Подбирала тумбу по определенным параметрам. И как раз необходимая попалась только у BRW. Доставить тумбу по Минску до подъезда! в BRW оказалось дороже (25р), чем доставить холодильник за 150км от Минска у другой компании(15р). Поэтому был выбран вариант самовывоза. После долгих утрясаний вопроса заказа, оформления документов и оплаты приехала за тумбочкой. Вначале квест "найди хоть кого-нибудь". Предложили сразу подписать акт приема-сдачи, на отказ подписывать без осмотра тумбы отправили на склад без документов и сказали, что посмотрите, потом придете. Сервис на высшем уровне. Ну ок, тумбу на складе мне отдали. На просьбу распаковать и показать, так как была нарушена упаковка, сказали дословно: "скажите, спасибо, что принес". И только после того, как при подписании в акте было отмечено, что нарушена упаковка, меня заметили, прибежало начальство и начало интересоваться, что случилось...
Обращусь ли я еще в BRW? однозначно нет. Лучше поищу и найду подходящие варианты у других производителей.