Идёт загрузка...
Отзывы на "ГИППО, гипермаркет":
| ГИППО, гипермаркет
зарегистрированный участник портала |
|||||
21.03.2016 16:31 // [Гость]
Постоянно сталкиваюсь с хамством или с незнанием чего либо сотрудников инфоцентра Гиппо на городецкой. заведующая и данные сотрудники не смогли объяснить мне,почему хлопья из пшеницы Fitness не учавствуют в -20% по карте "асоба". При том что зав.маг утверждала,что это кукурузные хлопья.
я просто в шоке от обслуживания! очень разочарованна
Ответы компании: 1
15.03.2016 19:22 // Петрович
Уважаемые будущие арендаторы в торговых центрах ГИППО при заключении договоров аренды смотрите внимательно на этот узаконенный развод, все требуют в валюте более того как в моем случае не передали доп соглашение о снижении аренды , после того как мы захотели не работать в торговом центре нам сообщили что пока не найдут нового арендатора мы будем платить хотя мы уже не занимали площадь. В настоящее время требуют в суде в валюте и с пеней, более того как выяснилось очень много белорусских компаний обанкротились под натиском юристов этой иностранной компании, они судятся просто со всеми. Оценка 0, в ГИППО больше не ногой и вам не советую.
Ответы компании: 1
07.03.2016 13:43 // 1531178
Выбор ЛИСТОВОГО чая просто ужасный (как минимум в точке возле ст.м. Могилёвская). Пришлось ехать на Комаровку, поскольку "Нури" и "Акбар" это я даже за чай не считаю, это скорее отходы. Со всякими добавками тоже не хотел чай, хотел просто ЧЁРНЫЙ КРУПНОЛИСТОВОЙ. Оказалось это целой проблемой...
Ответы компании: 1
07.03.2016 00:20 // Николай [Гость]
СЛЕДУЕТ ПОСТОЯННО ПРОВЕРЯТЬ СТОИМОСТЬ ПРОДУКТОВ В ЧЕКЕ. Периодически заходим с супругой в ГИППО на Городецкой за фруктами, и параллельно покупаем другие продукты. Но последние 2 или 3 раза сталкиваемся с разницей стоимости товара на ценнике и в чеке. При обращении в инфоцентр разницу суммы возвращают, но делают это после поиска виновных: т.е. приходится ждать еще минут 10-15 пока получишь деньги. Отношение некоторых сотрудников инфоцентра не как клиенту, а как к виновнику данного события. Жалобную книгу отказываются предъявлять объясняя либо разница в стоимости, либо жалоба в книге, но быстрее начинают улаживать проблему.
Ответы компании: 1
27.02.2016 20:39 // 1531178
Видя ценники в ГИППО, желательно прибавлять процентов 10, чтобы не попасть впросак (если мало денег в наличии).
Например ценник на варенники с вишней в ГИППО на Партизанском, 150 значится 41800, а после узла расчёта оказывается, что они уже по 45800.
Так что не надо верить ценникам ГИППО, они могут быть занижены от реальных цифр на кассе.
18.02.2016 12:34 // [Гость]
Сервис уже на очень хорошем уровне, спасибо ГИППО.
Сегодня на кассе приятно удивила продавец Шалюкова Вероника (если в чеке правда написана), приятно к Вам заезжать и отдельное спасибо за макароны Барилла по акции.
17.02.2016 16:22 // daria [Гость]
Суши стало невозможно есть. Теперь туда кладут какие-то рыбные отходы, раньше такие проблемы были только с тунцом, сейчас же и лосось стало страшно отправлять в рот. Лучше уж вообще отказаться от этой продукции, если не можете готовить их качественно(
15.02.2016 18:59 // Анжелика
Карта ГИППО "Асоба" самая жадная из всех карт других торговых сетей. И самая запутанная. Эти несчасные 5% ( в месяц !) не понять на что можно использовать. То- нет,это - нет. В результате,на выходе с полной тележкой экономия-500 р. А до этой карты вообще был цирк. Устроили представление с фишками. Покупатель- идиот должен собрать 10 фишек по 200 000 р.т.е.2 000 000. за определенный срок, чтобы получить скидку (уже не помню сколько %, не суть важно). Помню каким я чувствовала себя посмешищем, когда повелась на этот фокус, набрала фишек на 2 000 000 и довольная пришла за скидкой. Из всей кучи купленного в тот день товара я получила скидку аж 1 500 р., за творог. А с отального - Н-И-З-З-Я ! Замечу, что у меня в корзине не было ни алкоголя, ни мяса, которые бесскидочные.
Ладно,я переживу, а вот стариков жалко. Их за что так унижать?!
15.02.2016 18:33 // [Гость]
Как по мне то карта АСОБА хорошая. По акции много продуктов купить можно, скидки очевидны и сразу.
Ранее ездили только на Рокоссовского, сейчас в МОМО только.
Одно только удивляет - почему только 1 раз в месяц можно со скидкой купить по карте? В Замке всегда скидка по карте.
Или все таки разные системы лояльности, и видимо это путает нас покупателей.
15.02.2016 18:07 // shima
Добрый вечер, ГИППО! Слушай.
Это программа не лояльности, а антилояльности!
5 лет успешного использования дисконта (оранжева карта). Потом ввели Асобу. Оу! Классное название, - подумал я. - Теперь скидки на любимые товары будут персонализированными.
Ага! Размечтался.
Оказывается, карту НЕВОЗМОЖНО зарегистрировать на сайте и узнать о скидках до тех пор ПОКА ТЫ НЕ КУПИШЬ ХОТЬ ЧТО-ТО ПОКАРТЕ.
Где это сказано? Где!?
Звонок в службу поддержки - нахамили.
Второй звонок в службу поддержки - "спасибо, мы учтем".
Ребята, а не вы ли говорите, что У ВАС РАБОТАЮТ САМЫЕ ВЕЖЛИВЫЕ СОТРУДНИКИ? Где ваш мало-мальский сервис. вам позвонил указать на баг (ошибку), которую вы по недосмотру совершили. А со мной общаются как с нашкодившим щенком.
Идите вы со своей Асобой туда, откуда пришли. А лучit принисите всем пользователфм извинения. Или кишка тонка признать ошибку?
Игнорирую ваши магазины по мере возможности теперь. Спасибо. Всего!
04.02.2016 23:07 // Светлана [Гость]
04.02.2016 очень захотелось ананаса ( я в положении128522;), но осталась разочарована, они все перемерзшие, при разрезе был жудкий запах и это не в первый раз(((
30.01.2016 07:59 // Татьяна [Гость]
3 года с мужем были постоянными клиентами... пока не ввели эту систему скидок. Теперь ездим в другой магазин без этой асобой дури и скидками на весь ассортимент продукции. Очень разочарованы таким отношением к своим покупателям.
25.01.2016 14:56 // Наталья [Гость]
25января с семьёй посетила Гиппо, который находится на выезде из Минска, на Логойской трассе. Т.к. я довольно редко пользуюсь этой сетью магазинов, была неприятно удивлена на кассе, что моя скидочная карта больше не действует. Но ещё больше меня впечатлил тот факт, что как мне сказала девушка в отделе табака: можете выбросить свою карту. Удивили со своей программой лояльности, просто плевок в лицо покупателям, которые когда то получили у Вас скидочные карты. Могли бы их хотя бы заменить бесплатно на новые. Ни за что не поеду в Гиппо, а тем более не буду покупать за 9 900 руб. Вашу карточку, которая теперь за мои же деньги предлагает мне какую- то мифическую единоразовую скидку на якобы специально подобранный для моей семьи товар. Для меня- это неуважение к своим покупателям со стороны компании.
23.01.2016 09:29 // Наталья [Гость]
Хочу написать про так называемую карту лояльности. Покупки делаю в магазине Гиппо на Сухаревской, он возле дома. Увидела акцию на стиральные порошки и поехала на Горецкого, там выбор больше. Естественно купила не только порошки. Кассир спросила, буду ли использовать скидку за прошлый месяц. Я согласилась. В результате вместо 20% скидки на порошки, я получила 5%.Вот такая хитрая "лояльность". Ю
Построй карьеру в сфере недвижимости с «ВСП недвижимость»! Бесплатное обучение! Без опыта! Высокий доход.
Независимая лаборатория ИНВИТРО – результаты анализов в один клик! Подробнее на invitro.by 
«Авангард Недвижимость»: поможем продать квартиру выгодно. Максимальный срок продажи – 30 дней. Звоните: +375 29 105-61-61 А1, +375 33 660-61-61 МТС, +375 25 505-61-61 Life:)
23.01.2016 08:25 // [Гость]
Гиппо, рокоссовского 2
Пришли позавчера с мужем в данный магазин в 22:20. Вся кулинария и охлаждённая продукция (свежее мясо, рыба и т.п.) уже в это время спешно собиралась работниками за прилавками. Под ногами постоянно топталась уборщица со своей грязной шваброй и мешала ходить, ходила за нами по пятам и вытирала наши следы. Научите свой персонал быть незаметным, потому чт это прост возмутительно!!! Все полки полупустые, выбор продукции в такое время плохой вплоть до того, что не смогла купить котам консервы гурмэ в паштетах(в гипермаркете!). Мюслей нормальных я тоже не нашла.... Овощи и фрукты на вид какие-то подгулявшие. Впечатление: магазин для отбросов. Если вы хотите купить в нем свежее мясо после 22:00, то поцелуете там пустые прилавки. Хотя на горецкого очень даже приличный Гиппо,. На рокоссовског больше ни ногой, не хочу портить настроение из-за такой ерунды!!!!!!!
16.01.2016 22:56 // [Гость]
На партизанском 150 сегодня в 21 час уже не было в отделе суши соусов, ни соевого, ни кунжутного-орехового. Пришлось отказаться от суши. В остальном любимый магазин.
14.01.2016 09:25 // Mila [Гость]
Гиппо в новом центре Момо оставил одни одни неприятные впечатления! В кулинарии Гиппо переклеивают этикетки! 12.01 купили салат "Несвижский" (Гиппо в МОМО). Время изготовления на этикетке - 8.00. Время покупки - 18.30. Салат прокисший! Причем так, как-будто простоял без холодильника несколько дней! Никак он не мог быть изготовлен в 8 утра!!! Второй неприятный момент - на кассе №22 - кассирша советских времен. Отвратительное облуживание с недовольным лицом, ощущение, что она делает покупателям большое одолжение. Попросили маленький пакетик для протекшей банки селедки (опять же, как можно продавать такую продукцию!). В ответ сквозь зубы - пакеты нужно брать на зале. Муж подошел в соседнюю кассу, без проблем получил пакет. Пожалуй, присоединюсь к тем, кто принципиально не ходит в этот магазин. А таких, знаю, немало.
12.01.2016 22:33 // Людмила
Гиппо в новом центре Момо оставил одни одни неприятные впечатления! В кулинарии Гиппо переклеивают этикетки! Сегодня, купили салат "Несвижский" (Гиппо в МОМО). Время изготовления на этикетке - 8.00. Время покупки - 18.30. Салат прокисший! Причем так, как-будто простоял без холодильника несколько дней! Никак он не мог быть изготовлен в 8 утра!!! Второй неприятный момент - на кассе №22 - кассирша советских времен. Отвратительное облуживание с недовольным лицом, ощущение, что она делает покупателям большое одолжение. Попросили маленький пакетик для протекшей банки селедки (опять же, как можно продавать такую продукцию!). В ответ сквозь зубы - пакеты нужно брать на зале. Муж обратился в соседнюю кассу, без проблем получил пакет. Пожалуй, присоединюсь к тем, кто принципиально не ходит в этот магазин. А таких, знаю, немало.
09.01.2016 20:35 // [Гость]
08.01.2016 в ТРЦ момо производились покупки, вроде всё нормуль: ассортимент, цены ,как везде,. Покупки составили пару продовольственных товаров и полотенец/ банный/.Поразило одно: на просьбу кассира упокавать полотенец, ОТКАЗ: невочто и мы не обязоны, ещё и в повышенном тоне. Просто не хотелось портить себе настроение...... В добовку : почти за месяц открытия банкоматы ,так и не работают))))))
09.01.2016 14:33 // [Гость]
Очень порадовал ГИППО, что в момо центре - новый, современный, продуманный, чистый, красивый.
Такое ощущение, что пока остальные сети открывались активно, ГИППО учился и совершенствовался. Итого сегодня имеем супер классный гипермаркет, куда только и езжу. С короной отличает только то, что здесь еще не здороваются на кассе и не дают пакеты бесплатные. В остальном гиппо достойный гипермаркет, с большим ассортиментом и хорошими акциями (чегов короне нет кстати).
Отдельное спасибо приятной девушке на суши (светлые волосы), очень учтивая и приятная. 7 и 8 января работала, спасибо ей огромное.
08.01.2016 20:58 // Ольга [Гость]
Я также из числа тех, кто был шокирован этим конкурсом "селфи"!!!
Во-первых, как выше сказано работы можно было грузить позже положенного числа, а ещё и загрузка фото должна была закончиться 19 декабря, а фото загружались и 20 декабря. Вывод: не соблюдение сроков проведения конкурса.
Во-вторых, в середине конкурса появилась внезапно новое условие, точнее запись, которой ранее не было, что вручение призов произойдёт в городе Минске по улице такой то... Получается комиссия выбрала победителей только из того кто приехал в город Минск по улице такой то... А если я из Гомеля (напоминаю, что не было таких условий изначально!!!), то что бы получить мне бегемотика нужно было ехать в Минск??? Ужас какой то!!! Вывод: новые условия в уже начавшемся конкурсе.
А в третьих, на сайте Гиппо выставили только те работы, которые получили планшеты, а где же фото работ 100 конкурсантов? Вывод: нету списка победителей.
Вообщем мне также не хочется ходить в этот магазин за покупками:((((
03.01.2016 10:24 // Анна
За 3 дня до дня рождения, 30 декабря я пришла в магазин, чтобы воспользоваться обещанной при получении карты Асоба скидкой. Мне объяснили, что это акция начнет действовать с 2016 года. В свой день рождения ( 2 января) я пришла с хорошим настроением в Гиппо на Рокосовского, а там на мой вопрос о скидке все пожимали плечами и после долгого ожидания и звонков куда-то, мне с казали, что такую скидку будут делать только с февраля. Но мне исполнилось 60 2 января и настроение было испорчено!
31.12.2015 16:07 // [Гость]
Самый любимый гипер в Беларуси. Когда мы в Вашей стране, то едем только в Гиппо! С Новым Годом!
28.12.2015 17:50 // элла
ГИППО упал в глазах...людей ..Обманул детей в канун Нового Года. Дело в том что конкурс селфи с бегемотом это [censored]. Всё началось ещё не начавшись... Фото по условиям можно была размещать на сайт с 19.11 по 19.12 По факту их можно было загрузить с 7.12. Главных призов (3 планшета не было вообще) Поэтому "вручены" они трём победителям которые гораздо хуже многих работ. Многие и рисовали и придумывали много интересного для селфи...но но ГИППО ДАЖЕ подставНЫЕ фото не смогли сделать достойно. Далее ...в условиях 100 конкурсантов должны получить по бегемоту. Но увы ...а звучало было около 50 и из этого числа присутствие ал о только 30. Моему ребёнка ничего так и не досталось. УШЕЛ В СЛЕЗАХ. МИЛЫЕ ДРУЗЬЯ, НЕ Ведите как мы .....Теперь и за продуктами в гиппо ходить не хочется.
04.12.2015 21:47 // Юлия [Гость]
Новая программа скидок откровенно раздражает своим "индивидуальным подходом" и прочими маркетинговыми выражениями, когда на самом деле - просто отобрали какую-никакую скидку под соусом того, что будет еще выгоднее и прекраснее и индивидуальнее. Зачем мне ваша индивидуальность, когда раньше я могла получить 5% скидки с одной покупки, с каждой покупки, при соблюдении суммы, а теперь что-то надо КОПИТЬ и то на следующий месяц? И воспользоваться этим "щедрым" накоплением можно лишь ОДНАЖДЫ. Неудачная и ставшая гораздо менее привлекательной программа лояльности, а правила и условия написаны так, что чёрт ногу сломит. Понятно, что все гиперы сейчас пересмотрели свои программы и стали менее охотно раздавать скидки, но эта единоразовая скидка в следующем месяце - это издевательство.
25.11.2015 11:49 // Лиза
Долрый день! хочу поделиться приятными эмоциями))) НАКОНЕЦ-ТО НАЧАЛИ ПОЯВЛЯТЬСЯ ЦЕННИКИ НА ТОВАРЫ в вашем магазине на Рокоссовского))) а то ходишь ищешь консультанта , чтобы спросить, а потом он ходит и ищет сколько это стоит((( бред и бардар раньше был, а вот сейчас исправляетесь)))) сегодня заходили с мамой, она у меня на пенсии, а у вам тряяямммм и акция, ну вообще приятненько)))) и ассортимент получше стал и мама заметила, что вы как-то стараться для покупателей начали, а то раньше такое чувство было, что плевать было(( вот надеюсь в том же режиме и будете продолжать)) короче порадовали меня и маму с утра)))) спасибо)))
Ответы компании: 1
22.11.2015 18:21 // Viktoria [Гость]
Раньше два года жила рядом с Гиппо, поэтому частенько закупалась именно там. Радуют относительно небольшие цены на продукты питания, а также разнообразный ассортимент сувениров (так как частенько приходилось покупать данную продукцию, для меня это было огромнейшим плюсом). Но особую благодарность хочется выразить за самые вкусные суши в Минске среди остальных супермаркетов (там цены на них намного более высокие, а вкус оставляет желать лучшего). Сейчас живу далеко от Гиппо, но по-прежнему покупаю суши только у вас)
Из недостатков хочется отметить периодический беспорядок на стеллажах, обратите пожалуйста на это внимание.
Ответы компании: 1
19.11.2015 14:34 // [Гость]
Помню были времена в Гиппо, когда очереди были запредельные и кассы работали на 30%.
Сейчас все иначе, кассы все работают, но людей уже не так много (все таки конкуренция растет).
Нам покупателям конечно уже приятнее посещать, когда не надо стоять в очередях. Спасибо, Гиппо!
Ответы компании: 1
18.11.2015 17:36 // Елена [Гость]
Добрый день! Вчера в ГИППО на Игуменском тракте нам на кассе вместо яблок за 14 тысяч пробили помидоры за 27 500 руб. (взяли мы больше килограмма, т.е. обсчитали нас на 17 тыс.) К сожалению заметили мы это только дома, шел дождь и возвращаться уже не хотелось, сумма не такая уж большая, но все равно обидно. Но что интересно, кассир уточнила у нас какие яблоки мы взяли, а в итоге пробила цену в два раза большую. Осадок остался неприятный, честно скажу, не ожидала я такого от ГИППО, всегда этот магазин нравился больше, чем рядом стоящий Евроопт.
Чек 15.385.147 от 17.11.2015
Ответы компании: 1
16.11.2015 17:08 // Ольга [Гость]
Добрый день.
1. В Гиппо на Горецкого, 2 не соблюдаются заявленные условия предоставления ежемесячной скидки по карте Асоба.
Согласно информации для покупателей, представленной на http://gippo.by/ru/clients/asoba/about/, цитата "теперь скидка распространяется также и на продукцию собственного производства (в т.ч. на мясо), чего раньше не было".
15.11.2015 при совершении покупки с 10%-ной скидкой СКИДКА НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНА на: 1) мясо (свинина тазобедренная часть, говядина), 2) свиную печень, 3) тушку цыпленка-бройлера охлажденную, 4) выпечку собственного производства Гиппо.
Указанные товары не заявлены в действующей акции "Суперцены в Гиппо". Отмечу, что ранее, до введения карты лояльности "Асоба" по дисконтной карте по позициям 2) и 3) скидка предоставлялась.
Покупая эти продукты в другой сети, мы могли бы сэкономить.
2. По приведенной выше ссылке указаны случаи непредоставления скидки, в том числе: товары, на которые установлена фиксированная розничная цена, а также другие товары по перечню, установленному предприятием. Какие товары входят в этот перечень? Предлагаю разместить эту информацию на сайте в открытом доступе, чтобы покупатели владели достоверной информацией "на что скидки не будет".
3. Я была удивлена отсутствием возможности написать отзыв напрямую в Гиппо. В разделе "Контакты" для покупателей на сайте указаны только телефоны.
Предлагаю на сайте gippo.by организовать раздел "Вопрос-ответ" или хотя бы указать e-mail для обратной связи с покупателями. Чтобы покупатель мог получить письменный ответ на свое обращение, а Вы - УЗНАТЬ мнение покупателя и принять необходимые меры для улучшения его удовлетворенности.
Ассортимент товаров, культура обслуживания в Гиппо нас устраивает. Основные покупки мы совершаем в Гиппо.
Гиппо - наш любимый магазин.
Желаем Вам совершенствоваться и не обманывать ожиданий ваших постоянных покупателей!
ГИППО, гипермаркет - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
