Работаю в БЦ Ривер хаус, бывал тут с открытия, часто, иногда с ребенком. Всегда все было хорошо. Ребенок не ходит, поэтому в игровую зону его не водим, обычно если обедаем там семьей, заказываем еду взрослым, ребенка кормим своей. Никогда проблем не было. Сегодня пришли, как обычно прошли, сели за стол. Пришел официант, жена достала баночку для ребенка, попросила погреть. Официант ушел, пришел администратор Павел. Сказал, платите за ребенка и заказывайте ему еду с меню. Я объяснил ему, что ребенок не ходит, он инвалид, ему многое нельзя, поэтому просим погреть еду, сами сделали заказ. На что Павел ответил, что ему все равно, есть правила. Я отменил заказ, пошли на выход. На выходе уточнил на ресепшене, где написано про свою еду, и обязательную плату для ребенка, даже без посещения игровой зоны. Обе девушки на ресепшене замолчали, вызвали администратора, того же Павла. Он, в свою очередь принес книгу жалоб и начал говорить про то. что надо было с ним как то по другому договариваться, отводить его кудато, что то объяснять. Настроение было испорчено.