Отзыв на "zid.by (Зид бай), профессиональное оборудование и инструмент"
12.11.2020 16:13  // Сергей [Гость]

Купил в «ЗИД БАЙ» бензогенератор.
Привезли точно вовремя. 14 дней на проверку. 2 года гарантии.
Начал готовить к пуску - залито масло. масло темноватое. Какое масло залито не известно. Пустил генератор все хорошо, но на счетчике 40 часов работы. Все работает на всех мощностях до 7,5 кВт. Но темное масло, неизвестно какое, что залито... Обратился к менеджерам, они к сервисному инженеру.
Все рассказал, отправил фото, попросил заменить. Через 2 дня забрали, еще через 2 дня инженер позвонил, сказал, что все ОК можно не беспокоиться.
Но я все-таки попросил заменить. Написал заявление. Через неделю пришел новый бензогенератор. Проверил, все ОК.

Фирма «ЗИД БАЙ» - серьезная фирма, хорошо работает, оперативно, а в моем случае я бы сказал даже идет "на встречу" клиенту. Спасибо менеджерам, сервисной службе.