Комментарий на "Gerry Weber, Хоружей"
23.07.2015 15:39  //  Юлия [Гость]

Уважаемый магазин Gerry Weber, единственное, что оставило позитивные впечатления, это вежливость и доброжелательность персонала, в частности администратора, которая стойко вынесла мой нервный спитч срывающимся голосом.))
Из членов комиссии, проводящей экспертизу, отношение непосредственно к экспертизе может иметь только товаровед. Сомневаюсь, что экономист и специалист по сертификации имеют к этому прямое отношение.
В предоставленном мне акте о проведённой экспертизе, замечу, с текстом на формат А4, по самой, непосредственно, экспертизе было сказано, что она была проведена и внутренняя. Каким образом она проводилась, какие действия были предприняты для установки факта некачественной ткани в акте не говорится! На мой вопрос, каким образом проводилась экспертиза, администратор тоже не смогла дать адекватного ответа, кроме слова "внутренняя"! Исходя из текста акта, внутренние эксперты целую неделю устанавливали факт носки брюк, который я и так не скрывала!!!! Принесла через день после покупки, одев 1 раз!
В акте было описано и НЕРАВНОМЕРНОЕ растяжение, и ЗАПАХ СЫРОСТИ (это после дня то носки!), но даже это не сподвигло "экспертов" усомниться в качестве ткани, возможно её и произвели уже из некачественного льняного сырья!
Далее мне объяснили, что такое лён, спасибо большое, что не дали помереть в неведении, подумаешь, всегда его ношу, 100% и без эластана! Примеры приводила, но меня не услышали, даже не удосужились в своей экспертизе сравнить эти брюки с таким же размером, только новым. В общем, "эксперты" целую неделю устанавливали факт его носки!!!!
А сертификаты и др. документы есть у каждого бренда одежды, которая к нам поставляется, даже у эконом сегмента, удивили.)))
Фраза, что подобные документы "сводят к нулю ненадлежащее качество" повеселила, посмотрите отзывы в интернете.))) Достаточно даже на этом сайте о вашем же магазине на Немиге.)