В среду пришли на консультацию, нам сказали нужно удалять зуб, запишитесь на субботу. Сегодня (в субботу) 25.07.20 приехали на удаление. Тот же врач начал процедуру. Уколов анестезию он понял что проблема серьезная с зубиком, ребенку больно и дочь начала сильно плакать. Дальше продолжать он отказался. Сказал везти в больницу. Нас отправили с действующей анестезией куда подальше сказав что причина в моем ребенке. Она плачет. Но ни наладить контакт с ребенком никто и не пытался, да и проблему неужели с зубом нельзя было увидеть до укола????
Мы Лечили и удаляли зуб неоднократно в этой клинике. Тогда еще не понравилось отношение к ребенку, мне казалось что врач должен контактировать с маленькими пациентами раз уж заявляется что это детская стоматология. Однако подход таков же как если бы придти в любую другую взрослую клинику. Деток это напрягает.
Уважаемые руководители, обучите пожалуйста ваш персонал работать с маленькими детьми!!! Научите улыбаться угрюмого администратора. Ведь это дети, и работать с ними не сложно, главное знать как. Это важнее Чем просто разукрасить стены в яркие цвета.
P.S. зуб удалили в тот же день через 2 часа в Лодэ. Врач рассказывал про розовое варенье для зубика и про капли-растворители больных зубиков у принцесс. Перед процедурой ребенку предложили водички, познакомились с ней, показывали все что ей делали. Она внимательно слушалась врача и делала все что просили.