26 октября 2012 года мы заказали кухню в Просторе на втором этаже у дизайнера Зибаровой Аллы Валериевны. При составлении проекта мы заказали закаленое стекло вместо плитки на рабочую зону, дизайнер уверяла, что все будет хорошо и во время, срок в договоре стоял на 10 декабря. Но всё получилось наоборот . Кухню нам привезли 17 декабря с неполной комплектацией и без закаленого стекла. В тот же день приехали сборщики-хорошие ребята. При проверке комплектации были выявлены следующие недостатки:
1. Отсутствие закаленого стекла (одна из самых важных частей кухни)
2. Отсутствие петель на дверцы антресоли
3. Неправильная форма крыши кухни
4. Отсутствие металлической трубы для крепления крыши.
После выявленных недостатков комплектации было очевидно, что установка кухни невозможна без закаленого стекла. Сборщики уехали. Мы сразу позвонили дизайнеру Алле, пообещав все решить
в течении двух,трех,пяти дней. Так продолжалось на протяжении недели. Никто не мог дать нам ответа, когда придет главная составляющяя часть. Татьяна Анатольевна-зам.директора , так же ничего толкового не смогла нам сказать, и к тому же весьма грубо общалась. Пришлось брать инициативу в свои руки. Мы сами позвонили на фирму, где было заказано наше стекло, но и там нас ждало разочарование. Люди там оказались вообще неодекватные, какие подчиненные такой и директор - Сергей Геннадьевич. Вобщем результатов мы недобились не в Гродно , ни в Минске.
У нас все деньги брать могут, а срок и качество отсутствуют. Будем писать жалобу на дизайнера Аллу, зам.директора Татьяну Анатольевну, далее будем обращаться в прокуратуру, налоговую, комитет гос. контроля и официальное письмо в администрацию президента Республики Беларусь.
Срок фирме дан до 29 декабря 2012 года в противном случае будут приняты вышеуказанные меры.
ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ КУХНИ!!!
Мы оказались не первые кого обманули при разговоре с другими заказчиками!!!
Всем удачи!!!
Продолжение своей истории я обязуюсь написать, когда закрою эту фирму и наконец поставлю кухню!!!!!!!