В этом месте я сидел с компанией 11.02.15 третий-четвертый раз. Налицо заметное ухудшение сервиса/кухни с течением времени:
1. мне лично кафе нравилось за вкусный стейк; в этот раз один из трех заказанных стейков был с кровью. Это очевидно была ошибка повара, т.к. никто из официантов не уточнял о степени прожарки стейка. И да, я - не гурман - могу есть и сырое мясо, но получу от этого удовольствие, только если это закажу.
2. заказа горячего в этот день пришлось ждать больше часа, что для заказа фирменных блюд очевидный фейл.
3. вкусная водка хреновка закончилась после первой же бутылки на компанию из 5 человек. Нам безрадостно сообщили, что о своих алкогольных пожеланиях нужно сообщать заранее и подарили визитку (спасибо, что даром).
4. товарищ, желавший дозаказаться у официантки в течение 10 минут сидел с поднятой рукой, как школьник, пока дождался аудиенции с ее светлостью (ибо оне были заняты).
Справедливости ради нужно отметить, что из 6 столиков в кафе были заняты все 6. Но опять же, справедливости ради - эти 6 столиков в разном сочетании обслуживало 3 человека, что ИМХО не таки уж и сложно.
5. не хотел об этом писать ранее, но сейчас наболело: вечером в мае 2014 посетил сие заведение с целью испить капуччино с супругой; так вот имел неприятный момент пятиминутного стояния посреди зала и ожидания появления хоть кого-нибудь из персонала; нет, Вы правда, на минуту, представьте себе кафе, в котором нет НИКОГО (реально, не было ни бармена ни даже гардеробщика: вся молчаливая толпа официантов-барменов с гардеробщиком вместе внезапно появились минут через пять после моего прихода). Хотя в тот раз обслуживание было удовлетворительным, что, судя по всему, у них ни разу не норма.
6. И да, редкий случай, когда живая музыка в заведении оставляет негативные эмоции (для этого небольшого места слишком громко, а для атмосферы уютного заведения слишком пафосно).
Вывод: для жителя СССР - хорошо, но для кафе в 2015 году - отстой.