Идёт загрузка...
Отзывы на "Планета Суши, Независимости пр. 18, ресторан":
| Планета Суши, Независимости пр. 18, ресторан
зарегистрированный участник портала |
|||||
04.12.2020 22:36 // Дарья [Гость]
Заказали суши и ждали доставки 3,5 часа, хотя обещали привезти в течение двух-трех часов (на сайте указано 90 минут доставки!!)
По итогу приехал к нам пакет с едой, курьер ушел, открываем, а там не суши, а вообще другая еда. Пришлось после долгого ожидания вызванивать службу доставки и просить курьера вернуться. В итоге никакой компенсации и извинение на словах.
25.03.2020 15:00 // Михаил Сергеев
Был в «Планете суши» в Москве, теперь побывал и в Минске. Что сказать? Отличный сетевой ресторанчик с приятной атмосферой, вежливым обслуживанием и разнообразным меню. Был с девушкой, она заказала сладкие роллы «Домино», а я горячий сет. Вкусно, сытно, рыбы достаточно! Чай взяли облепиховый и фруктовый лучше бы ограничились одним чайником, два не осилили, зато попробовали. Придем еще, однозначно.
12.11.2014 10:43 // Елена/гость
Хочу выразить огромную благодарность директору Ольге Васильевне за правильно организованную работу персонала.Компании очень повезло,что в их коллективе работает такой профессионал своего дела и просто очаровательная женщина.Выглядит всегда безупречно,просто приятно находиться рядом-истинная леди,если есть какая-то проблема-она решается очень быстро.Спасибо за положительные эмоции от посещения Вашего ресторана!
14.06.2014 14:56 // Антон [Гость]
Хочу выразить самые положительные эмоции в адрес персонала Вашего ресторана за самое доброе, светлое и очень обходительное отношение к гостю, а именно: внимательность, любезность, предусмотрительность и минимизации массового фактора в качестве гостя. Ваше заведение в РФ я бы порекомендовал как самое лучшее в РБ, где гость по настоящему чувствует себя удовлетворенным во всех понимания этого слова, в просторах ресторанного бизнеса. PS : пожалуйста берегите Ваш необыкновенно с плаченный коллектив.
Спасибо!
21.03.2014 13:00 // [Гость]
Очень нравится ресторан, а акции так вообще - СПАСИБО ВАМ!
Ответы компании: 1
14.01.2014 16:13 // [Гость]
Молодцы, все так красиво и правильно делают, вот уже ввели для обеденного меню карточки и с каждым походом дают бесплатно подарки. Спасибо!
Ответы компании: 1
12.01.2014 16:03 // [Гость]
Роллы за 15 минут или бесплатно, в этом вы молодцы.
Приятно удивляете своих клиентов, так держать и будущем.
Спасибо за сервис.
Ответы компании: 1
12.01.2014 14:01 // Екатерина [Гость]
Заказывала суши и суп на дом. Почему у вас цены на сайте и в итоге в чеке отличаются??? На сайте - одно, по телефону менеджер говорит второе, а в итоге - третье...
И по телефону отвечают недружелюбно, как будто напрягаются сильно.
p.s. и не хотелось бы придираться, но пишите, пожалуйста,достоверно, что в супе том ям у вас не рисовая лапша, а стеклянная. и кинзы в супе нет. (и ДВЕ креветки- оригинально).
Ответы компании: 1
24.12.2013 16:14 // Жанна [Гость]
[данный отзыв удален компанией, в связи с тем, что является неподтвержденной информацией]
Ответы компании: 1
09.12.2013 10:49 // [Гость]
Очень милое заведение, особенно официантка Виктория, ну всегда в хорошем настроение, приятно заходить.
07.12.2013 21:17 // Анастасия [Гость]
Года 1,5 назад, когда ко мне приезжал брат из Вильнюса, захотел он в суши - зашли в Планету Суши на Независимости... Он в тот день хотел потребовать книгу жалоб и расписать все, что ему не понравилось. Такое было раза два - и мы перестали туда ходить: обслуживали очень долго, официанты вели себя.. Неприятно. Возвращаться не хотелось. Месяц назад мы решили все же опять туда пойти и были приятно удивлены теми изменениями, которые произошли за это время. Сегодня я еще раз туда ходила и убедилась, что действительно все изменилось: официантка Анна была крайне мила, мне нужен был Wi-Fi - мне быстро помогли с ним разобраться (Анна и бармен, за что им отдельное спасибо), суши на вкус были изумительные, я была ограничена во времени, и очень порадовало то, что заказ был очень быстро исполнен, причем на высшем уровне - это были одно из лучших моих посещений суши. Я очень рада, что сейчас все гораздо лучше, чем я помнила) Обязательно приду еще, и не единожды)) Спасибо за приятное времяпровождение)
Ответы компании: 1
17.11.2013 17:28 // Татьяна [Гость]
сразу извиняюсь, не нашла тут Планеты Суши, которая в Риге (Сурганова). Обычно хожу на Ленина, поэтому хорошо знакома с меню))
нас обслуживал официант-стажер и должна сказать впечатление сильно подпортило обслуживание. Заказ прослушал, видимо не очень внимательно, принес сильно соленый соус (я четко и с ударением ВСЕГДА заказываю слабо соленый, и в Планете на Ленина меня понимают всегда). Пока его вылавливали, пришлось мне встать и самой идти и говорить, что я его не заказывала. Ок, меняет соус. Я наливаю, беру суши ииииии... снова сильно соленый соус. Снова пытаемся выловить официанта, снова я сама иду к нему, снова меняет. Вобщем, не серьезно это совсем. Часто ощущение, что у вас в принцпе официанты не эффективно работают, вроде как много бегают и много чего делают, а вроде как и когда они нужны их нет. Да, и на Ленина определенно повора вкуснее делают суши.
Ответы компании: 1
01.11.2013 16:39 // [Гость]
Все чаще в обеденное время прихожу и вижу только 2-3 человека, и если сначала меня это удивляло, то сейчас вовсе нет. При всем том что меню большое и готовят вкусно, возвращаться сюда не хочется по ряду причин:
1. Картой не расчитаться периодически, т.е. надо всегда смотреть есть ли наличные в кошельке, НЕ СТАБИЛЬНО
2. Одна официантка на этаж работает очень МЕДЛЕННО
3. Гардероба нет, вещи вешаю на стул НЕ УДОБНО
Ответы компании: 1
15.10.2013 15:09 // [Гость]
И вкусно и быстро и приветливо, но одно НО - нет гардероба, и приходится держать вещи на руках, как в закусочной.
Восстановите потенцию и наслаждайтесь интимной близостью! Медицинский центр «Надежда» предлагает лечение импотенции – в разумно короткие сроки и без лекарств. +375 (29) 333-20-20
Любые ДВЕРИ «Под ключ»! АКЦИЯ -11% на всё! От 3-х дверей, ПОДАРКИ. Быстро, качественно, недорого! Количество участников акции ограничено! Звоните сейчас: +375 44 533 25 22
Очень ВЫГОДНОЕ предложение на все разновидности профиля Rehau. inokna.by
19.09.2013 00:21 // Владлен
У вас ничего не меняется и очень жаль.
Вроде и пишешь пишешь вам, а воз и ныне там. Писал уже и за коктейль, который потом надо выбивать у официанта (больше не буду играть в вашу игру), вроде даже с московского офиса отписывались, но все равно у вас хромает:
- обслуживание медленное и не всегда подойдут сразу, приходится ждать минут 10
- вещи надо на руках держать, нет гардероба, сижу как на вокзале, не солидно
- десертов нет заявленных по той причине что их готовить долго (официантка рассказала), готовят мало, и вообще не понятно почему
А вот совет персонала вообще удивил. Чтобы вкусить все таки десерт, то надо ... не упадите со стула.... позвонить за сутки и заказать его, представляете?
Вот это рестораны пошли, за сутки десерт сегодня, а завтра горячее за неделю заказывать?
Но умею не только видеть минусы, есть и плюсы, например, что доставка осуществляется суши по очень низким ценам и в хорошем ассортименте (на 30% дешевле чем у суши весла). Буклет взял домой, обязательно протестирую. Надеюсь что доставка работает быстрее и лучше, ну очень надеюсь.
13.06.2013 09:21 // [Гость]
Вчера пришли с подругой и заказали 2 Филадельфии - ну вроде бы очень простой заказ, но такое ощущение, что на нас учились эти суши и готовить и сворачивать - лосось падал кусками, суши были абсолютно разных размеров. Но официантка очень хорошая!
03.04.2013 15:58 // [Гость]
Заведение превратилось в забегаловку, особенно в дневное время не зайти, вот уже более месяца не работает гардероб, и вам придется держать свое пальто в руках!!!
ВЫ СЕБЕ ТАКОЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ?
Так пару раз сходили, помучались, и теперь о планете самые неприятные воспоминания, хотя суши вкусные.
И юмор в том что администратору и официантам жаловались, но как видно, планета себе позволить гардероб не может.
14.01.2013 22:05 // [Гость]
На обед лучше не ходить, а причины две:
1. готовят очень долго
2. вещи верхние повесить некуда, т.к. гардероб не работает
Сидишь как на вокзале и ждешь по 30-40 минут свои роллы. А стоит ли? НЕТ.
Ответы компании: 1
14.12.2012 14:27 // [Гость]
Отличный ресторан вкусной кухни, радует постоянное наличие каких либо скидок.
03.10.2012 19:50 // [Гость]
Заходили недавно в планету суши всей семьей... Все очень понравилось. Официанты очень приветливые и вежливые, встретили, проводили к столику. Не пришлось долго выбирать, т.к. девушка сразу посоветовала нам блюда и напитки. Напитки принесли спустя 1 минуты после заказа! Суши пришлось подождать минут 20, а не так как пишут час или два. Да и вообще, чтобы покушать такие вкусные роллы, я бы наверное и час ждала. Очень все понравилось! А десерт - это что-то!!! Спасибо вам большое за хорошо проведенное время. Будем к вам ходить теперь постоянно!
02.10.2012 14:41 // [Гость]
Не понравилось заведение совсем...
первый минус - просидели на летней террасе и никто не подошел, оказывается что там не обслуживают, НО никаких знаков и предупреждений не было
второй минус - дали 2 меню, одно без обеденного, второе без цен, как заказывать - не понимаю
ИТОГО - не стали тратить время на такое гостеприимное заведение и отобедали успешно в Васильках.
PS в зале было только два человека, сейчас все ясно отчего так много клиентов :-) В тоже время в голден и васильках место не найти.
02.10.2012 10:13 // v-torez
Ходили недавно(3 человек), у нас был чек, куда надо было ввести код после оставления на сайте отзыва(в прошлый раз обслуживали и накладывали нормально), за это в след. раз положен в подарок коктейль. Дали официантке чек, та - администратору , нам сказали, что принесут фруктовый пунш! О, это были выполасканные из пакета сока остатки под названием пунш, вода со льдом и четверть кружочка апельсина. Ну да ладно))) Так нет, подарок включили в счет! Стоил он 2950! Да, мизер, но очень не приятно платить за [censored] . Как Вам не стыдно, уважаемая администрация, за такую акцию? Теперь мы сделала вывод, что у Вас все такие коктейли в виде пуншев на воде!!!
Суши у Вас хороши, Н О в этот раз суши и гарниры принесли на общем блюде, в итоге, недолили соус, недоложили имбиря.
11.06.2012 09:08 // Анна
в следующий раз буду жалобную книгу брать без разговоров. принесли соевый соус разбавленный, полупрозрачная жидкость. Заменили после соответствующей просьбы. Но чтобы сок приносили ТАКИМ разбавленным! РЕально вода, которой прополоскали пакет, где когда-то был сок. При этом доказывают, что это сок АВС такой плохой. Вода и сок, пусть даже плохой, это две большие разницы. Убедилась в этом навернякап, когда девушка за соседним столиком тоже попросила заменить сок, потому что что был совсем разбавленный. Больше ни ногой. Разве только зайти, чтобы еще раз заказать и оставить запись в книге.
12.03.2012 15:55 // [Гость]
Последние три мои похода в данное заведение - одно разочарование. Сегодня ждали суп и салат !!!!!!!!!!!!! 50 минут. Суши, заранее предупредили что будет дольше. Интересно сколько? 2 часа? :) Капучино несли 15 минут, что говорить.
Больше к вам не пойду, только в Васильки на обед, там все по другому.
PS со слов официантки кухня перегружена доставкой. Итого ресторан превратился в 100% тейк а вей. Так держать.
PSS выделите на первый этаж больше персонала, а то 1 официантка ну физически не справляется.
01.03.2012 13:31 // [Гость]
Спасибо за обновленное меню и как всегда вкусные и свежие суши.
24.12.2011 19:17 // незнакомка
нам приятно повезло попасть в ресторан планета суши, удивлены приятным обслуживание и вкусно едой, милые официантки, рекомендовали суши и коктейли, приготовили быстро и еще раз повторю ВКУСНО, прийдем еще. СПАСИБО !!!!
15.12.2011 15:03 // [Гость]
Сегодня у вас обедали, спасибо. С 10 до 17 часов хорошее предложение и вкусное и быстрое и разнообразное. Официантке Анастасии отдельное спасибо!
17.03.2011 14:38 // Мясникова, 70
Заказали сегодня суши в 11.30. Обещали привезти через 1.30. После трех звонков и выяснений куда же пропали наши суши, их привезли в 13.40. От ресторана на Независимости к нам пешком идти 20 минут или заказ через Москву везут? А обед у нас не резиновый: до двух. А соус это вообще песня! В пакетике! вот как суши есть? в пакетик макать? Предупредили бы по телефону, что его там 10 грамм, потому как на втором ролле соус заканчивается. Уважаемая планета суши, у вас божественно вкусные суши, но отвратительная организация доставки. Успехов!
12.01.2011 21:34 // [Гость]
Зашли со своим молодым человеком покушать суши! сурганова Рига. Во -первых стояли около гардеробной, ждали когда же соизволит хоть один официант подойти и пригласить за столик . Все проходили мимо, как- будто нас там и нет. Мы простояли около 15 минут-принципиально, никто не соизволил этого сделать. Ну, естествено пригласили сами. Нам было предложено подождать пока освободится нужный столик, вскоре за этот столик сели другие люди, и наша официантка стала их обслуживать как-будто мы и не ждем.. Мы ей напомнили, конечно, же о себе! И тут...............!
Пиццу как и суши, ждали 1.32( мы даже время засекли)):) не принесли ни приборы , ни салфетки, а что касается суши- это просто [censored]... !!! Маленькие все, разного размера,сыр размазан по досточке и по нори, одна ролла была на пловину завернута в семгу. Я даже сфоткала... обязательно сделаю так,чтобы это увидели все. Повор отстой полный , гнать в шею таких. И это не первый раз. Больше никогда не пойду в это убогое заведение, где нет хорошего обслуживания, хорошей кухни, и наконец, пора сменить тарелки(все обшарпаные)
03.01.2011 16:15 // Juju
30 декабря 2010г заказывала с сотрудниками на офис суши с сайта edimdoma.by, которые должны были привезти из ресторана "Планета суши". Конкретно я заказала себе "Бонито"с лососем и "Фудзи", но Фудзи у них почему то не оказалось и я решила, что буду только "Бонито". Лучше бы я голодная сидела!
1. суши у них разваливаются, невозможно зажать палочками.
2. суши очень маленькие.
3. вместо начинки с лососем они мне всучили суши с КОНСЕРВОЙ!
4. взяли за эту консерву 34 000 бел руб за 16 шт, что не соответствует ценам на сайте!
Я ПРОСТО В ШОКЕ СО ВСЕГО ЭТОГО! Больше никогда у них ничего покупать не буду, а если я сказала, то так и будет! И запомните "Планета КОНСЕРВ" и "Едим censored" нельзя так обманывать людей!
Планета Суши, Независимости пр. 18, ресторан - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
