Ездили в Крым на автобусе от этой компании в сентябре 2012. Я, конечно, предполагала, что автобус не сахар, но это было кошмар. Началось с того, что выезд в 6.00 и никак не позже, соот-но добраться до вокзала можно было только на такси. Хотя если б выехали позже, то было бы удобнее всем. Т.к. в крым мы приехали в 5-6 утра... Даже те, кто ехали в санаторий явно были вынуждены несколько часов ждать заселения. На санитарные остановки в 80% случаев останавливались в лесу. Лесные остановки уже были настолько загажены, что просто боялись наступить в [censored] , когда заходили и выходили оттуда. Хорошо, что клещей не подхватили. К тому же пару раз по лесу там же шли люди или ехал транспорт. Ночью вообще еле дотерпели до бензоколонки, т.к. туалет в автобусе закрыт, и никто толком не говорит, когда остановимся. А последняя остановка вообще добила. Потому что автобус остановился прямо на трассе и там же отойдя 1 метр пришлось садиться, т.к. дальше овраг. Никаких деревьев или кустов и в помине не было. И весь проезжающий транспорт смотрел на нас, как на полных кретинов, уже не говоря про то, что сами все жутко стеснялись! Почему нельзя выбрать или договориться на маршруте с заправками или другими объектами с туалетами для Ваших пассажиров? Во время поездки ночью пока не сказали 2-ды включить подогрев, мерзли по полной программе, т.к. на улице было 12-14 градусов... Обещанный чай и кофе наливали в тонюсенькие пластиковые стаканчики, которые грозили рассплавиться и пролиться, обжигая одновременно руки. О том, чтобы попытаться уснуть ночью и речи не было. Мы сидели ближе к середине, но и там было слышно, как водители болтали между собой, потом включали музыку на салон, далее к ним подключились сопровождающие женщины. Куда-то пересеть было просто нельзя. Сам автобус не чистился наверно весь сезон, пыли и грязи было куча, занавески грязные. Единственное, что порадовало, это пакеты для мусора, которые раздали на каждые 2 сидения.
Итог: никогда больше не поеду на автобусе с данным агентством и никому не советую!