08.03.2023 в вашем магазине приобрёл золотой браслет, на подарок. В выборе по размеру просил помощь у консультантов, которые работают в вашем магазине, так как я не понимаю как правильно выбирать такие изделия, вот и подумал, что эти люди там работают для достоверной и качественной работы, но как оказалось нет, эти девушки не компетентны в данной работе от слова СОВСЕМ!!! Я объяснил и показал какого размера в обхвате рука, на которую предназначался браслет, девушки консультанты не объяснив как выбрать правильно, просто прикинули на манекен выбранный браслет, даже не застегнув и решили что подойдёт, размер они предложили 16, самый маленький. Но я показал совсем не такой размер. Даже если рука в обхвате 16, как позже я уже зашёл в другой ювелирный магазин, мне консультант пояснила, что должно быть расстояние в полтора пальца!!!! В вашем магазине мне просто втюхали этот браслет без стыда!!! На вопрос о возврате в этот же день, мне отказали, мне пояснили и я понимаю , что ювелирные изделия не подлежат возврату, получается подарил деньги магазину, а сумма немаленькая. Они испортили настроение мне и праздник человеку!!!!
Это безответственный подход к работе, особенно в такой работе, где люди остаются без денег и украшения по вине таких сотрудников.