Идёт загрузка...
Отзывы на "Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»)":
| Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»)
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Козлова пер., 7А
г. Минск посмотреть на карте универсальный 135, +375 25 9999 001, +375 29 3333001, +375 29 2222001,+375 29 6666001 |
|||||
10.08.2010 14:58 // Настька
Я относительно часто пользуюсь услугами такси. Перебрала несколько служб, пока родственники наконец не посоветовали 135. Я не скажу, что эта служба ну уж очень кардинально отличается от других, но всё же радует укомплектованность парка аккуратными и относительно новыми машинами (в отличие от старых и вонючих, особенно "Волг" и пр., в которых просто на рвоту тянет). Также приятна вежливость как диспетчеров, так и водителей. Но главное для нас, клиетов - ОПЕРАТИВНОСТЬ и ПУНКТУАЛЬНОСТЬ. На все мои вызовы машины приезжали либо вовремя, либо с незначительным опозданием в 2-3 минуты. Спасибо службе 135. Будьте всегда тактичными, пунктуальными и вежливыми с нами, вашими клиентами!
Ответы компании: 1
10.08.2010 11:52 // Вандал
Вчера в очередной раз воспользовался услугами службы 135!
Странно, но по номеру +375-29-7777001 услышал короткие гудки!
В 17.19 набрал +375-29-2222001, ответил, если я не ошибаюсь, 12-й оператор!
Очень приятная девушка, сначала искала "Престиж"-не нашла (небыло авто на районе), уточнила, поедем ли на "Столице"-начала искать столицу (я уже пританцовывать под мелодию начал), потом опять включилась, уточнила, не "уснул" ли я, извинилась, "ушла искать" дальше! Где-то на 7-8й минуте произнесла "Бордовый Опель, 7 минут, удачной поездки" (даже как-то более расширенно) и мы расстались!
Чуть не заплакал от радости и такого сервиса!
Даже фамилию мою не переспросила, с 1-го раза записала!
Хоть и ожидал, но это было приятное ожидание!
Респектище, так держать!
p.s. Одно время для упрощения назывался фамалией Мигалки, но на смех часто пробивает.
Вот теперь думаю, если с первого раза не запишут мою, назовусь Гвоздодёр!
Ответы компании: 1
04.08.2010 22:51 // ЮШКЕВИЧ АНДРЕЙ
Обращаюсь к руководству со следующим вопросм: КАК ПЕРЕДАТЬ ВАМ ВИДЕО, СНЯТО МНОЮ НА ФОТОАППАРАТ 04.01 в 17.00 С УЧАСТИЕМ МАШИНЫ ТАКСИ СТОЛИЦА" НА ПЕРЕСЕЧЕНИИ УЛИЦ Р. СЛОБОДА И ул. НЕМИГА,20?
НА ВИДЕО ВИДНО: ИЗ САЛОНА ТАКСИ, СТОЯ НА СВЕТОФОРЕ, ВЫЛАЗЯТ ТРОЕ МОЛОДЫХ, ПЫТАЮТСЯ ЗАЛЕЗТЬ НА КРЫШУ МАШИНЫ. ВИДНО ПО ВНЕШНЕМУ ВИДУ И ПОЕДЕНИЮ, ЧТО ОНИ ОБКУРЕННЫ. ЗАТЕМ ВОДИТЕЛЬ ТАКСИ ПОВОРАЧИВАЕТ НА УЛ. НЕМИГА.... ПРИ ЭТОМ ВСЕ ТРОЕ ПАССАЖИРОВ БОЛТАЮТСЯ В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ ИЗ ОКОН МАШИНЫ, КРИЧАТ.... ВСЁ ЭТО ЗАСНЯТО НА ВИДЕО. http://video.yandex.ru/upload/?ncrnd303374 МОГУ ПЕРЕСЛАТЬ ВАМ НАЙТ.
ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ ВАШ КОММЕНТАРИЙ ПО ДАННОМУ ВИДЕО
ВИДЕО Я ВЫЛОЖИЛ НА ЯНДЕКС, ВОТ ССЫЛКА
Ответы компании: 1
01.08.2010 23:34 // [Гость]
Такси хамское , водитель автомобиля Пежо гос номер
55-25-7 когда задали несколько вопросов по тарифам ответил в грубой форме, что нам следует обращатся к диспетчеру. В крнечном итоге общитал на крупную сумму.При звонке диспетчеру в хамской форме был получен ответ, что мол если не устраивает, то нечего к нам обращатся
НИ КОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ТАКСИ "Столица" и "Престиж"
Ответы компании: 1
22.07.2010 18:15 // Даниил
Четыре года являюсь почетным клиентом службы, карточка №10000, всегда был доволен, стараюсь отмечать положительные моменты, оставляю "спасибо" не только водителям, но и диспетчерам.
Вчерашний случай... Просто не укладывается у меня в голове. Как так можно относиться к своим клиентам? КАК ТАК можно относиться к своим почетным клиентам?
Кто учит разговаривать диспетчеров с клиентами после дождя? Если у Вас технические неполадки, я думаю, следует извиниться и предложить альтернативные варианты решения вопроса, а не бросать трубку. Старший диспетчер на смене - вообще нет слов. Грубость и хамство это критерии отбора на данную должность?
Отлично - так держать. Такси в городе много найду альтернативу. Сами с таким отношением катайтесь по своей десятитысячной карточке.
Очень, очень разочарован. Нельзя так к людям относиться.
Ответы компании: 1
13.07.2010 22:44 // Крестина
Очень довольна услугами 135 служба такси. Всегда во время , хорошие машинки, с комфортом и самое главное приятные, доброжилательнные водители . И в машине чисто.....! Как-то вызывала 107 всё платье себе испортила, в салон было просто не сесть!
Ответы компании: 1
13.07.2010 17:14 // Ольга Мороз
Всегда пользуюсь услугами Такси 135) Хочу выразить свою благодарность водителям, диспетчерам) всегда машина была вовремя, приятные водители, дружелюбные диспетчера.Спасибо Вам за высокое качество обслуживания!
Ответы компании: 1
09.07.2010 17:49 // tanchichek
Скажите пожалуйста, почему вызов вашего такси с мтс стоит 800 руб. за мин. А с велком 600 руб. за мин.???? С учетом того, что такси вызываем почти каждый день это получается довольно таки прилично
Ответы компании: 1
08.07.2010 17:16 // taya
Такси пользуюсь не часто, но вот недавно пришлось, плохо себя чуствовала - короче клиент выгодный - сколько сказали бы столько бы и заплатила. Но нет, все в порядке, доставили быстро, дешево...и чек в зубы дали))
спасибо)
Ответы компании: 1
03.07.2010 16:35 // vous_vous
отличная служба! добираюсь на такси нечасто, но водители всегда пунктуальны и доброжелательны)) спасибо)
Ответы компании: 1
23.06.2010 12:40 // Настя_Ков
Самая лучшая служба такси, езжу только с ней) И машины хорошие, и водители адекватные, денег много не дерут ни днем, ни ночью. Молодцы!
Ответы компании: 1
23.06.2010 09:13 // siman
Хорошее такси. не разу не содрали денег больше чем нужно. Постоянно при вызове выезжает машина - не то что у некоторых. Водители вполне адекватные
Ответы компании: 1
23.06.2010 00:52 // DOMINO
...в этой службе имею абонентский номер...очень довольна их услугами...пользуюсь уже почти пять лет! Порядочные водители,такси всегда приезжает вовремя,присылают машинки бесперебойно в любые праздники,либо ненастные дни! Никогда не отказывают,либо предлагают немного подождать и вскоре обязательно перезванивают! Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ВАШЕЙ СЛУЖБОЙ!!!
Ответы компании: 1
17.06.2010 22:25 // Navrotskaja
Мне нравится, вызываю только 135! Всегда приветливые водители (был один случай с раздражительным дядькой, но я его простила за быструю доставку меня на место :)), приезжают вовремя, довозят без проблем, денег берут адекватное количество. Спасибо.
Ответы компании: 1
08.06.2010 17:46 // Владлен
Ехать с вами хорошо, водители все просто герои из фильма "такси", но дорого. Вот и гадаешь: подешевле но на развалюхе или подороже но с вами :-)
Ответы компании: 1
03.06.2010 00:55 // Артём
Всегда пользуюсь такси 135. Никаких замечаний нет. Всегда культурные диспетчеры, чистые машины, все время ну и вроде без обмана при расчете. Очень хорошая служба!
Ответы компании: 1
26.05.2010 20:15 // businka
если удалось вызвать машинку, то сервис на уровне. Однако сколько раз пыталась вызвать такси из детской поликлиники - всегда не было машинок, видимо диспетчеры наивно полагая, что поездка будет недолгой, решают не напрягать водителей. Однако, господа хорошие, задумайтесь, что есть случаи, когда люди ездят в поликлинику по прописке в другой конец города!!!
Ответы компании: 1
24.05.2010 11:53 // Ксения
Раньше возникали недорозумения с вызовом такси, с оплатой за проезд... Последний год звоню только по одному номеру - 135. И ни разу об этом не пожалела. Рекомендую всем друзьям и знакомым. Приезжают быстро, и водители, и диспетчеры очень вежливые. Никакой путаницы с оплатой! Не дерут "три шкуры", как некоторые!!!Спасибо Вам огромное за хорошую работу!!!
Ответы компании: 1
22.05.2010 20:39 // Амели
Лучшая служба Такси, очень нравиться.
Сколько раз вызывала всегда давольно, ни разу не дурили, водители молоденькие пападаются, веселые и вежливые. И по ценам никогда высоко не было, да и во время приезжают всегда. Жаль только не всегда машины бывают в некоторых районах. Но это не страшно. Все равно люблю ВАс!Преданнная фанатка навеки))
Ответы компании: 1
18.05.2010 23:18 // Dalise
сегодня утром ехала из Лошицы на пр.Победителей, 14. Оценила манеру езды водителя - 8.30 время пробок, но его маневренность и уверенность на дороге выше всех похвал. Машина в хорошем состоянии - не стучит, не дребезжит, не гудит и т д. (было с чем сравнить) -вроде пежо 406 зеленого цвета. Водитель Владимир (фамилию не помню) довез вовремя и с комфортом, рассчитал правильно. Правда, журнальчик не дал, но я про него и не знала :-) Спасибо! передайте ему мою благодарность :-)
Ответы компании: 1
14.05.2010 22:40 // крошка
служба очень разрекламированая, но на самом деле обслуживание отвратительное..... диспечера очень грубые, невоспитанные.... жалобы не расматриваться всерьез, водители просто хамы, как будто на подбор... за такой сервис платить не хочется...
Ответы компании: 1
10.05.2010 05:07 // [Гость]
ехал сегодня на такси 135, водитель за 4.8 мили потребовал 14200. если миля - 1.6 км не слишком ли много он берет? если учесть что 1 км1300 и посадка 3000?
Ответы компании: 1
08.05.2010 17:48 // Malinka88
Пользуюсь в основном номером 135.
недавно переезжала, так водитель помог и загрузить и выгрузить вещи :) К сожалению не спросила его имя...
Ответы компании: 1
07.05.2010 17:02 // Bysya
Пользуюсь только двумя службами это 135 и 158. В остальных разочаровалась. 158 очень часто ездят по счетчику, и поинтересуются, как вам лучше ехать. Приятно ездить на таком такси.
30.04.2010 10:06 // ni7ka
всегда звоню 135. это лучшее такси. правда, бывает все машины заняты, вежливо предлагают перезвонить или сразу договариваемся на время чуть позже, например, мин через 20. однажды, заказала в другом месте машинку, так заплатила дороже. а недавно сам водитель перезвонил и извинился, сказал, что попал в пробочку и задержится на три минутки. другой бы из-за трех минут и звонить не стал.
Ответы компании: 2
26.04.2010 13:10 // Владлен
Так сложилось что я в последнее время знаю только две службы: 158 и 135. И новые если честно и знать не хочу, т.к. 135 и 158 - самое лучшее такси в Минске.
Ответы компании: 1
24.04.2010 11:17 // Пассажир
Добрый день! Скажите, почему ваши водители в 135 берут деньги по неправильным карточкам, когда везут без счетчика? Например, за 9 км в карточке указано 15800, но 91300+280014500, а цена 15800 - это уже за 10 км проезда. Денег, конечно, не жалко, но неприятен сам факт такого обмана. Тем более, что пассажир вообще может отказаться платить без счетчика, если цена его не устроит.
Ответы компании: 1
20.04.2010 11:27 // ППА
Если пользуюсь службой такси, то это "Столица 135". Спасибо Вам за вашу работу.
Но вот не так давно произошел со мной не приятный случай, связанный с деятельностью одного из Ваших работников. Вез он меня «без счетчика» и за дорогу по маршруту «пл. Я.Колоса - Восток», назвал мне сумму в 35 тыс. бел/руб. Мне показалось это завышенной суммой за данную поездку, после не продолжительного спора с употреблением не цензурной брани (с его стороны) ценник упал до «пятнашки»)))). Прошу принять меры, т.к. водитель не захотел представляться и спрятал бэйдж, мной был записан номер автомобиля 3197 ВВ-7 (зеленый VW) Т.к. после такого отношения к Вашим клиентам придется выбирать иную службу такси.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Павел.
Ответы компании: 1
31.03.2010 01:03 // a2
Такси пользуюсь, с одной стороны, нечасто, а, с другой стороны, если есть необходимость, то в течение недели-двух-трех по несколько вызовов в сутки. И так уже годами. Точнее примерно с середины 2001 года. За это время, понятное дело, успел познакомиться со всеми службами города. Набираю исключительно 135 примерно 3 года - в свое время позвонили со службы и предложили стать "почетным клиентом". Купился на то, что "всегда будет машина". И это правда, за весь этот срок может быть лишь пару раз были какие-то накладки. По другим темам (хамство, обсчет и т.д.) нареканий нет. Всегда есть отдельные вопросы, но в общем масштабе это мелочи. Таксисты - люди, об этом не стоит забывать. Есть момент, над которым хотел попросить поработать: идентификация почетных клиентов. 3 раза вместо меня другие пассажиры садились в вызванную мной машину. 2 из этих раз самые неудачные: со мной были мои иностранные партнеры, и нам пришлось ждать другую машину уже на улице на холоде. А причина простая: водитель часто просто спрашивает: "Андрей?". Ничего не стоит недобросовестному пассажиру соврать, что и было в этих трех случаях. Был бы рад предложить что-то конкретное (т.е. просить почетного клиента как-то однозначно себя обозначить), но вам точно виднее, потому что все клиенты разные, одним это не сложно, а другие будут обижаться, хотеть, чтобы их чуть ли не в лицо узнавали (что, вообще-то, нередко). Словом, обсудите, пожалуйста, этот вопрос. Верю, что рано или поздно эту систему вы придумаете. Успехов.
Ответы компании: 1
25.03.2010 19:25 // анютка ANNI
Часто езжу с такси 135. Нравится качество обслуживания ( опрятные водители, комфортабельные машины, всегда названы правильные цены по счетчику)
Огромное спасибо!!!
Ответы компании: 1
25.03.2010 13:56 // Bjaka
Любимая служба..
Правда, пользуюсь такси уже не так часто, но только 135.
Ни разу не обманули, не обсчитали, не нахамили.
Да, водители бывают разные:кто-то любит поговорить, кто-то помолчать, но мне постоянно комфортно было.
Иногда, правда, приходится долго ответа ждать (если с городского набирать)
Ответы компании: 1
25.03.2010 09:19 // Kina
Самая нормальная служба в городе. Приезжают быстро и не хамят.
И журнальчик дадут.
Ответы компании: 1
24.03.2010 13:17 // radikal
23,03,2010 около 10 вечера добирался с ул Тюленина(Колодищи) на ул Мирошниченко..... посмотрть на карте, мы увидим что расстояние за городом составляет около 4 км и расстояние по городу около 10 км(это всё с преувелечением небольшим, для округления......)..... 2820(посадка)+41800+10130023020 с меня взял таксист 29000 Скажем 6000, это деньги не большие но всё таки если так каждого.......не красиво.....
Ответы компании: 1
23.03.2010 23:35 // Michael G.
Пару недель назад проехался от Макаёнка до Хмельницкого за 15000. Позвонил жаловаться, хотя это дело не люблю, но 15000 за такое расстояние было высшей наглостью.
Ответили что у меня простоя было 7 тысяч. Хотя расстояние 5км - это 6500 рублей дорога, как можно было по проспекту на таком расстоянии получить ещё 8500 в плечи - я никак понять не могу. Ехал днём, около 11:30 без пробок.
И 6500+7000 у меня 15000 не дают.
Денег не жалко - за сервис обидно.
Ответы компании: 2
22.03.2010 22:23 // Светлана Гребенцова
Добрый вечер!
Произошла со мной сегодня неприятная история.
После работы мы созвонились с подружками и решили устроить у меня дома посиделки,поэтому после работы я бегом заскjчила в ближайший магазин, накупила всяких вкусностей и стоя в кассе решила, чтобы время зря на общ.транспорте не терять поехать домой на такси. Вышла из магазина -такси стоит, думаю повезло, вызывать не надо.Подошла ближе, на ней 7135 написано.ой,как хорошо, моя служба любимая стоит, подумала. Водитель согласился меня отвезти. Вот только когда приехали за поездку пришлось заплатить больше обычного, хотя счетчик не видела. Ну, ладно, а вот когда домой поднялась, поняла, что один пакет в машине в придачу оставила. Не теряя время, набрала 135 и рассказала, что только что подъезжала на такси и забыла там пакет, можно ли найти этого водителя.Меня попросили уточнить адрес, куда я заказывала такси. Я объяснила, что подошла к машине у магазина. Тогда меня попросили уточнить информацию по машине. Я назвала марку и цвет авто, номер не запомнила, только на желтой полосе ваш номер 7135 написан.В ответ получила: Девушка, к сожалению,вы воспользовались не нашей службой такси.ничем помочь не можем.
Как не вашей? почему она не ваша? почему вы не можете помочь найти мне пакет?
Ответы компании: 1
20.03.2010 23:12 // passazir
Как тут ни крути и чем ты не крути, а лучше службы в городе нет!Более порядочных водителей и ответственных диспетчеров я не наблюдал нигде.135 пользуюсь уже 2 года и менять не собираюсь!Вот удивляет то, что тут пишут одни обиженные.А чего же не пишут те, которым служба мила?Наверное, по тому, что им хорошо)))Спасибо за ВАШУ работу, 135!
Ответы компании: 1
18.03.2010 15:05 // Дима123
Заказывал сегодня около 13.00 такси на ул. Берута, доехал до уручья. Счетчик не включали, пробег по спидометру был около 18 км, взяли с меня 30 000 р. Получается 1 666 за км.
Ответы компании: 1
14.03.2010 03:53 // Центр
Уважаемая компания !Спасибо что порекомендовали сотрудничать с вами дальше!Сегодня вызвал такси приерно с 00,30 до 01.00,Народная 64 шлагбаум на фамилию Иванов .Приехал серебристый опель мы с ним проехали 11.5 километра он с меня взял 20 тысяч . Счетчик не включал. Позвонил диспетчеру хорошо что хоть она извинилась!!!!Просто слышал что у вас стало все чесно по счетчику а меня обманули!!!!!!Это и есть ваша благодарность в дальнейшем сотрудничестве? Наверное у вас там стандартные ответы и внимание клиентам вы оказываете в мониторе лишь бы успокоить? Подскажите пожалуйста мне а куда можно обратится кроме вашего офиса чтобы достичь максимального эфекта и вопрос об обмане не возникал?Я пишу не ради денег просто не люблю когда обманывают!
Ответы компании: 1
12.03.2010 18:46 // [Гость]
очень хорошо что тариф стал 1300. сейчас я с вами постоянно езжу. спасибо!
12.03.2010 12:51 // Лучик света
Скажите, пожалуйста, Вы не принимаете заказы если человек не в здании? Объясню...вчера стояла на остановке, опаздывала, позвонила сделать заказ такси, назвала улицу и рядом стоящее предприятие. Диспетчер сказала, что нужен точный адрес и потом - нет машины...как я правильно поняла, если я нахожусь на остановке, в Вашу службу не звонить. Я правильно поняла?
Ответы компании: 1
11.03.2010 16:56 // Adelija
Хорошая служба!!! Мне присвоен персональный номер, которому соответствуют 3 адреса, очень удобно при вызове, быстро, и не требуется каждый раз объяснять: арка, подъезд, поворот...
Один раз машина уехала с другим пассажиром (водитель не уточнил кто к нему садится), и один раз водитель мини-вена рассчитала по своему тарифу, хотя я ее специально не вызывала!!!
Но это все мелочи! А в остальном все у них очень хорошо, и становится только лучше!!! Удачи им! И нам, пассажирам, тоже!
Ответы компании: 1
10.03.2010 10:51 // Ольга К.
Всегда пользуюсь 135, но... Столица, миленькая, я просто офигела, когда услышала, что на заказ приедет темно-зеленая ВОЛГА. Против водителя я ничего не имею... но машина... думала, не доедем - все хрипит, дергается, полуглохнет... Впечатления от авто, конечно, не самые лучшие... Ну это же ваш аторитет и престиж, ну хоть как-то фильтруйте рабочие авто... А то скоро на москвичах ездить будем. Вы же поймите: если я захочу прокатиться на волге, я вызову 161.
С уважением, Ольга.
Ответы компании: 1
03.03.2010 12:57 // [Гость]
Чистые машины и вежливые водители - это точно про 135.
Только вот последнее время путаюсь с вашими тарифами.
Какая цена сейчас у вашей службы? где то вижу 1300 где то 1560...
Ответы компании: 1
03.03.2010 12:05 // NZ
[Данный отзыв удален компанией, т.к. клиент не связался с администрацией службы для предоставления данных об инциденте, мы приравниваем отзыв к недостоверной информации, возможно оставленной недоброжелателями службы.]
Ответы компании: 1
28.02.2010 00:33 // Центр
Наверное я затрону неприятную и неконтролируемую вами тему,внешний вид,ведь насколько я понимаю его наводят по праздникам,автомобиль с вашими логотипами,НОМЕР 7ТАХ5847 белый форд фокус невыдерживает никакой критики,белый он только когда откроешь дверь внутри заметно,номер можно узнать только у водителя хотя в салоне воняет непонятно от водителя или от машины ,сам водитель не брит на гове какойто капюшон ,нервный и испуганый наверно это ваш брнд такой так объясните ему что личная гигиена также важна как и автомобильная и уделяйте внимание своим водителям что не позорили професию и службу такси 135!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ответы компании: 1
09.02.2010 22:18 // [Гость]
очень низкие тарифы. из опыта пишу реально хорошие машины, опрятные водители.
09.02.2010 22:05 // жек а
по поводу первого отзыва-да ну, сколько не ездил на 135 107 даже намека на грубость не было (хоть и все время пьяный такси вызывал)даже общие темы для разговоров находились.просто с людьми нужно по человечески.вот меня гаишник остановил а я страховку прозевал,по человечески поговорил в итоге оставил машину сбегал оплатил страховку.благо в центре дело было.а в такси работа нервная(несколько лет работал слесарем в таксопарках и каждый день от таксистов наболевшее выслушивал) поэтому не нужно брать близко к сердцу какие нибудь некорректности от таксистов.нужно к таким работам с пониманием относиться.ну а если сверх провезенного 4 тысячи содрали так знаете ли ездите лучше на транспорте там больше 600 р не сдерут.
27.01.2010 12:07 // [Гость]
[Данный отзыв удален компанией, т.к. клиент не связался с администрацией службы для предоставления данных об инциденте, мы приравниваем отзыв к недостоверной информации, возможно оставленной недоброжелателями службы.]
Ответы компании: 1
23.01.2010 11:19 // Вандал
Добрый день!
Это сновая я!
Можете меня поздравить, 21-го января мне наконец-то дали журнал, который я даже не спрашивал!!!
Большое спасибо водителю Дмитрию, Рено Меган Сценик, г.н. 8188 за оперативную и качественную доставку до места назначения, ну и за журнальчик тоже!!! (возможно путаю номер, но имя и авто точно указал) За беседой и не заметил, как дорога пролетела.
Ещё хотел бы поблагодарить водителя, но, к сожалению, визитки у него не было, а мы ехали с юбилея (ну сами понимаете, темно, уставший) 17 января с Малиновки на запад. Честно и без обмана довёз за 9000, в оличии вражеской службы (нужно было срочно от бордюра, а ни одной 135-й не было), тремя днями ранее, по такому же маршруту, но за 18000. Зато лишний раз убедился в порядочности службы 135.
Ещё раз спасибо операторам и водителям!
До встречи на дорогах;)
Ответы компании: 1
20.01.2010 15:21 // Надежда
Спасибо за ответ!
По поводу оператора, информацию не смогу предоставить тк номер оператора не запомнила и не заказала машину у того оператора. Несколько позже заказала машину у другого. могу сообщить лишь день и примерное время (17 января, приблизительное время 1-2.30 ночи) кстати у вас же записываются звонки!
По поводу недовольного водителя уже поздно, тк это было еще в сентябре, но буду теперь внимательнее, чтобы нерадивые водители не портили имидж вашей компании.
По поводу пометок о чеке и звонке, буду очень признательна если так и сделаете, мой номер карты 26242. Кстати, когда езжу на такси по работе всегда прошу чек, чтобы отчитаться перед боссом и тоже были случаи негативной реакции со стороны водителей, один даже сказал, что об этом надо еще оператора при вызове такси ставить в известность. В общем, с данными пометками, вопрос снимется.
Только не подумайте, что сплошной негатив, есть очень много приятных людей и операторов и водителей, поэтому я все еще с вами.
Спасибо!
Ответы компании: 1
20.01.2010 09:59 // Mihail1975
мне нравится 135 пусть даже и ценник завышен - качество того стоит .
вчера сел аккумулятор - по звонку в течение 5 минут приехал таксист и прикурил ( пока заряжался аккумулятор мне любезно предложили 10 минут посидеть в его теплом автомобиле ).
18.01.2010 20:59 // Светлана все таже
Добрый вечер руководству компании "СПАС" "Столица" и "Престиж" спасибо,что отреагировали на мое сообщение , а я в свою очередь обязательно с Вами свяжусь!
Ответы компании: 1
18.01.2010 17:04 // Надежда
Продолжаю!
... как ложный вызов, оказалось что нет. Передо мной извинились и водитель вернул эту скромную, но полученную обманом сумму на мой телефон. очень приятная девушка извинялась, было даже неудобно, что она должна извиняться за этого негодяя.
3) вызвала друзьям такси на свое имя, тк думала что так надежнее. как оказалось таксистка их обманула на 4 тысячи. это мелочи, но есть ли совесть! Тогда тоже извинились и вернули деньги на телефон.
4) осень, приехала из Киева рано утром, стою на вокзале у остановки, жду-не дождусь машину такси. и что я вижу! едет моя машина, а в нее почти на ходу садятся другие пассажиры, он даже до остановки не доехал, уверена что даже не спросил на кого заказано. Тоже очень извинялись и прислали очень приятного следующего водителя.
Больше доказанных случаев обмана не было, но подозрения регулярно. даже недавно совсем хотела уточнить приблизительную стоимость поездки, а оператор сказала "больше не даем такую информацию, приказ свыше" откуда новое правило? помогаете им обманывать клиентов? с приходом кризиса клиентинг по вашему не нужен?
И еще немного о водителях. Один раз вышла к машине на 5 минут позже, так выслушивала от недовольного жизнью водителя всю дорогу. я такое и в автобусе могу послушать! Один раз догоняла машину, тоже не дождался. Раньше водитель перезванивал если клиент задерживается. сейчас мы для них не важны. Уточнила у оператора. они не обязаны звонить. ну нет так нет. кому от этого хуже
Ответы компании: 2
18.01.2010 16:46 // Надежда
уже несколько лет регулярно пользуюсь услугами данной службы, являюсь "почетным клментом" и была очень довольна. Но все чаще и чаще бывают ситуации которые расстраивают меня. Не знаю с чем связано, может с кризисом, водителей стали брать всех подряд. За последний год было много неприятных ситуаций, например:
1) однажды по работе ехала на проспект скорины (это бывший староборисовский тракт). Водитель был предельно вежлив со мной по пути туда, предложил забрать меня когда освобожусь, тк все равно якобы будет по близости. я решила раз так, то чтобы не ждать пока другое такси приедет в эту жпу позвоню ему. он приехал и по дороге обратно, отпускал пошлые шуточки, предлагал поехать в какую-то гостиницу, в общем честно говоря было жудко, дождалась пока выйдем на проспект и вышла чтобы продолжить свой путь на метро. ужас, была возмущена! и это средь бело дня! причем я не ношу мини юбки, тем более на работу! С тех пор прошел почти год, пока не встречала этого идиота, надеюсь он уже на лечении.
2) Не могла дозвониться бабушке, решила съездить к ней, вызвала такси, вся на нервах естественно. Пока ждала машину дозвонилась соседям и выяснилось, что с бабушкой все ок, она просто легла спать и плохо положила трубку. я еще в стрессе подходу к машине и говорю водителю "Извините, машина уже не нужна", а водитель мне "ок" я ему "До свидания", а он мне "КУДА? А ЗА ЛОЖНЫЙ ВЫЗОВ ЗАПЛАТИТЬ?" я была не в себе и дала ему запрошенные им 5000. Потом друзья надоумили уточнить есть ли такое понятие...
18.01.2010 09:54 // Гость
Очень нравится такси, вызываю всегда только 135.
Работа расположена далеко и неудобно, поэтому часто езжу - по 2-3 раза в неделю точно, а бывает и чаще.
Одно только омрачает поездки - почти ни в одной машине задние ремни безопасности не работают - либо сами ремни спрятаны в багажник, либо устройство для их крепления куда-то дето. Очень раздражает. Я вообще очень не люблю ездить непристегнутой.
Ответы компании: 1
17.01.2010 01:38 // Анна
Являюсь постоянным вашим клиентом, всегда вежливые ребята, когда езжу с ребенком едут аккуратно, всегда одна и таже сумма, но вот девушка деспетчер меня очень поразила своим отношением, ей не понравилось, что я поралельно ей спрашива адрес у хозяев, и в резкой форме сказала перезвонить, хотя дозвонится в тот день было сложно... вечер 9 января... в тот же вечер заказывала еще такси, ответила очень милая девушка...
Ответы компании: 1
17.01.2010 01:12 // Светлана П Г
Добрый день!Являюсь клиентом Вашей копании уже долго!!! Хочу рассказать Вам очень НЕПРИЯТНОЕ зрелище , которому я была свидетелем и не могу придти в себя!!!!! Ехала на такси 135 16.01.2010г около 23 45 в сторону ул.Я Чечета на дачии логан серебристого цвета со стороны площади независимости!!!!Возле 9 ГКБ я увидела впереди идущее такси тоже 135 , старое пежо темно-синего цвета,светофоры уже не работали и пожилой мужчина с сумкой переходил дорогу, водителю пежо это не понравилось он выбежал из машины и начал избивать пожилого пешехода , следом вылетел видимо клиент и тоже начал избивать все того же человека! Водитель такси на котором ехала я ,остановился, выбежал из машины ,я следом. Пешехода продолжали избивать 2 здаровы мужлана, один из которых ВАШ водитель!!!! Я стала кричать на этих извергов и водительдачии тоже попытался отстоять права пешехода, на что водитель такси 135 пежо и его клиенты, мужчина и женщина сели в машину и быстро уехали. Я в шоке не запомнила номер машины, но очень хорошо запомнила водителя и его клиентов!!!! А только перед новым годом я ВАМ писала самые хорошие слова. Очень жаль,что есть такие жестокие люди, которые избивают пожилых людей!!!! А ведь это мог быть кто-то из ВАШИХ БЛИЗКИХ!!!!!!
Ответы компании: 1
16.01.2010 16:31 // Кузян
Ехал в вашей машине 5668 фокус толково возит большебы таких тока вам извонил бы ,не нервный выполняет пожелания этот водитель всем пример
07.01.2010 02:35 // Taty
Всегда пользуемся только этим такси. Почти всегда довольны и диспетчерамми, и водителями и окончательной ценой. Когда находимся в городе у какого-нибудь супермаркета или рынка, то зачастую заказываем такси по телефону, а не на улице - перестраховываемся, чтобы вышла сумма точно по километражу.
Единственный раз были очень возмущены и недовольны работой водителя - это когда меня из роддома забирали. Муж вызвал минивен, надо было из 2-го роддома в район Козлова ехать. Так он взял около 40 тыщ!!! За что?! Водитель специально поехал не короткой дорогой, а в объезд, через Партизанский проспект... на Козлова!? И ехал открыв окна, хотя я сидела с моим новорожденным ребенком сразу за его сидением!!! На просьбу мужа закрыть окно водитель сказал, что ему видети ли жарко!!!! Но тут я вмешалась и настояла, только после этого окно все таки был закрыто.
И ко всему прочему ехал он неаккуратно, хотя сразу как мы сели попросили ехать спокойно т.к. ребенок маленький и мне нальзя было сидеть, только полулежать. НЕЕЕТ! Он ехал специально быстро, обгоняя всех и вся, виляя из стороны в сторону, наезжая на все бугры и кочки как на зло! Вообщем такой чудесный момент который бывает раз в жизни был испорчен этим таксистом. А цена просто убила.
Но не смотря на это мы с мужем решили дальше пользоваться услугами этой компаниии и пока повтора нашей неприятной истории не было. Все нравится!
Ответы компании: 2
06.01.2010 14:49 // [Гость]
Самые честные, приятные, пунктуальные водители. Я знаю, садясь в машину я всегда заплачу ту же сумму, что и всегда по этому маршруту! Так держать! Молодцы. Всем рекомендую!
Ответы компании: 1
29.12.2009 21:47 // Светлана П
Уважаемые водители и администрация такси 135!!!! Пользуюсь Вашей службой оочень много лет!!!Более честного и порядочного такси я не встречала! Водители и поговорят и анегдот расскажут ,и журнал предложат!!!! А главное с меня наверное за все годы пользования такси 135 один раз взяли не по счетчику и то не так ,как снимают нечестные на руку таксисты в частности 107!Благодарна Вам,что есть еще честные люди! Даже сегодня вез водитель на крохе пежо бордовой,очень приятный человек!С новым годом и рождеством!Спасибо!
Ответы компании: 1
29.12.2009 16:30 // Слава (г.Борисов)
Служба отличная, приятно получать журналы :-)
Но мне их пиар про помощь не понятен, громко кричат а всего то 3% от прибыли (не выручки) и опятьже - диспетчерской службы.
Намерение вроде отличное а на деле - не скажу :(
PS кстати их в добром такси так и не видно. вот оно желание помочь на самом деле :(
Ответы компании: 1
29.12.2009 14:47 // Милана
как ни звоню в службу 135, НИКОГДА нет машин. сложилось впечатление, что у них там вообще работают 2 машины. хотя проживаю ни в шабанах и не на окраине какой-нибудь, живу возле ст. м.Пушкинская. поражает конечно и грубость операторов. после нескольких прецедентов отказалась от такого сервиса. хотя, конечно по нескольким человекам не судят, но все же... существуют более достойные службы такси
Ответы компании: 1
25.12.2009 18:02 // Эллина
Вчера вызывали такси 135 из города по мобильной связи. Машина чистая, водитель приятный . И что больше всего приятно удивило - это честность водителя. Сколько км проехали - за столько в взял. Ни копейки больше. Мы часто ездим этой дорогой и четко знаем сколько км она составляет. Хотя на каких только таксистов не нарывались.
Может дело в человеке-таксисте, а может такая служба 135. Следующий раз еще раз воспользуемся 135.
Ответы компании: 1
24.12.2009 15:25 // [Гость]
[Данный отзыв удален компанией, т.к. клиент не связался с администрацией службы для предоставления данных об инциденте, мы приравниваем отзыв к недостоверной информации, возможно оставленной недоброжелателями службы.]
Ответы компании: 1
23.12.2009 14:55 // Вандал
Прошло чуть более месяца со времени прошлого отзыва.
Особо страшного ничего не случилось, но возник вопрос:
Первое время вызывал такси по короткому номеру 135, потом случайно узнал на каком-то сайте, что удовольствие стоит 650 руб/мин. Деньги не большие, но в дальнейшем "слушать музыку" (в 1 минуту редко укладываюсь, точнее не я, а оператор), я решил на городских номера или номерах операторов сотовой связи. Недели 2 назад еду, рассматриваю наклейку с расчётом стоимости поездки, изучаю заученные номера и вижу иконки мтс, велкома, номер 135 и надпись Бесплатно! Ну, думаю, в следующий раз проверю, тем более звонить на 135 удобнее, не приходиться называть свой номер. Ударили морозы, не хотелось "пилить" до остановки и стоять там в ожидании общественного транспорта, проверяю баланс и звоню на 135, "слушать музыку". Поднимает оператор, называю адрес: Извините, машин нет, попробуйте позже (ну конечно, буду стоять и мёрзнуть в ожидании). Ну и ладно, и на том спасибо. Т.к. другие службы не признаю, пошёл на общественный. Еду себе в "рогатой" 8-ке, сижу в сети с телефона, дай, думаю, баланс проверю! Итого: сняли ровненько 1300, а еду в троллейбусе. И какую же я услугу оплатил, послушал мелодию? Не в деньгах дело, а в принципе... Замер сделал из спортивного интереса. От этого меньше ездить на такси Вашей службы я не перестал и не перестану! Ещё раз с наступающим!
p.s. Я сразу извиняюсь, если это была некая урезанная или переделанная наклейка, но информация на ней такая была.
Ответы компании: 2
23.12.2009 08:57 // Din
Раньше ездил на такси всех служб города, но чаще всего 135 и 107. А после того, как повозили т.н."бомбилы" из ОФИЦИАЛЬНО работающих фирм, стал ездить только на такси двух служб. Получил персональную карту на 135ом такси и теперь езжу только на нем. Пока нареканий вообще никаких. Если раньше на других службах делал одну поездку за N-ную сумму денег, то теперь за эти же деньги дважды езжу на 135! Так что огромное спасибо за своевременность и за точность в подборе машин для меня! Буду и дальше эффективно для себя сотрудничать со службой 135!
Ответы компании: 1
13.12.2009 02:11 // сергей slip
Такси пользуюсь очень часто, попробовал 135, в 10 из 7 случаев накрутка 3-4 тыс (в основном водители минивэнов), Как бороться? Езжу одним и тем же маршрутом 2 года, 158 - 15-16 тыс, 135 19-20 тыс.
Ответы компании: 1
26.11.2009 11:28 // AleksiK
Обожаю эту службу такси. Честно-честно, каждый раз после мероприятия, или если очень нужно спешит, или если просто нету возможности ехать на общественном транспорте - всегда вызываю либо Престиж либо 135. Мне всегда (тьфу-тьфу-тьфу) попадались вежливые водители (особенно люблю Додж минивен по-моему вишневого цвета, он особо часто приезжает :)), никогда не было проблем со сдачей, опозданиями или хамством. (Слава Богу) Отдельное спасибо диспетчерам. У меня давным давно были случаи, когда другие службы ночью просто клали трубку или сбрасывали звонки. Забавно, но тут мне даже никогда не ответили "В Вашем районе машин нет"...
Короче, большое Вам спасибо за хорошую работу. Всегда буду ездить с вами.
А другим пассажирам хочу сказать одну вещь - в любом стаде есть обязательно "нехорошая" овца. Если Вас обидел кто-то один - не значи, что вся служба такая :)
Удачи на дорогах...
Ответы компании: 1
19.11.2009 09:08 // Вандал
продолжение...
После свадьбы и смены места жительства, часто приходилось вызывать такси на дом, через несколько вызовов было привычно слышать, после набора номера, когда сразу называли мой домашний адрес!!!
Когда меня доставили с ул.Лобанка до стадиона Динамо и назвали сумму поездки в 15000, я чуть не упал, т.к. менее 30-ти не рассчитывал. Ещё переспросил, не мало ли? В итоге дал 20-ть без сдачи и пожелал удачи на дорогах!
В июне покупал велосипед, позвонил, попросил машину, чтобы влез (не очень большую, сняв колёса занимает мало места). Обещали поискать: через 5 минут уже загружал покупку в минивэн Додж. Доставили по обычному тарифу.
В последнее время очень часто езжу с работы. Маршрут всегда уточняют, стоимость поездки +/- 2000, в зависимости от загруженности пр-та Жукова!
В общем, примеров могу привести тучу!
Уже всех друзей «пересадил» на эту службу!
Буду её пользоваться, пока не разочаруюсь!
Всем диспетчерам и водителям всего самого хорошего и удачи на дорогах!
P.S. Сколько ездил, мне ни разу не дали журнальчика, зато супруга уже квартиру завалила;))
Ответы компании: 1
19.11.2009 09:06 // Вандал
Почитал отзывы, теперь хочу оставить свой (сразу скажу, для этого целенаправленно и пришёл).
Этой службой такси начал пользоваться, относительно, не давно, около года. Надоели «разводы» некоторых перевозчиков: вчера ехал по одной цене, сегодня на 8-10 тысяч выше. Доводы о том, что вчера на треть было дешевле не помогают, но на вопрос водителю «Скажите Ваши данные», цена резко падает до нормы, а один вообще отказывался от оплаты. ЭТО ВСЁ НЕ О 135!!!
И вот, в начале 2009 года решил воспользоваться службой 135, первую поездку не вспомню, но все впечатления только положительные.
Очень часто совершались, да и сейчас совершаются (но чуть по другому адресу) поездки с пр-та Победителей, район футбольного манежа, до Малиновки-хоть ты «часы сверяй»: приезжают во время или даже ранее, водителю приходиться нас ещё подождать, всегда исключительно по счётчику (может потому, что заказываю по телефону, т.к. пару раз садился на стоянке такси-ехали по километражу, но в разумных ценах), ещё не сев в машину, я уже знаю стоимость поездки, если хоть раз ездил по этому маршруту (один клоун, службу называть не буду, вёз меня по тому же запланированному маршруту, но не через Ждановичи и МКАД, а попёр аж через посёлок Ждановичи (если посмотреть по карте, это приличный круг), и на вопрос, «Может через Шабаны уже?» не отреагировал). В том же 135, перед началом поездки, ВСЕГДА уточняют маршрут (по крайней мере у меня).
Продолжение следует...
12.11.2009 17:05 // анна
Вчера ночью села возле клуба Овертайм в такси столица 135,
за рулём был очень приятный молодой человек,звали его если я не ошибаюсь Николай!!! очень понравилась поездка,канфорт и скорость,по дороге успела даже DVD посмотреть!!! Водитель очень вежлив и тактичен,с очень приятной внешностью!!! По больше бы таких водителей в вашей службе!!! Раньше ездила на 107,теперь буду только с Вашей службой!!! Хорошие впечатления!!! Огромное спасибо за работу и отдельное спасибо водителю на чёрной Mazda 323 такси столица 135 за обслуживание и чистую машинку!!! Очень приятно!!! вот только бортавой номер плохо помню помойму 111 номер 2135 это точно !!! ПРОСТО ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА СЕРВИС.....
06.11.2009 01:36 // Alex77_007
Сегодня спустило колесо на дороге, вызвал техпомощь 135,пока ждал сел аккумулятор.Приехал бордовый Ситроен ксантия, за помощь(не более 15 мин), мне назвали сумму в 60000р.
Спасибо, я уж так как-нибудь...
30.10.2009 05:02 // изгой
не знаю почему, но в процессе вождения автомобиля по г Минску заметил, что каждый второй хамски ведущий себя на дороге водитель- водитель такси 135(не касается "престижа"), хуже только маршрутки... некрасиво....
23.10.2009 16:21 // Ольга К.
Всегда пользуюсь услугами такси 135. Машины приезжают вовремя, а иногда даже раньше назначенного времени, водители вежливые и добропорядочные. Вчера ехала на очень красивой машине.На стоянке было много машин, но выбрала я самую симпатичную и красочную - черную дачу логан В ГОРОШЕК! Хочу выразить здесь благодарность водителю этого чуда - Шагандиной Татьяне, очень милая и вежливая женщина. Я часто езжу домой по одному маршруту, и было очень приятно, что сумма была такая же, как и обычно, хоть водитель и не включила таксометр. Я считаю, и не важно, включил водитель таксометр или нет, главное, чтобы цена за поездку была реальной. Ведь тогда и самому не жалко оставить пару рублей на чай. И не стоит по одному водителю, который обсчитал кого-то, судить, что все такие же. На службе полно хороший водителей. И лично я не собираюсь отказываться от их услуг. Люди все разные - как водители, так и мы, клиенты. Давайте ценить их труд.
08.10.2009 14:02 // Регина
Вчера вечером в 23.50 вызвала такси 135. Мне надо было ехать с переулка Корженевского на Асаналиева. Это минимальная поездка. Приехал симпатичный минивэн Рено красного цвета.Не опаздал. Очень комфортное, с телевизорчиком и навигатором. Доехали до моего дома. Он мне называет цену - 8 000. Я ему даю 10 000. У него не оказывается сдачи. Причем сказано это было таким осуждающим тоном, что мне стало жутко неприятно.Еще и наставления прочитал мне.Неужели в 12 ночи я у него была первой клиенткой? Деньги отдала. Осадок остался. Больше никогда не буду пользоваться услугами такси 135. Убирайте из службы жадных хамов.
Ответы компании: 1
20.09.2009 11:48 // Виктор
19.09.2009 в 00:30 возле станции метро Московская сел в машину такси службы 135 с номерным знаком 0781 tax, попросил включить счетчик. Водитель в грубой форме отказался это делать. Остановил машину, сказал мне выходить, что он меня дальше не повезёт!!!!
Вот такие у нас честные таксисты!
Ответы компании: 1
17.09.2009 15:07 // alla75
Такое впервые... Очень-очень срочно надо было попасть с пр.Пушкина (ст.метро) на ул.П.Глебки. Это меньше 3-х км. За дорогу взяли 15 тысяч, естественно, никакого счетчика, никакого чека... На фразу "ребята, что ж так дорого-то?" последовал ответ в грубой и хамской форме, самое "приятное" из сказанного: "не хочешь, не едь". Позавчера, 15.09, между 21 и 22 часами. Самое неприятное - это последствия. От такого диалога и такой непредвиденной траты произошел нервный срыв. Второй день не получается прийти в себя. За такое ведь и в суд можно подать. А виновнику, по всей видимости, это сойдет с рук... ((( Только пусть помнит: закон бумеранга никто не отменял!!! А к ранее любимой службе такси 135 теперь отношение другое...
Ответы компании: 2
10.09.2009 11:04 // Любава
Хочу сказать спасибо сотрудникам компании, ни разу за два-три года не получала негатив от услуг такси 135! Так держать!
05.09.2009 16:04 // Marisha
Пользуюсь такси 135 постоянно и довольно давно.
Единственное, что меня не особо радует это администрация и диспетчера этой службы. Несколько раз слышала как диспетчера разговаривают с водителями. Грубят и отчитывают, как детей малых. За что?
Понятно, что водители тоже бывают разные. Работа таксиста не сахар. Сидеть за рулём в постоянном напряжении, следить за дорогой, терпеть хамство клиентов, которые считают себя звёздами упавшими с неба, по сравнению с человеком, который их везёт. И сдачи может не оказаться, когда вме расплачиваются 50 и 100тысячными купюрами. Всякое может случиться. Человек не робот. Зачем же им грубить и, не разбирая, считать виноватыми в любой ситуации? Своих работников ценить надо.
Водители, с которыми ездила, все приятные молодые люди. Машины ни разу не задерживались, водители не хамили. Журнал тоже приятное дополнение - есть чем заняться в поездке.
Особая благодарность водителю на серебристой Мазде 323
29.08.2009 12:30 // [Гость]
29.08.09 около 5ти часов утра вызывал такси 135 на улицу кирова 1.приехал серебристый Додж минивен.Водителя по-моему звали Виктор. машина аккуратная,чистая и тп. Но по приезду на место водитель обсчитал на 10 тыс.притом не просто так(деньги он пересчитывал 2 или три раза).Сам пересчитать сразу не удосужился,голова другим забита была.Больше 135 вызывать не буду.
Ответы компании: 1
15.08.2009 17:13 // [Гость]
Спасибо за журнал, низкие тарифы, и вежливых водителей!
07.08.2009 05:21 // Если можно говорить только хорошее,то зачем всё это надо?
О службе 135,как и об умерших,либо хорошо, либо ничего. Ибо администрация не терпит критики в свой адрес,т.к. это порочит деловую репутацию службы и не имеет никакого отношения к качеству обслуживания клиентов, а данный диалоговый портал предназначен для общения с клиентами. НО ВОДИТЕЛИ,РАБОТАЮЩИЕ В ЭТОЙ СЛУЖБЕ, ТОЖЕ ЯВЛЯЮТСЯ ЕЁ КЛИЕНТАМИ,ВЕДЬ ОНИ ПЛАТЯТ АБОНПЛАТУ ЗА ЗАКАЗЫ (КСТАТИ САМУЮ БОЛЬШУЮ В РЕСПУБЛИКЕ).
05.08.2009 09:39 // Филлипыч
[данный отзыв удален компанией, т.к. он порочит деловую репутацию службы и не имеет никакого отношения к качеству обслуживания клиентов, а данный диалоговый портал предназначен для общения с клиентами]
28.07.2009 09:40 // Бывший
[данный отзыв удален компанией, т.к. он порочит деловую репутацию службы и не имеет никакого отношения к качеству обслуживания клиентов, а данный диалоговый портал предназначен для общения с клиентами]
08.07.2009 19:30 // [Гость]
Читсые, добротные, аккуратные автомобили, внимательные, вежливые водители, приветливые диспетчера.
Но к сожалению цена не их фишка, за это все придется переплачивать.
И вообще давно уже надо было сделать такси по ценам и уровню: хочешь комфорта плати больше и едь с такими службами, хочешь дешево - выбирай другую, но потом не предъевляй претензии что курили под носом и хамили.
А если вы хотите и втридорога и без сервиса то 181 к вашим услугам.
06.07.2009 00:14 // [Гость]
Дорогие ребята...мы выяснили....Нейкий м....к на крутой тачке(Притыцкого 41....время 22-15, 22 -37)....Это не ко всем...Жаль..Вы замечательные...Вот так один И...т может испортить мнение о вас...
06.07.2009 00:11 // Постоянный клиент
Сменить службу?.....Запросто .....Конечно.. каждый раз требовать чек..С завтрашнего дня начинаю....Нет не менять...Проверочку...Хотите?...Ждите...
06.07.2009 00:07 // [Гость]
Вызвала такси Притыцкого 41.(не указываю адрес.далее ...05-07-2009г. около 23-00) Ждала минут 15 , позвонила, спросила:"Извините_ я вызывала такси.....стою возле подъезда." Ответ: "Подожите"...Трубку положили..Гудки...Вернулась через минуту, две к друзьям...Через минуты 3-4 - звонок в дверь...Заметьте - не на мобильный ...Выхожу....Ответ: "Девушка у нас 9800 - на счётчике...." С момента вызова прошло не более 23 минут....А я постоянный клиент...Не обидно, а противно
29.06.2009 17:29 // Вадим Такси 135-548
Уважаемая Юля извиняюсь, что поступил столь подобным образом- впредь этого не повторится.(извините)
27.06.2009 05:19 // юля19292
вызывала такси 27.06.09 номер 19292 на любимый адрес. просто в шоке, раньше такого небыло, с учетом того что пользуюсь вашим такси постоянно, таксист сказал что км 1300!!!! Жесть! вот думаю сменить службу, хотя такой косяк первый раз, но оч не приятно((((((
Ответы компании: 1
24.06.2009 13:48 // Филлипович
Уважаемые водители. Если вам кажется, что администрация к вам предвзято и не справедливо относится, тебуйте книгу жалоб. ИМЕЕТЕ ПРАВО ! Не дали? Пишите жалобу в исполком ! К чему писать на форуме? Читают единицы.Результат нулевой.
22.06.2009 10:55 // администрация такси "Столица135" и "Престиж"
Уважаемые клиенты! Во избежании нижеописанных случаев, а также встреч с водителями - нарушителями и водителями - нелегалами, рекомендуем заказывать автомобиль-такси через диспетчерскую службу. Если у Вас возникают подозрения о привышении тарифа, просим незамедлительно сообщать об этом. В нашей диспетчерской такси постоянно контролируется качество обслуживания клиентов, как со стороны диспетчерского, так и со стороны водительского состава. Благодарим за то, что Вы с нами!
21.06.2009 23:10 // Сергей 135
Вожу клиентов, со стоянок по 2000-2500 за км. Люди платят и не возмущаются! И все так делают, только не все говорят.А некоторые и с заказа. К чему этот смешной тариф? Машины содержать надо, но не с таким тарифом.
13.06.2009 12:23 // карточка 01272 (Татьяна Алексеевна)
Раньше на вашей службе было все в порядке, что же случилось? То у водителя нет сдачи и он почему-то отказывается зайти в гостиницу или казино (куда меня привез), затем он оставляет свою визитку и просит звонить в любое время, чтобы отвезти меня еще раз, но по оставленным телефонным номерам не отвечает... Еще один отрицательный момент: километраж у водителя в милях! Водитель что-то считает на калькуляторе, но откуда я знаю, сколько это будет в пересчете на километры? У него получается 14,5 км, учитывая, что от моего дома до работы - 12 км (это проверено неоднократно) и ехали тем же маршрутом, что и обычно! Это без учета простоя на светофорах разница 2,5 км! И еще хотелось бы узнать ответ на вопрос: что делать, если по окончании поездки выясняется, что водитель не включил счетчик, либо не обнулил километраж?
Ответы компании: 1
10.06.2009 22:06 // таня555
водитель такси столица на серебристом додж полный [censored]. нарушает правила, сдачи нет у него и сам редкий хам - гнать таких!
Ответы компании: 1
29.05.2009 10:04 // Lara
Добрый день. Вот просматривала отзывы и нашла интересный момент. Оказывается за предоставление минивэна клиент должен заплатить несколько больше, но его об этом предупреждает диспетчер. А что происходит в с оплатой в том, случае, когда я вызвала машину на 2 человек, а мне прислали минивэн? Спрашиваю об этом, потому как была ситуация, когда за маршрут, который хорошо знаем (в смысле цены) и пользуемся постоянно водила содрал на порядок больше. Неужели только из-за того, что 2 человек ехали на минивэне да еще и на "крайслере"??? Может как-то почаще стоит спрашивать у клиента, какую машину ему присылать (если он сам не указывает что-то конкретное)? Ведь дело-то в целом и общем не в деньгах, а в отношении к нам - клиентам.
Ответы компании: 1
24.05.2009 23:52 // водитель
Дорогая администрация. Когда будет решон вопрос с тарифом?! Такой тариф насмешка над нами. машины ведь надо содержать, а не поддерживать в хорошем состоянии! Сами сядьте за руль и попробуйте заработать! А потом скажите нам , что у вас получилось.Удачи.
12.05.2009 00:24 // [Гость]
Почему до сих пор не снизили абонплату?
Ответы компании: 1
09.05.2009 00:33 // абонент 19999
08 мая 2009, 23.49, отказ оператора принять заказ на остановку Троллейбуса, Автобуса "Ольшевского". Номер почетного клиента в имени сообщения.
Ответы компании: 1
03.05.2009 13:08 // люся
[данный отзыв удален компанией, т.к. клиент не связался с администрацией службы для предоставления данных об инциденте, мы приравниваем отзыв к недостоверной информации, возможно оставленной недоброжелателями компании ]
Ответы компании: 1
30.04.2009 16:33 // Katja
После неудачной поездки на такси 158. перешла на вашу службу.Вежливые водители, журнальчик дают ваш фирменный, Цены самые низкие.Одно НО: Пусть наконец ваши водители выучат улицу КОВАЛЕВА, это в Сухарево.Надоело быть гидом для таксистов, 5 мин. лишних ждем, так как они блуждают. А потом еще каждый поворот по телефону объясняем.!!
Ответы компании: 1
17.04.2009 12:50 // Katja
Хорошая служба такси.Последние 2 раза ездила с вами по одному и тому же маршруту. Сумма в 2-х разах и прлучилась одинаковая-аполне приемлимая.А вчера водитель подарил мне ваш журнальчик, пока ехали почитала интервью с Иваном Буслаем.Мелочь, но все равно было приятно.Желаю вам процветания, и всего самого хорошего!
Ответы компании: 1
08.04.2009 01:41 // Горькая Правда
Добрый день Уважаемая администрация такси "столица"! вы уже достали со своим детским садом который творится в службе!!!
Начнем с простого, что в вашем понятии престижный автомобиль? - форд "мондео" универсал 1999г.в. или рено "меган" универсал 2000г.в. и т.д. многие над этим смеются!!!пРЕСТИЖ !!!! сУПЕР !!! ( пример 107 VIP- lдействительно Престижные машины) просто задумайтесь...
Дальше, для чего вы набираете новые машины?! работы и так нету !!! я понимаю что ВЫ на этом зарабатываете!!!! ... а как же водители которые ,по сути, ВАС и кормят???? вы о них думаете ? я считаю что большая часть работы упала именно из-за перебора автомобилей И вашего эгоизма!!!
Относитесь с большим пониманием к ошибкам водителей, а не просто записывайте в свой "журнал" и как детей их отчитываите... СЛУЧАЕТСЯ СО ВСЕМИ!!! мы не роботы!!! ( и операторы допускают не мало ошибок, но мы это понимаем так и к нам относитесь также !!!)
Не надо "приглашать" меня в офис , все равно не приду, а просто отнеситесь с ПОНИМАНИЕМ.
Ответы компании: 1
20.03.2009 23:54 // Kate-fly@mail.ru
Люблю эту службу такси и буду всегда вызывать их.
Всегда есть машины в любом районе.
В прошлый раз нам потребовалась машина побольше на 6 человек, минивэн. Позвонила в одну службу -- нету, в 135 - ЕСТЬ! Оператор сразу предупредила о доплате за минивэн, с чем мы конечно согласились. Приехал через пять минут! А был праздничный день, между прочим, 8 марта. Милый, весёлый водитель!
И самое приятное - всего 8 тысяч!!! За всё, включая доплату за величину машины!!!
18.03.2009 03:08 // Ванька
Так будем снижать тариф или нет? А то,чтобы получить первый заказ и начать смену надо записываться за 2 - 4,5 часа до его получения!
Если нет,то пойду работать в 158 или 107,надоел ваш смартфон и запись в район от 20-го до 70-го.В отличие от вас у них свободный эфир и я всегда могу быть первым,а не 71-ым.
Ну или уберите хотя-бы 50% авто,чтобы можно было работать.
Ответы компании: 1
04.03.2009 20:03 // zagora
Здравствуйте!!!!Такой вопрос меня интересует...Сам работаю в службе 135, ситуация в следующем, я приехал на заказ кафе Чинар, в ожидании свои клентов, ко мне подошли люди и попросили вызвать еще одну машину, я с радостью согласился и позвонил со своего телефона на службу 135, после трех минут приехала машина, но вдруг понадобилась еще одна машина, я звоню на службу 135 и заказываю машину.... но мне говорят в ответ что в районе машин НЕТ, после чего я смотрю на смартофон и наблюдаю что на данном районе стоит около 15 машин... так в чем же тогда дело? кстати не один раз приезжая на заказ клиенты говорят что у нас часто нет машин в районе!!! как такое может быть например на западе, когда приехав на заказ мне говорят что полчаса назад вызывал и не было машин, хотя стояло машин 40... так кто плохо работает ? предлагаю администрации службы обратить внимание на работу наших диспетчеров....
Ответы компании: 1
18.02.2009 13:19 // Ванька
Почему многие водители,которые не один год отработали на этой службе,уходят работать в дешёвую службу 158?
17.02.2009 14:17 // [Гость]
Сегодня очень возмутил ваш таксист в 14-00 на синем авто (последние номера 0499) на пересечении Ленина и Интернациональной. Он чуть не сбил пешеходов, проходивших на зеленый свет, так еще и всех обрызгал!!!!!
В ГАИ уже сообщил. А сейчас вопрос к ВАМ - куда можно приехать и оставить запись в книгу жалоб??
Ответы компании: 1
16.02.2009 13:02 // Владлен
Гордиться что вы любимец публики - не серьезно. То кичитесь что детям помогаете, то видите ли любимцы (прям как домашние) - для такой службы такси дешевый пиар.
03.02.2009 20:16 // Алла Д.
Хочу сказать спасибо водителю такси 135 (жаль , что имени не узнала), благодаря ему не замерзнут мои ручки завтра. Ну, а теперь подробнее:
Вызвала такси, чтоб в лютый мороз доехать с работы (независимости 95) домой (гинтовта 40). довезли с комфортом и ценой не обидели. Полная приятных впечатлений побежала ужин мужу готовить. Спустя минут 10 раздается звонок на мобильный, звонит водитель, который недавно привез меня домой и сообщает, что я у него в машине оставила свои перчатки и могу ли я сейчас спуститься и забрать их. Конечно могу! ведь это были бы третие потерянные перчатки за эту зиму. Спасибо!
03.02.2009 12:58 // ДРУГ ВОДИТЕЛЯ
ПЛОХАЯ СЛУЖБА
02.02.2009 10:03 // Водитель [edited]
[данный отзыв удален, т.к. он порочит деловую репутацию службы]
31.01.2009 11:27 // Константин[edited]
Может для клиентов эта служба чем-то и хороша,но для водителей это сущий АД:
1. Чтобы взять заказ нужно для начала выстоять очередь из 30-60 машин (редко где бывает меньше 30 ),а это 2 - 3 часа ожидания.
2. Сели люди со стоянки,а ты не успел списаться с района и тебе в эту минуту,как всегда, дают заказ - нажимаем отказ и водитель наказан, он не может записаться в 2ух часовую очередь на получение семирублёвого заказа в течение часа,а это уже как минимум 3 часа простоя.
3.Непонятно почему в эту службу выстроилась многомесячная очередь на получение позывного. И естественно появились желающие на этом заработать. Выгоняют старых водителей, зачастую без всяких на то оснований. Например говорят,что водитель сам не хочет здесь работать и вообще он отказался от заказа целых 3 раза за неделю. А потом Любовь Владимировна и Наталья Валентиновна продают этот позывной водителю, который не хочет ждать два месяца,чтобы начать работать.
Ответы компании: 1
14.01.2009 15:19 // Денис Т.
Добрый день!! Постараюсь коротко. До этого были разные проблемы. Все прошло, злость ушла.
НОВОЕ!
Декабрь-мороз-вызываю "прикурить"-5 мин. приехал-все быстро вежливо.
Через 2 дня звонок мне от службы-предложили стать "членом клуба" (58 000 в год, куча привилегий) - согласился-договорились на 12 января к 10.00. уже 2 дня жду.
Это при том, что я сам вынужден был сделать не один звонок , чтобы хоть как то найти этого человека, да, мне девушка перезвонила и сказала что передаст тому парню о моем звонке. На том и "баста". Я не "деловой", но если готов потратить деньги, зачем заставлять меня тратить время???
Предыдущие проблемы были в том же духе, сначала всё серьёзно , а на деле пустышка.
Вот вы говорите что плохие отзывы только стимулируют к хорошей работе, но извините Вашей службе не 2 месяца пора бы уже и "делать дело"
Ткачев Денис (029) 630-58-99
Ответы компании: 1
09.01.2009 00:23 // анжо
на такси практически не езжу,но 30 декабря очень опаздывала не знаю откуда он взялся ,но довез меня от кунцевщины до пушкина за 3 тысячи бр очень быстро я ему говорю может это мало ? а он говорит что ему хватит СУПЕР честное слово понятия не имею какое это было такси зовут водителя Эрик по моему он ИП но я не уверена очень спешила так вот если у вас работает такой водитель огромное спасибо за таких таксистов дело не в деньгах а в том что ему хватает СПАСИБО!
24.12.2008 13:43 // [Гость]
решил стать абонентом этой службы - все таки отвечают, следят за порядком и дваа раза что вызывал их - не в восторге. первый раз у водителя был сломан счетчик и спидометр, решали коллегиально - сколько заплатить. второй раз вчера вместо ленина,22 девушка отправила машину на минина,22 :-) Через пять минут я опять заказал - на ленина,22 приехало авто в течении 4 минут, водитель - молодец все супер НО подъезжая уже к дому мне звонит якобы водитель такси с ленина,22 - короче вместо одной машины уже приехали две :-) вышло весело.
Всякое бывает тем более что в конце дня так что я не в обиде :-)
Диспетчеров с праздником и всего самого наилучшего :-)
Ответы компании: 1
01.12.2008 04:52 // Ваня
Очень долго едут, 9,11,а то и 15 минут. Большинство водителей не знают город. Как-то я ехал из микрорайна сухарево на площадь Победы(машина ехала ко мне 11 минут):говорю водителю, что мне на площадь Победы,он открыл карту,я спрашиваю ты что не знаешь где площадь Победы? Он сказал что знает, но как туда хать он не знает. Я ему показывал дорогу. Наверное ему было неловко и в конце поездки он назвал мне цену ниже на 2 - 3тыс, которая получается по счётчику. Это приятно,но не правильно, ведь потом страдают другие водители т.к. потом пассажиры начинают говорить:"Я знаю,я ездил за столько,а ты мне говориш столько. Ты обманщик и вообще все таксисты плохие люди(им деньги надо платить за проезд).".
Ответы компании: 1
29.11.2008 22:14 // sydre
Зарегистрирован как почетный клиент в Престиж.
Кроме 3-х адресов, занесенных в базу других преимуществ не ощущаю. Время подъезда составляет 9 мин последнее время.
Часто присылают Столицу.
Какие дополнительные преференции для почетных клиентов собирается вводить служба?
Ответы компании: 1
05.11.2008 17:04 // [Гость]
Нечасто обращаюсь именно в эту службу такси, но если и случалось, то все устраивало. Ехала на работу и когда зазвонил телефон, водитель приглушил радио; поинтересовался, можно ли курить; не болтал лишнего и не навязывал своего разговора. Дорога была приятная, если бы не пробки
Ответы компании: 2