Приобрели перфоратор на организацию в ЕКТ, обещали гарантию и очень высокое качество инструмента . Проработал 1 год и все, теперь уже не может нормально работать. и хваленая гарантия в 3 года не сработала. Не знаю о чем другие пишут, но никакого ремонта в течении 24 часов или о чем там пишут нет и в помине. с 1 по 14 число ответа нет, звонили не раз им, все отговорки и ссылки на загруженность. О чем еще можно сделать вывод (лично мое мнение) , что товар не очень качественный. По итогу при разговоре с сервисным инженером было объяснено, что износ деталей некоторых 50%, а некоторых 90%. И это при небольшой загруженности инструмента! Общался с менеджерами и каким-то из руководителей, общались грубо, никакой лояльности и попыток решить проблему.Никто ничего не знает и даже толком ответить не могут с кем можно поговорить по этому вопросу. Отсутствие сервиса на лицо, совок-совком. Ставлю 2 балла за то, что хотя бы на звонки отвечают.