Идёт загрузка...
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
| Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
19.11.2010 18:42 // Vitek
Блин этот Byfly достал уже!!!!у меня покет "Комфорт Лайт" скорость максимум 470 кб/с.меня устраивет, но когда она падает до 30 кб/с - это уже не в какие рамки не вписывается.Такое ощущение как будто канал урезают.Обычно 1-2 дня маленькая скорость, а сейчас уже3/4 месяца у мя скорость30 кб/с....
Убил бы их!!
19.11.2010 17:15 // ATom
У меня домосед плюс. Прекрасно все работает. Подключено 2 компьютера. Один из них работает круглосуточно. Никаких сбоев не наблюдается, все работает быстро.
19.11.2010 16:08 // Виктор1
Наверное так и сделаю, на месяц отключу всю связь. Не дам заработать на себе!!!
19.11.2010 01:41 // lun2906lun2906
тоже очень довольна Белтелеком. Прям низкий поклон и благодарность! Один раз надо было работу доделать , 3-ий час ночи ,гроза. Пропадает связь. Минут 5-ть думаю ,в смущении (ночь всё-таки) набираю круглосуточный номер Белтелеком ,прошу помочь мне ,интернет оплачен ,связи нет. Очень вежливая женщина минут 15 со мной вместе (с дрстороны провода) помогала восстановить сбившиеся настройки и всё заработало! Не знаю ,к сожалению ,её имени. Но очень порадовала, грамотность, вежливость,терпимость и своевременная помощь. Спасибо!!!
19.11.2010 00:12 // Независимый эксперт
у меня план Домосед Плюс. Очень довольна. Интернет работает без проблем, за 4 месяца не было ни разу сбоев. Есть с чем сравнить - до этого был Атлант Телеком, картина прямо противоположная. Все познается в сравнении. Возможно есть что-то лучшее, но пока вопросов нет. На работе тоже будем менять провайдера на Белтелеком.
18.11.2010 23:01 // Eddy
Вот отзыв - гAvнO, причем - унылое... И нет никакой альтернативы в районных городах...
18.11.2010 08:43 // Gen@dz
Утром BYFLY работает ещё нормально,вечером постоянно выкидывает,да надоело уже,честное слово,
16.11.2010 20:40 // Eddy
В общем цензура вымарала ящик - пишите в комментах - вышлю мыло для предложений. Пора бороться - хватит стонать.
16.11.2010 17:26 // Eddy
[данный текст удален администрацией портала, т.к. не является отзывом]
16.11.2010 15:41 // minchanka123
переключилась с тарифного плана комфорт стандарт на домосед плюс... Это просто кошмар какой-то постоянные сбои (медленно загружаються страници, скачать вообще невозможно до конца)... до службы поддержки чтобы дозвониться нужно целый день на телефоне сидеть... такое чувство что операторы только место своё на стульях просиживают, ничего не разбирюються..., в конечном итоге пришлось ехать на Энгеса, где там мне тоже ничего толком не объяснили, настроили заново модем и всё, приехала домой нет 10 мин поработал и опять каждые 10 мин вырубаеться, НАДОЕЛО мне всё это, завтра рассторгаю договор и подключаюсь к другому провайдеру!!!!!!!!!!
13.11.2010 21:10 // витек
я просто в выходные немогу даже войти в инет, или выкидывает каждые 20 - 30 минут, это значит не в игры поиграть, не фильмы посмотреть, возникают мысли о смени оператора, госпада из byfly примите меры, а то от вас пабегут все ваши потанциальные и постоянные клиенты!
12.11.2010 13:02 // Banzaj
Постоянно пользовалась Пакетом за 37 тыс (4Гб со скоростью 1024кб/с) , торрент при этом пакете летал до 500 кб/с. Как только перешла на домосед со скоростью до 512 кб/с ( т.е. в 2РАЗА ниже согласно данным Белтелекома) - торрент упал в 10 РАЗ!!!!
Муж плеется от скорости открытия страничек!! Ну просто - издевательство, а где хваленные обязательства?
11.11.2010 21:01 // Eddy
Ну просто смех разбирает)))) Уважаемые работники белтелекома! Вы на этих страницах не свои эпистолярные способности оттачивайте, а лучше к народу прислушайтесь. А то кропаете эпосы хвалебные втихаря. Хоть бы стиль своего творчества меняли... А то все маршами излагаете. Просто смешно...
09.11.2010 08:41 // Фёдор
Я доволен.
Из минусов: бывало пару раз происходили сбои, закипал, когда, блин, по минут 30 все операторы техподдержки были заняты, но когда на том конце поднимали трубку, весь мой гнев видоизменятся с точностью до наоборот, операторы терпеливые и буквально сами держат вас до тех пор пока проблема не решена. Из плюсов: пользуюсь около двух лет, вылетов было по-моему всего два, начинал с 1Гб, сейчас на Домоседе+, также подключился на Zala (каналов больше, стоит меньше чем Космосина) реальный анлим в отличие от некоторых, приятные сюрпризы - акции: увеличение скорости без увеличения стоимости.
Резюме: желательно увеличить количество операторов техподдержки, по качеству связи все ок, насколько знаю, качество зависит не только от Белтелекома, но и от телефонной станции, так что у кого качество не очень, то может быть и из-за АТС
07.11.2010 21:12 // dim8215
куда смотрит начальство белтелекома.скорость то падает то вообще нету.зачем писать что byfly летает ведь он ползет чуть живой а про техподдежку особый разговор как не позвонишь если комуто удалось там отвечают постоянно идет замена чего то .а может сменить пора всех
05.11.2010 01:14 // Юлия
Пользуюсь byfly чуть больше 5 месяцев!..
Если честно, прочитав все, что написано ниже, ни просто удивляюсь, а прихожу в шок: неужели такое возможно?!..
За этих чуть более 5 месяцев у меня интернет ни разу не подводил, а тем более ко всему, пользуемся порой интернетом одновременно с 3 компьютеров: 2 стационарных и 1 ноут-бук посредством wi-fi. Тарифный план - Домосед. смотрим фильмы в режиме он-лайн и качаем.
Сказка! - скажите Вы. Да нет!...Просто живу в новостройке на Каменной горке, может быть, именно незагруженностью линий сказывается безупречное качество?!..
но чувствую скоро (когда достроятся десятки других новых домов - моя сказка и закончится!!!! )
пусть хоть продлится немного дольше!... )))
byfly рулит!!!...))
04.11.2010 23:37 // Артем_3883
Не знаю, у меня с байфлайем всегда все хорошо, бывают общие сбои, но ето раз в месяц, тем более абонентов байфлай могу поспорить раз в 5 больше чем всех очтальных интернет провайдеров.
03.11.2010 23:10 // Eddy
Еще один вопрос. Такие беспардонные наглецы могут отреагировать только в том случае, если их ударить рублем. Тогда среди себя начнут искать крайних и, возможно, полетят чьи-то головы. Многие из нас смогут отказаться от услуг байфлая "в связи с неудовлетворительным качеством интернет-связи"? Причем такая акция должна иметь массовый характер. Многие смогут месяц, к примеру, посидеть без инета? Пусть себе и настолько [censored]...
03.11.2010 23:01 // Eddy
И почему фраза "до 512 кбит/сек" трактуется байфлаем столь вольно - это может быть 64, 128, 256 или чуть больше, но никак не 512.... Очень интересно, право слово.
03.11.2010 22:57 // Eddy
Вполне законные вопросы - связь отсутствует, но деньги списываются? Это как так?
03.11.2010 22:51 // Eddy
Народ. Имхо - пора искать толковых юристов. Чтобы изучать именно юридическую сторону вопроса. [censored] байфлая давно пора тащить в суды. Иначе мы будем плеваться, но платить и юзать, а они - плевать на нас и посмеиваться. Или продолжать нас игнорить.
03.11.2010 21:55 // boriafin
Хотелось бы увидеть хотя бы один ответ от работников byfly на всё что сдесь написано. Или им стыдно за всё что вытворяет их провайдер? Я полностью согласен с критикой на этом сайте в адрес byfly. Почти всё что сдесь пишут обиженные пользователи присутствует и у меня. Не будьте слепы и глухи к тем кто вас кормит!
03.11.2010 16:55 // AntOlia
Находясь в Минске, всегда удавалось дозвониться в службу поддержки по номеру 123, и мне пошагово объясняли, что сделать и как наладить работу. Спасибо!!! Претензий к работе не возникало.
Теперь живу в Гродно... Указан телефон службы поддержки, дозваниваюсь, а там перезвоните по номеру 123. Две недели периодически пробую дозвониться, не одной удачной попытки. Ставила на автодозвон, три часа, а результат нулевой. Ещё в договоре указаны три номера телефона, типа справочная служба, неделю пробовала дозваниваться и безрезультатно. Пришлось ехать в офис, где вразумительного ответа не дали почему по указанным номерам беспрерывный "смольный". В придачу ещё оказалось, что интернет уже активирован, денежки благополучно неделю снимаются, а работа так и не налажена. На технические работы списывают. Не считаю достойным отговорку не вы одни такие, тут весь город сейчас страдает. Так если это так, не снимайте деньги за время отсутствия интернета.
В Гродно работу данного провайдера достойной не назовешь!
03.11.2010 11:06 // Eddy
где то с 17-00 до 23-00 (время когда я прихожу с работы) взаимодействие с внешкой не какое, пинг заоблачный (все разбивает об стену сотрудничества Ростелекома и ByFly)общем реальное убожество и чисто по белоруски. ByFly скорее By Creep
31.10.2010 21:49 // [Гость]
Млин. Все всегда,почти, было нормально. Последнее время на Домоседе ничего нельзя поставить на закачку или на отдачу. С файлообменников ни фига не закачивается, связь все время рвется, а на торрентах ничего не могу отдать. Когда все этоь прекратится?
30.10.2010 19:43 // [Гость]
Минчанам проще - есть хоть какие-то альтернативы. А что делать мне, сидя в своем [censored], в котором и бле-вай - хорошо? Единстенный вариант - покупать 3G модем :(
но это ведь проблему не решает - на просторах интернета да и по телику/в газетах все также нет объяснения, КУДА они спрятали нормальный интернет, где наше старое-былое "НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА!!!" ??
30.10.2010 19:35 // Illia
Это просто ужас! Каждые 5-15 минут - дисконнект! Раньше такого не было! Убейтесь! И как же это я ещё плачу вам деньги за такое качество?! Служба поддержки? Она есть вообще? Завтра иду сдавать в СЦ на Энгельса, 6 ваш чудесный модем и прощайте! Задолбало!
Сейчас у меня ЕДС оптоволоконная от Соло подключена + byfly (тарифный план Домосед). Так вот: мне проще будет ЗАО "Соло" 45000 руб. заплатить в месяц за 25 Гб трафика на скорости 1024 Кб/с, чем трепать себе нервы на безлимитном byfly. К тому же в ЕДС такое кол-во терабайт информации, что, в принципе, трафик нужен только для серфинга и работы.
30.10.2010 16:35 // davidgahan
До каких пор у меня будет постоянно обрываться связь нахрен!!!!!?
30.10.2010 08:12 // Romashechka-minsk
я к байфлаю отношусь очень скептически... давно перешла на соло и ни капельки не жалею. единственный плюс для меня был это гость.а по гостю могла скачивать с торрента, но теперь такой проблемы нету, подключила себе анлим за теже деньги и сижу, радуюсь жизни. Нервы не треплю. как это было с бай флаем. Отличного серфинга на просторах интернета!)
27.10.2010 22:01 // [Гость]
Почитала тут ваши отзывы, все в принципе с моей ситуацией совпадает (в смысле бесит до коников белогривых, ибо не инэт, а невесть что в последнее время)...
Так а решение данной ситуации естЬ? Или хотя бы расскажите - из-за чего вся беда, а то у меня как-то совесть ворчит, когда мысли закрадываются плюнуть на этот "Промсвязь" и купить Велкомовский 3Gшник, а из-за чего приходится бросить бывшее когда-то очень давно качественное подключение - не знаю _
Не сильно впечатлило данное заявление, хоть и спасибо за сведения:
"21.10.2010 09:21 // wlad_by
ну не надо так серчать
по слухам у ребят проблемы с вновь закупленным для модернизации оборудованием"
Мы в этих слухах скоро будем по самые ноздри... А сами работники "провайдера" - где они? Хоть бы слово официальное увидеть.... :/
27.10.2010 19:56 // [Гость]
в Столинском р-он последнее время постоянные сбои и очень маленькая скорость 1,5 кибит/с на тарифном плане Домосед. Очень накладно за такую скорость платить такие деньги. Подскажите куда обратиться.
25.10.2010 20:36 // Eddy
Вот как меня подобные "умники" просто бесят - слов нет. За любые деньги клиент имеет право ворчать. Да я готов и больше платить, но иметь в своем [censored] СТАБИЛЬНУЮ интернет-связь. А не обещания, бестолковую и труднодоступную техподдержку и нестабильное соединение. Смахивает больше на "[censored]"... Работаю удаленно и, по закону подлости, проблемы возникают именно тогда, когда "горит" заказ. Ни одного слова доброго сказать не могу. Однако, если быть честным, за пол-года мытарств последние две недели - просто радует инет...
23.10.2010 05:10 // Кошкина
За те деньги, которые отдаю в месяц за безлимитный "Домосед", ворчать не имею права! )) Дешевый интернет.
Служба поддержки, - да, не дозвониться, но у меня не возникало и повода им набирать уже около года.
Без перебоев. Идеально. Везет? Советую!
22.10.2010 21:00 // [Гость]
я не знаю куда обратиться by fly отключаетя постоянно в течении 15 минут везде вроде все нормально -говорят- ну я не один такой у нас в городе во всех постоянно отключается кому обратится кому пожаловаться
20.10.2010 23:56 // !
Что это за "круглосуточная служба технической поддержки"???!!! Круглосуточно недоступная что-ли??!! Весь день постоянно занято, а теперь не поднимают!!!!! И так уже 2 день! Неужели нельзя поддерживать хоть какой-то порядок?!
19.10.2010 17:43 // Алекс13
[часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]инет у меня скорость 2мб должна быть а ползает в раёне 500кб [удалено] ?деньги за что снимают [удалено]?сумма то не малая 100к в месяц
в ByFly не компетентная служба поддержки
хоть бы раз что то внятно ответили,ато мы ничего не знаем,это проблемы у вас.
какие [удалено] у меня проблемы если вы мне скорость не даёте?единственный вариант в суд надо обратиться
17.10.2010 14:50 // wlad_by
Про качество связи много написано и большинство правильно. Только одного не могу понять. Почему нигде не говорится что технически возможная скорость подключения ограничена, кроме того, выдаваемым в аренду оборудованием?! Цитата с сайта: "Скорость доступа к сети Интернет по пакетам с предоплаченным трафиком зависит от технической возможности в точке подключения."
Я про свой модем "Промсвязь М 200 А". Отношение скорости входящего к исходящему трафику 20/1! Ну вот такие технические характеристики у наших модемов. Остался очень недоволен этим оборудованием. :(
Вот так нас и обманывают...
17.10.2010 13:54 // logdog
byfly [--------]!!!и это имхо...
когда я тут вижу мисаги о переходе на других провайдеров это вызывает смех! БТК монаполист и все провайдеры покупают трафик у них!!!и о каком качестве может быть речь !можно сказать что при переходе на другово провайдера вы все ровно платите БТК только еще бошляете посреднику!
И сегодня узнал новость №1
BYfly обрубает гость через 3 недели!(всем без исключения) будет только платник и 16 гостевых сайтов .причем человек не будет знать он качает по гостю или по платнику!!!)))
И тут заходит речь а нужен ли мне такой интернет за такие деньги и на таких условиях!?!?!?
16.10.2010 15:57 // Безимени
Конечно же я на стороне не довольных, то что все относительно это понятно, но сравнивать и стремится надо с тем, что лучше, а иначе прогресса не будет, "спасибо, молодцы..." некоторых в их стороны качества не улучшит, поэтому благодарить их не стоит, да и не за что(это их обязанности, не говоря о том, что и контора-то государсвтенная), и прислушиваться надо к тем, кто находит проблемы, так как, видимо, находятся в инете чаще и занимаются тем, что более чувствительно к качеству связи, следовательно и оценку дают обьективней.
А инет у байфлая действительно стал хуже, а тех.поддержка отвратительной, надо что-то делать...
16.10.2010 10:01 // Петрович
Пользуюсь Байфлай давно. Около 5 лет. Раньше все было в норме, но сейчас.... Нет сов.
Постоянные реконнекты. А в ночь с 17 на 18 октября 2010 года инет вообще пропал. Позвонил в службу техподдержки (слушал музыку Байфлай около часа) мне оператор сонным голосом сказал что у нас наверное проводятся какие-то работы и инета не будет до 7 утра! Яденьги плачу за круглосуточный инет. И он мне нужен для работы. Что за такая отговорка про работы? А если и работы, значит абонента нужно заранее предупреждать о такой ситуации. В общем, работа Байфлай разочаровывает. Еще одна подобная выходка и я ухожу к другому провайдеру!!!
Тока к какому???
15.10.2010 15:14 // Ram
Та же самая фигня, каждые 5 минут обрывы соединения, если кто нашел решение пишите на Ram126@mail.ru!!!
12.10.2010 22:15 // Sia_mia
Пользовалась больше 2 лет назад. Извините, но хуже ничего нет, особенно по вечерам. А чтобы дозвониться в тех.поддержку- так это почти пустое дело. Либо занято, либо один ответ- ждите. Знаете, ждать не стала. Нашла провайдер и с выгодными тарифами, и с вежливой тех.поддержкой, хотя там и проблем минимум, да и то, связанные с Белтелекомом.Слава Богу в Минске еще есть конкуренты, к которым лучше и перейти!
11.10.2010 20:15 // Eddy
А по поводу "НО не будем забывать сколько лет интернет в пользовании у людей в москве и сколько времени у нас." так, простите, кто мешал? Почему в России все это умпешно развивается вот уже сколько лет, а у нас - единственный байфлай - и то слава богу? Этим вопросом никто не задавался? А стоило бы...
11.10.2010 20:09 // Eddy
Да, и еще не будем забывать о том, что конкуренция с государством равносильна смертному приговору в Беларуси. Видимо по этому у байфлая нет конкурентов. И, как сказал предыдущий оратор - не стоит забывать, что пусть себе и среднее, но стабильное качество должно нас искренне восхищать. Ну, это как средняя заработная плата - 10 человек получают по 300 тысяч, 5 человек - по 2 500 000 тысяч. И средняя зарплата уже больше миллиона! Вполне можно жить)))))
11.10.2010 14:07 // Пашик
сколько проблем не возникало, решались оперативно, в день обращения, как и везде есть свои недочеты, НО не будем забывать сколько лет интернет в пользовании у людей в москве и сколько времени у нас. со временем и у нас все будет лучше некуда, а в настоящее время лучшего инета не вижу, знаю нескольких человек купивших пакет байфлая в дополнение к космосу, поэтому как говориться - пользуемся тем что есть. стабильно среднее качество, и это уже радует. стабильность - хороший показатель, все только развивается, и я с вами, так держать
08.10.2010 00:26 // Минск
После Москвы пол года не могу придти в себя от нашего качества услуг Белтелекома. Почувствуйте что называется разницу... Все познается в сравнении. Ой бы нам конкурентов пяток сюда в Беларусь, ну ладно парочку...Скорость и Качество обслуживания - надо поискать где нибудь еще такое, уверена на все 100% - не найдешь! И за что Вы нас так не любите, Ваших то клиентов?
07.10.2010 21:55 // Eddy
Так где они - конкуренты-то? Я бы ни секунды не думал. В моем городе альтернативы нет вообще. Вот сижу, плююсь, но юзаю - надо по работе(((((
07.10.2010 17:11 // А
БАЙФЛАЙ - полный отстой. Подключаться на конкурентов однозначно. Сервиса у менеджеров никакого - подтверждаю, квалификация ниже плинтуса, такое впечатление, что их в детстве даже здороваться родители не научили. Поставил на паузу, пока переезжал, пришёл вечером оплачивать в Беларусбанк, а мне говорят по такому номеру договора нет информации!!!!!!!!!!!!!!!!! Обещали исправить и перезвонить, уже 15.23 звонка нет, до начальника не дозвониться "она здесь, только вышла" - звонил в течении 50 минут, срабатывает факс!!!!
Вот такие .....е манагеры там.
06.10.2010 22:04 // Eddy
И еще. Просто ппошарьтесь по инету и посмотрите сколько провайдеров в Питере, Орле или еще где в более-менне приличных российских городах. Сравните тарифные планы и цены. И не заливайте больше про исключительность байфлая. Его исключительность в том, что он практически единственный...
06.10.2010 21:54 // Eddy
Владлен - где живешь, если не секрет? В каком городе? Т.к. лично мне, проживающему в Могилевской области, байфлай благодарить абсолютно не за что. За то, за что ты благодаришь - я ругаю. Все в точности до наоборот....
05.10.2010 23:04 // Владлен
Дома на байфлае, в офисе нет, и разница существенная!
И сегодня байфлай хочется поблагодарить:
- за скорость
- за отсутствие сбоев, отчего звонить в техподдержку нет вообще нужды
- за снижение тарифов
Домосед анлим - лучшее предложение сегодня на рынке!
05.10.2010 20:45 // bleake-fox
Раньше сильно раздражало то, что связь постоянно обрывалась, ничего нельзя было скачать...Совсем недавно мне поменяли настройки. Модем перенастроили в интернете и теперь не нужно даже подключаться. Интернет включен как бы все время. И теперь проблем нет. всем советую так поступить! Они по телефону объясняют, что делать.
Только вот...проблема у них с тех.поддержкой всегда есть...чтобы с оператором поговорить...нужно минут 40 на линии повисеть))
05.10.2010 14:07 // Алек
Нормальный провайдер, дороговатый только:), как и весь нет в Беларуси. Переодически, на начало месяца, что-то у них творится - нет инета с их стороны:). А так работает неплохо.
05.10.2010 11:22 // Eddy
Связь лично у меня - совсем г.... Бывало по нескольку дней сидел без инета. Или пичкают сказками о "вирусах" и "системных сбоях" в службе техподдержки или говорят, что у меня все в порядке. Но как только начинают "дергать" линию со своей стороны - инет сразу появляется! У меня уже вменяемых слов о белтелекоме нет - одни маты. Простая арифметика - тарифный план - 512 килобит в секунду. Это 64 килобайта. Так какого [удалено] лично у меня при минимуме сетевых процессов в ЛУЧШИЕ дни - 20 килобайт?! [часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям] - слов нет уже... Пустите людей с деньгами на этот рынок. Тех, кто дорожит клиентами и имеет спецов, а не "п..." на проводе. И тогда посмотрим, долго ли монополия Белтелекома проживет... После "повышения" скорости лично я не имею даже того, что имел на 256 килобит. Про сетевые игры aka STALKER можно вообще забить и забыть. Только по гостю или в локалке.
03.10.2010 14:38 // каывавы
Не провайдер - а [удалено] из глубоких недр белоруского монополизма. Вечный обрывы, зависания, тех поддержка ообще... [часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]
02.10.2010 22:47 // davidgahan
Надоели постоянные обрывы связи. Ничего, кроме торрента, нормально не могу скачать ( Обнаглели они там :((
01.10.2010 22:52 // 123ка
опять обрыв связи ужасно надоело. Вчера приходил мастер смотрел проводку сказал что проблема у меня, однако даже после замены таковой связь всёравно обрывается примерно 3-4 раза в течении часа! ЗАДОЛБАЛО!!!
01.10.2010 14:34 // noZero
ужасная тех поддержка, минимально время дозвона 15 минут, вы представьте, каждый раз когда вам нжна тех поддержка - вы вырываете 15 минут своего времени на дозвон... я на подключён к тарифу Домосед 512 кб за 54 тыс. руб, просто пока аналогов из коммерческих провайдеров нету, поэтому пока пользуюсь, как только что-то интересное появится, так перейду сразу же не задумываясь, так как не хочу столько времени тратить слушая пиликанье музыки и ожидая ответа...
01.10.2010 14:06 // анастасия.yer
я живу в могилеве.пользуюсь услугами byfly и очень довольна.подключили во время,работает без перебоев,скорость отличная.только со службой поддержки коечно беда,дозвониться сложновато.
30.09.2010 19:10 // Юджин
[censored] КОНТОРА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! так и хочется облить матом да воспитание не позволяет!!!!!!!!!!!! такого не видел никогда!!!!!!!!! каждый день в одно и тоже время летит конэкт!!!!!!! не только у меня такие проблемы(все у себя проверил, все ок)!!!! теперь обьясните мне - ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!??????????? В нэт выйти не могу! Но абонентская уверенно капает!!!!!!!! На 123 МАТ дозвонишься, так как они МАТ подымают(задолбались бедняги, понимаю)!!!!! А ЕЩЕ И ГОС КОНТОРА!!!!!!!!!!!!!! ШАЙКА НЕПОВОРОТЛИВЫХ БУКВОЕДОВ!!!!!!!!!!!! На сайте белтелекома жалобной книги нету..... короче, все сделано так что бы МАТ кто пожаловался!!!! Разве что придти и погавкаться с ничем невиноватым специалистами нижнего звена!!!!!
ПРОЩЕ ГОВОРЯ - СЕРВИСА НЕТУ, ДА И НЭТА ТОЖЕ НЕТУ!!!!!!!!!!!!!!
[censored] КОНТОРА!!!(надо отключаться)
30.09.2010 12:26 // Натусик
К интернету подключена уже год пакет "Плюс-1" подключала все сама пока дождешься, чтобы дозвониться на byfly надо пол дня, своими силами подключила, все было нормально, но уже полгода не могу вечером зайти в интернет ошибка 721 выбивается ,меня это очень бесит, позвонила на 123. поднял трубку парень разговаривал так ужастно, психовал, думала что сейчас пошлет меня по телефону ,самое интересное , что разговор записывается, они не боятся ничего, я в шоке,буду отключаться сейчас много куда можно подключится, пусть отбираю персонал по-лучше для общения с людьми.
30.09.2010 00:15 // Договор №17010034420
Заключил договор и получил модем 14 сентября - обещали подключить и активировать в течении 2 недель максимум - по сей день сижу без мигающей лампочки DSL ... звоню по всем телефонам - безответно.
И что делать? Ехать ... ? Жаловаться?!
29.09.2010 21:22 // Хлоя
по соотношению цена-качество, я считаю, это лучший провайдер. а мне есть с чем сравнивать. за два года пользования ни разу не прерывалась связь. очень отзывчивые и терпеливые операторы call-центра.
28.09.2010 13:05 // архангел
пользуюсь домоседом год нет нареканий скорости падают не сильно низко, но что вы хотите в договоре написано "ДО" такой то скорости, подключил ХХL, ну что ж посмотрим.
24.09.2010 20:21 // VORON
Полный ужас! часто слетает связь, после 40-минутного дозвона на тех под простая мативация- ( а это у вас на телефонной станции проблемы) а мы работаем,исправляем. И ТАК ВСЕГДА,
20.09.2010 15:28 // [Гость]
у меня какаято лажа подключил себе byfly, радости были полные штаны играю з братом в онлайн игру и хоп, ошибочка(жёлтая кнопка начала моргать) ну подождал я немного, 2 минуты и опять она, вобшем в тот вечер я не поиграл пошол в етот центр к byflyицем сказал им что у меня чтото с модемом, оменяли мне его но и етот такойже, опять пошол мне опять дали другой счас им пользуюсь но тоже неустраивает то опять ета желтая лампочка то ошибка то скорость резко пдает помогите ПОЖАЛУЙСТА!!! ответ пришлите на емаил bogdann@tut.by
20.09.2010 09:42 // Бай Бай БайФлай
Более года был на провайдере IPTel, все устраивало за исключением что давали работать в долг, были случаи что неуслиди за трафиком и в минус 100к ушел, неприятно, по работе все устраивало и даже когда были тормоза, звонил в сапорт и сразу устраняли все летало.
Поменял место жительство, решил подключиться в ByFly, подключали место обещеного одного дня, 2 дня. Звонил им, так как дома небыло стационарного аппарата, с мобильно пришлось, висел 20 мин слушал что оператор скоро вас обслужит, за 20 мин висения денег сняло много. Это первый негатив.
Тарифный план XXL за 100к анлим, 2048мб канал. Скажу одно, УЖАС, постоянно пропадает интеренет, открытие сайтов происходит с задержкой-задумавается. Или это ихние модемы, или это всетаки провайдер, к чему я и склоняюсь... Собирайюсь уходить обратно к старому провайдеру, тарифы у них такие же на сегодня, но поддержка и общая работа намного лучше.
Совет всем, если у вас есть альтернатива ByFly, обязательно ею воспользуйтесь, ByFly ужасен!!!
19.09.2010 23:22 // [Гость]
Очень не доволен!Уже около недели постоянно пропадает подключение к интернету на 1-3минут, довольно часто играю вонлайн игры,а так же скачиваю что либо и с этими разрывами очень не удобно. Звонил в тех.поддержку сказали что проблема в модеме и нужно менять, но модем довольно хороший и покупал около месяца назад(нужен был модем с WiFi),что делать не знаю(
18.09.2010 10:38 // scainet
использую домосед уже 3 года, ужасно медленные скорости, ничего не могу толком скачать, потому что происходят постоянные разрывы. обратился к персоналу в г.Орша, проверили модем и сказали, что линия плохая, хотя её недавно обновили, очень недоволен сервисом обслуживания.
15.09.2010 10:37 // аноним
почему скорость интернета в четыре раза медленнее, чем прописано в договоре?
09.09.2010 18:52 // Владлен
а я уже запутался, когда был на байфлае - то недовольствовался постоянно, а сегодня по нему и скучаю, все таки когда с чем то сравниваешь, все равно бай флай лучше.
ps кроме конечно же техподдержки, к ним звонить можно часами - ничего не изменится :(((
09.09.2010 18:47 // kristina96
я все последними коментарьях полностью согласна"!
байвлай полный ужас!!!
как поезд в конце туннеля!
всегда отключали!
07.09.2010 19:10 // Ростислав
Отвратительнейшее качество (тариф Анлим XXL) последние 2 недели. Ничего больше 2мб скачать не могу днем - постоянные разрывы соединения. Буду переходить на другого оператора, этот кошмар никому не пожелаю.
04.09.2010 21:57 // beg
За 4 года постоянного использования byfly могу отметить некоторые недостатки с их стороны, которых в последнее время, увы стало больше. Проблемы с частыми разрывами линии непосредственно их недостатком не считаю. Линия по которой я подключен действительно очень длинная и очень ненадежная. Проблемы не в постоянных шумах в ней (часто по шумам и затуханию говорят мол линия нормальна), а проблемы в случайных коротких разрывах линии (когда рвется и тел. разговор). За все время успело выйти из строя 3 выданных модема (2 siemens и huawei). Пришлось приобрести Zyxel, на котором и пинг упал и надежность выросла. Кроме того ради надежности пришлось пожертвовать скоростью подключения (выставить 512/512). Проблемы с потерями пакетов, а это уже именно провайдерское, были всего 2 раза, скорость всегда соответствует заявленной для моего безлимитного т.п. Реакция техподдержки первый год-два была хорошей, вопросы решались весьма быстро и индивидуально (например, получение статического IP, когда еще отсуствовала такая услуга). Но сейчас что техподдержка, что сервисный центр заполнены очередями. Услугу ZALA подключали 2 месяца. Конечно, для ее реализации поднята скорость до 4мбит и использован модем Промсвязь, что крайне негативно сказывается на надежности моего подключения в настоящий момент. Видно, придется подключать дополнительную телефонную линию (ок. 60 т.р.) и разделить, а то и перенести на нее все.
01.09.2010 21:54 // Shady_Lady
Цены на интернет ужасные! В соседних странах интернет предоставляют даром, если сравнивать с нашим. У подруги домосед за 54 тыс., она говорит, что станица открывается очень-очень долго! Для сравнения в соседней Украине за такие деньги (а если точнее, то всего на 3 дороже) предоставляют безлимитный со скоростью 8 мегабит!!!! У меня +2 за 45 тыс. Остаюсь на нём только потому, что скорость более-менее. Хотя 4 гига не хватает на месяц...
В 123 (Гомель) дозвониться оооооочень тяжело, вот звонила недавно, со мной так поговорили, как будто я сама виновата, что у меня 25% потерь вылета пакетов. И как тут писалось, были такие смешные ситуации, когда интернет не подключался, только набираешь 123, сразу всё работает)))
31.08.2010 07:41 // Чёрный Копатель
Проблемы есть, висит иногда интернет, иногда отключается так просто...но в основном всё неплохо)
30.08.2010 10:23 // Дормидонт
byfly - самый отстойный интернет провайдер, постоянные обрывы на линии порядком выводят из себя, службы поддержки не существует в принципе, одним словом монополисты, как только появится конкурент однозначно компания byfly останется без единого клиента (поэтому они штат и не увеличивают)!
28.08.2010 21:43 // ghs
доволен интернетом от ByFly ,3 года.
проблемы бывают ,но терпимо
27.08.2010 12:51 // Валентина
Подключила не давно этот интернет. И ужасно не довольна, ни связью, ни поддержкой, ни скоростью. В поддержку не дозвониться, а также помощи не дождаться.
Нервы не выдерживают от этого интернет.
ОЦЕНКА 1.
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ.
23.08.2010 15:13 // Валентин Лаптенок
Убожество.
Byfly 2-й день подряд не работает (оплаченнный!) по причине "перезагрузки оборудования"!
Работников в БТК набирают, видимо, прямо с улицы, если
они два дня перезагружают какое-то оборудование.
22.08.2010 13:54 // 9Кристина9
Второй день - Бред с интернетом!!!!!!!!!!!!!! Достали уже!!!!!!!!!!!!! За что я деньги спрашивается плачу, а ?????????????????????
В 123 пока дозвонишься, умереть можно.....Так тебе потом ещё и отвечают - аварию предусмотреть нельзя. А это мои проблемы??? Да и какая авария 2ой день подряд? Пора отключаться от этого бредового провайдера!!!!!! Вы так всех клиентов растеряете!!!!!!!!!
21.08.2010 18:45 // Павел И.
Второй день в районе не работает byfly ВОБЩЕ!
19.08.2010 01:52 // юрась1987
Полный беспорядок!! хочу посмотреть баланс - у них вечные проблемы с загрузкой сайта!!! Безобразие
17.08.2010 09:18 // Димитрей
У меня тарифный план из линейки Комфорт, где объём траффика лимитирован, а скорость доступа ограничивается (цитирую сайт Байфлай) "техническими возможностями линии". Сейчас она у меня где-то около 2 Мбит/с. На прошлой неделе подключился к Байфлай на тот же ТП сосед по подъезду - у него скорость около 5 Мбит/с.
С трудом дозвонившись (с 8го раза) на телефон 123, я попросил поднять мне скорость. Там ответили, что надо обращаться в сервисный центр Белтелеком. Сходил в сервисный центр (мне тут недалеко) - там говорят, что надо звонить 123 и вызывать специалиста для проверки моей линии :)
Непорядок :)
16.08.2010 10:50 // Маруся
Скорость увеличена, разрыв связи бывает раза 2 в месяц и то меньше минуты...У меня проблем нет, полностью довольна Byfly))))
Конечно хотелось бы скорость побольше да за меньшие деньги, ток кто мне это позволит))))
05.08.2010 23:04 // Kaa
Во первых они не увеличивали скорость. если у вас был канал на 1 метр, но работало со сростью 256. То теперь у вас опятьже канал метр, просто они подняли с 256 на допустим 512. Это их фирменный [censored]. Для того что бы так можно было зделать не обязательно было ждать до сегодняшнего момента, а достаточно было придти туда где вы подключались и написать заявление с просьбой поднять скорость.
Во вторых, из-за этой [censored] со скорстью у многих теперь не выдерживает линия и получаются часты обрывы. Просто звоните в тех поддержку и говорите. Что скорость стала больше но и нет лагать стал больше. они все поймут и вернут на круги своя.
А еще я где-то читал что нет часто обрубаться начал из-за жары, уних там какие-то фигни перегреваются на такой погоде.
А есть еще такая тема что вы просто звоните в техподдержку и просите посмотреть канал. И все может решиться положительно. Но если в тех поддерже вам скажут что канал в порядке. То можите позвонить с домашнего на линию которая вас обслуживает(павда где номер взять этой службы я не знаю), и их тоже просите посмотреть линию. ( у меня раньше с телефоном беда была, проподал полностью гудок, и он не звонил, так мать на уту линию с мобилы набирала они ее прогоняли и о чудо, все работает.)
В третьих, нет может обрубаться из-за того что у вас где-то переломался шнур(телефонный, от телеф. к модему и т.д.)
Раньше была скорость скачки 110, теперь достигает 450!!!!!!!!!!!
С утра в нете нормально выкидывает раз в минут 30. Но часов с восьми П..ЗДЕЦ просто, невозможно зайти. Сразу видно что проблема с каналом, но звонить пока не хочу, надеюсь они выровняют все. А то не хочется терять такой прирост скорости!!!)))
05.08.2010 13:00 // fry_lila
меня этот оператор устраивает полностью!!! но!!! не устраивает качество моей линии, но это уже не к буфлу нужно обращацца, а непосредственно к бтк. так что качество инета 5, качество линии 2
05.08.2010 12:37 // Tonicav
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СВЯЗЬ. ни за что больше не буду связываться с этим провайдером и вам не советую. В тех поддержку не дозвониться, да и помощи тоже не дождаться от них.
НЕРВЫ не выдержали пошла отключаться, а мне еще и пришлось ни за что заплатить 30000. Договор составлен так, что якобы если на конец месяца будет плюсовой баланс, то абаненская насчитывается, даже если не заходил в этом месяце. У всех нормальных провайдеров если ни разу не заходил, то абоненская плата переходит на следующий месяц. А тут вот такая х.......
04.08.2010 21:11 // Yonny
пользуюсь уже два года, в целом все устраивает. по сравнению с другими провайдерами цены ниже, но и качество обслуживания соответствующее, но жить можно.
насчет техподдержки, если уже дозвонился(иногда чуть ли не час ждешь) - то получишь вполне нормальную консультацию.
временами бывают разрывы, иногда может не работать инет, но в последнее время все реже, и уверена - прилагаются все силы для устранения проблемы, ведь кое-что от провайдера может и не зависеть.
04.08.2010 12:46 // [Гость]
Дозвониться чтобы подключиться на 130 невозможно. странные какие то
02.08.2010 17:31 // Котенок
А тарифные планы и ускорились))) Думала с сентября с Домоседа на Домоседа + переходить, но теперь в этом нет необходимость, т.к. скорость увеличили в 2 раза, радости моей нет предела))))))
Я не знаю как вы так пользуетесь, что у вас одни проблемы..Раньше, как только подключилась, постоянно были какие-то сбои, звонила в 123, потом поняла всё из-за собственной глупости, то пороль нужно заново ввести, то провода не так соединены....Сейчас проблем не наблюдаю...
Почему же вы сейчас не можете дозвониться? да потому, что byfly ведет активную маркетинговую компанию, подключает множество абонентов, а они , как когда-то и я, чуть что сразу хватаются за телефон и давай звонить в тех.поддержку..Отсюда и перегрузка, отсюда и постоянная занятость линии....
И еще люди вы реально верите, что если написана скорость, например, 128 кб/с, то у вас с такой же скоростью будет и закачка? Не ну это смешноделите вашу скорость на 8 и получите реальную закачку
В заключение хочу сказать, что byfly предлагает лучшие тарифы на сегодняшний деньУ самой у меня обычный Домосед, но за год, что я с ними они понизили абон.плату(правда на 6000, но все же) и вчера увеличили скорость в 2 раза за те же деньги
Выводы и выбор делайте самиКак уже тут писал Saturn не нравиться отключайтесьнам лучше будет))))
01.08.2010 12:01 // Allla
ну и где "С 1 августа все тарифные планы линейки «Домосед» ускоряются в 2 раза!"
31.07.2010 10:21 // Saturn
и всё равно не понимаю, откуда столько негативных отзывов. ЧТО и как у вас постоянно может НЕ работать?
хотя мой совет тем, у кого глючит BYFLY:
НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ НЕРВЫ! ОТКЛЮЧАЙТЕСЬ!
мне тогда больше канала будет :D
30.07.2010 21:41 // [Гость]
служба поддержки никакая и помоему им все равно, крутят свою рекламу бай флай и новых кроликов разводят
я на линии 123 ждал 45 минут, чтобы меня выслушали, это норма?
30.07.2010 20:22 // Master
ахахха)) вы бы ещё сказали "я разбил свой модем, чё у меня интернет не пашет".. Ни одного отзыва не увидел, где бы не проскальзывала эта суть.
п.с. по делу: интернет хороший, качество хорошее, но цены немного великоваты, сравнивая с Россией, например.
29.07.2010 17:10 // Андрей byfly
Выгодные тарифные планы, но низкий сервис. В тех поддержку не дозвонится, свои тех. проблемы решаю сам, или с помощью сайта с настройками byfly - http://byfly.name/
26.07.2010 14:40 // WindInHead
Техподдержка в Белтелекоме никакая просто. Было один раз, что засел вирус и некоторые сайты не грузились.
Я звонил им в течение 4 дней, когда вспоминал, по 5 минут держал трубку и никто не подходил. Потом дозвонился... Говорили мы, вдруг связь оборвалась. Я тут же перезваниваю, никто трубку 4 минуты не брал!! Ладно, это конечно не главное. Дальше просто была пара шаблонных вопросов, действий и однозначный ответ - у вас с модемом что-то, отнесите его протестируйте.
Хорошо мне друг помог программист найти и обезвредить вирус.
26.07.2010 13:35 // kapa6ac
ппц это не интернет это только одни нервы!! Бывает так что он работает как полодено но это очень редко!!сайты открываются по минуты 3 Ужас!мигает лампочка дсл и иногда даже не врубается модем!!Кароче Byfly [censored]!
26.07.2010 12:03 // azara
Обслуживание просто отвратительное!!! Матери-пенсионерке, которая пользуется только скайпом, когда сбились настройки Их модема, не по вине пользователя, было предложено найти знакомого и самой исправлять ситуацию. Только после обращения непосредственно к начальнику отделения, сделали милость и согласились платно отправить специалиста. Какая бесплатная техническая поддержка!!! По их вине не работает оплачиваемый интернет, а они разводят руками!!! Такое может быть только в "дорогущей" Беларуси. В Украине бы они потеряли всех пользователей с таким обслуживанием! И поделом! Цены задрали, как нигде в мире. Нет слов!!!
24.07.2010 13:01 // Алёна
У меня показана скорость 100.0 Мбит/с ,а при закачке только 30 ,почему ?
18.07.2010 17:03 // Exrih
Связь очень плохая.
У родителей вообще иногда по полдня обрывается связь!
У нас дома, так вечером и в выходные, если не подключился утром, так потом нервно кучу времени подключаться!
И при этом, цены не изменяются, а связь все хуже и хуже с каждым месяцем!
15.07.2010 10:33 // kenny
На работе интернет обрывается каждые 2 минуты, хотя дома все работет на ура (модемы одинаковые). В техподдержку не довзвониться. УжОс!
12.07.2010 18:58 // develop7
Буду краток.
Техподдержка бесполезна чуть менее, чем полностью. Матчастью не владеют в принципе; ОС, отличных от Windows не признают.
Когда я был клиентом Айчыны, у меня не было интернетов по двум причинам нет денег на счету и «ведутся работы на АТС». Теперь к ним добавилась третья «фиг его знает».
Резюме: Сменю провайдера при первой же возможности. Точка.
12.07.2010 18:37 // tamerlan82
перешел с космоса из-за цен и скорости
что такое обрыв инета, отключение не знаю в принципе (на диал апе само собой)
все отлично
монополисты рулят!!!
12.07.2010 16:56 // SobSasha
Пользуюсь уже больше года проблем не возникало.
За новый личный кабинет спасибо.
11.07.2010 10:03 // Гаврила
Кароче по началу думал что у мя траблы с нетом (а конкретно, постоянный дисконект) из за поралельно подключеного недавно второго телефона, а не тут -то было! оказывается нашь белтелеком одна большая ...... А ByFly вообще последнее время стал полнейшим отстоям, к нету не подключиться, что на госте, что на платнике, выкидывает практически зразу же, в общем полная ОПА! надо отключиться от нета вообще и не жечь свои нервы попусту....
09.07.2010 18:48 // гость
разочарован!!! Стоило появиться проблеме и... Белтелеком в ж..е!
Началось все (и продолжается до сих пор) месяц назад: отключился гостевой вход, а там FTP (фильмы новые, проги и т.д.). Дозвониться в сервисный центр тяжело, а дозвонишься толку мало-не знают чем помочь. Думаю менять провайдера...
07.07.2010 08:52 // Anastacia
Кошмар! К разрывам связи уже привыкли, но НАБОЛЕЛО!!! Второй вечер подряд соединение не устанавливается. В техподдержке - такое чувство, что все операторы сидят со снятыми трубками, типа заняты, и банально не берут следующий звонок в работу. В итоге сделанную вечером работу приходится переделывать утром, а для этого подъем на час раньше.
В кабинете пользователя - полный бардак. Карты экспресс-оплаты регистрируются через раз. После смены интерфейса 10 минут искали, как бы это положить денежек - а потом еще минут двадцать не могли ввести вторую карточку (ну не виновата я, что в ближайшем пункте были только карты экспресс-оплаты по 5000, никаких других не было).
Да и припоминаю, что год назад при подключении инет заработал только через 3 дня общения с техподдержкой...
06.07.2010 09:14 // юзер
Крайне не доволен стабильностью работы инета от парней из байфлай. утром минипорт, вечером минипорт. А поставишь что нибудь крупное на ночь качать, ляжешь блаженно спать, а на утро видишь что инет обубился, спустя час(!) как отошел от компа.
Вобщем ребята, если скорость в рекламе это байки, то уберите обрывы.
p.s спасибо за акции и скидки :)
04.07.2010 15:00 // Saturn
пользуюсь услугами BYFLY уже не первый год. были разные тарифы в разных местах города Минска.
проблемы, конечно же, бывают, но в общем уровень сервиса и цены - супер.
а еще недавно по акции подключился на ТП "Домосед" - подарили халявный месяц инета.
в общем, я доволен.
03.07.2010 04:42 // Костя
Доброго времени суток! Хочу узнать, дистантионное подключение интернета WLL, будет ла эта черная штука (приёмная база для телефона и для интернета) принимать сигнал за границей, в России и Украине??? Пожалуйста ответьте на электронную почту.
zalpzla@mial.ru
transcom920@gmail.com
02.07.2010 11:08 // chantcharmant
Притензии к оператору интернет связи, Белтелеком. А конкретно по пакетам интернет услуг БАЙФЛАЙ.
Интернет портиться с каждым днем!!! Они сначала радовали и сервисом и доступностью услуг. Низкие тарифы, плюс модем бесплатный, да еще вайфай модем. Скорость приемлемая.
Спустя каких-то 9 месяцев все легло. Постоянные обрывы связи. И ты сидишь ждешь, тратишь время. До операторов дозвониться нереально, чтоб узнать проблему, мусолишь трубку в течение минут 10 и когда уже в 20 раз слышишь "Ждите подключение оператора", нервно бросаешь ее. И ждешь неизвестно чего. О перебоях и изменениях тарифа не сообщают - никакой обратной связи с клиентами.
Вообщем, печально. Подумываю переходить к другому оператору.
30.06.2010 23:20 // Девушка с веслом
Ругать не буду, в моем районе работает хорошо, на справку дозванивалась без мучений, правда не через трехзначный номер...
30.06.2010 22:30 // sephiroth
О чём вобще разговор скорость скачивания меньше в 8 раз заявленой на всех тарифах(256кб30кб.512кб60кб и т.д)за что деньги не понятно.Атлант телеком рулит скорость скачивания такая же как и заявленая(256кб256кб.1мб1мб)цены дешевле только что анлим на трафик 20-40 гиг.потом скорость падает до 64кб причём реальных т.е столько же сколько домосед плюс не вытянет(512кб)приходится терпеть етот byfly т.к шпарки дамавик(атлант телеком) не покрывает мой район.как только покроют сразу перейду.
30.06.2010 17:48 // Katja
У меня у подруги бай флай анлим, когда бываю у нее пользуюсь инетом, вроде скорость нормальная, вот только отключается переодически и в офис не дозвонится, она все время жалуется.
Э, нет в Беларуси Российской Yota, вот это 3G модем будующего.Но пора у нас монополит Белтелеком-нам не видать ЙОТЫ((
29.06.2010 00:34 // gmikh
наконец-то белтелеком НАЧАЛ поворачиаться лицом к портребителю!!!
хотя сервис оставляет желать лучшего. подписывал договор на захарова с бабками из ссср (дисонас с АДСЛ и ВайФай!) по 123 дозвониться трудно, но никогда не расстраивался после консультациий. глючит личный кабинет. случайно списали21000 руб. - ежду разбираться. авось прогресс не за гоами!
28.06.2010 05:49 // Костя
Доброго времени суток! У меня такой вопрос: у меня дистанционное подключение byfly, от какойто черной херовины, которая и является модемом и приёмной базой для телефона. Будет ли эта черная херовина принимать сигналы в России и Украине? Пожалуйста отпишите кто знает на мой майл. zalpzla@mail.ru
27.06.2010 16:58 // Inqui
Пользуюсь анлимом 1мбит/сек, сбоев практически не когда не бывает, может быть раз в несколько месяцев и то обычно буквально на 10-30 минут. Главный минус - служба поддержки: ждать приходится час; работники не всегда могут помочь, но всегда утверждают что причина из-за меня, один раз из-за них были проблемы(2 дня разбирался в чем проблема, сказали накрылся модем, пошел взял другой модем, все равно не пашет, в итоге оказалось что саппорту было тупо впадло все проверить.)
P.S. Пользуюсь byfly с начала 2007 года.
27.06.2010 11:27 // [Гость]
Связь рвется каждые 1-5 минут. Дозвониться в техподдержку уже вторую неделю не могу.
23.06.2010 23:06 // Тату
УжОс! Один фильм неделю качаю. Частые сбои, обслуживание никакое. Дозвониться не возможно, не берут трубку по полчаса.