Заказала балконную раму. С установкой к назначенной дате опоздали. Балконную раму устанавливали с 11 до 18:30. А через месяц лопнуло стекло. Позвонила в организацию пришли, сфотографировали и сказали, ждите, должны заменить по гарантии. Через 2 недели позвонили, сказали что привезли стекло и что завтра в 9 утра будут, я поменялась на работе, ждала однако стекло к назначенному времени не привезли и даже не перезвонили, когда я сама позвонила мне сказали что привезли, но размер не тот. Опять обещают перезвонить, прошла еще неделя, никто не звонит, Я сама набираю, а в ответ мы ушли на каникулы с 25 декабря по 8 января после праздников наберем. Конечно же, 8 января никто не перезвонил. Сама звонила 13 января пообещали к концу недели привезти. Позвонили 16 января договорились на 17 января на 15 00, но никто не приехал и не позвонил, набираю, привезут только через 2 часа. Уже просто надоело, кантора «рога и копыта» Каждый раз одни обещания, а действий никаких за 1,5 месяца с Китая можно было привести стекло. По телефону консультант огрызалась, говорила что длительная установка рамы это следствие перекошенного балкона, тогда я не понимаю зачем замеряли размеры рамы, когда ставили раму еще сказали доплатить за какую-то пластинку чтобы закрыть дефект. Контора ужасная, и никому не советую и всем своим знакомым рассказываю, что бы ни когда не заказывали окна в этой организации.