Присоединяюсь к предыдущим отзывам о грубом поведении персонала. Порядки в комплексе напоминают концлагерь . Шаг вправо, шаг влево - расстрел. Покупала абонемент ребёнку в группу по обучению плаванию. Если мы не успеваем высушиться (ребёнок в самом бассейне пребывает норму времени, отведённую для обучения) - за каждую лишнюю минуту нужно оплачивать немало (конечно, лучше выскакивать с мокрой головой на мороз). В итоге мы таки заболели. В марте, купив абонемент (а стоимость за 8 занятий 680 тыс- тоже немаленькая) были на 1 занятии . Выздоровели . Пришли в начале апреля дохаживать. Нас НЕ ПУСТИЛИ! Абонемент закончился. Принесите справку, напишите заявление, мы рассмотрим.... администратору Зи..вьевой Ва..аре при этом для антуража только плётки не хватало- с такой категоричностью это было сказано. И ни кого не волнует, что мы не знали про справку, что приехали с другого района (на дорогу туда и обратно тратим полтора часа). Не было предложено как-то найти решение. Деньги тоже никто не вернёт. В общем впечатление осталось крайне негативное именно от общения с персоналом. Похоже никто в клиентах не заинтересован там. Я конечно принесу справку, мы отходим месяц, в дальнейшем буду обходить это заведение стороной за 3 км. Очень жаль расставаться с тренером - он просто замечательный, находит подход к каждому ребёнку (Сергей Александрович) , горжусь успехами дочери.