Хочу поделится поездкой от 05.05.2019 Карпаты -Львов. Наша тур фирма ООО "Одиссея тур" Куратор Алла Ивановна
1)Автобус желает лучшего местами ржавый,сиденья не удобные,кондиционер на задних сиденьях (там где и был посажен Полиной) не выключался и было из-за этого холодно,регулировка динамиков вообще не работала.
2)Рассадка в автобусе была сделана не правильна,нас было 2 человека и рассадили в разные ряды.Мы просили нашу руководителя группы Полину посадить нас в месте, на что она ответила ОТКАЗОМ.Мы связались с тур фирмой, но сама Полина не хотела даже разговаривать не с нами и не тур фирмой, и не брала трубку. Требовали что бы она связалась со своим руководством, на что ответила отказом.
3) По программе Ужгород-Косино-Шенборн-Пилипец-Львов. Только перед самым выездом мы узнали, что программа полностью изменена.
4)По приезду во Львов нас расселили в разные отели и разной категории, хотя в договоре написано изначально что должны быть отели равнозначны друг друга. Заселили в отель "Власта " Это просто Ужас.Там было жутка холодно, из-за чего пришлось спать под двумя одеялами и в одежде! Горячей воды не было и телевизор не работал вообще, на ресепшене сказали что во всем отеле так.
5)В термальные источники Косино изначально было стоймость 450 грн вход+50 грн камера хранения, но потом когда потребовали чек от рук.группы Полины, она отказалась показать чек за вход , мы сами попросили на кассе копию чека и мы узнали что стоймость была 400 грн вход + 50грн камера хранения!!!
6) У нас в договоре было прописано, что в Ужгороде посещение замка входит в стоимость тура , на что нам сказала рук.группы Полина что стоимость за посещение нужно оплатить 45 грн ,мы отказались.
7) Мы не довольны этой тур фирмой полностью, не советуем ни кому, т.к. нервов потратили массу и только испорченный отпуск.