В интернете узнала номер телефона нужной мне оптики ,стала звонить,была уверена,что звоню прямо в оптику.Но не тут то было.Трубку взяла девушка,не объяснила,что это контакт центр, очень раздражалась,что я не понимаю,что она не конкретно из этой оптики.Девушку зовут Татьяна,разговаривали ОЧЕНЬ грубо,высокомерно,всю нужную мне информацию приходилось вытягивать по слову.На мое замечание о том,что я звоню не вам лично домой и на просьбу дать мне полную информацию просто бросила трубку.УЖАС!!!С таким неуважением сталкиваюсь впервые.Просьба проинструктировать Татьяну с правилами поведения на рабочем месте.И научите девушку корректно разговаривать.Со стороны администрации жду извинения за сложившуюся ситуацию.