Идёт загрузка...
Отзывы на "вода питьевая Графская":
| вода питьевая Графская
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Городской: (017) 210-08-05 Velcom: (029) 695-08-80 МТС: (029) 775-08-80
|
|||||
17.01.2017 14:00 // Елена [Гость]
Начну с плюсов. Качество воды замечательное, заказываю уже года полтора-два, о накипи в чайнике забыла совсем, по вкусу отличная (сравниваю с 202, которая пахла болотом). Грудному ребенку давала без опасений, делала на ней смеси. Пьем все с удовольствием, даже кошка. К слову кошка у нас привереда, из-под крана не пьет, когда-то покупали аква дариду в бутылках, так там вообще налет какой-то твердый оставался на дне кошачьей миски, и пила наша киса неохотно. В общем, за вкусовые и качественные характеристики жирный плюс.
Но! Сделайте уже что-то со службой доставки! временные интервалы огромные просто (по 4 часа), значит, никуда из дома не отлучиться в это время. Это еще полбеды. Ну слишком (!) часто опаздывает курьер, предупредил об опоздании однажды только. Причем опоздания примерно на час (было и больше). Во время написания отзыва тоже сижу жду, время доставки уже превышено на час в данный момент, хотя после звонка оператору обещали привезти через полчаса. И такая ситуация с задержкой уже третий раз подряд (всего было больше). А однажды вообще забыли про мой заказ, назначенный на первую половину дня, привезли после звонка уже после шести вечера, поэтому воду ждала целый день почти. Думала, может это к нашему захолустью такое отношение курьеров, но как вижу по отзывам, я не одинока со своими претензиями. Поэтому, уважаемые ответственные за доставку лица, настоятельно прошу обратить внимание на данный вопрос и принять меры!
31.10.2016 18:01 // Виталий [Гость]
В семье полностью перешли на эту воду. Хороший вкус, нет запаха и накипи. Т.к. из крана у нас ужасная вода, то бутилированную воду мы не только пьем в сыром виде, но и готовим все на ней от чая и кофе до супов, круп, овощей и пр. Выбирал с учетом рекомендаций знакомых. До этого услугами других компаний не пользовался.
Раньше звонил, теперь заказываю только через приложение в пару кликов в любое время. Очень удобно. Однако над приложением стоит работать, работать, работать и довести его до ума.
Пару замечаний.
1. Если выбирать "повторить заказ", цена, в случае ее изменения, не актуализируется, т.е. надо выйти в "новый заказ", чтобы проверить цену, а это неудобно;
2. При выборе дней для заказа не учитываются выходные дни, т.е. система формирует заказ, например, на воскресенье (хорошо, что потом перезванивает администратор и сообщает, что ваш заказ сделан на нерабочий день и предлагает другую дату). Необходимо совместить календарь с вашим режимом работы;
Пару предложений.
Приложение очень простое. На основании выбранных параметров (количество бутылей, дата, время, номер договора) формируется сообщение, которое предлагается отправить через sms-сообщение или e-mail. Соответственно очень ограниченный функционал. Я бы рекомендовал уделить этому каналу продаж больше сил, финансов.
1. Было бы чудесно, если бы предоставлялась функция уточняющего оповещения о предстоящей доставке в рамках выбранного интервала времени, на основании gps-координат микроавтобуса и gps-координат адреса объекта (при выборе водителем очередного пункта), т.к. находится дома весь оговоренный интервал времени не всегда удобно (хотя, как правило, воду привозят пораньше, но все равно планировать свои дела на оговоренный интервал времени получается неполучается :) т.к. привезти могут в любое время).
2. Видеть фото доставщика, иметь возможность давать обратную связь по заказу.
Но все вышеперечисленное это нюансы и пожелания. Самое главное для нас это качество воды. Пока оно радует. Надеемся, так будет и дальше. Спасибо.
19.08.2016 00:20 // Наталья [Гость]
Очень правильный отзыв оставил покупатель до меня... вначале позвоните пообщайтесь закажите попробуйте а потом критикуйте.Воду я использую около трех лет очень хорошая ни накипи ни как пишут зелени я за эти годы не наблюдала а девочки операторы всегда дружелюбны водители всегда делают доставку вовремя а когда ко мне приходили из службы по проверки воды чтобы ставить фильтры они проверили и ГРАФСКУЮ и сказали что вода та что в кране ею даже полы опасно мыть а воду ГР-УЮ можно пить и это те люди которые не заинтересованные в ее продаже Так что не сомневайтесь и заказывайте эту воду.Спасибо
21.06.2016 10:14 // Дмитрий [Гость]
Мало того,что забыли о моем заказе и привезли воду только после моего повторного звонка. Так еще и при расчете оказалось, что вода подорожала,хотя заказ я делал днем ранее и цены были прежние, ну и никто при заказе меня не предупредил соответственно. Ужасный сервис, ужасная связь при разговоре с операторами, писки,шипения и так из раза в раз, иногда даже жду пол часа,чтобы перезвонить, самим им видимо на клиента все равно, поэтому при обрыве перезвонить не хотят. Заказываю эту воду,давно,уже три места доставки сменил,но пожалуй хватит, больше никогда!
13.01.2016 12:12 // Валентина
Качество обслуживания просто отвратное у этой компании, уже второй раз без какого-либо предварительного звонка с предупреждением и извинениями просто не приезжает курьер. Я уже просто молчу про то, что каждый раз когда они приезжают не взирая на тот факт, что указываешь время доставки с 18.00 курьеры все равно звонят в 16,30 и спрашивают можно ли заехать!
04.09.2015 13:08 // жанна [Гость]
На сайте компании есть информация мол новым клиентам акция бутля воды в подарок. Я заказала воду, но в подарок мне не привезли . Зачем вводить в заблуждение?? Если нет акции уберите инфу с сайта. Вода не понравилась-- просто пить не смогли. Привкус имеет странный...
09.05.2015 11:11 // erkner
Хотел бы предупредить всех потребителей воды Графская! Осторожно дефектные бутыли.
Как обычно привезли бутыли воды, одну из которых поставил в соседней комнате ( во всех комнатах ламинат). Через некоторое время обратил внимание, что бутылка не полностью заполнена вода. Когда отодвинул бутыль обнаружил лужу воды, невидимая трещина находилась где то на дне и медленно сочилась изо дня в день. В итоге вспучило часть ламината. Под замену от 5-10 штук досок.
При тщательном изучении бутылки сбоку обнаружил вмятину, видимо получена при транспортировке воды. Почему то дефектная бутыль с явным повреждением боковины не привлекла внимание работников Графская, или привлекла, но решили дальше её эксплуатировать. Если бы работники Графская сразу обратили внимание на вмятину на боку, тогда бы такой ситуации не возникло. По итогу теперь требуется замена ламината.
21.04.2015 01:12 // Владимир [Гость]
Не надо читать эти комментарии. Понятно, что большее количество комментариев оставляют либо конкуренты, либо сотрудники "Воды Графской", на это у них есть свой спец отдел, , я не кого не критикую, просто заказывайте, то что вам действительно необходимо !!! Не обращайте внимание на комментарии, просто закажите, а потом критикуйте !!! СПАСИБО !!!)))
18.04.2015 20:05 // Маргарита
А я вот хочу оставить положительный отзыв в адрес Графской. Заказываю всего год, но этого достаточно чтоб сложилось хорошее мнение. Начитавшись здесь ужасов предыдущих коментов по доставке,могу сказать что у меня претензий к курьерам нет, ко мне не опаздывали и привозили в назначенный день. Девочки операторы преприятнейшие и "спасибо за заказ скажут" и "доброе утро" и "всего хорошего пожелают" - мелочь, а как приятно. Вода мне ничем не пахнет,накипи нет, а тем более не цветет. Да и вообще считаю, когда пишут про то что у них вода цветет ЭТО ПОЛНЫЙ БРЕД, очищенная вода не может цвести в любой из компаний питьевой воды, если ее конечно не поставить на солнышко. Может люди не умеют просто напросто правильно хранить бутли в темном месте. Короче я довольна! Желаю, чтоб такими и оставались.
03.09.2014 14:13 // Ксения
Сервис ужасный, за последние доставки ни разу не привезли воду в назначенное время и не извинились, правда, один раз все же привезли бутылку бесплатной воды в качестве компенсации морального ущерба. Качество воды тоже нужно проверить, т.к. начала появляться накипь в чайнике при использовании только этой воды.
31.08.2014 12:45 // Александр Вениаминович
Вода censored - цветет зеленью и воняет. Сервис нулевой. Это лично мое мнение, ни кому его не навязываю. Половина хороших отзывов написана самими же работниками-видно не вооруженным взглядом. Улыбнул последний феерический отзыв некоего Алексея. Интересно, на кого рассчитан такой коммент, на идиотов у которых нет интернета? Вот чудак пишет:- "Вода между прочим очень помогает если даже просто в неё верить, она преобразуется на молекулярном уровне тогда". Что за бред??? Тогда просто верьте в воду из бачка унитаза и пейте ее с удовольствием !))) Вода преобразуется на молекулярном уровне силой веры??? - Во что она преобразуется, умник???))) Просто набор бессмысленных слов !!! Пойдем дальше... Этот же умник пишет: - "К нам, кстати, приезжали от фирмы блю фильтр...проверяли: воду из под крана...." Уважаемый, вы бы уж молчали про фильтры компании Блюфильтрс. Эти жулики обманули половину Республики и это не мое субъективное мнение, а общедоступный факт. Вот ссылки, почитайте:
http://news.tut.by/society/358780.html
http://news.vitebsk.cc/2013/12/11/bluefilters-alhimiya-prodazh-filtrov-dlya-vodyi-vtridoroga/
http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t5564626
Продолжить дальше? - да не вопрос!))) Следующий шедевр от автора ниже: -""графская" - лучше чем самые супер-пупер фильтры. Да, и дешевле выходит, что самое интересное, и всегда свежая без плохой энергетики городской - вот в чём преимущество! ". Алексей, а что такое "Плохая городская энергетика" с точки зрения накопления ее в воде? Очередной бессвязный бред, рассчитанный на бабушек и домохозяек ))). Идем далее...А далее бред начинает переходить в откровенное вранье. Вот что дальше извергает Алексей: - "Я выбирал эту воду из многих, но только у них обозначена глубина и место скважины, у остальных это либо городская, либо неизвестно от куда. 202, к примеру, вообще непонятно что..". Алексей, вода "202" - это самая популярная, самая знаменитая, самая уважаемая вода в Республике. Ежегодно данная вода получает золотые медали в конкурсах "Выбор года" и "Продукт года". На сайте компании указан и номер скважины и место расположения скважины и паспорт скважины. Вот, почитайте:
http://www.202.by/ekskursia-na-proivodstvo/
http://www.202.by/nagrady/
http://www.202.by/14-prichin-vybrat-vodu-202/
И что вы на это скажете? Зачем вы в очередной раз врете и вводите людей в заблуждение? Ну и на последок еще одно шедевральное выссказывание Алексея: -"Протеру мы заказывали, но как-то обслуживание не понравилось, а тут в целлофане бутыль, всё цивильно". Напрашивается вопрос: - Так вы целофан заказываете или воду? )))
Одним словом, умники из Графской - долго еще будите писать сами о себе, да еще нести вот такую ахинею? Заканчивайте, не позорьтесь ))))....
09.08.2014 14:26 // Алексей [Гость]
Случайно наткнулся на дискуссию. Вода между прочим очень помогает если даже просто в неё верить, она преобразуется на молекулярном уровне тогда. А как известно мы на 90% состоим из воды, делайте выводы сами. К нам, кстати, приезжали от фирмы блю фильтр, проверяли: воду из под крана, святую воду из под крана, которая стоит уже 3 года в тёмном месте, от фильтра нашего Аквафор и их привезённую воду. Так вот самые плохие показатели, как ни странно, у аквафор, правда, фильтр не самый свежий, но, видимо, он уже начал выбрасывать всю грязь. Потом после фильтра шла городская вода, потом святая вода из под крана, показатели удивили конечно, потом вода от фирмы блю фильтр привезённая и, внимание, вода "графская" - лучше чем самые супер-пупер фильтры. Да, и дешевле выходит, что самое интересное, и всегда свежая без плохой энергетики городской - вот в чём преимущество! Я выбирал эту воду из многих, но только у них обозначена глубина и место скважины, у остальных это либо городская, либо неизвестно от куда. 202, к примеру, вообще непонятно что, Протеру мы заказывали, но как-то обслуживание не понравилось, а тут в целлофане бутыль, всё цивильно. Пишу, т.к. давно хотел поделиться, а как бы всё повода и времени не было. Уже заказываем наверное года три, а может и больше, не считал. Надеюсь, что мой отзыв для кого-то сыграет роль при выборе воды.
17.07.2014 09:53 // Ольга [Гость]
Уже год пьем эту воду и очень довольны, каждое утро глоток чистой воды, у мужа исчезли признаки гастрита по утрам,доставка всегда радует,всегда вовремя,всегда вежливые ребята и девушкам- диспетчерам огромное спасибо)))
08.06.2014 08:52 // Наталья [Гость]
Друзья! Вода Графская-самая лучшая в городе!
Я любитель воды, и проверяю воду таким образом- замораживаю. Так только в этой воде почти нет солей и примесей. Когда она замерзнет она почти вся прозрачная. А остальные, особенно те что в магазине продаются - полностью вся белая, как один большой комок соли. Вы попробуйте сами, проверьте. С доставкой тоже ни каких проблем! Пока что это самый лучший вариант воды по качеству! Сначала я тоже очень насторожено отнеслась- не известный бренд. Мой муж верующий человек и нашел именно эту воду, я попробовала и я в восторге. Друзья, но поймите, что со временем , через несколько лет качество может испортиться и здесь, поскольку это бизнес. А пока , что наслаждайтесь настоящей чистой природной водой!!!!
03.06.2014 13:03 // дима [Гость]
" - Мы тоже заказываем уже 2 года...нравится больше всех..." - :) - это как понять? больше всех, это больше чем еще какую воду? Вы ведь только Гравскую заказываете? :)...Водитель прождал под домом 20 минут???? - вранье! Если бы он прождал 20 минут, у него бы все следующие клиенты сдвинулись по времени пропорционально и он бы к кому то не успел. Так что не свистите-развоз воды-это все равно что такси- кто не успел, тот опоздал. Цена на воду действительно самая низкая, но и качество воды - унылое [censored], как из бочка клозета, в чайнике накипь с палец, через неделю на стенках бутыли или на дне-зеленый налет. Скидка как постоянному клиенту-опять вранье-пил эту воду когда то около 6 месяцев- не было скидок в помине...есть первоначальные скидки-завлекалки, как новому клиенту, а потом все как у всех. Так что все что сказано в предыдущем отзыве-художественный свист.
16.05.2014 14:27 // Ирина [Гость]
Мы тоже заказываем уже года2 -Графскую. Вкус воды нравится больше всех. Но у нас проблем с доставкой никогда не было. Да, бывало пару раз привозили раньше, но предварительно позвонив и спросив, будем ли мы дома. Но это и удобней, чтоб ни ждать вечер, сразу воду получить. Тем более заказываем с утра и привозят в этот же день вечером. Был даже случай, когда водитель прождал меня минут 20 под домом. Цена самая низкая среди всех поставщиков! А скидка как постоянному клиенту вообще очень радует.
08.05.2014 20:58 // Ольга [Гость]
Вкусовые качества у воды отличные, заказывали домой на протяжении 3-х лет, но вот доставка ужасная. Будьте готовы к тому, что водитель начнет звонить за пару часов до указанного времени и настойчиво предлагать выполнить заказ либо сейчас, либо никогда. однако, как только вы по любой форс-мажорной причине при времени доставки с 18 до 21, в 18.03 не окажетесь дома никто вам на встречу не пойдет и заказ в указанный промежуток времени, но в другое время не выполнят, потому что в данной компании всегда прав только курьер, а на клиентов можно и наплевать. Собственно это и есть причина по которой обратились к другой фирме. Руководству следовало бы обратить внимание на такое количество негативных отзывов и причину, по которой клиенты уходят. Это ведь ваше дело, ваш "хлеб"
19.03.2014 14:33 // Наталья [Гость]
Самая ужасная кантора! Хуже не передумаешь!!! Доставка вообще не нуждается в комментариях!!! Не советую!!!
31.12.2013 14:35 // Ксюша [Гость]
По доставке вопросов не было до 31декабря. Сказали приедут с 2х до 6ти. Приехали в 2 ровно. Дома меня не было и водитель благополучно уехал не дождавшись 10минут как ни просила. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА НОВОГОДНИЙ "ПОДАРОК". Причём водитель оказывается у них на фирме главный. Решил что не дождется и все. Т.е. главный принцип чтобы водителю было удобно, а клиент потерпит. В общем, "спасибо" графской за [censored] отношение.
10.12.2013 12:22 // Ольга [Гость]
Их доставка просто убивает, за последние полгода не помню НИ РАЗА, чтобы доставили как пообещали. Просто жуть, мальчики, конечно, вежливые, учтивые, но сидеть полдня их ждать дома, уж извините. ЗАЧЕМ говорить, что доставите, например, строго до 11 утра, и привезти в 2 часа дня?? Фу! Несерьезно!
вода питьевая Графская - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
