Идёт загрузка...
Отзывы на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")":
| Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Волоховская ул., 26
г. Барановичи посмотреть на карте отдел маркетинга +375 163 421 409; +375 163 424 202 |
|||||
21.09.2015 14:55 // татьяна [Гость]
заказала диван мартин в магазине г.Докшицы(диван находился на акции) в магазине продавец сказала,что если не выбирать желаемый цвет ткани,то привезут к концу недели и что мне позвонят.звонка не дождалась и позвонила сама.сказали,что подождать еще неделю.позвонила-опять нет,что буде в понедельник.сегодня позвонила дивана нет,акции нет и когда будет не знаем!продавцы совсем не владеют информацией и не умеют общаться с покупателями!
20.09.2015 12:34 // Надежда
Купила 18.10.2014 года д-к "Релоти Софт" в г.Мозыре. Модель очень понравилась, но через пару месяцев пользования начал проседать поролон !!!!!качество ужасное.никому не рекомендую приобретать данную модель
13.09.2015 10:45 // алла
Пользуюсь услугами магазина Лагуна по улице Долгобродской г. Минск. Довольна! Купила одежный шкаф в коридор,тахту Бенджамин. Мастер из магазина все мне собрал быстро и аккуратно! Девушки в обслуживании всегда вежливые и терпеливые, а я-покупатель дотошный. Часто покупаю и разную ``мелочевку``: вазочки,салфетки,коробочки. Всем довольна! Спасибо магазину Лагуна по ул.Долгобродской г.Минск и девочкам,работающим в нем. С уважением, покупатель.
Ответы компании: 1
09.09.2015 22:29 // Евгения [Гость]
Поделюсь своей "удачной" покупкой.
6.09.2015 года купили комод "Надежда" в г Витебске в магазине "Ами-мебель". В зале был представлен образец данного комода. Рассмотрев его, мы с мужем решили приобрести комод. Привезли его домой и на след день решили начать собирать. Первое, что мы заметили, была сломанная верхняя (!) крышка комода. Далее,, инструкция по сборке не соответствовала комплектации. Большинство запчастей просто не было в фурнитуре, зато были лишние части. Собрали мы комод, и, о чудо, а ящики-то вообще черт что. Мало того, что они с железными боками, а не деревянные, как в образце, так ещё и супер маленькие, в 2 раза меньше, чем должны быть по инструкции и в магазине в образце. В магазине на нашу жалобу нам отсыпали запчасти недостающие, мы написали рецензию на замену крышки, сказали, привезут в течение 2 недель. Посмотрим. А вот насчет ящиков поедем завтра в магазин. Если не заменят, будем возвращать. Закон о правах потребителя никто не отменял, а этот комод только наружными стенками напоминает тот, что мы, как нам казалось, приобретали.
Хотели ещё шкаф купить, но теперь точно нет.
07.09.2015 21:04 // Потребитель [Гость]
Горка Кёльн в Лагуне полный censored !
03.09.2015 15:45 // Инна [Гость]
Очень хорошая мебель "Лагуна". У меня диван "Браво", которым я очень довольна. Компактный, но при этом просторное спальное место. Большой бельевой ящик. Красивый и современный диван сам по себе, а с учетом того, что ткань можно выбрать - получилось именно то, что я хотела. Спасибо за хорошее обслуживание продавцам магазина в Гродно, на Богуцкого.
03.09.2015 13:11 // ARK OF GREATNESS GLOBAL LOAN FIRM
[Данный текст удален администрацией портала, т.к. не является отзывом]
11.08.2015 11:39 // [Гость]
Повезло или нет - покажет время, но покупкой очень довольна! В июле решила приобрести новый диван. Дорогие не рассматривала, т.к. использоваться будет 2-3 раза в неделю в качестве спального места в неразложенном виде. Подбирала исходя из небольших размеров комнаты и невысокой цены. Выбирала из 3-х моделей без подлокотников. Девушка-консультант посоветовала модель "Блэк Сильвер", т.к. у неё самое широкое спальное место в неразложенном виде. Диван делали на заказ из выбранных мною тканей. Через 26 дней т.е. раньше указанного в договоре срока, диван уже был готов. Забирали со склада сами, не заметила там какой-либо сырости и бардака, всё стоит аккуратными рядами. Сборка дивана - элементарная, прикрутить 4 ножки - и всё! Муж управился минут за 10. Начитавшись комментариев, искали брак, но так и не нашли )
Особо любопытным могу скинуть фото.
Года через 2 отпишу, если произойдут метаморфозы )
08.08.2015 14:45 // [Гость]
2 года назад купил диван в ТЦ "Силуэт" магазин "лагуна". диван - "николетти голд" ( белая эко кожа) продавец клялась, что это кожа прочнее и надежнее ткани (поскольку задавал вопрос на сколько это все долговечно) и такой диван простоит и 5 и 10 лет. НО! через 2 года эксплуатации дивана как гостевого, "эко" кожа хваленая треснула мелкими трещинами, на вопрос продавцу: "как же так? вы же заверяли, что такого не случится и все надежно и долговечно" получил ответ: это не наше дело гарантия кончилась, ничего не знаем, но ремонтника телефон дадим. а жалуйтесь в Барановичи если вам не лень. вот такой вот опыт с магазином лагуна, диваны их служат год от силы 2. больше в Лагуне ничего не куплю и всех знакомых буду отговаривать от покупки. вот вам и Беларуское качество- позор.
05.08.2015 09:41 // Kim [Гость]
Вот бы всех оповестить, что мебель отвратительного качества и покупать её не стоит....Купили стенку ``Токио`` не хватает деталей. В одной из коробок две одинаковых инструкций, а во второй вообще нету....ужас
Как я уже почитал один из комментариев , хотите испортить себе настроение, начать ругаться трёхэтажными матами - купите мебель у лагуны...
01.08.2015 04:09 // Елена [Гость]
Отвратительное качество мебели. покупали диван, подлокотник один скачет из-за того,что не держат саморезы,которые вкручены в отвратительного качества метериал. Он просто сыпется на глазах. вчера отвалилась ножка, опять же, обратно не можем прикрутить т.к. Отверстие от самореза стало огромным. Этот саморез проскакивает туда со свистом. На него боязно тоти спдиться теперь......
30.07.2015 15:12 // Илья [Гость]
Все что угодно, только не Лагуна ! Не связывайтесь с этой компанией, я в свое время не почитал отзывы, теперь жалею. Купил у них диван Релоти сильвер, через пол года появились ямы в местах где чаще сидят. Сейчас прошло 10 месяцев и сидеть уже совсем неудобно - поролон (или что они туда пихают) сплющился и не расправляется, выглядит ужасно.
19.07.2015 22:40 // Вера [Гость]
Здравствуйте!Купили кухню "Лиза"(21.12.2014г),приобретали в новую квартиру,и пока шёл ремонт кухню не собирали,месяц назад решили собрать,как и у всех одна проблема инструкции не оказалось,ну это ещё пол беды,кухню мы собрали.ПРостояв неделю,просто в собранном виде,в комнате где собиралась,от столешницы,причём почти на всех шкафчиках,сама собой отклеилась оконтовка,я не могу представить,что с ней будет,если начать пользоваться этой кухней!Это ТИХИЙ УЖАС,а не мебель!!!после кухни у ВАС,мне перехотелось вообще что либо покупать!
06.07.2015 15:56 // Надежда
Заказывали более полугода назад кухню, пообещали позвонить и забыли. Ок, заказали второй раз, снова забыли, но мы были готовы и перезвонили сами, а при заказе указали 3! цвета, чтобы уж наверняка было на складе. Доставили быстро, но не все детали в комплекте! + часть деталей явно не от этой кухни!
Ужасно!
О том, что удалось же собрать - местами не равномерные щели, белый - вовсе не белый... Сколы...
29.06.2015 16:07 // Андрей [Гость]
Угораздило купить детям кровати Альба. После сборки страшно даже дышать в их сторону, а то рассыпятся. Матрас лежит на тоненьких дощечках, которые выпадают из креплений с завидным постоянством. Саморезы страшно закручивать, т.к. материал рассыпается в пыль.
26.06.2015 08:45 // Федор [Гость]
Стол -книга "Сити", детали не поцарапанны - уже отличная новость. А плохая новость в отсутствии инструкции по сборке стола, и отверстия не намеченны. Отличный полуфабрикат, из которого, пр определенной удаче и такой-то матери , можно собрать именно стол.
11.06.2015 09:57 // хосе
[Данный текст удален администрацией портала, т.к. не является отзывом]
03.06.2015 18:28 // нина анатольевна
Я всегда пишу. как правило . благодарности. но сегодня посетила магазин мебели ами в Новобелице была просто ШОКИРОВАНА, вашим маркетинговым ходом простого надувательства нас простых граждан. просто покупателей.Вы загрязняете почтовые ящики вашими проспектами со скидками до 65%, а цены гоните на все 200%, где ваша совесть, зачем так нагло НАДУВАТЬ покупателей? неужели вы думаете , что все просто censored . КАК СТЫДНО ЗА вас столь НАГЛЫХ, СТЫДНО РАДИ ЭТОЙ ЖАЛКОЙ ПРИБЫЛИ ТАК УНИЖАТЬ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ........ и просто ГРАЖДАН НАШЕЙ ПРЕКРАСНОЙ РОДИНЫ .Теперь о вас и ваших НАГЛОСТИ Я БУДУ ЗВОНИТЬ ВЕЗДЕ , неприменно дойду до прессы. ХОЧУ ЧТОБЫ О вас УЗНАЛИ ВСЕ.
31.05.2015 17:26 // ЛЮБОВЬ ЩЕННИКОВА
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!В МАГАЗИНЕ ЛАГУНА В БЕЛООЗЕРСКЕ КУПИЛИ КРОВАТЬ НИКОЛЕТТИ .ПРИВЕЗЛИ ОЧЕНЬ БЫСТРО. НО НЕ ТОТ ЦВЕТ.ЖДАЛИ НЕДЕЛЮ ПОКА ПОМЕНЯЮТ. НАКОНЕЦ-ТО ПРИВЕЗЛИ НУЖНЫЙ ЦВЕТ. И ТУТ НАЧАЛСЯ КОШМАР СО СБОРКОЙ. ПОСЛЕ СБОРКИ ОБНАРУЖИЛИ ЧТО РЕШЕТКА ДЛЯ МАТРАСА ЛОЖИТЬСЯ ПОД УКЛОНОМ ,КОГДА ВСЕ БЫЛО НАКОНЕЦ-ТО ГОТОВО И Я ТОЛЬКО ПРИСЕЛА НА КРОВАТЬ- ПРОВАЛИЛАСЬ.СЛОМАЛИСЬ ПЛАСТМАССОВЫЕ КРЕПЛЕНИЯ И ВЫРВАЛО САМОРЕЗЫ. ОБРАТИЛИСЬ В МАГАЗИН ОБЕЩАЛИ ПРИСЛАТЬ РАБОТНИКА ВСЕ СФОТОГРАФИРОВАТЬ И ОТПРАВИТЬ НА ФАБРИКУ. НО НИКТО ТАК И НЕ ПРИШЕЛ. МЫ ПРИДУМАЛИ ИНТЕРЕСНЫЙ ВЫХОД! ПОДЛОЖИЛИ КНИЖКИ!!!
И ЧЕГО БЫЛО НЕ ПОЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ ДО ПОКУПКИ!!!!
21.05.2015 11:45 // Олег [Гость]
Здравствуйте! Подскажите где и как крепятся анкерные ножки (пластмасывые , 35 мм ) В инструкции написано:" Ножки высотой 35 мм ,крепить саморезом (шурупом) в место обозначеные скобами,согласно схеме отверткой. " Как посмотреть видео так как на схеме это указано недостаточно.
13.05.2015 17:51 // Ольга [Гость]
Искали с мужем тумбу для обуви, наткнулись на мебель для прихожей от фабрики Лагуна под названием Ника. Приехали на магазин, посмотрели - вроде ничего и не очень дорого. Оплатили, забрали на складе, привезли домой. После полу часа попыток сборки комода плевались уже вдвоем. Метки для креплений кривые, некоторые крепления нужно еще самим как-то модернизировать для того чтобы их прикрепить, короче ужас. Комодик собирали в итоге 3,5 часа. И это притом что мы собрали целую гостиную сербского производства за 2,5 часа. Остались очень не довольны и качеством мебели. Зареклись туда больше ни ногой, лучше бы переплатили, но взяли в другом месте. Не советую никому брать у них корпусную мебель!!!
11.05.2015 16:51 // Евгений [Гость]
Заказывали угловой диван релоти-софт. Пошили очень криво подушки. Схема сборки ужасная!!!Защита для механизма была приделана на скобы, однако возле этого механизма надо было прикрутить болт с гайкой, а защита мешала.. как так?
P.S. до мебели IKEA, BRW крайне далеко.
13.04.2015 08:33 // ирина [Гость]
Мы купили тахту БЕНДЖАМИН ,с мужем собрали,все детали были на месте,качество хорошее,не прочёл,обслуживание хорошее,остались довольны ценой и качеством
08.04.2015 20:22 // Хохлов Игорь
УП «Мебельная фабрика «Лагуна» Республика Беларусь 225409,
Приобрёл стол-трансформер в г. Мосты,при вскрытии упаковки выяснилось,что одна одна царга переломана пополам ,остальные детали поцарапаны и покрыты белым налётом. При посещении магазина трижды и написании заявления мне всё-таки привезли новую царгу. Радость была недолгой , отверстия не подходили на целый сантиметор.При очередном посещении магазина мне предложили привести собранный стол,я согласился. Но когда привезли собранный стол ,я обнаружил на нём царапины и белые пятна. Мне ответили что мы продавцы не несём ответственности за это, звоните на фирму, а пятна протерите растворителем.Я заплатил деньги и должен истравлять недоделки изготовителя.
07.04.2015 10:28 // Андрей [Гость]
На момент моего отзыва отрицательных отзывов в 5 раз больше положительных и зашкаливают они за 250. Это говорит только об одном....
Я не буду описывать свою историю, а то получится слишком много букв, но скажу, что любая уважающая себя фирма имеющая сайт, всегда размещает рубрику отзывы. На вашем сайте её не существует, причина тому одна-поверх всех ваших прелестей и красивых картинок плавала бы куча [censored], а для вас это огромный минус. Хотя для вас минус уже то что вы существуете, я не понимаю кто и как у вас работает? [Часть данного отзыва удалена администрацией портала, так как является оскорблением] Нет, работают наверное обычные люди а директор и нижестоящее руководство именно те описанные слова выше. Гнить всё начинает с корня. Ваше предприятие вроде и серьёзное но в тоже время просто не способно делать надлежащего качества товары, просто это невозможно. Я купил 4 разных мебельных товара и собирал сам, в итоге на 4 из них брак который приходилось менять и ждать по месяцу деталей. в некоторых товарах просто отсутствовали детали вплоть до листов ДСП крупных и мелких, проклейка боковой ленты отсутствовала в шкафу, в диване не было одного пакета фурнитуры...... не буду описывать остальное, как уже сказал-будет многобукв. Люди не покупайте мебель в этой фирме, это полное [censored]! Не уверен что мой отзыв будет замечен массами но уверен пригодится тем у кого есть возможность это прочитать, а теперь все на сайт лагуна бай и смотрим какая же замечательная у них мебели и как там всё красиво подают.
28.03.2015 14:24 // Маша [Гость]
Добрый день . Посмотрели ваш сайт http://www.laguna.by/ в каталоге понравился органайзер для хранения S-100, решили приобрести поехали с мужем в магазин который находится в ТЦ "Глобо" в наличии не оказалось , на наш вопрос в каком магазине можно приобрести нам ответили у их нет такой базы , затем мы попросили контакты телефонов магазинов что бы позвонить и узнать наличие но буклета с адресами и телефонами тоже нет вообще . На следующий день 28.03.2015 я села обзванивать магазины половина из которых не взяли трубку , а у остальной половины нет в наличии. Теперь вопрос в каком веке мы живем и зачем в каталоге имеется товар которого нет в наличии .
26.03.2015 14:30 // Анастасия [Гость]
В конце августа 2014г. приобрели кровать и матрас Делюкс в магазине г.Слонима. Через три месяца эксплуатации матрас просел, "провалился" в торце (в ногах). Написали претензию на гарантийный ремонт. Ни какой реакции. Тогда мы переписали на возврат денег. После чего пришло письмо от производителя, что матрас изготовлен согласно госту, где допустимо проседание 10%. Оговорюся, что никто этот матрас не проверял.( из личного замера: матрас по всему периметру, не в просевшем месте 17см. (заявлен 22см производителем)).
После обращения с заявлением о нарушении наших прав как потребителей в Областное Управление торговли, в течении 2 недель нам позвонили из магазина с просьбой приехать и забрать деньги за некачественный матрас (опять же его никто не проверял). Извинений в магазине нам никто не принес. Ни хочется больше иметь дело с данной фирмой.
Отстаивайте свои права!!!!!
25.03.2015 11:27 // Елена [Гость]
Хочу сказать спасибо продавцам ТЦ "Столица" за то, что они такие вежливые и компентентные! :)
Довольна покупкой стола трансформера, скоро пойдём за кухней в этот магазин!
21.03.2015 23:50 // Мария [Гость]
Курили диван в магазине на Матусевича 35! обслуживание нулевое-хамки у кассы стояли и были заняты обсуждением личных вопросов! удалось вызвать продавца на консультацию с третьей попытки. про кухни хотела спросить, так какая-то школьница с бейджиком сразу сказала что кухонь нет! как так? на зале выставлены же кухни! если бы не нужен был срочно диван ребенку, то не покупала бы в жтом магазине ничего!
14.03.2015 21:12 // Александр и Марина
Сегодня 14.03.2015 в г.Новополоцке сделали заказ на кровать Николетти , и слава богу моя девушка зашла на этот чудный сайт и мы почитали отзывы , Люди кто уже купил Продукцию Лагуны - мне вас искренне жаль ,а я же завтра пойду и отменю заказ ! Спасибо вам
14.03.2015 02:27 // bima
корпусная мебель полный бред гнать с рынка
11.03.2015 16:15 // ИРИНА [Гость]
Люди вам всем очень повезло,что вы вообще чтото дождались.а вот мы в этом уже очень сильно сомневаемся.заказали стул Амадей 6 декабря 2014 года договор756 РУ в салоне "Roomer",что на Автозаводской и до сих пор ни слуха,ни духа.до салона дозвониться невозможно там никогда никто трубку не берет,а если дозвонился то ответ один и тот же- ваш стул приедет на следующей неделе.Такого бессовестного отношения не встречали нигде.Так что очень разочарована этой фабрикой-очень.
01.03.2015 00:02 // Евгений [Гость]
А мне понравилось!Адекватная цена.Ребёнок пользуется 2 года диваном и никаких проблем.А по сборке скажу так если руки не заточены-обращайтесь к сборщиками!Свой угловой диван собрал с женой за 1 час!!!!
16.02.2015 22:08 // Павел [Гость]
Кровать Николетти в Гродно пришлось ждать долго - почти 3 месяца, ну да это ничего- кризис же! ) И вот она радость! Первое что видишь - упаковка, полуразорваные куски картона. Внутри в защитную пленку упакованы элементы кровати, не все конечно, но уже хорошо. Инструкция по сборке просто УЖАС - обрывок бумаги понять который мне было очень сложно, а сам я инженер-конструктор! Крепежные отверстия не были никак ни отмечены, ни прорезаны в экокоже, искал при помощи шила! Те что под винты обнаружил - они побольше, что поменьше (под саморезы) - нет, крутил наугад! Саморезы, крепящие каркас с основанием, не по-размеру. 2 шайбы положить забыли. Экономия экокожи сразу бросается в глаза, боковые панели внутри не закрывают дсп. Посмотрим как проявит вся эта конструкция в эксплуатации! Хорошо, что не брали их матрас сразу. Теперь и брать его не думаем! В общем - не рекомендую покупать продукцию этой фабрики!
10.02.2015 14:30 // Алина
Решили купить диван Black Silver (заприметили его в магазине на Сурганово), так же выбрали к нему таршер. Приезжали среди недели, и нам надо было время до выходных,так как получалось забрать товар только в субботу. Позвонила в этот "чудомагазин",мне обещали забронировать диван до субботы, плюс обещали,что стоимость таршера так же внесут в рассрочку. Говорилось так же о том,что там есть 1 грузчик. По итогу: приехали забирать диван - он оказался не забронирован, с видом,будет мы виноваты,сунули нам прайс,где написаны товары,которые идут в рассрочку,среди которых таршера, конечно же, не было, плюс ко всему,диван пришлось спускать самим с узкой лестницы,доставки никакой!
что уже говорить об инструкции по сборке......
вообщем просто отвратительно!!!!
10.02.2015 13:44 // Виктория
Купили спальню "Виктория".На первый взгляд всё красиво,пока не столкнулись с проблемами при сборке. Как оказалось,из предоставленных деталей,не все соответствуют прилагаемой инструкции. Кровати, так вообще, пришлось дополнительно делать дрелью дыры в металлической раме, только для того,чтобы прикрепить это основание к ножкам. Сборка тумбочек так это отдельный разговор. В общем намучились "от души"...Я уже боюсь представить с чем нам придется столкнуться при сборке шкафа...
07.02.2015 12:58 // Наталья [Гость]
Добрый день! летом 2013 года в г,Саранске купила диван Релоти Софт. Собирается отлично, но прошло полгода от стал сильно электризоваться, на нем невозможно сидеть, потому что "искрит". Не захочешь лишний раз присесть!
06.02.2015 20:54 // Ирина Бабич [Гость]
Приветливые продавцы. Но работы своей совершенно не знают. Предложили кровать Тиффани по акции, заказали. Пришла с опозданием на три недели 27 января. Но 26 января как оказалось акция-то закончилась. И никому ничего не смогли доказать. НО!!!!! Самое страшное, что кровать пришла не белоснежного цвета как заказывали, а бежевого и выкрашеного пятнами, потертостями. Короче ужасс! Ужасно растрилась, позвонила в магазин, все им высказала. Но что мне перезвонили на следующий день и сказали, что у меня плохое зрение, кровать белая. А если меня что-то не устраивает, привозите фотки, будем разбираться. И упомянули, что разбирательство займет очень много времени, и не факт, что все выйдет в нашу пользу. поэтому стоит ли овчинка выделки. ((((((
Вот такие дела.
Так что никому не рекомендую больше сталкиваться с этим производителем. А кровати, как мне в итоге сказала продавец, не белорусского производства, а китайского.
Злюсь до сих пор, так ждала эту кровать, а в итоге пришло какое-то
30.01.2015 23:35 // Дарья [Гость]
Мы покупали диван Релотти Сильвер 6,5 лет назад. такой же диван купили мой брат и подруга. За те деньги, которые мы отдали он того стоит. После особо автивного исполльзования (1,5 года нам с мужем пришлось на нем спать) состояние хорошее.
Сейчас цены привлекают внимание, но качество при видимом осмотре в магазине останавливают покупать что-то из мебели.
23.01.2015 19:00 // Светлана [Гость]
Купили стенку "Токио" Люди хотите научиться профессионально ругаться матом , купите мебель Лагуна!!!! Муж с сыном 2 день только один шкафчик собирают, ничего не подходит , нумерации НЕТ, съездили на фабрику поменяли две полочки , на вопрос "Почему задняя стенка шкафчика состоит из двух фанер , между которыми щель , очень заметная, нам ответили заклейте скотчем" Мы были в шоке!!!
21 век на дворе , а мы мебель скотчем клеим!! И причем мы не первые на фабрику ездили. И как можно после этого покупать белорусскую мебель?
22.01.2015 14:07 // Юрий [Гость]
В декабре прошлого года приобрели стенку "Токио".
1. Ни в одном из ящиков не оказалось инструкции по сборке. Из магазина пообещали прислать на эл. почту. Ждал - не дождался. Пришлось ехать в магазин и два часа там ждать , т.к. никто из персонала и не собирался заниматься этим вопросом. 2. Наконец получил инструкцию, начал сборку и обнаружил, что большое число деталей с дефектами: сколы, царапины, не доклеены кромки, где-то кромки короткие и остаток просто зашпаклеван и покрашен краской. И все это на лицевых панелях.
3. Поехал в магазин и написал претензию. Претензию приняли и сказали: "Ждите специалиста по браку". Специалист приехал дня через 4 после еще одного визита в магазин и скандала. Специалист все претензии признал обоснованными. Сказал ждите замены. Речь шла о замене комплекта мебели.
4. Жду неделю, две, три. Приезжаю в магазин - говорят детали изготавливают на фабрике. Ждите. Проходит еще время. Приезжаю вчера в магазин - никаких сдвигов, мебели нет и когда будет сказать не могу. И ,вообще, говорит заведующий, мы тут не виноваты, это все фабрика. Т.е. деньги взять они с удовольствием, а вот выполнять обязательства не их дело.
В конце концов написал им "похвальное" письмо в книгу отзывов и заявление на возврат денег.
Итог: заплатил деньги и не получил качественный товар, наездился в магазин и получил массу отрицательных эмоций от общения с персоналом, больше месяца в комнате был мебельный склад. Кстати возврат денег еще будет "рассматриваться руководство", тук что история еще не закончена.
Выводы делайте сами.
21.01.2015 16:50 // Настя [Гость]
Здравствуйте. 16.12.14 г. был оформлен заказ в магазине.Поставы вашей фабрики. На сегодняшний день заказ еще не выполнен. На момент оформления условия оплаты были в рассрочку, хотя в договоре это не оговорено. Я неоднократно звонила за этот период в магазин, но ни разу до сегодняшнего дня мне не сказали об отмене оплаты в рассрочку от 22.12.14 г. Получается, это упущенность маазина, а платить вместо предполагаемой суммы в 40%, что составляла 3 млн, придется оплатить 7,4 млн. Подскажите, пожалуйста, можно ли принять меры по отношению к продавцу и все же произвести оплату в рассрочку. Спасибо.
20.01.2015 14:58 // -s-v-
Покупали стенку в дек2014 в магазине на В. Хоружей 16, забирали со склада сами. Все вроде бы хорошо было, пока не стал собирать.
Первый совет осматривайте каждую деталь (доску) сразу, если сколы и т.д. не берите, потом поменять будет трудно(до сих пор обещают), Некоторая фурнитура тоже бракованная (петли без резьбы).
Качество дсп хуже не найдете поверьте, очень легко крошиться, царапается(наверное белорусское).
Вот и попытайтесь поддержать отечественного производителя, столько негативных отзывов, жаль что сразу не посмотрел.
у ипешника тоже самое столько стоит или чуть дороже.
08.01.2015 22:40 // Константин
Хочу поблагодарить персонал магазина на В. Хоружей 16 за ответственное выполнение обязанностей, подробные консультации и прекрасное обслуживание! удачи в работе! Прошу поощрить работников названного магазина материально! Был и в других магазинах Минска, где столкнулся с хамством и безразличием продавщиц. Прошу руководство обратить внимание на подбор персонала, а не набирать поселковых девиц для работы с приличными людьми, которые приносят свои миллионы в ваш магазин!
05.01.2015 00:38 // Николай [Гость]
Начиналось все очень хорошо, вежливый персонал и низкие (относительно низкие) цены. Заказ, обработка, две недели и мебель у нас. Заберали самовывозом. Потом мучительный процесс сборки, скажу не первая мебель которую собераю сам, но такого качества до этого не видел. У нормальных производителей инструкция напечатана в виде брошююрки со схемами и подробным описанием, у этих же это лист бумаги напечатанный на принтере, с отсутсвующими элементами. К комоду это вообще пол листа. В трёх пакетах к одной прихожей фурнитура разных производителей. В одном ручки производства поляков(самые приятные) в двух других микс и лб. Т.е. на один тип комплект мебели три варианта ручек с виду похожих, но обсолютно разных при детальном изучении. Далее переходим к эксцентриковым винтам к комоду они без пластиковых втулок, зато к шкафу они уже со втулками, но попадаются кривыми. Отдельного разговора достойны отверстия заготовленые в панелях, местами их просто забыли просверлить. Не ужели это так тяжело сделать по лекалам на производстве? Или это экономит так много средств? Что можно так экономить на репутации предприятия. Стыдно за такого производителя, тем более за качество производимой им продукции, а уж тем более если он поставляет такую продукцию в страны хотябы ближнего зарубежья. Тем самым прославляя нашу страну!
03.01.2015 02:00 // Alexandr [Гость]
Купили перед новым годом диван Грация. На нём и провели праздники, очень понравился)
Однако сроки немного нарушены были. И уже боялся, что праздник будем встречать на полу, но слава богу всё обошлось.
Но всёравно доволен покупкой!
27.12.2014 12:03 // theOneBossOne
купил шкаф в салоне на харужей(силуэт) , опять косяк, не подходят отверстия в полке, опять, потому что покупал диван полгода назад, тоже не все в порядке, компания с хорошими ценами, но не качественной продукцией, обращение в салонах хорошее, но по телефону женщина кинула трубку после просьбы выслать кого-нибудь на устранение недостатков.
23.12.2014 01:43 // Олег [Гость]
Мебель-мусор! 14 миллионов на кухню и диван выкинули! диван просел уже через 3 недели ежедневного сна (мы с супругой люди спортивные, стройные), кухня уже после распаковки нас очень расстроила! вернуть этот лом не смогли! ждем ответа с фабрики! ЛЮДИ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! НЕ ПОПАДИТЕСЬ НА ИХ УДОЧКУ, КАК ПОПАЛСЯ Я, ПОВЕРИВ УГОВОРАМ Продавцов!
20.12.2014 00:58 // юлия [Гость]
хотела заказать у этой фабрики кухню и мягкий диван , все таки скидки хорошие в канун праздников . но отзывы отбили все желание ... бедные люди ,мне вас искренне жаль . спасибо за отзывы + оповещю подругу , она тоже хочет диван у этой фабрики заказать .
19.12.2014 21:49 // Алина
Продают мебель без осмотра, привозят все с дефектами, претензии принимают в течении 3-х дней, а вот как решить потом вопрос с возвратом товара или денег, так начинается. К вам придет через 2 недели мастер, потом еще 2 недели ждите ответа с фабрики. А как же "Закон о защите потребителей"? Они о таком и не слышали. Так, что не покупайте у них НИЧЕГО!
03.12.2014 20:12 // Родион [Гость]
22 сентября заказали набор мебели "Соло" в тц "Марко сити" г. Витебска. Продавцы, объяснив нам, что заказов много, взяли с нас устную заявку и предупредили, что заказ будет выполнен в течение месяца. Но, ни через месяц, ни через полтора, ни через два нам стенка так и не пришла. Весь период ожидания мы настойчиво звонили в данный магазин, но нас всегда просили подождать. Так и сегодня, 3 декабря, мы вновь обратились в данный магазин, там нам пообещали позвонить на фабрику и узнать о сроках выполнения нашего заказа и нам перезвонить, но нам так никто и не позвонил. Пришлось звонить самим и, в очередной раз, нас попросили подождать...
Никому не совету связываться с настолько мутной конторой. Очень жаль, что данная мебельная фабрика так неуважительно относится к своим клиентам.
26.11.2014 13:18 // Катерина [Гость]
Уважаемые посетители форума,покупатели! Настоятельно рекомендую, не приобретать продукцию данной мебельной фабрики, во избежании конф. сит., так как разрешение разных видов проблем, касательно возврата средств, замены испорченной прод. и так далее, не приводит к адекватному решению проблемы!!!
21.11.2014 10:07 // НАТАЛИ
УГОРАЗДИЛО КУПИТЬ УГЛОВОЙ ПАЛЕРМО НА УРУЧСКОЙ,19,МИНСК .ОЧЕНЬ СОЖАЛЕЮ О ПОКУПКЕ.СПУСТЯ НЕДЕЛЮ РАСКЛАДЫВАЕМ СО СКРИПОМ, НОЧЬЮ ЛИШНИЙ РАЗ НЕ ПОВЕРНЁШЬСЯ-СОСЕДЕЙ РАЗБУДИШЬ ТРЕСКОМ.НУ,А ПРО СИДЕНИЕ И ГОВОРИТЬ НЕ ХОЧЕТСЯ- ПОРОЛОН МЯГКИЙ, ВМЯТИНА ПОСЕРЕДИНЕ ДИВАНА, ПРИХОДИТСЯ ПРИКРЫВАТЬ ПОДУШКАМИ.ВЫБИРАЕМ ДРУГОЙ ДИВАН, ОДНОЗНАЧНО ДРУГОЙ ФАБРИКИ.
Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель") - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
