В 17.02 был сделан заказ на мебель фабрики Шатура.
Заказ приехал на две недели позже обозначенного в договоре срока. По факту сборки выяснилось, что не хватает некоторых деталей одного из шкафов. После 1-2 недель поиска нехватающих коробок на складе / у других клиентов комплектующие по словам сотрудников дома мебели были дозаказаны на фабрике.
К слову, за весь этот период с нашей стороны не было высказано ни слова раздражения. Со всеми бывает - есть проблема, надо решать. В ответ ожидали такого же отношения.. а зря.

Как итог: По состоянию на 26 апреля часть шкафа лежит на полкомнаты в разобранном состоянии, машина с фабрики с нашими коробками которая уже как две недели назад должна была приехать так и не приехала. И нет точной информации когда приедет. Толи на этой неделе, то ли на следующей... данные из разных источников расходятся :(
Плюс периодически не дозвониться до дома мебели, что приносит дополнительную нотку негатива.

Не знаю чем все закончится, но пока - никаких рекомендаций.

п.с. К слову, сама мебель хорошего качества и собранными элементами мы довольны.