Идёт загрузка...
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
| Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
28.08.2012 12:22 // Александр р
подключен на бай флай безлимит скорость норм пинг -ужас на сетевой игре танки прыгает от 150-400 при норме 60 (у остальных игроков на том же сервере) оператор говорит - проблема со стороны сервера ) в общем неуд!
27.08.2012 13:20 // Лилу1
Подключила 2 месяца назад интернет.Первый месяц было все отлично. На второй месяц работы начал обрываться. Вызвали мастера, что-то копашился возле разетки,вроде появился,через час опять пропала связь. В общей сложности приходило 3-4 мастера, то проблема в ящике,то дом старый,то кто-то у них болеет...проблема не устранена,уже надоело отпрашиваться с работы,чтобы очередной их мастер ничего не сделал.Сейчас платить абонентскую плату,а за что?
26.08.2012 11:20 // avdrobot
У провайдера радуют только цены, которые стоят на месте уже несколько лет. Это очень приятно.
В целом, неплохое качество связи. Кому как попадёт.
25.08.2012 07:51 // ALEX5252
Подключил Домосед+, скорость скачивания [censored]писец,больше 230 кб не поднимается.
19.08.2012 13:02 // hadar
ByFly самый ужасный интернет рб.. постоянные обрывы связи...и так уже пару дней...жалею что подключил
15.08.2012 19:31 // Феодор
Очень хороший провайдер, цены с кризисом упали в 3 раза, дешево
14.08.2012 01:55 // 1111231
Провайдер лошара !
даже щас я сижу и у меня за 5 мин уже гдето 10 ... уже 11 раз погасла ДСЛ , это просто [censored] !
позовчера интернет работал как часы не единого глюка . вчера началось!!!!
даже невижу смысла звонить этим оленям , опять "проблема с вашей стороны"
мля.... уже 14 раз
проводку заменил , модем новый .
невижу смысла тратить нервы на этих [censored]
т.к. 3мес интернет нелагает а потом как начнёт . эт ппц
byfly это ужас !!!
14.08.2012 01:51 // 1111231
Провайдер лошара !
даже щас я сижу и у меня за 5 мин уже гдето 10 ... уже 11 раз погасла ДСЛ , это просто [censored] !
позовчера интернет работал как часы не единого глюка . вчера началось!!!!
даже невижу смысла звонить этим оленям , опять "проблема с вашей стороны"
мля.... уже 13 раз
проводку заменил , модем новый .
невижу смысла тратить нервы на этих [censored]
т.к. 3мес интернет нелагает а потом как начнёт . эт ппц
byfly это ужас !!!
11.08.2012 00:33 // Станислав
с 10 августа днс сервера в дауне,да и уверен что и утром будет тоже самое, починить они не сумеют и спихнут все на оборудование или на тех работы. на часть ресурсов зайти не возможно.
10.08.2012 15:19 // дядя паша
хочу подключить байфлай в гродно но немагу говарят парты заниты. больше полгода обищают что установят оборудование но так и делают ((((((((
07.08.2012 23:31 // [Гость]
х, а не интернет и цифровой тоже х, интернет выбивает каждые 10 мин , цифра 5 мин глючит 1 мин идёт нормально и так каждый день , в будни выбивает и днём и вечером !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
04.08.2012 15:15 // Феодор
пользуюсь уже лет 10, с тех пор как я еще возле Минска жил, претензий нет
02.08.2012 18:20 // Klim
подключила дома небезызвестную ZALу....постоянные обрывы связи....не работает интернет,соответственно, не работает и TV.
При обращении в круглосуточную службу поддержки происходило примерно следующее: ожидание оператора доходило до "висения на телефоне" 70 минут, после (все таки) ответа оператора было сказано, что проблем с сетью нет, и нужно просто перезагрузить модем. Так как этот ответ я слышала неоднократно, то сие действие предприняла еще до звонка, на что прозвучало "а теперь давай те ка еще рахочек это сделаем!", что вызвало лично у меня очень противоречивые чувства) В итоге (через полтора часа ожидания и разговора с оператором) выяснилось, что проблемы все таи с сетью, а не с моим модемом. Прощение попросили достаточно вежливо, но неоднократное повторение поодобного начинает надоедать.
Хотелось бы подытожить..очень хочется пожелать компании, чтобы все таки работа была более стабильной, обращение с клиентами было более сдержанным и вежливым.
P.S. Если подойти к этому вопросу с юмором, то можно сказать - появилось время на то,что бы лишний раз полить цветы, и пыль вытереть с мониторов компа и телевизора)
01.08.2012 16:48 // Gall_BY
По лимиту претензий нет, на календарный месяц хватает, на постоянные обрывы, это нечто.... почтовые голуби и то лучшая связь была бы. Жду новых провайдеров в Бобруйске, БайФлай - полный [censored] . Каждые выходные по вечерам невозможно посмотреть фильм, или порты "дырявые" или [censored] относительно "дешёвым" безлимитом, короче испортили себе репутацию и качество предоставляемых услуг НИКАКОЕ. ФУУУУ
28.07.2012 15:55 // mi_weesp
Пакет за 100к в месяц. Мегабит 5 должно быть. Последние месяца 3-4 мучаюсь, очень бесит. У друга на деловой сети за такой прайс все летает - и HalfHD video, а на байфлай подключилось к инету с пятого раза, например эта страница грузилась минуту - о каком видео идет речь? Подал заявку на переподключение к другому оператору. Байфлай вызывает крайний негатив, желаю им только плохого.
28.07.2012 14:05 // Александрааа
который уже месяц мучаюсь со своим интернетом. постоянные сбои и повторные звонки - сидят в печёнках. до того как подключила безлимит, сидела на госте, и всё было идеально, а как только переподключилась - вообще жесть стала. это что , из-за того что постоянно торрент работает или чего-то другого? особенно частые сбои происходят, когда смотришь видео онлайн или играешь во всякие клиентские игры, связанные с доступом к интернету. зато, когда заходишь ночью, где-то в 01:00, всё идеально, но ночью я вообще-то сплю, а инет мне нужен днём!
27.07.2012 17:07 // Доретти
Я не довольна работой компании, так как после двух недель пользования интернетом сбились настройки wi-fi. На просьбу о помощи , в компании, заявили, что зто мои проблемы. Я пенсионерка преклонного возраста. г ЖЛОБИН
26.07.2012 20:06 // 0123
хотела посмотреть передачу, видео длится 53 минуты, я посмотрела 40 минут, терпения у меня не хватило, так как грузились эти 40 минут 3 часа 42 минуты!!! и это я ещё не считала, сколько раз я ставила на паузу, чтоб догрузилось! страницы обновляются по 4-5 минут!!! вы там вообще охренели?! искренне, от всей души хочу пожелать работникам byfly: чтоб вам зарплату выплачивали так же, как я посмотрела это видео!
19.07.2012 18:47 // Sergeys
Качество byfly падает с каждым днём, постояно виснет, при том что не обрыв интерната и приходится постоянно перезагружать модем. Это что новый способ реанимировать интернет, перезагрузка модема кадые 15 минут?
17.07.2012 14:35 // nickt-1988
хочу переподключиться с домоседа на домосед плюс,подкажите смогу ли я смотреть к примеру футбол в онлайне без подвисания или хотя бы свести его к минимуму.спасибо
15.07.2012 01:33 // Лиза
ИНТЕРНЕТ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! ПОСТОЯННО ТОРМОЗИТ. ОПЕРАТОРЫ НЕ УМЕЮТ ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ, ПОСТОЯННО ХОМЯТ! КОРОЧЕ, ОДИН УЖАС!!! ЛЮДИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ, НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ!
НЕ ПОНЯТНО КУДА ВООБЩЕ АДМИНИСТРАЦИЯ СМОТРИТ, ТОЖЕ НАВЕРНОЕ ТОРМОЗИТ, КАК ИХ ИНТЕРНЕТ!
09.07.2012 12:58 // Работник Белтелеком
Хочется посоветовать тем, у кого проблемы с интернетом, если Вы считаете, что Вы намного лучше разбираетесь в этой теме чем специалисты Белтелеком, то не стоит тратить время на то, чтобы убедиться в своем интеллектуальном превосходстве общаясь с сотрудниками данной организации. В противном случае делайте все то, что Вам говорят по номеру 123 и увидите, что почти любую проблему можно решить. И если Вам говорят, что ВСЕ подключения телефонных аппаратов и модема должны быть после сплиттера, то так и нужно делать, не стоит пытаться доказать, что раньше работало и так. И скорость интернета у Вас не 100 МБит/c, как это не печально, а гораздо ниже. И Ваш компьютер проверять на вирусы должны не мы, а Вы сами. Не стоит долго и подробно рассказывать, какой у Вас огромный опыт системного администратора, а потом спрашивать почему сетевая карта не может работать без драйверов, и кто такие эти самые драйвера. Не стоит у нас спрашивать, как зарегистрироваться в `Одноклассниках`,скачать фильм или музыку. Не стоит высказывать нашим операторам что Вы думаете о них самих, их родственниках, друзьях и домашних животных, это никак не ускорит решение Вашей проблемы. Попробуйте отнестись с уважением к сотруднику, который Вас консультирует и увидите, насколько это облегчит решение Вашей проблемы.
07.07.2012 21:31 // [Гость]
отвратительная связь, постоянно прерывается, невозможно смотреть фильмы, невозможно пообщаться с людьми, невозможно найти необходимую информацию, когда сроки поджимают. за такие деньги такие неудобства. отвратительно! + ко всему ещё и сильно бесит! я уже злая как собака! один раз на целый час без объяснения причин вырубили! именно этот час в этот самый день мне был так необходим. за то время, пока это писала, вырубился два раза! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!
06.07.2012 00:31 // Зеленый
Начались проблемы с byfly-нетом: постоянные перебои со связью под вечер-ночь. Уже порядком достало.
02.07.2012 18:40 // xenta
какой же гадкий этот байфлай. не хватает нервов просто. хочется позвонить в службу,а лучше приехать и всех там перебить!!! никак оттуда не могу уйти,вычитала в договоре,что на расторжение договора уходит месяц. всё. нет терпению моему. сжатые фотографии весом в 200 кб гостям даже не переслать!!!!!!!!!!!!
02.07.2012 00:26 // Анна
Ужасно отвратительный стала скорость интернета!! За что платятся деньги я так и не понимаю!! Операторы вообще ничего сделать не могут! И с каких пор они перестали настраивать вай-фай?!! Уже целую неделю по тесту скорость показывает великолепную, а вот на деле не грузит ни одной страницы!! И при чем такая ситуация не у меня одной, кто пользуется услугами данного провайдера! Очень долго терпела, так и хочется приехать на головной офис и устроить там разгон по полной программе, включая жалобу в книгу замечаний и предложений!!! Раньше хоть терпимо былои было видно за что деньги платятся, а сейчас это впустую выброшенные деньги за такое качество!!!!
24.06.2012 13:46 // Наталья.
Белтелеком byfly не в состоянии обеспечить своим клиентам нормальный уровень сервиса. дозвониться невозможно, на письма не отвечают сейчас вообще. раньше хоть через пару дней ответ приходил. в феврале подали заяву на byFly+Zala. приставок до сих пор нет. зачем они тогда эту Залу рекламируют? решиди подключиться на Шпарки Дамавик от Телесети. их ребята прямо к нам домой пришли, все документы оформили. говорят, сейчас многие Байфлай недовольны, переподключаются.
18.06.2012 23:21 // [Гость]
ужасно бесит..глючит постоянно..невозможно работать с интернетом.
17.06.2012 17:57 // вова
У меня тоже постоянные обрывы,до 19.00 сидеть вообще невозможно!звоню каждый день по несколько раз!то у вас проблемы с виндой,снес поставил по новому.то драйвера не подходят.а самое интересное что после семи вечера и винда нормальная и драйвера подходят!123 вообще не о чем,сидят тупни которые не знают даже как пингуются сайты и ип адреса!ИНТЕРНЕТ УЖАС!
15.06.2012 01:14 // Верещагин
Да, реклама от сотрудников компании в виде отзывов от клиентов - конечно интересно, но слишком уже бросается в глаза расхождением с реальностью.
1) Скорость НАМНОГО ниже заявленной. 120кб/с при оплаченных 1024. И периодически падет до 50-75 кб/с.
2) Разрывы. Постоянные. Иногда приобретают паталогический характер типа "сегодня день разрывов". Связь рвется минут на 4-6 с периодичностью в 10-20 минут. Раз 5 в неделю такие "дни".
3)Совершенно никакая поддержка. Сотрудники могут только откреститься стандартной процедурой "поставьте на ночь на проверку". Потом - проблема на вашем компьютере. Один из сотрудников на мой вопрос "А какого же все-таки рода проблема на МОЕМ компьютере может заставить МОДЕМ рвать соединение?" ответил "вирусы на компьютере"... Тут люди лекции по компьютерным сетям прогуливали, а вы рассказываете о компетентной и своевременной помощи. Да, и дозвониться, как до Смольного.
13.06.2012 19:21 // [Гость]
Им вообще невозможно пользоваться! Страницу вконтакте грузит 10 мин, фильм 1,36 Гб можно скачать всего за 7 лет и 4 недели!!! [censored] а не интернет! Нервы не выдерживают от него!
13.06.2012 17:59 // Руслан
Подскажите почему у меня Сегодня резко скорость упала, частые разрывы. Вчера всё было нормально а сегодня резко всё ухудшилось(((
11.06.2012 14:39 // [Гость]
с 2009 пользуюсь им, не знаю какие там у вас разрывы, уу меня их никогда небыло, а может в начале и были но в службе поддержки мне помогли чёт в настройках модема сделать, и никаких проблем никогда нет, только скорость низкая)
11.06.2012 10:19 // Макконь
Белтелеком - в сравнении с остальными, хороший провайдер!!!
Хоть и скорость не та - но деньги ты заплатил за то что на бумаге и ни копейки больше. А ПРОВАЙдёры гребут за всё, по делу и нет. И не будем забывать, что трафик ограничевают после определённого объёма на безлимитках.
Короче воруют и вымогают по полной.
05.06.2012 20:17 // Ольга лаллалала
А у меня байфлай. Ничего не глючит ))) Мне нравится )
ничего не отключается, не прирывается.
05.06.2012 20:04 // Федорр
А мне нравится, чем может не устраивать не понимаю.
01.06.2012 16:33 // пострадавший от byfly
Обслуживание полное [censored] , сервиса ноль. Делаю других виноватыми и дурными, а сами чистыми выходят, и одно у них оправдание Не может быть, у нас все в порядке. Я уже с Беклтелекомом грызусь 1.5 месяца и отступать не собираюсь. Плчу 60 000 в месяц и требую качественных услуг. Главное не сдаватся!
29.05.2012 14:17 // Earthworm-Jim
Значиться так.
Раньше был провайдер byfly
Тариф "Домосед".
У этого тарифа скорость заявленная 1024 Кб/с. как приём так и отдача файлов.
На деле выяснилось, что скорость иная. Выше 130 Кб/с на отдачу и приём файлов - не даётся!
+ постоянные обрывы связи на 1 секунду, через каждые 20-30 минут.
+ динамический IP-адрес.
Всё это послужило причиной отключения от провайдера byfly.
P.S.
Сейчас я перешёл на провайдера "Гарант". Всё устраивает.
Скорость заявленная есть.
Обрывов связи нет.
IP - статичный.
23.05.2012 17:47 // ALEKSis
Читаю отзывы и поражаюсь-пишут явно конкуренты...но ладно..я на бай-флай(ХХL) уже год-не нарадуюсь..скорость стабильна...редко если тока вечером немного падает.смотрю онлайн российские каналы,качаю кино - никаких разрывов..было 2 раза проблемы на123 ответили оперативно и ничего не ждал как здесь пишут,что не могут дозвониться..Я желаю вам процветания и стабильности!!!!! А всем тем кого что-то не устраивает-ищите другое...а то сидите здесь и ноете.
23.05.2012 01:02 // [Гость]
Я при подключении купил d-link 2650. Когда заключал договор девушка на листочке написала, что прописать при установке. Вначале 2011 года были какие-то неполадки, Но вот уже год без проблем. Очень сильно зависит от качества линии и модема. Переходил на разные планы. Очень понравился Домосед XXL. Очень удобно, что можно переходить на разные тарифные планы в зависимости от потребности. Ну, а насчет монополии все верно, МТС интернет тоже через белтелеком.
21.05.2012 13:52 // [Гость]
Хотелось бы видеть более приличные ADSL-модемы вместо китайского безобразия марки "Промсвязь".
18.05.2012 14:56 // blef
Очень сильно педалит инет за 54 тыс на 123 не дозвониться! Обслуживание Гвно ... что делать хз... меня это уже просто бесит! А у нас есть какой нить ещё инет кроме 3g????
17.05.2012 23:47 // OksySky
Если интернет перестаёт работать - звоню на 123.
Объясняю, что ничего не трогала за последние 2 недели. Они мне всё равно канючат - вы изменили настройки.
В итоге полчаса потерянного времени и нервов. Затем их оператор просит меня выключить модем, что-то делает там. И через минут 10 я наконец-то получаю свой интернет обратно. Они меня что за блондинку принимают? Я РТИ заканчивала! И с виндой у меня всё прекрасно - дай бог чтобы у них так всё хорошо работало и настроено было, как у меня.
Обслуживание - ниже плинтуса, надо голосовать рублём за другого провайдера! Этот себя уже не оправдывает.
17.05.2012 23:36 // [Гость]
последние пару месяцев в службу поддержки 123 не дозвониться вообще, все время занято. как такое возможно у серьёзной, крупной компании?
15.05.2012 20:18 // Денис Вячеславович
Постоянные разрывы, последне время..
Ругаться не буду, просто напишу пару депешье только от себя но и от предприятия в целом....
Не доволен качеством услуг. Мало того что монополисты, так ещё и сами не можете обеспечить качественно услуги
05.05.2012 19:35 // Руслан
будет ли работать интернет "домосед"если у меня на телефоне отключат 8-ку
25.04.2012 14:55 // дмитрий123456
переходите на безлимит от МТС. дорого но качественно.3g модемы дают бесплатно.байфлай-[censored] .домосед постоянно глючит-скорость пляшет.
24.04.2012 16:52 // Дима13
Так же разрывы каждые 5-10 минут уже 2 недели
22.04.2012 22:50 // stoll.men
с начала месяца увеличилась обрывнрсть и оплата за услугу, а скорость упала
18.04.2012 14:45 // Шарин
Соглашусь с Дексом. У меня тоже последние 2 недели постоянно выкидывает из Нета! За час по 30-35 разрывов! У меня здают нервы! =___=
17.04.2012 23:30 // декс
за последний час 22 разрыва... я в бешенстве
17.04.2012 19:17 // мясь мясь
можно ли через чужой модем подключиться к своему?
10.04.2012 00:12 // noname
народ.. я не понимаю , если так все не нравится ) ищите другие пути к нормальному интернету ).. а то только обливать грязью ))) берите велком или мтс там уж точняк все в разы лучше наверное )))))... посмотрим как вы потом запоете )
09.04.2012 09:32 // [censored]
Вы серьезно думаете, что допотопный Адсл будет идти нормально по вашим линиям, с километрами меди? Кто вообще смотрит на адрес и подключает людей? Они не видят, или не знают, что по всем характеристикам инет здесь идти не может! Про иптв я вообще молчу - это гениальное нание людей! Возьмите Михалово, Кольцова, Широкую, Да и еще кучу абонентов, которые находятся в километрах от станции! На каких растояниях работает адсл, и в каких условиях? Вы вообще знаете? Перестаньте впаривать людям [censored] ! В каком году вы обещали перевести минск целиком на волокно? В 2012? Честно плевать хочется и обидно за державу! Сколько у вас работники сейчас получают? Ляма 4 в среднем - они вообще выживают с такой зарплатой? Сколько у вас вызов мастера стоит? Человек, который пришел и сделал работу за 30-50 тыс БЕЛ руб - судя по цене его работы - в лучшем случае ученик, где вы взяли эти бомжатские расценки? Или вы пенсионеров боитесь?
09.04.2012 03:11 // Уаля
Белтелеком гребет деньги за полный развод, у данного предприятия нет ни одной КАЧЕСТВЕННОЙ услуги! Нет качественного оборудования! Лес, Хуавей - смешно, они не способны работать как надо изначально!
08.04.2012 20:46 // dragon69
ужасные операторы! не могла сделать , как проще нам и сделала, как проще ей, жаль не помню имени, интернет стал работать еще хуже, постоянно включен, ранее использовали по паролю, а постоянный доступ не нужен был. Действительно жаль, что не помню данные оператора, крайне не довольны качеством ее работы!
06.04.2012 19:04 // Евгения91
незнаю чего вы все жалуютесь,уже третий год с этим провайдером "дружу" и все отлично,за такие-то деньги грех жаловаться,господа..... фильмы не скачиваю,смотрю онлайн,все отлично,музыку онлайн послушать- да пожалуйста!,в скайпе [censored]- не проблем))
нет,ну понятно бывают какие-то сбои непонятные,но так ведь если работы какие проводятся на сайте всегда инфа об этом висит....
Впринципе меня все устраивает, одно только НО то,что если вдруг какая консультация понадобилась,то на 123 оооооччееееньььь тяжело дозвониться,то занято вообще,то "нет свободных операторов"
06.04.2012 11:27 // Артем Духовской
Ужасно работает служба поддержки. Написал на сайте им письмо с вопросов - ответ пришел только через полторы недели, когда я уже все сам нашел и решил проблему. На мой вопрос насчет оперативности поступил ответ, что по законодательству они вправе отвечать в течение 15 дней.
К тому же ужасно работают сервисные центры. Пытался на прошлой неделе поменять модем, так пришлось отстоять два часа, чтобы это сделать.
04.04.2012 20:55 // [Гость]
ПРОВАЙД.ПОЛНОЕ Г.... КУЧА ПОТРАЧЕННЫХ НЕРВ И ВРЕМЯ.ОНИ ВСЕ СПИСЫВАЮТ НА ВАШИ ПРОБЛЕМЫ С ВАШИМ КОМПОМ ...ДРУГИХ РЕШЕНИЙ У НИХ НЕТУ.ПОСТОЯННЫЕ ТОРМОЗА ,ОБРЫВЫ.И Т.Д. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ...ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ....
03.04.2012 15:35 // mistertwister
Давно на byfly. Никаких нареканий , всё работает как часики. Стабильно,быстро ,а самое главное дёшево . У меня за 2 года ,может была от силы три раза проблема с подключением. И то два раза из-за стройки рядом , и один раз из-за технических работ на byfly.
02.04.2012 22:04 // Аленделон
Пользуюсь услугами этого провайдера около полу года, первые месяца 3 все исправно работало (Домосед 2м/бита). Но патом пошло-поехало постоянные обрывы каждый день ничего не скачать и уж даже не говорю про онлайн игры, видео скайп и др. полезные вещи изза которых я подключался. Звонил в поддержку сказали проверить настройки, которые как оказалось правильно прописаны, потом прозванивали линию, как оказалось и она исправно работает, патом вуаля дня 2-3 опять инет исправно работает.НО не долго по прошествии этих дней обрывы опять возобновляются. Такое чувство, а для этого есть основания исходя из долгих наблюдений, что у провайдера установлена программа - Шейпер, которая обрывает соединение при превышении лимита трафика, т.е. другими словами Анлим он только до поры до времени нелимитирован. Забудьте про ютубы и онлайн трансляции, лучше баловать себя этими радостями как можно реже.
Но при всех недостатках данного провайдера я не вижу альтернативы. Кто сможет гарантировать что у другого провайдера не будет подобной ситуации с обрывами и т.п.
В общем я высказал свое мнение и надеюсь что бай флай хотя бы одним глазком сюда посмотрит и может быть что-нибудь предпримет. Очень на это надеюсь.
01.04.2012 21:42 // [Гость]
нет сил терпеть по пол часа загрузки страницы и думать зайдет или не зайдет про скорость на скачавание вообще нет смысла говорить цена выросла а качество упало
31.03.2012 18:24 // Zloi
Качество интернета ужасное!!!!
Wifi не обслуживают, как такое возможно, как будто в какой-то глуши живем...
А операторов call-центров реально жалко.... Как обезьянки натренированные, которые делают все, что им скажут за банан....
28.03.2012 16:14 // Olga Za
Уже больше двух лет пользуюсь этим провайдером . Сначала работал инет нормально. Но вот последние полгода (тариф Домосед) - это просто УЖАС!!!!!!! Все нервы сорвала!!!!!!! Страницы загружаются по 10 минут! А вот поговорить в скайпе - и речи быть не может! Рассчитывайте на 1.5 минуты и - РАЗРЫВ! И сиди жди, когда снова соединение будет. не успел соединиться - как снова разрыв! Эти разрывы БЕСКОНЕЧНЫ! В технической поддержке один ответ - у нас все хорошо, на линии нет сбоев. Как нет????Следуя их советам поменяла модем (который кстати трещал всю ночь в выключенном состоянии). Проблемы не ушли. Поменяла сплиттер, два раза приходили мастера. Думаете мои проблемы решились?? НЕТ! Как обрывалось все - так же благополучно и продолжало обрываться! В тех поддержке посоветовали поменять тел провода. Вызвала мастера -сказал что с их стороны все отлично работает. У Байфлая все работает отлично, телефонный провод в порядке говорят - и инет как не работал так и не работает! теперь зайти в инет: "высокоскоростной" стоит кучу нерв и терпения! Если хотите "пощекотать" нервы - добро пожаловать на Байфлай!
27.03.2012 22:31 // [Гость]
манал я ваш байфлай господа с бел телекома чтоб у вавс дома так постоянно работал
27.03.2012 16:36 // [Гость]
Всё работает норм прерывается очень редко вобщем на 7/10 тянет
26.03.2012 16:26 // алёна2503
[censored] ! жалеем с мужем что подключились, уже не один вечер обломали, нет интернета, а 123 фиг дозвонишься. по вечерам так вообще перегрузы страшные, ни фильма не посмотришь, ни в игрульку не поиграешь! обходите короче стороной!
26.03.2012 11:53 // Good Boy
Поменял тариф с "Комфорт Экспресс" на "Домосед" и начались постоянные вылеты и переподключения( Плохо, не хорошо (((
25.03.2012 13:57 // Юзеп
Интернет - полное [censored] . Если играть - то каждые 15 минут зависает соединение, при этом не разрываясь. Ещё 15 после этого еле заходит на сайты и в другие игры. Постоянные зависоны, никогда не прогружает полностью картинки на страницах. Платим вообще ни за что, до тех. поддержки [censored] дозвонишься.
25.03.2012 03:34 // Правда
Платить 100 ?
Ну я плачу 160! И что вы хотите назвать это интернетом ?
Вы пользовались хоть раз каналом 100 мегабит ?
За 20 долларов ?
А у нас 20 стоит 6 мегабит !!!!!
Вот когда попользуетесь тогда пишите !
P.S. А кайф в том что хорошая скорость экономит вам время и деньги !
Что бы было понятнее напишу наглядно !
Вы пришли после работы у вас предположим есть 5 часов перед сном,
Хочется посмотреть свежий фильм в хорошем качестве а он весит 40 гигабайт!
Так вот что бы скачать фильм весом в 40 гиг нужно на супер домоседе= сутки жечь компьютер тоесть 24 часа а то и больше ! А если еще 2 е детей + жена и всем нужно что то посмотреть то они уже ничего не увидят при забитом канале !!!!
То есть горит электричество + физический износ железа + настроение потеряно так как сегодня вы фильм не посмотрите только завтра ! А платите 20 баксов в месяц !!!
Вы спросите почему такой объем видео файла ?
Отвечаю: Потому что телевизор хороший и 21 век, век HD качества..... и грамотные люди берут технику не для понотов а для удобства в быту!
Тем более что даже телевизоры нынче в интернет заглядывают....
Так что прогресс идет а мы в застое !
24.03.2012 21:23 // Найсе
Лучше не реализовать при данном уровне технологий. Плтите 100 будет вам супер интернет.
20.03.2012 20:10 // Olmi
Интернет стал просто ужасным! Скорость никакая! иногда страницы вообще не грузятся. Сначала думала, что дело в компьютере, но потом все друзья так же стали жаловаться на байфлай.. Ещё и цену подняли! Тогда улучшайте качетсво интернета!!!!
19.03.2012 20:56 // Дмитрич
Я боюсь что на "гаранте" будет не лучше, поэтому и пользуюсь вашими услугами, качество отвратительное, за день пропадание от 3 до 8 раз, звонил по 123, каждый новый специалист придумывает чтото-новое , то модем, то сплитер, то ваш антивирус не пропускает или еще что нибудь в этом роде. Обидно что связался с вами, трудно сдержаться от матерщины
18.03.2012 21:44 // Amfik
Вечером ни на одном сайте норм не грузит, задолбали - за что я деньги плачу??! Звонить 123 бесполезно - пока дозвонишься уже спать надо ложиться - вот тебе и выходной... Зачем мне ваш долбаный интернет который грузит только в будни когда я на работе? Ужасно зол! Люди если есть выбор не подключайтесь!
17.03.2012 08:10 // Аллис
Только вчера подключилась - уже сегодня выбесили просто до чертиков. Разрыв соединения каждые 5-10 минут. Разве так можно работать? Уже появились мысли отказаться и переключиться на другой инет. Обидно, просто нет слов :(
15.03.2012 12:55 // kykla_ma
Интерент нормальный, глючит о-о-о-о-чень редко, тем более тариф домосед стоит 60.000 в месяц, а сидеть можно сутками и при этом ещё качать что нибудь))))
15.03.2012 12:45 // Nabro Jom
Впринципе, после повышения цен (кризис), бай флай цены повысил не сильно. Таким образом интернет безлимит на 2 мегабита укладывается в 11 долларов по нынешнему курсу. Конкретно в Минске (конкретно у меня в квартире) проблем с интернетом - нет. Довольно стабильно. Модемы промсвязь - один уже сменил, уже как год работает второй - проблем нет. Непонятно одно - почему при скорости Один мегабит, youtube смотреть зачастую невозможно даже на 240? Заявленая тарифным планом скорость, судя по всему, касается только трафика внутри беларуси :) Но торенты работают исправно, с полной загрузкой заявленного канала - почему, не знаю. Еще непонятно, почему жмут статичные айпи адреса, выдавая липовые. Тем не менее Белтелком - это монополист. А по сему, если у вас нет интернета "по сетке" (где подключена куча компов и абонентка делится на всех, что выходит очень выгодно и дешево), то я бы, наверное, выбрал Бай Флай. Сожалею всем жителям мелких городков и деревень. Линии у вас наверное не менял никто с советских времен, отсюда и рвется связь. Учитесь "крутиться" в суровых белорусских условиях, найдите причину срывов (посмотрите для начала состояние линии - на странице статуса модема через web интерфейс)
12.03.2012 17:48 // Aда
Не могу пожаловаться на интернет, у меня все работает нормально. Возмущает другое, что никаким образом не сообщают заранее о повышении цен. У меня Оптима. Я плачу раз в месяц и не думаю даже заглядывать никуда. А тут утром встаю - а инета нету. Оказывается стоимость повысили и моих заплаченных в начале месяца денег не хватило. Все же надо уведомлять клиентов. Послать автоматом рассылку не так уж и трудно. Зачем тогда при заключении договора эллектронный адрес спрашивали? нехорошо это.
12.03.2012 12:47 // SlimBenz
Все отлично работает, никаких глюков...
Так смешат комментарии, где люди пишут, что у них медленно грузит) вы просто криворукие)
12.03.2012 08:37 // AnastasiaLubimova
Да, интернет оставляет желать лучшего! Скорость никакая стала, раньше я хоть почту могла открыть без ожидания, сейчас это невозможно просто, все еле еле грузится!( Белтелеком, никакие!!!
11.03.2012 21:04 // dream_smoke
Соглашаюсь со всеми недовольствующими, контора полное г..., скорость по утрам обещанная, в остальное время де...мо полное, надо бы начать тарабанить в службу поддержки попробовать, хотя судя по отзывам, желания особо нет, на диалапе скорость побыстрее была. Тариф домосед, файл весом в 100 метров закачивается со скоростью 15.5 Кб/с, недавно сменили линию связи, не помогло, короче обдирание денег по полной.
10.03.2012 23:34 // Найс
Отличный интернет, супер просто
10.03.2012 19:17 // негодование
невозможно просто, разрывы соединения выводят из себя, за последний час было минимум 20 раз, я ведь плачу вам ваш тариф, так будьте любезны предоставлять качественные услуги, что за совковый подход - деньги взяли, а работу сделать забыли.
07.03.2012 23:27 // MoonDuckMetal
"Мало того, что обирают по самое немогу за минимальную скорость, так еще и подключение на выходных лагает невозможно. Видео 360р качества грузится очень долго и зависает. А все потому-что хреновы монополисты хотят урвать больше денег и на одну атс подключают больше людей чем надо. не подключайтесь на байфлай. "
Согласен, лучше больше платить за безлемит другого провайдера.
Вечером нереально сидеть! Ужас!
04.03.2012 22:11 // Федоре
У меня там в byfly даже знакомые работают - как можно сказать чтото плохое про них? Профи в своем деле, и этим все сказано
04.03.2012 22:09 // Федоре
Уже 9-ый год пользуюусь услугами белтелекома интернет, байфлай всетаки лучшее что они создали - мне стало даже нравится
04.03.2012 10:03 // Игорь1111111
Мало того, что обирают по самое немогу за минимальную скорость, так еще и подключение на выходных лагает невозможно. Видео 360р качества грузится очень долго и зависает. А все потому-что [censored] хотят урвать больше денег и на одну атс подключают больше людей чем надо. не подключайтесь на байфлай.
28.02.2012 13:59 // stephan
да не перегибайте палку, грвитись здесь, по мелочам, в чём проблема? не нравиться волите! А куда вы пойдете где цена больше и проблемы другие будут! бай флай нормальный провайдер, цена и качество в норме, у кого маленькая скорость вечером, то это наверника из-за того что не один ты вечером за компом сидишь, да и остальные проблемы не проблемы, нужны аргументы, а не домыслы!
27.02.2012 12:42 // SERYIVOLK
Как быстро уйти с byfly? Качество интернета- стремится к нулю, еще и абонплату подняли. [censored]
26.02.2012 23:46 // Правда
О чем вы тут все говорите ребята...... какой интернет ?
Его нет в стране и не будет ! Пока Белтелеком нас грабит нагло и обирает до нитки являясь монополистом в стране...
ему плевать какой у вас интернет, и тем более плевать руководящим органам страны, так как они вообще это не поддерживают!
Помнится как то оправдывались по этому поводу:
Мол у нас в стране ни кто деньги в сети не вкладывал тяжело без инвестиций.
Так пустите на рынок сторонних провайдеров- в чем проблема ?
За год всю Белоруссию накрою сеткой с широчайшим каналом !!!
Аннн нет зачем себе головную боль наживать не надо .....
Будем стричь бабки по европейским ценам с Белорусскими зарплатами и все будет нормально ...
А кому не нравится пусть не пользуются ни кто так сказать не заставляет !
Вы только вдумайтесь !
Тариф "Рекорд 20" 2010 Мбит 313500 четверть зарплаты среднестатистического работяги в стране !
До девальвации тариф "[censored]" 150 тысяч белорусских рублей, что равняется 50 долларам США !!!
И так далеко ходить не будем ... Наши соседи Россия, Украина !
Берем провайдеров крупных городов где зарплаты побольше что бы нагляднее было видно !
И так Москва оператор Неторн так у провайдера даже тарифа такого нет за 50 долларов
Если не считать гигабитного канала который стоит 2500 рублей Российских что равняется 85 долларам США.
А канал 67на67 мегобит стоит с округлением в большую сторону, 30 долларов США ! что в 3 раза на загрузку больше
и в 6 раз на отдачу чем у нашего ByFly ! Вот Ссылка http://www.netorn.ru/tarifs/home/
Берем Южную соседку Украину !
Город Киев провайдер "Киевстар" Тариф Мега+ скорость 80 на 80 М/бит за 140 гривен что равняется 18 долларам США
с округлением в большую сторону !!! http://www.kyivstar.ua/ru/mm/home_internet/tariff/
Что в 4 раза больше чем тариф "Рекорд20" от нашего ByFly за 39 долларов США с округлением в большую сторону !!!
Причем такие тарифы поддерживаются в любом городе Украины !
У нас же только в столице начинает что то развиваться и то за сумасшедшие деньги для нашей страны !
Я не говорю о проблемах связи они у всех есть в любой стране мира и их решают !
Не исключение и наша страна .... Но адекватная работа и покрытие сетей, ширина каналов, обслуживание, и наконец стоимость услуг торговой марки ByFly оствляет нас, как всегда, позади планеты всей !
Все только слова для людей которые в инет ходят посмотреть погоду и почитать новости !
И заоблачные цены на не чем не подтвержденные услуги .... Не качеством не скоростью не адекватным обслуживанием !!!
И спрашивается о каком интернете может идти речь и за что мы платим от без исходности ?????
Мы только платим, а дальше как получится у оператора, а не получится, значит перебьются народ, проблем у государства полно и без интернета!
Таким образом "красная цена" для нашего тарифа "Рекорд20" равняется 40000 сорок тысяч Белорусских рублей, и не рубля больше !!!
А за такие тарифы как Комфорт Лайт и таму подобные максимум от 5ти до 15 тысяч Белорусских рублей!
Вот вам пища для размышлений.......
К слову я сам пользуюсь тарифом [censored] до этого просто домасед 3 года и за три года больших плюсов не нашел.
Когда переехал на другую квартиру я 2 месяца названивал и ругался с ByFly что бы мне зделали нормальную связь !
Писал заявления звонил и лишь тогда мне подключили нормальный порт, проложили витую пару до квартиры и сделали нормальную связь !
Но все это ерунда когда общие каналы забиты в часы пик и выходные! Пинг сумашедший в сторону России, ролики с Ютуба как писали выше без тормозов не посмотреть, канал проседает мгновенно до минимума, в общем приятного мало !
Пишу все это потому что достучаться по другому не возможно.... Может когда все вместе будем говорить правду а не смотреть сквозь пальци на все, тогда что то поменяется в лучшую сторону.
Так сказать крик отчаянья !
Всем спасибо !!! Особенно организаторам топика, за предоставленную возможность высказаться !
26.02.2012 20:50 // ДмитрийГродно
Почему каждые 20 мин.разрывы связи? Это так должно быть?
24.02.2012 19:57 // [Гость]
Отвратительное качество предоставляемых модемов ОАО "Промсвязь", самопроизвольно отключаются, меняю уже второй, а всё то же, линия проверена, на это не спишешь. Монополия - не есть хорошо, изменят тарифы -уйду.
24.02.2012 12:08 // Марк
Мучаюсь в вами уже лет 5,качество как было плохое так и остается таким же(стабильность).К операторам не дозвонится,такое чувство что они специально не берут трубку,было такое что звонил 2 часа подряд и безрезультатно.Но как только дозвонишься и они там чтото перезагрузят,целый ДЕНЬ!!!можно пользоваться нормально интернетом.А в последние 7 месяцев начали происходить постоянные разрывы связи,с интервалами до 1 минуты,за что я плачу деньги???Если в неделю и посидишь 2-3 часика без разрыва то это за СЧАСТЬЕ!!!Делайте же что нибудь!!!!!!!!!!!!!!!Очень не доволен вами!!!!!!!!!!!
20.02.2012 22:20 // [Гость]
скорость ближе к 5 вечера бадает практически на ноль,а днём загружаю паралельно по 3-4 фильма и норм,объясните!!!!!!!что происходит!!!почему скорость падает????????!!!!!!!!
19.02.2012 20:30 // МаксимМарчук
Не нашёл ни одного плюса....везде одни сплошные минусы, на данный момент из того что у меня скорость должна быть 3мб/с я не могу скачать 100 мб...это печально господа.
Обрывы соединения, маленькая скорость...за что плачу деньги....я не знаю.
16.02.2012 20:04 // Siamka
Муж дома трезвый,ребенок не плачет,интернет работает- я счастлива!!!))А честно,50/50 когда как
14.02.2012 10:11 // Masel
Люди добрые подскажите плиз а то мозг уже кипит не знаю че делать... постоянно пропадают деньги со счета..пароли меняю каждый день, сам компьютер чист от всякой гадости спасибо касперскому, ОС переустанавливал, с техподдержкой сами знаете не прокатывает. Уже вторую неделю ищу выход. Раньше по чуть-чуть пропадало, ну не заметно сильно было- сейчас по 20к не меньше. Скоро разорюсь
13.02.2012 19:17 // Мазай
из заявленных 1024 имеется только 600
10.02.2012 23:32 // Петр Иванов
Возмущен работой этой фирмы и их отношением к клиентам.Сломался модем, случай негарантийный, скказали что нужно оплатить счет, но сразу на месте оплатить и получить новое оборудование НЕЛЬЗЯ!Нужно было писать заявление, потом это заявление должны были отправить в бухгалтерию, затем они должны выставить счет и переслать его по почте, сказали что это займет не более трех дней.Прошло 6 дней, все тихо.После звонка в сервисный центр, сказали что такого не должно было быть и они составили заявку для рассмотрения этого случая (рассмотрение длиться до 3х дней).Пришлось ехать на следующий день в сервисный центр, там сказали что ваше заявление отправлено в бухгалтерию и должны выслать письмо со счетом и сказали что это может занять до ДВУХ НЕДЕЛЬ!! Через 10 дней пришло письмо со счетом, но к тому времени решили что проще купить СВОЙ модем! Вот такое вот отношение к своим клиентам. На неделю оставили без интернета. Монополисты, этим все сказано...
10.02.2012 21:19 // андрей 18
byfly работает отлично лет5.Вопросов нет.
05.02.2012 21:15 // даник
пользуюсь zala 1 год.уже поменял 2 модема.качество тв не плохое,но качество оборудования...!?интернет домосед+ проблем нет.пользуюсь 3 года.
05.02.2012 01:57 // coon
уровень тех поддержки 0 разрывы , несколько недель работает нормально потом разрывы каждые 20 мин потом опять нормально это просто ужасно
03.02.2012 23:04 // [Гость]
byfly это не сказка это реальность как есть так есть
03.02.2012 22:58 // [Гость]
byfly это не сказка это реальность
31.01.2012 15:28 // Nikki
Читаю и ужасаюсь, до какой степени необразованный народ пишет свои отзывы. Есть люди, которые понимают, что проблема не всегда на стороне поставщика, и пытаются разобраться. А легче всего орать, что все плохо, мне все должны. А проверить элементарную телефонную проводку слабо? Качество напрямую зависит от качества телефонной линии, отсюда и разрывы. Коряво поставят винду и опять орут, что им кто-то должен! У меня тоже были проблемы, тоже поначалу были мысли, что виноват провайдер. Заменили в квартире проводку, разобрались с компом - проблем нет! Так что, уважаемые, нечего на зеркало пенять, коль рожа крива!!! Из любопытства можете сравнить цены у других поставщиков интернета и у Byfly - разница есть. Раньше были на Космосе - вот там жуть действительно, если сами мастера приезжают и говорят: "а черт его знает, чё такое! лучше вам отказаться, вы где-то там на краю диапазона"! Так что не показывайте свою безграмотность лишний раз, господа недовольные!
31.01.2012 01:45 // Федорс
все супер, попробовали бы интернет лет 10-20 назат...
30.01.2012 20:57 // Вася Пупкин
НЕНАВИЖУ бай флай...скорость абы что...ужас....с октября месяца,каждый день,по несколько раз в день скорость опускается,а порой интернет вообще пропадает.Звонить в тех поддержу безполезно,спихивают всё на компьютер....
29.01.2012 22:40 // vad__80
из заявленных 1024 имеется только 600(((
так как нет альтернативы....."балдею"
27.01.2012 15:10 // АлександрМинск
Нормальный оператор. Модем с WiFi и приставка ZALA - бесплатно. Сначала подключился на 1 Мбит, сейчас переключил на 2 МБита - все отлично. Причем byfly не поднял цену и это замечательно. Как было 54/80 тыс, так и осталось. А если бы как в магазинах? в три раза?
26.01.2012 18:29 // [Гость]
ужасная связь обрыв каждые 10 минут кошмар
23.01.2012 18:24 // rusell
написал заявление о переносе byfly на другой номер тел(среда),сказали "до пятницы всё будет ок".пят..суб.-ничего не работает,позвонил в службу в субботу.воскр.,понед."ничего толкового никто не сказал",в суб. сказали" придет мастер-ждите",в понедельник перезванил, ответ ОСТАВЛЯЛ ЖЕЛАТЬ ЛУТШЕГО и это отношение
В России только позвонил.тут же человек приехал,всё сделал-потому что там нормальная конкуренция,а наши извините -ОБНАГЛЕЛИ
23.01.2012 13:33 // mervin91
Все, что мне смогли сказать по поводу отсутствия заявленной скорости в 2 мегабита в вечерний период - это то, что в договоре предоставляемая скорость оформлена как "до 2048 кбит/с" с большущим акцентом на "до" и то, что тариф у меня НЕ с "гарантированной" скоростью. Так это получается, что по условиям договора я вообще, если утрировать, могу оказаться с нулевой скоростью в любой момент и это будет нормально, потому что тариф без гарантированной скорости? Абсурд.
Тем не менее предъявить мне им нечего, потому что договор своими руками подписывал.
Приходящим по таким заявкам "специалистам" явно проводят тренинги по запудриванию мозгов. Делают они это очень профессионально. Так что если хотите им что-нибудь предъявить (например, отсутствие той же заявленной скорости по вечерам), готовьтесь основательно. И, кстати, по их мнению во всем виноват клиент. При ближайшей возможности избавлюсь от услуг этой конторы.
22.01.2012 16:51 // mervin91
Недавно перешел с "домосед" на "домосед+" (регион - Минская область). Так вот, собственно, вопрос: где заявленные 2 мегабита? За что я плачу? Бесспорно, торренты круглосуточно выдают 2 мегабита, видимо из-за фильтрации пиринговых сетей, но, простите, то, что я могу нормально посмотреть онлайн какой-нибудь ролик/сериал/фильм/вставить_нужное на заявленной скорости только до 10 утра или же после часа ночи - это абсурд. Сейчас сижу и наблюдаю реальную скорость загрузки фильма в кэш - 310 килобит в секунду (около 40 килобайт, для несведущих). Ребята, вы там совсем обнаглели? Меня, знаете ли, мало волнует загруженность вашего оборудования при условии того, что я ежемесячно по 80к отваливаю. Соберусь, позвоню в техпод, и пусть только мне начнут парить ересь про неверную настройку модема или вирусы.
Как же было сложно это оформить без мата и личных оскорблений. Но будем считать, что здесь через слово - мат.
Короче. "Белтелеком" - гнилейшая контора. Burn in Hell.
22.01.2012 11:37 // Viking
Отношение к клиенту просто омерзительное! Начал лагать интернет (модем перезагружаться через каждые 2 минуты), я позвонил оператору, так она со мной таким тоном говорила, будто я ей до конца жизни должен! Я ей сказал, что у меня всё прекрасно работало, а она будто меня не слышит и начинает нести ахинею про настройки. Ну как могут полететь настройки на ровном месте, когда 2 месяца модем в роутере стабильно работал? И главное, что ей пытаешься это объяснить, а операторша начинает хамить! Ничего, в понедельник не поленюсь и заеду к ним на офис! Сперва расторгну договор, отдам им их глюченную китайско-белорусскую "промсвязь 80 лет" и накатаю отзыв в книге пожеланий и предложений. Будет знать, как хамить людям!
20.01.2012 14:12 // вова
Как на ТП Домосед смотреть онлайн фильмы и вообще возможно ли это?
19.01.2012 16:21 // [Гость]
Все зависит от района - ФАКТ. У меня на партизанском всегда все ок, байфлай работает как часы, поддержка тоже, но туда звоню 1 раз в год. Странно, что услуги одни а мнения такие разные.
19.01.2012 16:01 // Жытель
байфлай отличный!не знаю как у вас но у меня все четко!да бывают проблемы но решаются!всем советую!
18.01.2012 16:59 // Могилевчанин
После подключения, выкидывало из инета, после звонков в службу поддержки и всяких манипуляций с проводами ничего не изменилось. Потом пришол дядечка, все перепроверил сходил на улицу, позвонил на домашний и сказал мол проверяйте. Вечером еще звонили из службы интересовались как работа, все стало работать хорошо без сбоев. За 6 месяцев никаких сбоев, вай-фай ОК, никаких разрывов. У меня домосед 1024, хочу перевестись на 2048, а то скорость маловата. В целом я доволен.
13.01.2012 23:23 // admiral
[текст данного отзыва удален администрацией портала по этическим соображениям]
12.01.2012 17:36 // Tinta
Обслуживание ужасное!!!
Сбились настройки беспроводного соединения, позвонила в службу поддержки и попросила помочь настроить, на что мне сказали, что ничем помочь не могут, т.к. помощь в подключениии оказывается только припервом подключении, а теперь они мне максимум, чем могут помочь, так это настроить интернет через кабель!(который еще искать пришлось, т.к. им не пользуюсь)Когда спросила, что мне в дальнейшем делать и как настроить, если я сама не разбираюсь в этом, мне посоветовали обраттиться к третьим лицам, соответственно, заплатив им за эту услугу.
Вопрос: За что я плачу, в таком случае???
Сама связь тоже, иногда, оставляет желать лучшего!
Как-то позвонила в справку спросить почему нет соединенрия, так сотрудник,мне втирал, что мне нужно срочно менять сетевую карту, а то совсем все плохо будет, даже не удостоверился, есть ли у меня на балансе деньги!!!Это я уже выяснила потом сама, а так бы побежала за новой сетевой картой, потратила бы деньги, а всего то был не оплачен счет.
Вывод неутешительный- все через ж...!