При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 04.09.2018 22:17
// Алексей [Гость]
1.09.2018 в Супермаркете Буслик просп. Шмидта 5А, Могилёв куплены ребенку две шариковые ручки возле кассы. 04.09.2018 из ручек вытекла синия паста и испортила вещи дома (диван). Спасибо тебе большое магазин за радость от покупок. Даже самые худшие дешевые ручки лучше себя вели.
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 20.08.2018 13:18
// [Гость]
Вчера хотела купить одежду ребёнку ( слип и боди) в магазине Буслик расположенным в Г.Молодечно, Минской области. На одной из вешалок нашла то, что хотела плюс на этой одёжке висела круглая картонка с надписью "40% от стоимости на ярлыке". Довольная покупкой пошла на кассу, там мне посчитали не 40% а только 20%. На мой вопрос почему так, продавец ответила " Ну не я ж их развешиваю ". От товара я отказалась, попросила книгу жалоб. Минут 10 я ждала пока мне её принесут, в итоге ко мне подошла, видимо,старший продавец или заведующая( не представилась), сказала что это обычный человеческий фактор, когда не правильно повесили скидку. Но ведь это не мои проблемы, а ваших работников!!!! Я опять попросила книгу жалоб, эта же женщина мне сказала " а что вы в неё напишите, если это обычный человеческий фактор! ". В итоге книгу жалоб мне так и не принесли. Предложили скидку по каким-то фишкам, я согласилась, в итоге одёжку купила почти вдвое дешевле. Но всё равно, почему мне не дали книгу жалоб???? Ужасные люди работают. Каждый месяц покупаю в вашем магазине на 100, а то и больше рублей. Никогда не обращала внимания на суммы в чеке, может и раньше так обманывали. На одного клиента у вас точно стало меньше, теперь буду ходить к конкурентам Вашим.
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 17.08.2018 20:39
// Наталья [Гость]
Обычно отзывы не пиши но тут так промолчать не могу.
Сегодня заказала в интернет магазине ребенку обувь т.к нужна она мне завтра.
Заявка была принята , точного времени доставки не указано, но было указано что сегодня курьер доставит..
Пыталась позвонить оператору но 40 минут ожидания мол все операторы заняты.....
Обслуживание конечно 128078;128078;128078;
Могли бы хоть позвонить для уточнения времени доставки , так и этого не произошло.
Больше нет никакого желания в этом магазине что либо покупать.
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 19.06.2018 14:11
// Курашевич Анжелика Олеговна
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о магазине "Буслик" в городе Орша. Родители купили мне в подарок на рождение дочки коляску 2 в 1. Когда пришло время менять люльку на прогулку мы увидели что прогулочная часть от другой модели. Мы сами живем в Витебске, в ближайшую субботу мы поехали в Оршу для того чтобы они помогли нам решить вопрос с заменой. Приехали мы почти к самому открытию магазина, обратились к работнику торгового зала, которая попросту отказалась нам помочь, ссылаясь что нам должны были при покупке показать грузчики все крепежи коляски, сегодня нет ни администрации ни грузчика, езжайте в Витебск там вам помогут. В "Буслике" который находится в Марко-сити нам сказали что в Орше должны были на складе посмотреть такую модель и заменить, если она есть, а у них не было такой расцветки, ну и посоветовали позвонить по номеру телефона в гарантийном талоне. Позвонив по этому номеру, я решила вопрос с заменой прогулочной части, прогулку мне доставили в удобный для меня магазин. Я не могу понять почему это сделал не сотрудник магазина, мамы знают, не так легко сидеть на телефоне с маленьким ребенком на руках.
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 19.05.2018 12:34
// Наталья [Гость]
Это просто ужас!!!!! В интернет -магазин никогда не возможно дозвониться!!!!! Неужели все операторы заняты по 40 минут ?на ожидании держат - деньги с мобильного капают.......и так в любой день и в любое время!!!!! В самих магазинах общей базы по размерам в других магазинах нет вот и отправляют звонить в их интернет магазин - который может и вообще не работает!!!! Короче - ерунда, а не обслуживание!!!!!
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 07.04.2018 20:07
// Sav [Гость]
Отвратительный ассортимент обуви во всех магазинах. Импортная обувь всех размеров, а вот наша производства РБ в дефиците. Не выбора, не размеров нет. И это так постоянно. Как будто не в РБ живём.
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 22.03.2018 21:55
// Василий [Гость]
Не знаю кто пишет восторженные отзывы, наверное работники сами себе. Я как-то зашел купить тесто-пластилин, спросил у продавца где найти такой товар, так она мне махнула куда-то в сторону - там, иди, мол сам ищи. Так как искать когда я не представляю как это тесто- пластилин выглядит. Ужасное отношение к покупателям, ставлю кол. Я ушел без покупки, и это был Буслик в е-сити.
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 08.03.2018 21:47
// Елена [Гость]
Не могла не написать!!!!! 7.03.2018 в магазине Буслик который находится на Денисовской 8,растерялась с выбором подарка для ребенка, но консультация продавца помогла определиться с подарком, ребенок остался доволен и ко всему к этому на кассе очень милая девушка дала в подарок мороженое. Вы не представляете как было приятно ребенку и мне тоже. Вышли с магазина в хорошем настроении. СПАСИБО работникам этого магазина за качественное обслуживание!!!!!!
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 07.03.2018 21:34
// Анастасия [Гость]
Сегодня были в магазине, расположенном в Е-сити. От предложенного ассортимента, если честно, даже растерялись немного) но компетентные продавцы помогли сориентироваться и выбрать нужный товар. К сожалению, имена не запомнила. А вот имя кассира Юлии я запомнила специально, и.к. очень приветливая и приятная девушка, да и как профессионал порадовала))) спасибо вам, девушки!! Будем заходить еще!!!!
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 05.03.2018 19:20
// Инна [Гость]
Низкие стандарты обслуживания и "совок" не выбиваемый.
4 марта на Денисовской 8 попросила распаковать колготы одного размера от разных производителей на кассе, для того чтобы сравнить длину и как тянутся, в ответ услышала - "распаковывайте в отделе у продавца", и без слов здравствуйте, хотя я поздоровалась. В отделе в этот момент продавец отсутствовал, причем покупатели в кассу тоже.
Но кассир (С...а Ю.) с недовольным видом начала распаковывать. Очень не приятно видеть в наше не простое время недовольный вид продавца-кассира. Я обычно в таких случаях ухожу без покупки, благо в этом торговом центре есть много других детских магазинов с более приветливым персоналом, но очень были нужны колготы и не было времени, тогда я решила, что возьму брестские и распаковывать обе пары не надо.
Сумма к оплате была названа, но бонусную карту кассир у меня не спросила, я её предложила сама, и я предложила списать 7 копеек для ровного счета. После расчета банковской картой мне вернули карту и чеки со словами "пожалуйста", но обычно в других магазинах благодарят за покупку, но здесь -нет. Видимо я должна была сказать спасибо что продали мне товар)
У кого ностальгия по "совку" - всем сюда.
Не рекомендую этот магазин!!!
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 22.01.2018 17:24
// Ольга [Гость]
Очень часто посещаю магазин "Буслик" на Уманской 54 и неоднократно сталкивалась с тем, что продавцы вообще не в курсе, что акция закончилась, просто не убирают ценники со скидками, чем вводят в заблуждение покупателей. Пару раз брала "акционные" товары и уже по факту на кассе узнавала, что акция уже закончилась, просто девочки забыли информацию поменять... Да, и как тут многие писали, персонал угрюмый и неприветливый, тянут бедняги лямку видно...
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 17.01.2018 19:38
// Аида
Здравствуйте, я очень редко пишу отзывы, но сейчас не могу промолчать. Сегодня купила костюмчик для внука, так мне его упаковали в такой дырявый мешочек, что лучше бы вообще бросили просто так на прилавок. Показали свое лицо. Магазин находится на улице Беды,2. Жаль, что нельзя фото показать, я специально сфотографировала.Туда больше точно не пойду.
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 07.01.2018 08:20
// Наталия [Гость]
С туалетом и общением персонала у Буслика вообще проблемы! Уважаемый "Буслик" в Минске на улице Беды! 6 января 2018 года около 17:00 я была свидетелем хамского поведения персонала магазина в отношении 2х детей возрастом около 12-13 лет, которые попросились посетить туалет, а им грубо, на повышенных тонах отказали и обозвав воришками выгнали из магазина! Наблюдать за этим спокойно я не смогла и поинтересовалась у продавца темой посещения сан.узла в их магазине. На что в грубой форме я услышала ответ. Да и второй продавец, которая пришла на защиту такого хамского поведения, также не смогла сформулировать на основании какого нормативного документа в магазине не пускают в туалет! Уважаемый Буслик! Убедительная просьба ознакомить Ваших сотрудников с Постановлением 102 Минздрава от 2015 года. А также, провести инструктаж о том, как продавец должен общаться с покупателем...Я считаю, что для большой сети детских магазинов такие ситуации - это позор! Очень жалею, что не сделала запись в книгу жалоб...надеюсь на то, что мой пост будет прочитан и принят к сведению руководством магазина. Спасибо.
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 04.01.2018 10:35
// taya
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв о компании, как о работодателе. Никогда не думала, что такая компания может вести себя настолько низко к своим работникам! Нарушает ТК РБ! Люди работают за мизерную зарплату.В ноябре, декабре было вне гласное сокращение и людей просто выставили на улицу, без выплаты какого либо пособия! Будьте бдительны!
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 14.12.2017 02:19
// Ирина [Гость]
Спешу поделиться своими впечатлениями о продукции "Буслик": очень хороший крем под подгузник, чего не могу сказать о жидком мыле с чередой и ромашкой. Запах мыла не очень приятный, и лично у моего ребенка мыло вызвало аллергическую реакцию. Что касается магазинов, то очень не нравятся кассиры в магазине "Глобо" ( ул.Уманская).Постоянно с недовольным видом и отвечают невежливо на вопросы. А вот кассиры в магазине ТЦ "Тивали" напротив, вежливые и тактичные.
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 01.12.2017 11:26
// Profesional
Мне магазины нравятся. Ассортимент хороший. Зимнюю куртку ребенку, кофты и жилетки в школу покупала здесь. Цена оказалась очень хорошей. В ЦУМе ничего хорошего из верхней одежды не нашла, хотя был уже как бы сезон к зиме, а ничего толком не было.
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 17.11.2017 10:41
// Екатерина [Гость]
Сегодня пришла в магазин Буслик, расположенный в крупнейшем центре Галерея, чтобы приобрести дочке закрытый купальник в бассейн. К моему удивлению в отделе нашла четрыре(!!!) закрытых купальника ( из них лишь один нашего размера) и целую гору открытых. Конечно купальник-это сезонный товар, но именно закрытый востребован круглый год, ведь большинство детей посещают бассейны и аквапарки именно зимой. Своё удивление таким ассортиментом я решила высказать ( просто высказать и объяснить) администратору. В комнате администратора вместе с ней какая-то очень важная женщина стали повышать голос и не дали ни слова сказать. Совершенно не вежливые и не тактичные люди работают в этом магазине. Книгу предложений и жалоб я попросила примерно шесть раз, мне Ее конечно так и не дали. Очень удивлена таким обслуживанием и ассортиментом в крупнейшем детском магазине.люди не знают, что такое этика общения с покупателями. Возможно недостаточно образованы или получают слишком высокую зарплату, что позволяют себе так общаться с покупателями .
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 15.11.2017 18:11
// Марина [Гость]
Сегодня покупали обувь ребенку в Буслике в ТРЦ Galleria Minsk. Спросила у продавца, есть ли какие-либо акции на обувь и не планируют ли их сделать в ближайшее время. Ответ был отрицательным. Купили сапоги. Пришли домой, а у меня в ящике письмо - реклама от Буслика, что ЗАВТРА у них будут скидки на обувь. Магазин поступил крайне непорядочно (или дело в конкретном продавце?)... Завтра пойду и верну их товар. Как аукнется - так и откликнется.
PS Персонал в этих магазинах крайне неприятный и неприветливый.
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 29.08.2017 18:29
// Ольга [Гость]
Цены на все неоправданно завышены! Очень много магазинов, в которых можно купить тоже самое на 10-20% дешевле! Если в магазине более менее есть покупатели, то на кассе простоите минут 15, тк касс во всех магазинах у них мало, и обычно не все работают! Вообщем не советую !
Буслик, сеть супермаркетов для детей - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.