Покупаем Боровую на дом с 2013 года. Вопросов до сих пор не возникало, ну, разве что по мелочи.
А вот сейчас майские праздники, вода Боровая, насколько я понимаю, решила поиздеваться над клиентами.
Неужели так сложно вывесить ЗАРАНЕЕ расписание работы предприятия на главной странице и на странице заказа?
Сделала на сайте заказ 6 мая на 7 мая, сайт отвечает - всё в порядке, номер заказа ХХХХ, дата доставки - 7.05.19. Во вторник оставила свои дела, специально приехала домой, сижу жду 2 часа, не привозят, ну ладно, бывает, жду дальше - результат тот же. Звоню в офис - связи, конечно же нет, на следующий день - тоже. Нашла телефон одного из курьеров и только у него выяснила, что, оказывается, предприятие устроило себе майские каникулы!
Так какого, простите, [censored] сайт принимает заказы и отвечает мне, что заказ принят, присваивает ему номер и фиксирует дату доставки?
В конце-концов включён же у вас автоответчик на телефоне! Почему не записать хотя бы на него информацию, что предприятие не работает? Ведь другие поставщики воды ВСЕ работали, откуда мне знать, что Боровая на каникулах?
Впервые крайне не довольна сложившейся ситуацией впервые, очень меня подвели со временем, плюс пришлось на ходу решать вопрос покупки чистой воды в другом месте, огромный жирный минус предприятию!!!