При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 10.06.2019 21:56
// Антонина [Гость]
Добрый день. Являюсь постоянным покупателем вашей сети, а именно магазина Мила по адресу пр- т. Партизанский 69.До недавнего времени меня всё устраивало от ассортимента продукции до качества обслуживания продавцами, если бы не одно НО.В магазине невозможно находиться из- за невыносимой духоты. Не успевши переступить порог вашего магазина, хочется убегать в магазины, с более комфортными условиями приобретения товара(например Остров чистоты, который находится рядом, с наличием кондиционера).А ведь речь идёт не только о нас , покупателях, а ещё и о ваших сотрудниках, которые целый день вынуждены работать в таких нечеловеческих условиях и довольствоваться запахами бытовой химии, которая явно, тоже не выдерживает, установленный температурный режим. Я , обращаюсь к руководству сети магазинов Мила, с просьбой решить эту проблему с помощью установки кондиционеров. В противном случае, я вынуждена буду обратиться в вышестоящие инстанции для решения этой проблемы, а именно- соблюдения магазинами норм по хранению и реализации продукции, а также соблюдению норм по охране труда для ваших сотрудников!
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 07.06.2019 17:16
// Марина [Гость]
Обратилась в магазин на пр-те рокоссовского 140 3.06.19 для уточнения акции из листовки, т.к в листовке было указано одно, а на сайте магазина другое. В частности это касалось подгузников huggies 5(64) для мальчиков(в листовке была акция с 1.06-3.06 на количество 28 шт., а на сайте увидела упаковку на 64шт по такой же цене). Обратилась к продавцу с уточнением времени проведения акции на 64шт., т,.к в листовке я не обнаружила их, она ответила что тех что в листовки им даже не привозили, а эти на 64 шт будут на скидке до 15 числа. Оказалось что она ввела меня в заблуждение и скидка на них была только 3 дня.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 04.06.2019 18:32
// Ангелина [Гость]
Здравствуйте, постоянно хожу в магазин Мила по адресу пр. Рокоссовского 140, очень нравится этот магазин, но с недавних пор там работает продавец Полина, сказать что она грубит это ничего не сказать, грубит всем, молодым, пожилым, хочется сразу же развернуться и выйти, если вы дорожите своими покупателями, особенно постоянными, то разберитесь пожалуйста с этой ситуацией.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 04.06.2019 17:24
// Ирина [Гость]
Удивило и убило хамство со стороны сотрудницы Х....о Д.И[Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ] в Миле на бульваре Тракторостроителей!!! Больше туда не ногой((((
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 21.05.2019 22:37
// Раиса [Гость]
В понедельник20. 05впервые посетила магазин Мила на ул.Богушевича и решила поделиться своим впечатлением.Магазин очень аккуратный.Особую благодарность хочу сказать девочкам продавцам.Продавцы про консультировали,помогли с выборам товара , ушла с целой корзиной покупок и осталась довольна. Всем рекомендую этот магазин. Буду постоянным покупателем в этом магазине.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 14.05.2019 14:35
// Алина
Здравствуйте. Заходила в магазин Мила в трц Грин Сити (ул.Притыцкого 156) в 11 часов утра. Хоть магазин уже час как начал работать все равно на полу лежало очень много коробок с новым товаром, настолько много что невозможно было пройти в магазин не то что к рядам. Просьба обратить на это внимание. Заранее спасибо.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 06.05.2019 21:01
// Алина
Сотрудники обсуждают всех покупателей, свои проблемы, личную жизнь, становятся посередине магазина и обсуждают.Который раз наблюдаю эту картину, думала может от смены зависит, а нет, раз в неделю стабильно захожу за покупками и наблюдаю подобные картины. «Посмотри какая куртка», «а эта вообще в шубе пришла», «надо камеру для этих фриков поставить и пересматривать потом дома, ахаха» - цитирую слова продавцов вашей сети. Фу!Противно!Как-будто попала в змеиное кодло, а не магазин за покупками!Я и сама работала в женских коллективах, но такое встречаю впервые! Уважаемые продавцы, вы не вип персоны в магазине, а обслуживающий персонал!И да, если мне удобно держать в руках товар, то значит удобно и не нужно ходить за мной по пятам и выглядывать из-за стеллажей!" (Кальварийская 2)
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 01.05.2019 12:01
// Кристина [Гость]
Добрый день! В последнее время стала очень часто замечать такую ситуацию, Когда стою возле косметики (туши, помады, лаки), Продавец консультант стоит над душой, при чем девушки даже не стараются наблюдать как-то незаметно, а ходят за мной по пятам, я беру помаду , иду к краскам, возле них стою минут пять, и тут слышу, как консультант из отдела косметики кричит кассиру : « У ТЕБЯ ПОМАДУ ПРОБИВАЛИ?!». НЕТ, НЕ ПРОБИВАЛИ, потому что я ещё не дошла до кассы!!!!! Я ещё выбираю товар! И что это за предложения отнести карандаши на кассу? Складывается впечатление, что вы всех своих покупателей считаете за воришек, поэтому когда выбирая косметику, я замечаю , что ко мне подбирается консультант, я все бросаю и ухожу из этого отдела, потому что за предложением « вам что нибудь подсказать?» следует немое слежение за мной, а не закину ли я тушь дорогую себе в сумочку или пакет. Вы тут пишете, что забота о покупателе не должна быть навязчивой, а обращение должно быть вежливым и корректным, что четко прописано во внутренних инструкциях, ну так вот, у вас это не получается, я до кассы иду под конвоем, и я не одна такая недотрога, среди моих знакомых очень много таких ситуаций. И нет, не во всех милах такое, такое только в тц спектр, в других магазинах сети как-то деликатнее относятся к покупателям. Поставьте себе магнитные стойки, если у вас проблемы с переучетом. И ещё, бывали часто ситуации, когда у кассира не было сдачи в 1 копейку, ну ничего, мне не страшно, я не обеднею, не обогатею , никогда не заостряла на этом внимание крича на кассе продавцу , что Вы мне тут сдачу недодали. Но недавно, как говорится, накипело, видимо день у продавца незадался, у меня не было мелких монет, продавец не могла мне дать сдачу правильно, поэтому дала на 1 к больше, и не дала , а ШВЫРНУЛА на монетницу. В такой ситуации хочется сказать только СПАСИБО , что не в лицо.
Если у неё в кассе на 1 к меньше стало, то за все те случаи когда мне в миле говорили «должна вам буду копеечку» извините, 8 к наберется точно. Поэтому прошу руководство обеспечить своих кассиров мелкими монетами. Потому что , Когда мне продавец говорит « Буду вам должна копейку» это нормально, а если покупателю не хватает пары копеек, Вы товар, естественно , не пробиваете.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 28.04.2019 18:18
// [Гость]
Уважаемая торговая сеть Мила! Являетесь ли вы партнером МТБанк по бонусным программам Халва, Халва Плюс? Являясь держателем бонусной карты Халва Плюс, посетил магазин Мила в г.Лида, ул. Советская, 13, который анонсирован как место, в котором можно обменять накопленные баллы на товар (информация представлена в интернете). Однако персонал меня уведомил о невозможности осуществления данной операции. Получается, вы предоставляете недостоверную информацию, вводите людей в заблуждение и рассчитываете на какую-то взаимную лояльность? Проясните ситуацию. Своим редким визитом в данный магазин остался крайне недоволен. Успехов.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 23.04.2019 21:12
// Валентина [Гость]
В понедельник впервые посетила магазин Мила на ул.Богушевича и решила поделиться своим мнением. Магазин очень аккуратный, имеется доступ ко всем необходимым товарам.
Очень понравилось обслуживание, ко мне отнеслись очень внимательно и доброжелательно, ушла с целой корзиной покупок и осталась довольна. Всем рекомендую этот магазин. Особенная благодарность заведующей магазина за помощь в выборе товара. Буду постоянным покупателем в этом магазине.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 18.04.2019 14:57
// александр васильевич [Гость]
После зимы разрушены ступеньки при входе в магазин Мила по адресу Бобруйск ул.Днепровской флотилии 40А. Я пенсионер и вчера чуть не упал на ступеньках. Магазин находится рядом с моим домом. Мне тяжело ходить в другой магазин
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 15.04.2019 14:55
// Катерина [Гость]
Магазин Мила г. ГРОДНО, ул. Богушевича. Продавцы [censored] не воспитанные. Мало того что не желают помочь в выборе товара, так ещё и в присутствии покупателей не стесняются общаться между собой крича на весь магазин матом.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 12.04.2019 20:20
// Марина [Гость]
Здравствуйте. Доработайте свое программное обеспечение, чтобы при расчете в сети магазинов Мила на кассе можно было отменить покупку товара, цена на который , оказалась другой, чем указана на ценнике. Товар продается однородный, происходит путаница с ценниками, берешь товар по одной цене, а на кассе цена оказывается дороже. Поэтому, если покупатель отказывается покупать, приходится разницу доплачивать кассиру. В других магазинах таких ситупций не возникает, покупку отменяют и все. Внесите изменения и сделайте возможность отмены покупки. Надеюсь, что программное обеспечение будет доработано, в противном случае буду обращаться в вышестоящие инстанции и буду следить за решением этого вопроса!
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 09.04.2019 18:59
// Елена [Гость]
Только что посетила магазин на бульваре металлургов в городе Жлобине, отвратительный коллектив
У них действует карта скидки "моцная карта" и с ней никогда не было проблем ни в одном магазине Гомеля и рогачева, но в данном магазине почему то карта не работает и в ответ на вопрос " в чем может быть такая проблема, если она в других магазинах сети работает?" Был очень резкий ответ, жаль что книгу жалоб не попросила так как мама дома срочно краску ждала!!
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 06.04.2019 23:46
// Елена [Гость]
В одном из магазинов "Мила",мало того,что дурят голову вопросом про пакет,так ещё с бонусной картой проблемы.Я попросила списать все бонусы с моей бонусной карты,продавец стала мне говорить,что лучше списать определенное количество,на что я настойчивым тоном попросила списать все бонусы.Продавец,сказала,что я с ней разговариваю не тем тоном...какой может быть тон,если это моя скидочная карта и мои бонусы за мои покупки и деньги потраченные,там начислены...почему я не могу решать сколько бонусов списать с моей карты?!Для чего она вообще придумана,для списания копеек,для вашего удобства?Я выброшу ее и все...не вижу смысла,нервы тратить в магазине,я не намерена.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 29.03.2019 18:38
// Татьяна [Гость]
Здравствуйте. Хочу написать отзыв про магазин "Мила" в г. Каменец. Очень раздражает, когда продавцы ходят за тобой следом. Смотрят как за вором. Там же есть камеры пусть смотрят в них. Как-то дети выбирали заколки, так продавцы еще и обсуждали их. Якобы дети еще и поглядывают на них. Но когда на тебя смотрят в упор, невольно обращаешь на них свой взор. Лично я чувствую себя унизительно.
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 29.03.2019 00:15
// Марина [Гость]
по роду деятельности мотаюсь по всему Минску и за его пределами,часто бываю в магазине Мила по той же причине,из всех Мил больше всего нравиться на станции метро Фрунзенская,Кальварийская 2,всегда приветливые продавцы ,всегда улыбаются,советуют и отвечают даже на самые глупые вопросы,большой ассортимент,магазин просторный,никто не трется попа к попе,что не может не радовать,даже мамочки прям с колясками разгуливают. и еще как приятный бонус кассиры на кассе складывают покупки в пакет. спасибо девченкам,за сервис и достойное поведение!!!! прошу вас выразить благодарность магазину и девочкам,таких продавцов нужно ставить в пример!
Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)" 20.03.2019 20:51
// Светлана [Гость]
Здравствуйте!
Сегодня зарегистрировала скидочную карту сети «Мила» на сайте для получения бонусов и с удивлением увидела, что в истории покупок фигурируют Полоцк и Витебск (я живу в Минске). По горячей линии посоветовали обратиться в любой магазин для замены карты, пообещав, что накопленные бонусы будут переведены на новую карточку.
В магазине кассир отправила к заведующей, та сказала обратиться на кассу, где нужно было заполнить заявление на замену карты. Меня остановила фраза на предоставленном бланке «в связи с износом карты», поэтому решено было написать заявление именно с изложением сложившейся ситуации, т.к. сама карта у меня в порядке. В результате расспросов оказалось (к кассе подошла и заведующая), что:
1. На новой карте накопленных бонусов не будет, отсчет единиц пойдет «с нуля».
2. Нет никакой гарантии, что коды двух карт не будут идентичны (если бы не обратила внимания, что покупки совершаются в другом городе, то этот вопрос даже не возник бы).
Бонусы сегодня не истратила, т.к. не обратила внимание, сколько единиц накоплено у моей «коллеги по карточке», а пользоваться чужими все же не хочется.
Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд») - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.