Идёт загрузка...
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
| Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
01.09.2011 22:51 // datchanin
Услуги они предоставляют вшивые. Не верьте никому насчет своих компьютеров и систем. Перегрев модема, вирусы, плохой комп, плохая линия, смените сетевую карту, переставьте систему, солнечные вспышки, низко пролетающий метеорит и т.д. это все гнилые отмазки. Реально вы все видите каждые 15-20 минут происходят обрывы связи, скорость заниженная, решать проблемы никто из работников не хочет. И люди отсюда не уходят только из-за монополии на услуги связи (то, что остальные еще хуже это не оправдание, равняться надо на лучших). Сравните качество связи с Россией, да даже с Украиной там бьются за каждого клиента. Если это качественный, бесперебойный, высокоскоростной доступ, то я носорог.
29.08.2011 20:37 // Екатерина22222222222222
Спасибо Вам за прекрасную работу! Очень хороший провайдер за низкую цену, все проблемы разрешаются очень быстро!Молодцы!
28.08.2011 01:54 // прг
Очень слабая скорость, намного ниже заявленной, иногда бывает нормально, но чаще - одни мучения) если вдруг забыл пополнить счет вовремя, то интернет отрубают вечером, без предупреждения, когда нет возможности заплатить, за что огромные вам горы поноса))) ну, и застаревшая проблема - почти невозможно быть в интернете и разговаривать по домашнему телефону одновременно: происходит разъединение, в телефонной трубке шум. Вот так.
17.08.2011 11:45 // Al.Ina
Меня все устраивает!Инет работает без перебоев! Сочувствую Вам...
15.08.2011 10:50 // gelenka
я, конечно, еще тот пользователь, но, простите, сидеть перед пустым экраном и ждать, когда оплачена высокая скорость- это просто воровство со стороны белтелекома. И не добиться толку ни от местных связистов, ни от службы 123. последняя вчера вообще заявила- я вас не вижу! Вы в гостевом доступе! Чушь собачья! И самое интересное, что вначале все было ОК, а вот с июля стал тормозить инет, наши местные поповы сваливают на удаленность серверов...
13.08.2011 20:59 // ALEHATOR
я плююсь на шпаркий домовик, а тут оказывается есть много хуже провайдеров...
посоветуйте достойного, плиз
13.08.2011 19:11 // серый
Полное [censored]...
10.08.2011 10:31 // Лязя
Блин, я и сейчас, чтоб этот отзыв написать, минут 10 билась. Последнюю неделю инет стал тормозить, и на "любимом" домоседе скорость вместо 1024 на 512 составляет 312 на 120!! Чё за censored? Сначала текст пишу, а потом буковки на экране появляются! О как! Байфлай - [censored]! И если б был выбор, то конечно, другого выбрала, даже лайф работает лучше. Никакие закачки не идут, так, иногда проблескивает скорость до 20-ти кбит, а было больше 100, онлайн ничего не смотрится, даже песни не послушать. 123 ищет проблему в моем компе и сваливают все на неведомый вирус, и переустановку винды. Отвратный провайдер!!!
10.08.2011 08:22 // Hellborg
Жил себе не тужил, пока в начале июля (ну что-то такое) не начались страшные траблы. Загрузка страниц - сиди и кури белый экран по полчаса, сервисы вроде vimeo и youtube - молись, чтобы хотя бы линковало, не говоря уже о скорости. Думал, может все из-за ремонта в квартире (модем пришлось перетащить, телефонный кабель рубить), но, блин, когда ты пробуешь штук 5 сетевых кабелей, запускаешь браузер на трех машинах (сетевая карта упала, ога?), пробуешь свитч товарища и косо смотришь на сплиттер, а все никак не меняется, то мысли две: провайдер (раньше не было проблем) или модем (только не это, так не хочется брать в руки Промсвязь/ЗТЕ). При рассмотрении того, что происходит в сети, банальная и, пожалуй, верная мысль: модем теряет линк с АТС (причем к августу, как говорится, "маразм крепчал"). Сейчас даже загрузка с дико популярной раздачи на торрентах похожа на американские горки (разогнались - замедлились и все это в цикл до конца закачки), потом еще и аплод выпал совершенно. Залить что-нибудь на файлообменник теперь вообще невозможно (ifolder+megaupload - вылет с ошибкой за 10 и более попыток залить через разное время (10-20 минут и лежит)). Ну, в общем, будь у нас здоровая конкуренция, а не положение, когда все остальные провайдеры сами по себе арендуют пространство у белтелеком, были бы и действия...
Грустно все это
05.08.2011 20:44 // Андрей Крекер
Не провайдер а полное [censored]! 1-2 раза в месяц уже на протяжении 2-ух лет постоянно звоню в тех. поддержку. После их манипуляций скорость немного возрастает, потом опять падает! Это просто какой-то цирк! Деревня!
04.08.2011 23:16 // Bit
Ну народ, такие интересные все. Ну не нравится вам бай флай, так чего на нем сидите, у вас есть выбор, меняйте провайдера!! Чего пенять то??? Все познается в сравнении! а для начала освойте книжки для чайников, а не хватайте всякую бредь с инета про пинги, разрывы и т.д, когда сами и слова не скажет что это вообще такое))). Умнее надо быть, 21 век все-таки!!!
01.08.2011 23:49 // korn
2 года на байфлай, всё устраивало, но в последнюю неделю Пинг в КС увеличился в двое, прочитал на одном форуме, что байфлай линии какие-то сменила, скорость качки файлов с Москвы, ужс. Торрент на пределе. ППЦ.
30.07.2011 17:15 // Андрей Сергеев
Извините но почему мастер сказал переустановить Windows и будет всё нормально (переустановили) у меня до переустановки WINDIWS всё работало но нечего не грузило а после постоянно какието ошибки и модем выключается?
28.07.2011 13:13 // Андрей1987
С 23 числа начались дикие задержки и лаги в играх через байфлай .С утра когда сидит еще немнога народа то терпимо, но под обед ваще не вынасимо.Все началось после ихних новых тариф по 20м и скорее всево забили каналы к епеням.ненавижу
27.07.2011 13:58 // Алексейё
По поводу предыдущего отзыва от k!d!
Ничего там не проще! Услуги от белтелекома не качественные это факт. И интернет людям нужен не только для ютуба или вконтакте. Извини меня, если лампочка DSL на модеме то и дело гаснет или не горит вообще, настройка компа тут не причем! Почта от белтелкома не работает, письма то и дело перестают приниматся по неизвестной причине, не обеспечивается заявленная скорость, о техподдержке и перепихивани ответственности я уже говорил. Вобщем вывод: БЕЛТЕЛЕКОМ - монополист и ему наплевать на потребителей. ШАРАЖ-КОНТОРА!
27.07.2011 00:33 // TMaxita
Меня этот провайдер устраивает на все 100.Если и были какие-то проблемы-по телефону 123 все быстро решается.Молодцы,умеют работать!
26.07.2011 23:13 // k!d
Да на самом деле всё гораздо проще чем все думают!!!! Ведь никто не сказал, что я лох и не смог настроить комп как нужно, ведь проше всего кидать камни в огород ByFly, а не задуматься всё ли правильно я делаю. А кто-нибудь подумал о том что те же Vk.ru, Youtube в конец перегруженные сервера и глюки у них. Перед тем как что-то ляпнуть подумайте хоть, тошно смотреть на ваши сообщения...
26.07.2011 17:58 // Алексей22222
Белтелком действительно не организация а сборище лентяев! Ничего не умеют и ничего не знают, ДО ТЕХПОДДЕРЖКИ НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТСЯ! пропадает связь то и дело уже вторую неделю, звонил 123 - говорят звоните в свой филиал по витебской области, звонил туда - там осылают звонить 123. Короче звоните сразу директору филиала!. только так я и добился правды.
26.07.2011 15:26 // УлыбкаЧеширскогоКота
Я от безвыходности (начитавшись отзывов здесь),подключилась на Бай флай.Уже сижу на нем месяц.Пока что за это время,тьфу-тьфу-тьфу,никогда не было ни обравов,и скорость как полагается по договору.
Наверное,до нашего колхоза,пока что не дошел прогресс в виде перегруженности сети))))))
25.07.2011 18:59 // Stalkerokp
Интернет полнейшая censored! Платиш дохера, качества никакого за такие деньги! Постоянно то жуткие лаги, то вообще не входит. Мой совет вам: Подключите лучше чуть подороже, на этот [censored] неподключайте!
24.07.2011 15:52 // расоха
да прочитал и понял если бы были другие провайдеры то байфлай закончл бы свае существование, калхоз 85 года выпуска!
17.07.2011 00:13 // Оля
Пользуюсь анлимом! Скорость отличная, обывов не было никогда, всегда помогают настроить по телефону и очень терпеливо и вежливо общаются, в целом все ГУД :)
16.07.2011 19:13 // [Гость]
Это не провайдер а фикция. ЛЮДИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ НА ЭТО ШИЛО, если конечно не хотите потратить время деньги и нервы на это... Заявленных скоростей просто нет или это миф, постоянно лагает. Не возможно посидеть в интернете ведь он постоянно отрубается!!! Пускай засунут его себе в... и работают на таком инете сами создатели!!! Советую приглядеть другого поровайдера. Ведь лучше переплатить чутка за качество, чем сливать деньги и здоровье в унитаз.
15.07.2011 17:25 // Olga-Boga
Я давно пользуюсь услугами этого провайдера, в основном меня всё устраивает. Проблем с соединением почти не бывает. Смотрю телевидение онлайн - всё нормально. У меня безлимитка - по цене мне нравится, особенно, что эта цена не поднимается;) я надеюсь, что если и поднимется, то ненамного. Единственное, проблемы часто с вхождением в кабинет пользователя, надеюсь, это временно. В последнее время девушки-операторы, которым я звонила по некоторым возникавшим вопросам, вежливые и всё подробно объясняют. Как-то давно позвонила и попала на девушку, не очень тактичную, может у неё настроение было плохое) А так всё гуд)
14.07.2011 19:16 // kottto
Интернет часто не включается, или включается с 5-7 раза.скорость невысокая. Деньги не оправдывают качества совершенно.При том, что стараюсь платить во время, отруюают сразу, если в срок н еоплатить.не очень нравиться отношение к клиентам.Если возникает неполадка илои вопрос по ее устранению дозвониться практически нереально.Или ждать надо минут 40!
14.07.2011 13:56 // Мартин
Меня полностью устраивает провайдер.скорость у меня не забирают, всё как и обещали. Мне нормально)
13.07.2011 22:56 // Костя
этот "Колхозный провайдер" просто ппц + нэт лагает с начало этого месяца невазможно посмотреть видео с youtube так еще и телек невозможно посмотреть потомучто нэт обрубается каждые 3-5 минут + к этому хочу дополнить в Белоруси самый дорогой нэт в СНГ!!
был я месяц назад в россии там весела реклама я почитал 500
и 100мБит в секудну да такого Белоруси жить лет 100!!!(сори что с ошибками )
13.07.2011 14:41 // Supreme
В урну таких провайдеров!!!
13.07.2011 13:49 // DDS
Полная лажа... Сегодня попытался скачать с торрента файл и ужаснулся ... Скорость упала с 220 кб до 60.. ППЦ
09.07.2011 00:43 // СмокиЧь
Жесть полнейшая у мя обрывы за день превышали 75-100 раз, а если подсчитать эти дни за месяц примерно 17)) Ахаха)) Byfly отст!!! I век до н.э, у мя нет в 1991г. и то круче нав был)) (Гродно)
09.07.2011 00:36 // мишка
провайдер порнография полная соединение постоянно исчезает переодичностью 5-9 раз в день минимум, балланс прверить очень сложно пишут часто заходишь в личный кабинет, модем "промсвязь" очень глюченный, по 123 СПЕЦЫЯЛИСТЫ подсказывают как зайти в настройки и тупо перезагрузить модем??? введя IP???+данные которые предоставляет модем "дрова"( очень разочарован, хотя связь лимитированная( гость тоже не помощник тупо сделали допуск к некоторым сайтам на которых информации+развлечений полный 0 торенты при полной раздачи получаешь в лучшем случае через часа 3, но при обещанной скорости было б 20-30 минут.
08.07.2011 17:38 // Tasha Lime
провайдер устраивает. довольна всем кроме того, что служба техподдержки не знает что такое Линукс, а тем более линукс убунту. пора бы уже развиваться ребята
08.07.2011 13:23 // Anja
Люди!!! Отключайтесь, если это портит Вам нервы! Зачем эти мучения???
06.07.2011 12:57 // Геннадий TV
Хочу разместить отзыв, который содержит информацию, порочащую репутацию компании или носит оскорбительный характер. Достало каждый вечер смотреть на зависающие кадры в телевизоре. В отдел договоров не дозвониться: то занято, то не отвечают вообще. Даже невозможно узнать как расторгнуть договор. Колхозный сервис достал! Была бы альтернатива - послал бы такие услуги еще вчера! За что бабло берут?
06.07.2011 00:40 // byfly-user
Около суток у меня не работал интернет. После 20 минут дозвона в бай-флай подняла девушка, которая заявила мне, что они не могут справиться с моей проблемой, поскольку у меня apple, а бай-флай видите ли не работает с макентошами. Это вообще, что за бред такой? Ваша работа - предоставить интернет без перебоев и не важно, какая система. Мы что, в конце концов, в XIX веке живем?
05.07.2011 00:07 // blackvault
Этот провайдер постоянно ворует скорость, просто бесит когда при тарифе
домосед ххл глючат и лагают видюхи
постоянный стопор на ютубе. Согласен с предыдущим комментарием что торент качает по максимуму. Но все остальное лагает и плохо открывается. Даже
онлайн интернет радио работает как
ютуб, контакт медлит, и долгая загрузка
приложений и это бл... при такой скорости. Тех поддержка вечно занята.
И самая любимая их фраза когда отвечают это: ой вы знаете это наверное у вас что то с компьютером.
Компьтер налажен с иголочки все работает великолепно. Самое негативнейшее впечатление производит их работоспособность
для того что бы вам помочь и сделать стабильную подачу интернета. Так что мой вам совет ребята, у которых такие же проблемы. Собирайте доказательства
типо программ которые записывают показания скорости интернета в определенные промежутки дня когда лаги и тд и записывайте разговоры с операторами им можно и нам можно
многие из них несут такую чушь, что
просто сидишь и обтекаешь и думаешь бл... вы что меня за лоха держите? Распечатываем сводку и блин в суд на них надо подавать, за такую халатность и не выполнение своих обязанностей. Как самого провайдера так и операторов 123.
04.07.2011 19:37 // Vladius
Последнее время после обеда тормозят все видеохостинги как youtube, 24video, vkontakte, iptv даже внешнее, но с торрентов качает по максимуму. Уже где то 2 года пользуюсь, раньше всё было без проблем. Наверно не справляються со своей задачей.
03.07.2011 18:12 // Инночка.
Звонила опрератору Инне. Очень приятная и милая девушка.Компетентна во всех вопросах!! Умница и красавица!!
02.07.2011 23:34 // [Гость]
Внимание! продолжительное пользование услугами данного провайдера может привести к серьезным проблемам с психическим здоровьем, ввиду того, что под видом доступа в интернет подается все что угодно, но только не доступ в интернет.
02.07.2011 23:01 // Ars
Домосед XXL-в последнее время скорость стала минимум в два раза медленее.За что,спрашивается,платятся деньги? :(
02.07.2011 14:56 // помогите
у меня вообще отключается интернет когда телефон домашний звонит.
и этот модем разбил бы...глючиный очень!
интернет вообще не работал в последние дни!
медленно очень.особенно вечером!
[censored] а не интернет!
02.07.2011 12:45 // vitia
почему у меня такая слабая скорость максимальная 120 кбит/с хотя по договору должна быть 514кбит/с
01.07.2011 11:24 // [Гость]
Самая большая проблема - постоянные обрывы связи,причём бывает периодически дня 3 в месяц подряд не тут ни там,при первой возможности подключаю гарант(гомель)
30.06.2011 01:36 // noselons
ByFly это [censored] за последний месяц сбоев было 15, мало того, дозвониться по 123 нужно пол-часа!!!
29.06.2011 19:07 // нанта
Примерно месяц назад занялись подключением домашнего телефона(заявление уже давно было написано,утеряно работниками,вновь написано)..до сих пор сидим без связи.сами протянули кабель(по предложению бтк),казалось бы- осталось всего ничего.Мастер(каждый раз разный) приходит с периодичностью в 2-3 недели,разводит руками и со словами:"я не знаю как вас подключать,ждите" уходит..честно говоря уже начинает бесить.есть план,проект..а им все что-то условия не те!
Во-вторых узнавали по WiMax оборудование,муж позвонил в справочную БТК чтобы узнать где в наличии есть данное оборудование ,ответ был дан:"в любом из центров".В итоге мы приехали в ближайший удобный ,и выясняется что оборудования у них нет,да и не только в их центре, но и в головном офисе.Вот такие разные сведения.
А очереди в БТК - это просто ужас)
27.06.2011 18:05 // Hanna
Пользуюсь услугами ByFly уже два года.С самим интернетом проблем никогда не было,только скорость уменьшается к вечеру раза в два и их модем Промсвязь иногда хочется с девятого этажа выкинуть. Но главное, чтоб с компьютером всё в порядке было, тогда и проблем не будет.
27.06.2011 01:40 // Людмила
Уже дважды подключалась к byfly в разных городах, с разными модемами, с разных компьюютаров. В обоих случаях качество связи осавляло желать лучшего. :(
Коннект постоянно обрывался. Иногда по раз 5 в течение вечера.
26.06.2011 16:33 // Kler
Отличный оператор.Наша семья вся довольна.Вежливая и приветливая служба обеспечения.
25.06.2011 11:48 // БУМЕР
Отличный провайдер, хорошые сервисы по госю, да и проблем нет в соединении, скорость хорошая, да до Нового года были проблемы, ну сейчас слава богу работает как часы, хорошее обслужывание клиентов. Если вас обрывы возникают. скажу одно это очень сильно зависит от телефонной линии и как далеко от атс находитесь. ByFly рекорд скоро всем провайдерам даст конкуренцыю .Жалко у нас этой пока технологиии нету. но надеюсь скоро будет.
24.06.2011 18:56 // Александр 65
Ну мне удалось дозвониться по 123. Помощь консультационную получил, проблему решил. Но вот в последние две недели июня скорость скачки очень нестабильная! Тариф ДомоседXXL. Но попробую разобраться с компом и модемом. А уже потом обращусь к спецам бай флая....
22.06.2011 21:05 // provian
народ, научитесь пользоваться компьютерами, проблем не будет!!!!
ну у меня провайдер этот, НЕТ проблем.
22.06.2011 13:36 // YG
Здравствуйте!
Да, я соглашусь со многими о том, что интернет-связь через данного провайдера - ужаснейшая!!! Но, здесь дела даже не в качестве, а цене! Ведь, согласитесь, многие из нас, прежде чем подключаться к инету, спрашивали и интересовались у знакомых... и что?.. В итоге все равно идут и подключаются к ByFly !!! Вот и весь парадокс!!! Лично у меня, за 1,5 года интернет обрывался 1 раз - когда модем пришел в негодность!!! Не знаю, может быть мне очень повезло, что инет у меня всегда стабильный!!! Так что, если Вам не нравиться, так идите и платите бешеные деньги за безлимит у сторонних провайдеров, или за ту же цену приобретите пакет со смешным))) трафиком! УДАЧИ!
21.06.2011 10:22 // Мидори
Соглашусь с мнением большинства и скажу-интернет просто ужасный,мало того, что приходится подключаться к нему раз 20, так еще он обрывается примерно через каждые полчаса. Знала ба ни за что не подключилась((((((((((
P.S. А те, кто его защищают-либо думают, что все тут специально врут и порочат имя компании(хотя зачем нам это??) либо просто являются сотрудниками byfly))))))
20.06.2011 14:41 // Sugar
В последние 4 дня скорость начиная с 12:00 по 00:00 в 4 раза меньше заявленой, пинг ужасный, возникает вопрос- на кой я плачу по 100к в месец?
20.06.2011 04:39 // [Гость]
У меня есть ByFly, работает изумительно. Если вам так не нравиться ByFly, отключайтесь, переходите на интернет, через телефон 8600100))). Меньше народа, больше кислорода!!!!!!!!!!!
19.06.2011 18:19 // Greenworker
By fly тариф Домосед.Все время тормозит скорость при закачке чего-либо.Обратился к оператору-посоветовал несусветную фигню.Короче ниче не помогло,By fly пораша.Скорости нет и не будет!
18.06.2011 16:22 // qwerty№1
Пользуюсь ByFly три года проблем ни когда не было. Проблема не в БТК, а в руках) Если у вас компы [censored] и руки крывые то провайдер не виноват
18.06.2011 14:48 // Fratus
в последнее время очень плохое соединение, обрывы постоянные, уже надоел такой интернет..... когда же это все закончится? дождемся ли мы когда-нибудь не то что хорошего, а хоть нормального интернета??????????????????????????????............!!!!!!!!!!!!
14.06.2011 20:08 // brest
раньше особо не задумывался над скоростью интернета (верил) но потом решил проверить,и оказалось что скорость интернета в 2 раза меньше обещаной скорости .
Из за этого возникают проблемы с приложениями.
Возникает вопрос а за что деньги платим???
12.06.2011 14:40 // ки
у меня все офегенно работает!
12.06.2011 12:30 // wikki
решила как-то посмотреть какая скорость соедтнения... ну посмотрела.... на домоседе еле до 50 дотягивает... когда у моего соседа 100 ....нет слов,а одни мысли и те матом
10.06.2011 03:46 // Лисска
Мдя...последние три недели - постонные разрывы соединения...Постоянные сказки про неисправную сетевую карту моего компьютера...Сегодня ночью оператор тех.поддержки byfly убил напрочь, сказав, что соединение рвется из-за перегрева модема и посоветовав поместить mодем в (!!!) морозильную камеру холодильника минут на 5, чтобы тот охладился....занавес
06.06.2011 16:38 // ЛюдMila
Где это волшебное место с отстойным Byfly? У меня ByFly Минская область уже год. Не жалуюсь. Никаких обрывов связи, по 123 ни разу не звонила, ттт. Бывает что скорость падает в особые дни, но это пустяки.
05.06.2011 13:03 // [Гость]
123 - фикция! Реальная скорость - в разы меньше заявленной.
01.06.2011 00:38 // Spanky
Полные [censored], платишь день за инет которого нет. За сегодня инет не работал больше чем 10 мин ни разу, постоянные разрывы соединений я уж лысым стал. Монополисты хреновы, пользуется тем что люди не могут на другой провайдер подключиться , такого оператора с их сотрудниками за я.. подвесить надо. Служба поддержки миф, легче Зевсу на олимп дозвонится чем этим ушлепкам. РРРРРРРРРРРРР
31.05.2011 18:58 // Екатерина М.
Ужасный уровень обслуживания в сервисном центре по улице Искалиева, 12. Такой совок Из-за упущения оператора я провела там час ожидая, объясняя и упрашивая послушать запись, сделанную во время оформления документов, чтобы доказать свою правоту. В итоге никто не соизволил извиниться. Хорошо, что у них все записывается.
30.05.2011 06:05 // Sergey0263
А Вы не обращали внимание, как у БуФлу падает скорость, при уменьшении средств на Вашем счёте? Или, как обрывается соединение при загрузке большого файла, при лимитированном трафике?
27.05.2011 21:14 // mirinda
Хуже байфлая только интернет по карточкам! Вечные отключения, сбои скорости, торможение. Если отключился, то в ближайшее время уже не подключится. Если уж придется звонить в поддержку,то провисишь полчаса на проводе, а потом только 2 совета может быть- перезагрузите модем или поменяйте сплиттер. Да сколько уже менять можно?? Я 4 штуки сменила!!!Моя работа связана с интернетом, вечные баги не только нервируют, но и забирают мои деньги! Если вы любите работать через [censored], то сделайте хотя бы так,чтобы отключений не было!
27.05.2011 16:46 // Рома0896
Е-МАЁ ЧТО ЗА ФИГНЯ ПОСТОЯННО ПЕРЕЗАГРУЖПЕТСЯ НЭТ!Я УЖЕ ТЕРПЕТЬ НЕ МОГУ!ЗА ЧТО ВАМ ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ?ИГРАЮ В ИГРУ ПО ИНТЕРНЕТУ И ТУТ ОБРЫВ СВЯЗИ ЕСЛИ ПОСЧИТАТЬ СКОЛЬКО ВЫ МНЕ ДОЛЖНЫ,ВЫ ДО КОНЦА ЖИЗНИ РАСПЛАЧИВАТСЯ БУДЕТЕ!СОЗДАЙТЕ БОЛЬШЕ КАБЕЛЕЙ,РАБОЧИХ МЕСТ ЧТОБ НЕ ПЕРЕЗАГРУЖАЛАСЬ ЭТА ЕРУНДА!
26.05.2011 20:09 // Цензура
До службы службы подержи при неполадках которые стали уже в порядке вещей не дозваниваться можно "провесеть" минут 50 на проводе Потом услышать Что у нас все нормально это у вас с компом чтото!! Или еще хуже Дебя будут мучать просить куда лесть что то перенастраивать в модеме или в компе это занимает минут 75 а потом услышыть Цитата"А да мы же тестируем оборудование" Уважаемый Бай Влай вам улутщите свое обслуживание или оборудование!!!
23.05.2011 04:05 // TheBoy
Буфлу пользуюсь уже 4 года, менять на другой не собираюсь. За последний год порадовали тем что поднимали скорость 2 раза (или снижали цену за инет, кому как удобней считать).
Почти все друзья пользуются этим провайдером, все довольны.
21.05.2011 04:39 // Яна
Ну всё! Я тут Космос ругаю ( и не перестану ругать, ибо равняться на худшее только censored может), но байфлай - полная [censored] огурцов!!! Вот именно хуже байфлая придумать уже ничего нельзя!
У меня друзья и близкие люди находятся в других городах Беларуси. И связываемся мы с ними по скайпу. У друзей байфлай за неимением выбора. Так вот, я уже 10 дней не могу ни то, чтоб поговорить, я переписаться не могу с людьми из других городов Беларуси. Постоянные обрывы со стороны этого [censored] байфлая. Человек попадает в сеть на 1 минуту, а потом "летает" час. И так постоянно. Что за пакость такая вместо связи???? Эй, монополисты, зад оторвите и сделайте что-нибудь за ту зарплату, которую вам платят. Или все уже забили на качество и торчат с этой ЗРЯплатой на затарке сахаром и солью?
19.05.2011 22:23 // Прекрасная
Низкая скорость. Часто происходят самопроизвольные разрывы подключения.
До сих пор не сменила byfly на другого провайдера только из-за своей лени. Зато тариф на самый дешевый уже сменила. Лучше я буду в интернете меньше сидеть.
18.05.2011 17:54 // андруха
что за обслуживание?!!!! уже сутки платник не работает. В техподдержке говорят - помочь не можем ждите. Чего ждать?!! Верните деньги!!!
17.05.2011 22:30 // .....
А есть ли вообще хуже интернет в мире чем byfly??? Этожу такая черпаха, с частыми обрывавми соединения, маленькой скоростью и платишь большую сумму за частые перебои и практически недозвонишься до операторов! Кароче, кто еще не подключился - не подключайтесь )
17.05.2011 01:21 // nanan6520
Уже который день с перебоями открываются белорусские и зарубежные сайты. К оператору, естественно, как и ожидалось, не дозвониться.
Да ладно с перебоями интернета, ладно с долгими ожиданиями, ладно с потраченными нервами и испорченным настроением. Вопрос: где обещанный в договоре бесперебойный (!), круглосуточный (!), высокоскоростной (!) доступ в интернет?
Может моральный, физический, в конце концов, ущерб оплатите? Или хотя бы деньги за не полученный интернет?
16.05.2011 21:54 // Наталия_Н
А ваши специалисты вообще работают???!!! НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ!
16.05.2011 17:25 // Lexs
как повысить скорость скачки а то у меня 100-120. Гиг скидывает за 3 часа гдето помогите пожайлустаааа!!!!
16.05.2011 11:20 // Hope
вообще мне нравится)))) я про байфлай непосредственно)))) еще чуть больше разнообразия во внутренних ресурсах и скорости добавить и вообще супер будет))))
спасибо вам
16.05.2011 03:19 // Luna
Новость от Белтелеком:
"Проблема с доступом к некоторым ресурсам
14.05.11
Проблема с доступом к некоторым ресурсам Центра обработки данныхносит локальный характер:произошли неполадки на 2-х серверах, в остальном ЦОД работает в штатном режиме. Сбой затронул работу нескольких десятков ресурсов.
Специалисты компании-производителя оборудования вместе со специалистами ЦОД работают по восстановлению ресурсов и данных, размещенных на серверах. В результате сбоя оборудования стали недоступны сайты и нашей компании. Их восстановление также ведется, однако, в первую очередь, мы уделяем внимание восстановлению ресурсов и данных наших клиентов. Команда специалистов будет работать с оборудованием без перерыва до полного восстановления. По нашим оценкам, в течение суток работа ресурсов будет восстановлена.
Мы приносим извинения нашим абонентам и клиентам центра обработки данных за возникшую ситуацию, и делаем все, чтобы ее решить в кратчайшие сроки."
http://www.beltelecom.by/news/33223/
P.S. Я смогла на их сайт зайти, наверное, с 10-й попытки. Надеюсь, скоро всё наладится.
16.05.2011 03:16 // Luna
Скажите, кто может сталкивался: на новый тариф можно перейти только придя в офис и только до 1-го числа следующего месяца (а сам тариф изменится уже с 1-го числа)? И нужна какая-то предоплата?
15.05.2011 23:34 // [Гость]
Что с сайтом байфлаевским??? Нереально зайти даже денег полжить... Кто что знает? Может адрес поменяли?????????
15.05.2011 07:23 // Kruza
Кто-нибудь, объясните мне, куда подевался оф. сайт http://www.byfly.by/
?????
Теперь и в кабинет пользователя не зайти, баланс не посмотреть.
Раньше у них была другая примочка - стоило разок ввести неправильно пароль, кабинет пользователя сразу блокировался, типа "вы слишком часто (!!!) пытаетесь войти в систему".
Служба 123 - это отдельная песня, часами можно дозваниваться.
Короче, сервис крайне ненавязчивый.
А в остальном, как сказал Алик "у меня всё слава богу работает.ну бывают обломы но это редко.тьфу тьфу" Однако неплохо бы байфлаю помнить, что в современном мире один из главных факторов продвижения продукции на рынке - сервис.
13.05.2011 15:24 // [Гость]
Прошло где то полгода после подключения и интернет стал жутко тормозить ...сайты загружаются минут по 5...на сотрудников этой конторы может подействовать только крик и то не всегда...вроде все начинает нормально работать..и снова сбои...думаю менять провайдера.
12.05.2011 12:58 // magog
Отстой, постоянные обрывы. Если посмотреть ролик нужно то подготовка загрузки за неделю :-)
10.05.2011 10:28 // byfly
06.05.2011 подключили спецы интернет.После его ухода почти сразу начались проблемы. Звонил по всем их телефонам,но так и не решили проблему.Всем наплевать!!!!
04.05.2011 19:44 // Smersh
Жаль что в РБ (особенно в районных городах) нет альтернативы ByFly. Сегодня вечером уже несколько часов не могу подключится к сети. Номер техподдержки все время занят или иногда возникает ощущение, что оператор просто сбрасывает вызов. Проблемы с подключением к сети есть не только у меня, но никто не может дозвониться. Может "спецам" из Байфлай пора уже начать публиковать на офиц сайте информацию о временных тех неполадках, что бы народ не обрывал линию?
03.05.2011 20:19 // kryuvik
Очень порадовал тот факт, что на 123 очень быстро дозвонилась (хотя, начитавшись отзывов,приготовилась к минутам томительного ожидания). Трубку подняла девушка-очень быстро и точно сориентировалась по проблеме, квалифицировано объяснила пути решения. И теперь-вуаля-я счастливый пользователь высокоскоростного интернета по технологии adsl))))
02.05.2011 20:33 // Alramin
У меня проблемы уже больше чем пол года, спонтанно обрывается DSL соединение, а "специолисты" (если таковые существуют вообще, очень хотелось бы просто посмотреть на это чудо) безсмысленно обещают разобратся. Слабовато у нас с конкуренцией, иначе "горе-провайдер ByFly" был бы у разбитого карыта как некогда и весь преславутый Белтелеком(((((
30.04.2011 19:38 // vasilich10
сидим на безлимитке - называется домосед. Скорость 1мб. Фильм в 1.4 гб скачивается за 3 часа. Вечером бывает даже разговаривая по скайпу ощущаются тормоза. Еще не очень порадовал уровень сервиса при подключении. Вызвали мастера чтобы подключил интернет по вай фай. Так вот через обычный шнур он все настроил, а вот вай фай - сказал я не обязан настраивать...пришлось в итоге звонить на службу поддержки и мне по телефону помогли все настроить....
27.04.2011 13:35 // Maria.N
Пользусь byfly 2 года, вроде нормально, один раз была проблема(сами виноваты были - дом. животное провод погрызло), а так в принципе все устраивает. В 123 недавно звонила, ждала 2 минуты, что очень порадовало!
27.04.2011 10:56 // [Гость]
последнее время стало легко дозвониться в 123.
тем не менее, есть факт, что в 123 я звоню часто))
26.04.2011 10:54 // [Гость]
Полный отстой! Постоянные обрывы..Заявленная скорость не соответствует реальной...За пару дней до оплаты и-нет ваще пропадает, такое ощущение что трафик кончился! - А какой трафик на "безлемите" ????? - блин! У меня родственники в Бельгии живут, так там нет "безлимит" 11евр. в месяц - скорость 4мб/с....
А у нас как обычно ............. , наш народ - богаче всех!
25.04.2011 14:06 // Yuu
Я на буфлу уже где-то больше года, домосед ххл. До того, как подняли скорость, не жаловалась, а тут просто ужас какой-то настал. Связь постоянно обрывается, торрент после пяти минут активности обрывает инет, приходится перегружать модем. И вот так только сиди возле модема и кукуй. Надоело до чертиков! Решила позвонить в 123, вроде пошурудили там что-то, связь летала где-то дня два без обрывов, а потом стало даже ещё хуже, чем было до звонка(( Лучше бы они не скорость поднимали, а качество связи...
23.04.2011 15:57 // Юлия
Если вы еще не решили, подключаться к BYFLY или нет, то мое мнение
bНЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!!!/b, если вы не уверены, что сможете решить все технические вопросы самостоятельно.
Я подключил себе wifi-модем в надежде, что у меня будет интернет на всех девайсах дома, а в итоге: хорошо, что могу хотя бы к ноутбуку настроить, поковырявшись в настройках модема минут так 20.
Служба 123 не работает! Звонить им практически бесполезно. Видно, что они владеют информацией, но выдавать ее однозначно
не хотят. Если внимательно почитать договор, то там написано, что Оператор обязан только лишь принимать заявки о сбоях. И нигде не написано, что оператор обязан оказывать техническую поддержку по телефону. Таким образом, имея в теории возможность пользоваться нетом на всех девайсах, я не могу это себе позволить, поскольку я не являюсь специалистом в области модемов, раздачи нета и вайфая.
Да, на сайте у них выложены манулы, которые якобы должны помочь это сделать самостоятельно, но следуя ему пошагово и в абсолютно точной последовательности, все равно возникают ошибки, и нет уходит вообще.
Мой совет: читайте договор перед подписанием!!!!
Если кто-нибудь посоветует, у какого оператора можно раздать интернет на девайсы с помощью службы техподдержки, буду очень признателен. От байфлая придется отключаться.
PS: чем думают пиарщики Белтелекома????? Каким образом они собираются удерживать своих клиентов, неизвестно.
22.04.2011 11:44 // Yuliya81
Пользуюсь "домосед" Byfly. Почему, когда звонят на телефон или я хочу позвонить с телефона, и-нет отключается?
21.04.2011 13:17 // Luna
Подскажите, пожалуйста, как узнать реальную скорость интернета. И ещё, кто знает, как делается обещанный платёж?
19.04.2011 10:27 // natalya.83
У нас Байфлай. В общем, конечно, всё нормально. Раздражают, правда, непонятные сбои во время сеанса. Просто отключается инет, и когда появится сигнал снова, непонятно: максимум, конечно, сигнал пропадал не несколько часов, но ситуации разные бывают, когда от сети зависит твоя работа, такие сюрпризы неприятны.
А еще хотелось, чтоб Белтелеком дарил стоящие подарки постоянным преданным клиентам. Мы это заслужили!
19.04.2011 02:50 // Borisov-city
Всем трям....Ребят, с каждым божим днем у меня все больше и больше растет желание уехать из нашей светлой, с великим ,но наверное не скорым будущим страны... и одной из малых причин является интернет)))))BYFLY- скорость ,мобильность , технологичность...
1.Скорость -где она ,та указанная цифра которая глядит на нас с bigboard-ов и заманивает заключить договор с РУП "Белтелеком"...
2.Мобильность-WI-fi очень хорошо работает в районных городах в центре города,где нить на лавке если приподнять бук к небу, в лучшем случае)))))
3.Технологичность-все просто на высшем уровне модемы промсвязь,точнее пластмассовый корпус (походу просвязь пластмассу льют)китайская плата внутри от лучших подвалов,27 дисконнектов в день (один раз подсчитал) и главное убойная тех.поддержка дословно ...
-Я (Девушка почему у меня не работает интернет?)
-Оператор(потому-что не горит оранжевая лампочка на модеме))))
Включаю censored в ожидании новых перлов:
-Я(а почему она не горит?)
ответ меня убил --подождите,переключу на другого оператора))))))Поднял парень сказал что сделал заявку на вызов ремонтника,котторый так и не появился....Короче ребята бред полный,но альтернативы пока нет...Часто бываю в России ,так когда они возмущаются что интернет сегодня плохо работает (качает 750 кбс) невольно выскакивает фраза зажрались))))и все это при цене 20 у.е в месяц анлим...
11.04.2011 11:05 // Анжелика
Что тут говорить... Колхозный интернет с колхозными работниками, не умеющими с клиентами работать. У нас в Белоруссии к сожалению лучших вариантов, чем этот, нет. Для нашей страны это нормально: переплачивать деньги за некачественный сервис. Будет и у нас интернет как в других цивилизованных странах, только, как и всё, через пару лет.
10.04.2011 21:14 // [Гость]
кто-нибудь перешел на космос-тв? лучше? ps меня уже тоже byfly достал...
10.04.2011 13:12 // Wolfordin
На БуФлу я не жалуюсь. Единственное, в выходной день вечером может скорость упасть. Но, я особо этого не замечаю. Раньше у меня был Cosmos, так на нём регулярно полностью связь пропадала. Вот я и решил поменять провайдера. И не жалею. Вообщем, мне нравится БуФлу. Да и модем симпотный с Wi-Fi, а на космосе надо было за это доплачивать.
09.04.2011 21:12 // Алик
Такое ощущение что все сговорились.у всех всё плохо.у меня всё слава богу работает.ну бывают обломы но это редко.тьфу тьфу
09.04.2011 11:36 // VikkiGV
Девочки, это действительно наверное проблемы в АТС, потому что мы уже больше года пользуемся интернетом в Лошице, до этого пользовались на Матусевича и никогда проблем со связью не было.Все "летает" (у нас безлимитка 512 )
09.04.2011 00:55 // Luna
Asteria, 10 раз в день связь прерывается, да вы ещё везунчик. У меня бывает раз по 5 за час. Вот это реальная жесть (и это не считая того, что связь прерывается каждый раз, когда кто-то звонит, даже если я ещё не подняла трубку- моментально прерывается). Чтобы просмотреть какой-нибудь 3-х минутный ролик, надо таким терпением запастись. Закачка 30-ти мин видео занимает 2 часа. Может кто-нибудь подскажет, что надо делать и как это решить? Боюсь куда-либо переподключаться, потому как, судя по отзывам, а где лучше-то?
08.04.2011 22:15 // Asteria
Жесть(постоянные обрывы связи,скорость минимальная,думала,что обращение в их офис хоть немного поможет!Не поленилась,приехала,написала заявление,чтобы подняли скорость, для того,чтобы она хотя бы немного напоминала указанную в договоре.Сначала ответили, что к обрывам связи отношения не имеют("Всё АТС виновата, мы не имеем к этому отношения!!!),позже сказали что-то из разряда"пишите заявление,раз пришли,мы его рассмотрим".И вот на днях прислали письмецо-отписочку,о том,что-таки рассмотрели моё заявление)Меня поразила последняя фраза в письме:"при повышении скорости до максимального поднятия не остается запаса канала для качественного предоставления услуги(а сейчас она качественная,по-вашему?!?!?!),возможны разрывы соединения(и так около 10 раз в день,может быть ещё больше?!о какой качественной услуге вы пишете выше,в таком случае?!)и нестабильная работа в сети(куда уже нестабильнее?!?!?!).В общем, собираюсь уходить с byfly...
08.04.2011 15:21 // VikkiGV
Подключали беспроводной интернет. Пришел парень, подкючил провод. Мы говорим "Подключите нам Wi-fi". А он "Это в мои обязанности не входит". Предложили дать ему 10000р (это было год назад), а он "Это стоит 20 000р."
В общем от его услуг оказались, позвонили по короткому номеру 123 и нам все настроили БЕСПЛАТНО!
05.04.2011 21:06 // Kvaki
пришел конец и моему терпению - специально задезла на этот сайт, чтобы оставить свой НЕГАТИВНЫЙ отзыв о буфлу.
два года назад подключила интернет - особых проблем не было, кроме глюков типа невозможности войти в интернет из-за "отрицательного баланса" (хотя по гостевому показывает положительный) и иногда оооочень долго думает, прежде, чем подключиться.
но вот Zala - это просто кошмар. во-первых, включают каналы в тестовом формате без предупреждения, а потом убирают их опять же без предупреждения. во-вторых, за последние 3-4 месяца "замершая" картинка - это обычное явление. за 3 часа просмотра тормоза были 3 раза. и потом приходиться в течение 5-10 минут щелкать пультом или выключать приставку и модем в разной последовательности. бесит просто!!! в-третьих, программа передач ну очень часто не соответствует тому, что показывают.
если буду проезжать мимо головного офиса - напишу им еще в книге замечаний и предложений писульку. пусть почешутся!
04.04.2011 08:23 // Sayras
отстой живу в Слониме один [censored] BYFLY пинг europe.battle.net 140-170 траса через Россию telia eto vse konec да еще дорогой какой просто нет слов спасибо Byfly :(
01.04.2011 20:05 // amfia
фигня этот байфлай, всё так же как и у всех : первое время всё нормально и скорость и тех.поддержка. Но через некоторое время стал лагать.Поменяли модем - такая же херь как и в первый раз! Надо с него на фиг уходить,не верьте всем этим словам "что всё хорошо : и скорость, и тарифы"!Гонят, как могут! И ещё у нас безлимитка,деньги положили 15 числа, а платить снова 12, каким хером спрашивается на безлимитке трафик кончается?
29.03.2011 22:14 // ydaff
Бла бла бла))) Хорошо что так. У нас не смотрят где лучше, а кивают в сторону соседей, а вот посмотрите как в Средней Азии там вообще [censored]. В сторону Европы мы не смотрим это не наш путь. Так считает наш великий кормчий)))
23.03.2011 20:44 // Маленький Проказник
Начиналось все хорошо, подключилась быстро. 2 месяца работал без проблем потом что-то случилось позвонила в 123 с ПЕРВОГО раза соединили- помогли. Потом где-то 2 года работал нормально, но полгода назад и до сегоднешнего дня с проблем не вылажу: то работае, то не работает-звоню в 123 их рекомендации заучила наизусть, иногда ощущение что знаю больше их. Еле добилась приезда специалистов для проверки линии- приехали и О ЧУДО "У вас линия неисправна". А теперь ещё новая проблемы вылезли. И спрашивается когда я смогу зайти в интернет?
23.03.2011 18:58 // [Гость]
Байфлай полный отстой. Люди подскажите пожалуйста нормальный интернетпровайдер!!! А то у меня уже мозг разрывается.
23.03.2011 17:34 // misha440
Связь была превосходная первые три месяца, потом резко, будто подменили! - постоянные обрывы, звонок по городскому телефону(входящий или исходящий) - опять дисконект! Работать невозможно! Служба поддержки отсутствует! За два года до неё дозвонился пару раз. И всегда ответ один -"наши мониторы показывают что всё отлично!" ;)
22.03.2011 23:26 // Spk
Да, к сожалению, говорить о том, что интернет от байфлай - это издевательство над собой - бессмысленно - это все и так знают. Больше всего в этой ситуации бесит 2 вещи:
1. Теряешь очень много драгоценного времени из-за ужасного соединения, скорости, службы техподдержки и т.д.
2. То, что к тебе относятся как к пустому месту. Не ставят во внимание ни замечания, ни пожелания. Но, собственно, что еще взять с компании, где все думают по-совковому, действуют и не действуют (второе - чаще) по-совковому. Они монополисты - будут иметь прибыль и так и так...а захотят - отключат интернет всем (как было на выборы)...
До этого 4 года сидел на Айчыне - сравнивать с гбайфлай бесполезно. Ушел, потому что повелся на низкий ценник безлимита...сейчас буду переходить назад...хватит с меня...
22.03.2011 11:16 // Наталия Павловна
Прочитала отзыв о действиях работников Белтелекома Солигорска и хочу вас успокоить-в Минске такой же бардак, и самое главное-всем все-равно-не хочешь-не пользуйся. Вот и весь вывод. Мне в феврале провели инет, в итоге возник конфликт с охранной сигнализацией-инженер департамента охраны пробыл у меня не один день, чтоб потом понять, что когда включен модем-срабатывает авария, обратились в Белтелеком-там ответили :меняйте модем и все будет ок. Поменяли, включили-ситуация та же. Да, забыла уточнить, что в марте еще подключили услугу Zala-прічем перед подключением проверяли линию-все будет хорошо. В итоге, после беседы с неким Владимиром Андреевичем по телефону -ибо он, как начальник(только не уточнили начальник чего-отдела, бригады и даже фамилию не сказали-начальник и все) может решить только этот вопрос. Так вот, в ходе беседы он мне сказал-не волнуйтесь, мы вам протянем вторую линию в квартиру и все будет ок, возможности есть. Я задаю вопрос-когда? Я в декретном отпуске и работаю на отдаленном доступе, т.е. инет мне нужен срочно. На мой вопрос последовал ответ-"понедельник, максимум вторник- мы вам заранее позвоним и предупредим!" И вы думаете был звонок? вы не ошиблись. И на ближайшее время не надеюсь. Только не знаю, кому рассказать об этой ситуации -жаловаться без толку. наши "начальники" найдут для себя миллион отмазок-ведь работают только они, а мы-так, подождем. А если еще добавить, что Владимир Андреевис при разговоре с диспетчером добавил своему работнику-этот абонент ( т.е. я)уже всех достал!!!! это в то время, как во второй руке держал телефон, по которому параллельно говорил со мной. О чем еще говорить!!!! Это же начальник!!! Ему можно все-захотел-провел номер быстрее, захлотел -позже, а захотел-вообще "забыл"-я же не одна такая. Вот так мы и ждем нашей участи.
18.03.2011 15:50 // BSS
Осадок от обслуживания в Белтелеком ужасно противный.
Года 3 назад в Светлогорском РУЭС обратился за помощью в службу маркетинга о пдключении к byfly и получил внятную справку, что пока нет оборудования для поключения абонентов с сигнализацией- либо byfly, либо сигнализация. Ну написал заявление и пришел через год поинтересоваться- есть ли возможность подключения на данный момент. Ответ- да, но не хватает сплиттера, если купите- поставим. Заказал- привезли с Минска. Пришел к той же девушке, что б долго не объясняться (причем все время мне нужно было отпрашиваться с работы ) и она попросила прийти в субботу, так как не успеет. Реакция у меня нормалная - можно и в субботу. По приходу в субботу- меня принял совсем другой человек и главное принял и назначил день установки оборудования. Но какое мое было удивление, когда я пришел в назначенный день в Светлогорский РУЭС к той же девушке и услышал, что оборудования у нас нет и она не знает кто мог мне назначить установку. Вопрос - зачем надо было назначать субботу и дурить мне голову, если оборудования не было. Вообщем совок, есть совок- но после этого к byfly у меня отрицательное отношение, причем я знаю что качество все лучше и лучше.Не зря говорят кадры решают все. Некомпетентность, хамство и ложь -тормоз экономики!
15.03.2011 17:07 // [Гость]
Со службу поддержки посылают в справку, со справки - в службу поддержки. Доступность и тех, и тех - дозваниваться по 5-10 минут. Оказалось, что у них "программа не работает", и выполнить свои обязанности они не могут, но "завтра" - возможно, и смогут.
14.03.2011 20:20 // [Гость]
как по мне так это самый нормальный интернет! Как подключился так и не было никаких проблем!
11.03.2011 22:02 // [Гость]
Идея обещанного платежа мне нравится. Бай флай рулит.