Мое субъективное мнение: категорически не рекомендовал бы к покупкам данный магазин. По ситуации описанной ниже, на мой взгляд, это отличный пример бизнеса "па-беларуску". Те, кто пишет хвалебные отзывы, по всей видимости, никогда не сталкивались с отделом гарантийного обслуживания. Приобретал в подарок мышь (https://imarket.by/product/asus-rog-gladius-ii/, Цена: 335,72 руб.) с ковриком (https://imarket.by/product/asus-rog-balteus-rgb-chernyy-90mp0110-b0ua00/, Цена: 262,20 руб.). После распаковки выяснилось, что в коврике отходит шнур, отвечающий за подсветку (это очевидно без всяких экспертиз, досаточно подключить устройство). Взяв гарантийный талон, первое на что обратил внимание: магазин скрывает (считаю намеренно) адрес, куда везти неисправный товар. В том, что у них называется гарантийным талоном, кроме номера телефона гарантийного отдела, дозвониться по которому невозможно в принципе (звонки с разных номеров - либо занято, либо не поднимают) нет вообще ничего, чтобы как-то ускорило процедуру возврата. Сегодня направил запрос в МАРТ, интересно будет узнать их мнение насчет всего этого. Второе: пытался следовать правилам на сайте, заполнив заявку на возврат, приложив видео с неисправностью - в заявленные 24 часа никто не связался. Только через сообщение в вайбере, когда чуть ли не матом написал, сразу же перезвонили и сообщили адрес пункта приема. Пункт приема находится в подвале, повсюду наклейки с информацией об ответственности за высказывание претензий по качеству товара. Первый раз такое вижу, видимо большое количество брака - это норма для данного магазина. Третье: магазин затягивает срок гарантийного обслуживания, подсовывая на подпись акт приема-передачи на 30 дней (общий срок гарантийного обслуживания в соответствии с законодательством составляет 14 дней, с согласия покупателя срок может быть продлен до 30 дней. В данном случае никто согласия не спрашивает). На текущий момент уже 9 дней, как "чудо-эксперты" диагностируют наверное по их мнению "полиморфную" проблему. Интересно, что будет дальше. Подводя итог, если у кого-то из ответственных ветер безнаказанности в же защекотал, то для этого есть отлаженные методы регулирования, которые очень быстро поставят на место. Делаю покупки регулярно и на большие суммы, пару раз был брак в покупках за несколько тысяч долларов (например, TV - 3600) - никогда и нигде так не "еи" мозг с возвратом, как здесь. Всегда все решалось быстро и без нервов.