Купил DeepCool MATREXX 55 ADD-RGB DP-ATX-MATREXX55-AR-3F (BH00984595 от 20.02.). Не советую пользоваться услугами данного магазина, если хотите сохранить свои нервы. Ранее пользовался их услугами, до того момента, пока не пришлось сдать по гарантии корпус от компьютера - перегорела RGB лента. Эту ленту мог бы и сам поменять так как там работа на пару минут имея рабочую ленту, но если товар на гарантии, то не рискнул лезть. При сдаче товара указал, что комплектные болты для материнской платы и инструкцию я оставил себе, на что мне работник сервиса TTN ответил, что если ремонту корпус не подлежит, то потребуется весь комплект и это логично, что взял то отдай. Я ответил, что довезу позже, если возникнет такая ситуация. Прошло 15 дней, я затребовал пеню в размере 1% от стоимости товара так как 3 раза интересовался и получал ответ "пока на ремонте", на что оператор ответила, что товар был принят условно, хотя ни в одном законе о правах потребителя нигде этого не написано, что если не комплект, то они вправе продлить срок гарантийного обслуживания, ребята там занимаются отговорками, а не ремонтом. Пришлось ехать на офис самому, привёз инструкцию и болтики (эта ситуация на столько абсурдна, что смешно). Мне выписали новый талон №024106 от 23.09, теперь приняли мой товар не условно. Дал им ещё неделю, в итоге пришлось самому звонить им через неделю. На что они ответили, что не знают что с моим корпусом и ответ будет через 5 часов. Следующим шагом было предоставление им претензии о возврате денежных средств устно, исходя из нарушения ст. 22 пункта 1 Закона о защите прав потребителя и сервис обязан был отдать мне всю сумму денег, исходя из ст. 26 пункта 2, но видимо TTN.by законы не писаны, что ж вернём деньги через суд. Обидно, что когда-то был постоянным покупателем, а теперь ни ногой туда.