Сервиса нет, от слова совсем! Видимо именно поэтому на сайте интернет магазина отсутсвует форма обратной связи, я имею ввиду отзывы ) о работе сервиса. Я могу ошибаться, но вроде это нарушение законодательства и прав потребителей.
Началось с того, что Дисконтная карта на сайте не работает.
Крайне возмущена и недовольна сервисом предоставляемым интернеты магазином. 18 декабря сделала заказ почти на 400 рублей, дисконтная карта не работа на сайте. Перезвонили сказали, что некоторых продуктов нет и необходимо ждать 3-5 дней. Специалист клиентского сервиса обещал перезвонить и уточнить стоимость со скидкой и дату доставки заказа. В результате никто не перезвонил не через 5,6, 7 дней. Сегодня через 11 дней перезвонила сама. Специалист сказал, что мой заказ есть на складе, он уточнит доставку и перезвонит. Никто так и не перезвонил снова. Я обратила внимание специалиста, что это подарок на Новый год и я хотела бы его получить в срок. Завтра уже 30 декабря.Я так понимаю, что постоянные клиенты для магазина не значат ничего и видимо суммы в 400 рублей так же не значима. Хорошо что я ещё не заплатила за заказ сразу, так как прочитав предыдущие отзывы, оказалось есть ещё и проблема с возвратом средств. Судя по количеству негативных отзывов у магазина большие проблемы с сервисом, так что не рекомендую больше никому этот магазин, если не хотите потерять время и за свои деньги ещё получить такое хамское отношение.