27.09.2019 пришла в магазин ДНК в г.Гродно за определенной краской для волос. Обратилась к консультанту за помощью, та ответила, что эта краска снята с производства и распродаются остатки, моих номеров нет. Попросила девушку подобрать из другой серии, чтобы при смешивании цветов был нужный мне оттенок, так как не впервые уже уходят мои цвета или меняется палитра, и всегда девочки помогали, подбирали. Но ваша консультант (!!!) открыла палитру со словами: «я не парикмахер, выбирайте сами», еще и ухмыльнулась, что я сама крашусь. Потом сказала, мол, можете съездить в Олд Сити, вдруг там есть. Я попросила уточнить наличие (решила, что вы и там открылись), на что получила ответ - не наш магазин, телефон не знаю!
Вопрос к руководству - для чего у вас в магазине находятся консультанты? Почему человек, продающий краску для волос, ничего в этом не понимает, и, похоже, не хочет учиться?
Огромная благодарность девочкам из другой смены и «благодарность» этому «консультанту». Больше к вам ни ногой.