При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Альтус Тур, туристическое агентство" 06.09.2012 14:44
// Белочка
Пытались с этой турфирмой поехать в г.Львов на выходные, к назначенному времени приехали к к.з. Минск 18.30 автобуса не было, потом подошли люди , которые тоже с нами ехали, мы пошли искать руководителя группы, это оказалась [удалено] Наталья, которая глядя в списки начала оглашать фамилии, наши там были, а некоторых людей не было в списке ВООБЩЕ!!!
Меня это все стало настораживать, Наталья сказала, что автобус будет к 19.20!! это уже простой почти час, мы что бы не стоять на улице и еще люди из нашего автобуса пошли в кафе, предварительно взяв у Натальи тел., дабы с ней созваниваться по поводу автобуса. Где-то в 19.15 я звоню ей, она отвечает, что автобус будет в 20.00!!! Это вообще беспредел, на улице начался дождь и сильный ветер, не знаю где были остальные люди, но я стала совсем уже нервничать, я еще раз звоню ей в 19.50 и тут она говорит , что автобус будет в 21.00!!! Вы себе представляете такое??!! И буквально через 5 мин, сама Наталья звонит мне на тел и говорит, что Директор Юрий принял решение распустить группу, т.к. в автобусе не смогли починить тормозную систему!!! Это столько времени ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ, ЗНАЯ ЧТО АВТОБУС НЕИСПРАВЕН!!! ПОЗОРР ЭТОЙ ФИРМЕ!!!! А какое у меня было ОГРОМНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ Я вообще не могу передать словами. И самое интересное, когда мы приехали забрать деньги за туруслугу, директор даже не извинился за это!! Никому не советую обращаться в эту фирму!!
Отзыв на "Альтус Тур, туристическое агентство" 29.08.2012 11:52
// Рябцева Елена
Ездили в Санкт-Петербург на выходные. Огромное спасибо сопровождающему Юрию. Всё было чётко по расписанию, дружественная атмосфера, только положительные эмоции. Обязательно вновь воспользуемся услугами агентства.
Отзыв на "Альтус Тур, туристическое агентство" 09.07.2012 16:16
// Мария Бородина
Неделю назад вернулись с братом из поездки во Львов. Программа также включала осмотр Почаевской лавры и Олесского замка. Впечатления самые положительные! Наш гид, Наталья, хорошо знакома с маршрутом и умеет организовать переезд так, чтобы даже в случае непредвиденных сложностей свести все неудобства к минимуму. Экскурсоводы также подобраны очень хорошо - например, Гражина, которая водила группу по Львову в тридцатиградусную жару, смогла заинтересовать своим рассказом даже тех, кто уже бывал в городе. Очень приятно, что первоначальные опасения по поводу гостиницы "Соната" не оправдались - номер очень уютный и комфортный, хорошо обставленный; нам даже не пришлось гадать, где же посмотреть финал чемпионата Европы по футболу) В целом поездка была похожа на сплошной праздник, и я в очередной раз пожалела о том, что приходится покидать этот сказочный город, в котором с удовольствием осталась бы еще на неделю, не меньше. Мы очень довольны. Спасибо компании!
Отзыв на "Альтус Тур, туристическое агентство" 18.12.2011 23:27
// [Гость]
Ездили с ними в Беловежскую пущу.
Организовано все хорошо, автобус подали вовремя, водитель спокойный и ехал хорошо, гид рассказывала всю дорогу. Видимо Наталья Сергеевна (гид) подготовилась отлично, т.к. дорога в 6 часов пролетела быстро, то она пускала дракона по автобусу для желаний, потом котика, потом волшебную палочку, между делом рассказала про всех дедов морозов и санта-клаусов, в целом все понравилось. Но было одно НО - на очередь в кассах мы потратили около часа, спрашивается - ЗАЧЕМ.
Пуща принадлежит Управделами Президента, так почему эти билеты нельзя купить в Минске и сэкономить время? Ехать 6 туда часов и обратно 6 часов, каждая минута на счету.
И еще по организации... Когда возвращались то пару молодых людей ждали 30 минут, и упс... оказалось что у гида нет контактных данных этих людей. Ну что такого сложного взять у всех телефоны, мало ли что?
PS в результате эта пара потом сама и возмущалась всю дорогу, что поздно вернемся в Минск (глупости человеческой нет пределов).
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.