), схожая ситуация. Электронная гарантия ПК Dell Vostro 3670 (S/N DDLR9W2) началась ещё 15.05.2019 г. (модель предназначена для грузинского рынка O_о). Не исключено, что интернет-магазин активно продаёт б/у устройства под видом нового оборудования. Я уже не говорю про тот факт, что УНП (391515034) кассового чека на приобретённый ноутбук соотносится с ИП из Витебской области, а не с самим интернет-магазином.
Все доброго дня! Хочу поделиться своими впечатлениями о магазине AMD.by. 26.08.2020г. мы с супругом приобрели в интернет-магазине AMD.by телевизор LG 24дюйма. Заказ курьер доставил своевременно. Но, к сожалению, не имея большого опыта покупок данным способом, телевизор мы взяли маловатым для нашей кухни. В тот же вечер, спустя полтора часа переживаний, я отправила заявку с просьбой на обмен с доплатой. Телевизор новый, не включался ни разу, все производственные упаковки не вскрыты (за исключением самой коробки, в которой находиться телевизор). Зная заранее, что телевизор входит в перечень товаров, не подлежащих обмен у и возврату, а желания уснуть ночью спокойно Я обзвонила такие крупные интернет-магазины как: 5 элемент, 21 век и электросила. Смоделировав аналогичную ситуацию (и не говоря, что заказ сделан не у них), я спросила могу ли сделать обмен. Мне ответили положительно! На завтра мне перезвонили из AMD.by и сказали, что обмен у низ не возможен. это лишние хлопоты и любезно предложили купить у них еще один телевизор нужного размера! ВОТ ТАК, ПО РАЗНОМУ, ИДУТ НА ВСТРЕЧУ МАГАЗИНЫ СВОИМ ПОКУПАТЕЛЯМ! Желаю всем удачных покупок. И не забывайте, что и у вас может произойти похожая ситуация и стоит ли пользоваться услугами данного магазина Обязательно, поделюсь своим опытам и на других сайтах! Всем хорошего дня!!!
Покупал часы Garmin instinct. Через некоторое время выяснилось что они не заряжаются. Обратился в гарантийный отдел магазина. В итоге часы заменили на новые. И довольно в короткие сроки. Спасибо!
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 22.08.2020 07:49
// Андрей [Гость]
Крайне не советую этот магазин!!! Несколько раз самолично меняли мой заказ. Сначала всё окей- после, через 3-е суток звонки- и нет в наличии...такое повторялось 3 раза...несерьёзная фирма! Испортили отпуск!!!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.