При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "INFOBUS" 14.07.2025 13:23
// Vladimir [Гость]
Классный сервис для заказов и покупки билетов на международные автобусные маршруты. Пользуюсь им постоянно. Сайт информативно понятный, быстро работает онлайн поддержка. Так продолжать.
Отзыв на "INFOBUS" 10.07.2025 17:07
// Елена [Гость]
Отличная компания. Пишу с благодарностью. Пользуюсь услугами давно. Когда не успевала на автобус на вокзале в Вильнюсе из-за аварии и пробок в городе, оперативно получила помощь по телефону. Билет в моменте поменяли на отправление из аэропорта и предупредили водителя, что я опоздаю на 5-7 минут. Спасибо большое!
Отзыв на "INFOBUS" 08.07.2025 00:04
// Игорь [Гость]
Пользуюсь услугами компании уже долгое время , очень оперативно решаются вопросы(если возникают ). Сотрудники молодцы , на связи 24/7 . Только Infobus !!!
Отзыв на "INFOBUS" 26.06.2025 10:54
// Марина [Гость]
Я в 1:00 час ночи обратилась по чату WhatsApp за помощью поменять билеты на 4 человека с рейса в 5:40 на 15:50. Татьяна Л. нам очень здорово помогла и пошагово всё объяснила. И всё вежливо и профессионально! Chapeau! Огромное спасибо.
Рейс в 5:40 был пунктуальный, водитель вежливый и внимательный, и всегда предлагал свою помощь мне с маленьким ребёнком. Мы очень благодарны за этот опыт! Совет начальникам и ответственным за персонал: берегите и поощряйте таких сотрудников!
Мне спокойно при мысли о том, что наша следующая поездка будет опять с Вашей фирмой! Всего доброго Вам, мира и успешного развития!
Неоднократно обращаюсь к Группе Поддержки , где всегда получаю исчерпывающую информацию. Особую благодарность выражаю СВЕТЛАНЕ СИНИЦА, за её компетентность и оперативность в её профессии, спасибо!!!
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ В ПЕРЕОФОРМЛЕНИИ БИЛЕТОВ НА ДРУГОЙ СРОК ВЫЕЗДА ОПЕРАТОРУ ИРИНЕ (К СОЖАЛЕНИЮ НЕ СПРОСИЛА ФАМИЛИЮ). СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. Не в первый раз покупаю билеты через "INFOBUS" очень удобно. Ребята хорошей вам работы и главное, достойной зарплаты за ваш труд!
Отличный сервис INFOBUS. Всегда помогут, ответят на вопросы, переоформят билет. Мне нужно было как-то срочно поменять билет в 3 часа ночи. К моему изумлению оператор отозвался, и все переоформил. И не один раз выручали.
И сегодня 5.06.2025 благодарность Leshchenko Tatiana за оперативную помощь в переоформлении билета.
Спасибо за отличную работу!
Спасибо технической поддержке за скорость реакции и помощь! Были проблемы с Банком, Банк даже не знал об этом. Здесь же быстро помогли решить вопрос. И я смогла произвести оплату.
Хороший сервис для покупки билетов, поддержка и вообще удобно покупать. Но вот реклама в ютубе только отпугивает, как можно так скучно и грустно рекламировать? Голос девушки, которая еле дышит, а ведь реклама покупки билетов, путешествий, направления не только по Беларуси, и инфобус помогает спланировать поездку мечты.
Но девушка, которая озвучивает ролик, видимо не в курсе, без энергии и энтузиазма(
Тот редкий случай когда продукт лучше чем его реклама в разы!
ВЫРАЖАЮ ИСКРЕННЮЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ГРУППЕ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ, В ЧАСТНОСТИ ОПЕРАТОРУ DANCHANKA IRYNE ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ВЕЖЛИВОСТЬ И УЧАСТИЕ В ПРИОБРЕТЕНИИ БИЛЕТОВ. СПАСИБО ВАМ!
Отзыв на "INFOBUS" 02.04.2025 10:02
// Сергей [Гость]
Не первый раз пользуемся услугами данного перевозчика. Проблем никаких не возникало. Возврат, обмен билета проходит просто и оперативно. Деньги возвращаются в течение нескольких минут. Не нужно писать никаких заявлений или других телодвижений. Техподдержка отзывчива, быстро помогает решать вопросы. Отдельное спасибо Пинчук Ольге за оперативную помощь.
Отзыв на "INFOBUS" 24.03.2025 23:48
// Владимир Михайлович
В колл-центре компании Инфобас работают квалифицированные сотрудники без лишних слов конкретно помогают решить вопросы. Несколько раз обращался за помощью. Все решают четко и быстро. Только слова благодарносьи
Здравствуйте. Обращалась к оператору Инфобус за помощью в изменении личных данных в билете, помогли за пару минут. Большое спасибо за оперативность. Оператор: Пинчук Ольга
Отзыв на "INFOBUS" 07.03.2025 10:34
// Виталий [Гость]
Если есть сервис перевозчика то купите у него , там будет минимум на 10 дешевле.А если нет , то трижды подумайте ведь возврат вам обойдётся в 20 % стоимости.
Отзыв на "INFOBUS" 02.03.2025 12:51
// Влад Залевский
Безобразный и Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. сервис , не первый раз продают билеты , заведомо знаю что автобус не приедет , затем переносят на более 3 часов выезд , а аннулировать билет на сайте нельзя , т к выезд написан в другое время , все зафиксировано документально , для проверок слов
Отзыв на "INFOBUS" 27.02.2025 11:54
// Ольга [Гость]
Большое спасибо операторам за помощь в обмене-возврате билета.
Очень оперативно и профессионально!Помогли найти подходящий рейс на автобус Вильнюс-Минск и сделать доплату за новый билет.Автобус хороший.Водитель приветливый, быстро довез нас!
Спасибо!
Отзыв на "INFOBUS" 19.02.2025 18:50
// Мария [Гость]
Ужасный сервис, который сотрудничает с неадекватными перевозчиками!! Купили билет Москва - Минск онлайн, но водитель не посадил в автобус со словами "вас нет всписке", а то что на руках имеется билет и чек об оплате - его не волновало. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.!! Поддержка отправит запрос перевозчику для выяснения причин - на этом все, поддержка закончилась. Надеюсь вас скоро закроют
Отзыв на "INFOBUS" 19.02.2025 14:17
// Ангелина [Гость]
Пользуюсь сайтом и приложением давно.Всегда все понятно. Если есть какие то вопросы по билетам- колл-центр (девочки,огромное Вам спасибо!) всегда помогут. Все отлично,так держать! 9786;
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.