Решила все-таки оставить отзыв. Покупали еще месяца 2 назад прогулочную коляску через этот магазин. Вопрос к продавцу не было, все понравилось, я бы сказала, что все как и везде. Тогда, есди бы я писала отзыв, то поставила бы крепкую 4-ку.
Сейчас мое мнение о продавцах магазина rebenki.by, да и в целом о самой компании изменилось, причем в лучшую сторону.
Дело в том, что на коляске на заднем колесе у нас сломался подшипник. Ну и как понимаете сами, на прогулку - без коляски. Для меня это, честно говоря, целая мука-проблемы со спиной, а дочку приходится на руках носить.
Не знала что делать, решила позвонить в магазин уточнить-продавец сказал ,что могут по гарантии починить. Ну знаете, я как представила, что отдать коляску, пока починят, пока привезут. Уххх, думаю, не меньше недели. Стала уточнять-сможем ли мы это сами как поремонтировать, чтобы как можно быстрее-пояснила нашу ситацию.
Так продавец сказал ,что могут приехать в течении дня и все на месте заменить.
О таком варианте я и мечтать не могла.
Но знаете, что еще больше меня порадовало?
Через 2 часа ко мне приехал курьер, а вечером мы с дочкой спокойно пошли гулять-и наслаждались нашей прогулкой в отличную погоду.
Rebenki.by - спасибо Вам большое.
Я Вашим обслуживанием осталась больше, чем довольна.
Крепкая 5-ка Вам:)