Идёт загрузка...
Отзывы на "Мастер Мебель, ОДО Планета Мебели":
| Мастер Мебель, ОДО Планета Мебели
зарегистрированный участник портала |
|||||
10.09.2018 15:24 // Наталья [Гость]
Отзыв на Мастер Мебель ОДО Планета мебели.
Хочу сказать слова благодарности компании за своих прекрасных сотрудников. Особенно за дизайнера Яну Сенокосову, которая прочувствовала заказчика и сотворила мечту. Кухня выполнена из массива , столешница кварц . Не одной лишней детали, встроенная техника, оооогромная рабочая поверхность, красота фасадов. Благодаря Эскизам Яны все стало на свои места нужное показали, технические решения все убрали с глаз . Теперь каждая розетка на своём месте. С точки зрения эстетики все превосходно, очень уютная и тёплая.
Ещё раз спасибо Яне за понимание и не навязывание своего мнения всегда предоставлялся выбор и опытное решение возникающих вопросов.
05.09.2018 22:58 // Александра Д
Заказывали кухню. Остались довольны. Дизайнер Надежда Миронова - выше всяких похвал - доброжелательная, профессиональная, с хорошим вкусом и дельными советами. К сборке тоже претензий не было. Качество и материалов , и обслуживания - высокое (видео, что компания серьезная), а цены адекватные. Только делается все осень долго - полтора месяца с момента, когда все окончательно оговорили. Хотелось бы побыстрее.
29.08.2018 14:22 // Александр [Гость]
Хочу выразить благодарность дизайнеру Медведь Наталии,салон на Притыцкого. Человек знает свое дело, не стремится `приклеить` ненужные элементы для удорожания кухни, предложила много отличных вариантов (фурнитура, цвет, материал). Кухня радует глаз. Связь держала на протяжении всего времени, 5 из 5. Рекомендую!
28.08.2018 15:09 // Оксана [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Наталье и установщику Павлу. Это те люди, которые со мной "вредным" заказчиком боролись 1, 5 года...да!!! Наталья, терпеливо переделывали дизайн кухни в течении года, я постоянно что-то хотела менять, переставлять и так далее...В конечном итоге , совместно мы пришли к окончательному варианту МОЕЙ ЛЮБИМОЙ кухни.
Если говорить про установщика Павла, здесь тоже такой момент, я вредничала и сказала что мне нужно установить кухню именно 30 июня и чтоб это сделал, именно Павел (он обмерял кухню и я решила что именно он и должен устанавливать). И на мои капризы мне ответили положительно, даже не смотря на то, что у Павла именно с этого дня начинался отпуск. ВОООТ... Если оценивать сервис 10 из 10, если говорить о цене тоже 10 из 10 и качество 10 из 10.
Еще раз огромное спасибо!!!!
Рекомендую всем своим друзьм и знакомым!!!
27.08.2018 15:33 // Александр [Гость]
На самом деле самый неприятный опыт работы с данной фирмой .
Будьте внимательны и не ленитесь посмотреть предложения других сервисов данного сегмента .
Объясняю по порядку .
Моя мама пожилой , больной человек , пенсионер , при этом она всё равно работает ( всем известно какие пенсии и зарплаты ) , так же держит хозяйство , чтоб как-то выживать . Она давно мечтает о кухне , я предложил ей всё это дело купить и установить , но она сказала что не стоит и она сама пусть даже в рассрочку . Тем не менее я купил технику и уговорил что половину кухни оплачиваю я .
Так вот , она позвонила в Мастер Мебель ( контакты нашла на сайте магазина https://www.masterm.by ) , где ей пообещали дать самого лучшего дизайнера ( все заняты но специально для вас мы найдём окно ) . Ближе к указанной дате позвонили и сказали что дизайнер заболел и перенесли встречу с утра на вечер того же дня ) .
Приехала простывшая и уставшая девушка по имени Оксана .
При составлении дизайн-проекта всячески навязывала своё мнение и вписывала в проект совершенно ненужные модули ( с целью удорожания проекта , так-как в каждом модуле используется фурнитура которая в разы дороже материала изготовления модулей ) . При этом постоянно делая акцент на том что у неё дома всё вот точно такое как она предлагает уже 14 лет служит ( простите , но 14 лет назад не было ни такой фурнитуры ни таких материалов ) .
В итоге мама попросила ориентировать по примерной стоимости проекта , на что дизайнер ответила " - Ваша кухня будет стоить 3000 евро самое минимальное " .
Самое минимальное - это самая дешёвая фурнитура , самая дешёвая столешница и самый же дешёвый фартук .
В стандартную комплектацию входит
Верхние распашные шкафы высотой 72 см
Нижние распашные шкафчики
Ручки базовые
Немецкие петли, фирмы премиум класса, без плавного закрывания
Цоколь из ДСП в цвет каркасов
Ножки пластиковые, регулируемые по высоте
Столешница 38 мм
Стоимость погонного метра в такой комплектации 340 евро .
34051700 евро
Откуда тогда взялись дополнительные 1300 евро ( ведь это минимальная цена ) ?
Все цены продавец указывает в рублях НБРБ , хотя при составлении проекта считает в евро ( интуитивно человек воспринимает такие расчёты как в долларах сша , но на деле выходит совсем другая сумма) .
Так 3000 8776; 6000 рублей НБРБ
а 3000 8776; 7100 рублей НБРБ
Вот такая вот математика . Это только очевидные примеры , добавьте что цены на фурнитуру и материал всегда приблизительные ( так как курс изменчив ) .
Работу фирма выполнит хорошо , но переплатите прилично , не менее 50% реальной стоимости заказанного вами товара .
Дело личное каждого , но не забывайте предоставить полный расчёт всех комплектующих .
20.08.2018 10:43 // Елена [Гость]
Обслуживалась менеджером Людмилой( офис магазин возле м. Каменная горка).Очень понравилось её подход к клиентам,выкладывается на все 100%! Несколько раз пересчитывала мне стоимость кухни в разных фасадах, приезжала лично на замер,помогала подобрать цветовую гамму к интерьеру квартиры, и при 100 моих звонков с вопросами,не одного раза мне не отказала! Человек своего дела! Я осталось довольной работой с ней! Спасибо большое!
15.08.2018 21:46 // Вероника [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Наталье Криворучко, сборщику мебели Юрию за проделанную работу , кухней осталась очень довольна
15.08.2018 13:51 // Елена [Гость]
Заказывала кухню фабрики ЗОВ в ОДО"Планета мебели" на Притыцкого,92. Осталась очень довольна и кухней, и работой сотрудников. За отличную, профессиональную работу благодарю дизайнера Наталью Криворучко. Несколько раз переделывали дизайн, было много сомнений. Ее грамотные рекомендации помогли нам сделать правильный выбор. Монтажник Павел все собрал очень качественно и быстро. Спасибо.
15.08.2018 10:53 // Инна [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Наталье, сборщику мебели Дмитрию за проделанную работу. кухней остлась очень довольна.
14.08.2018 09:56 // Алина
Хотелось добротную кухню из массива. После посещения нескольких салонов, начала себя уговаривать, что краска, тоже хорошо, и пленочное МДФ теперь качественное, так как цена на кухню из дерева везде выходила заоблачной! Заглянула случайно в МастерМебель в районе ст. м. Кунцевщина, и с первых минут общения с дизайнером, стало ясно, что все получится! Умелая работа с проектом, прозрачность цен при обсуждении каждой детали. Правильный подбор механизмов (очень влияет на стоимость), фурнитуры. Зовут эту симпатичную обаятельную девушку Яна. Детали дорабатывались через Vaiber, терпеливо, в любое время, в выходные. Фасады в исполнении Геосидеал оказались выше всяких похвал. Сделали на 2 недели раньше указанного срока. А мелкие недочеты, творческий процесс без которых ни как, были устранены на месте, под легкое ворчание сборщика Кирилла. Сборка качественная, без единого замечания. Услуга не дешевая, здесь можно сэкономить, заказывая технику и др. через МастерМебель. Пользоваться удобно, выглядит стильно и добротно, спасибо всем. Кто мне в этом помогал, и Яне еще раз персонально. Ваша благодарная клиентка Алина
30.07.2018 09:18 // Ольга [Гость]
Заказывали в компании Мастер Мебель две кухни с доставкой на Москву. Делали по нашим замерам. Кухни получились идеальными! Все вписалось до мм! Спасибо дизайнерам за решение, доставке и конечно же монтажнику Алексею - это просто мастер от Бога! Золотые руки, встроил кухню до миллиметра! Дайте премию человеку срочно! ))) Не подошла заказанная мойка - компания вернула деньги без проблем! Смело рекомендую своим друзьям, я не ошиблась в выборе! Процветания вашей компании!
29.07.2018 20:25 // Светлана [Гость]
Хотелось бы оставить свой положительный отзыв о кухне, заказанной в Мастер Мебель. У меня сложились все составляющие для удачного результата: дизайнер Яна Сенокосова, с которой мы за неделю со дня первого визита заключили договор, быстро, напряжённо, но очень продуктивно. Она же сопровождала его (договор) до стадии монтажа, советовала по вопросам встраиваемой техники и просто приятный человек и профессионал, с которым комфортно было сотрудничать. На этапе монтажа 26.06.2018 Алексей Голосов также оставил самые приятные впечатления, когда все четко, быстро и только по делу. Одним словом, профи!!! Спасибо вам, за чудесную кухню (Арли "Геос Идеал") и таких сотрудников, благодаря которым у меня есть желание рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым!!!
26.07.2018 16:39 // Анастасия [Гость]
К дизайнеру Яне Сенакосовой я попала по рекомендации. Это тот случай, когда в приоритете больше сам человек нежели даже место, где он работает.
Изначально я пришла в офис уже с некоторой идеей. Дизайнер же помогла довести ее до ума, а бонусом еще и рассказала много всяких профессиональных нюансов, которых я естественно сама не смогла бы учесть. А также предупредила о возможных неудобствах, в случае реализации моей идеи в планировке кухни.
Как-то между делом я пожаловалась на годовалого вандала. Яна с ходу посоветовала сделать нам фасады из белого акрила, чтобы не было видно пальцев и царапин. А еще пообещала дать классных ребят монтажников.
К слову, качеству самой кухни и своим белым акриловым фасадам я искренне рада, как и в целом проделанной работе всей команды.
13.07.2018 17:38 // Инна [Гость]
Очень хочется поблагодарить дизайнера "Мастер Мебель" Яну Сенокосову за создание проекта моей кухни. Мне просто несказанно повезло, что я встретила такого ответственного, внимательного человека и профессионала своего дела. Яна не жалела своего личного времени, постоянно была на связи и всегда отвечала на все возникающие вопросы. Благодаря Яне получилась такая замечательная кухня - сбылась моя мечта. Отдельное спасибо монтажнику Евгению, он настолько сделал все чётко и аккуратно. Ребята, огромное Вам спасибо! Если мне понадобится помощь таких профессионалов, я обращусь только к Вам!!!
08.07.2018 00:31 // Алла
Вынашивала идею кухни очень долго, было много идей, но картинка никак не складывалась. Хотелось остановиться именно на фибричной кухне, выбор пал на кухню от Геос Идеал.
В салоне "Мастер Мебель -Кухни" посчастливилось поработать с дизайнером Яной Сенакосовой (в салоне на Притыцкого). Яна работала над моим проектом буквально круглые сутки на протяжении двух недель, продумывались все детали, уточнялись все нюансы с монтажниками (за что отдедьное спасибо Яне), благодаря этому удалось избежать многих нестыковок на этапе установски кухни. Профессионализм и ответственость - главные слова, характеризующие работу Яны.
В кухне было немало уникальных идей, которые требовали очень трепетного отношения со стороны команды по монтажу кухни. На монтаже нашей кухни работали Юрий Сидак и Евгений Русецкий. Благодаря их золотым рукам все получилось как и было запланировано. Все механизмы, зазоры, ящики, фасады были установлены с филигранной точностью. Нигде ни единого лишнего миллиметра. В итоге идеальная кухня и счастливая я).
Немного смазала картинку работа склада, которые напутали комплектацию и в изначальную поставку не привезли карго, но это, как говорится, дело поправимое.
Если вдруг придется еще когда-либо делать кухню, то только с этой командой неравнодушных за результат профессионалов).
04.07.2018 21:41 // Вадим [Гость]
Как оно и бывает рано или поздно встает вопрос ремонта в доме. А что главное в доме кроме телевизора? Кухня! Нами было проведено несколько походов по различным салоном мебели и решили остановиться на компании "Мастер Мебель". И так сложилось, что попали к дизайнеру Татьяне Морозовой. Хочется отметить ее умение и навыки в своей работе. Чтобы настолько подходить к клиенту в наши дни - большая редкость. Переделывали проект несколько раз и выезжали на квартиру. Даже было так, что пришлось срочно переделывать проект, который уже был отдан в производство. Нам шли навстречу до финишной прямой. Кухня вышла очень удачная исходя из заданных параметров (сложная планировка помещения). И мы конечно рады и благодарны, что есть люди, которые создают имидж компании. С такими менеджерами приятно работать. Вообщем, если Вы не хотите рисковать своими нервами и ресурсами, не совершайте ошибок на начальных стадиях. Идите туда, где Вам будут рады даже после сделки)) и получайте удовольствие. Мы не настолько богаты, чтобы тратить деньги бездарно. Еще раз, Татьяна Морозова, благодарю Вас за железное терпение и талант!
20.06.2018 17:10 // Виталий [Гость]
"При приемки кухни выяснилось что один фасад расколот в результате удара, второй не прокрашен (кухня из массива ясеня). Так же оказались неверные размеры одного элемента из ДСП, дизайнер [Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ] признала свою ошибку, но при этом отправила меня в отдел рекламаций и забыла от слова совсем. Там уже как месяц (с 5 апреля) лишь рассматривают мою заявку, и что самое смешное, банальный лист ДСП так же еще в работе. При этом без данного элемента я не могу собрать кухню и навесить ящики. Никакого паспорта по кухне и элементарной инструкции мне не предоставили, что тоже является интересным моментом в вопросе навязывания услуг по сборке.
Отношение к заказчику становится ужаснейшим сразу после полной оплаты."
Таким был мой отзыв месяц назад, до такого как данный сайт удалил его со слов маркетолога компании "Мастер мебель" о моем согласии, без звонка и подтверждения. Спустя неделю после отзыва, со мной все же связались и попросили образец цвета фасада, те целый месяц проблемой никто даже и не пытался заниматься. PS: Фасад и ДСП наконец то доставили спустя два месяца и 10 дней - 15 июня.
PS: Комплект мисок Joseph Joseph в качестве "компенсации" за удаленный отзыв оставьте себе.
Ответы компании: 1
05.06.2018 14:02 // Андрей [Гость]
Покупал кухню производства ЗОВ в Мастер Мебель - сделана аккуратно, точно по размерам, все как хотел. Проект разработала Юля Толкачева, благодарен ей за помощь, многие советы были весьма к месту :)
01.06.2018 15:05 // Ирина Лёля
Очень хочется поблагодарить дизайнера "Мастер Мебель" Зеленскую Елену за огромную работу,проделанную в создании проекта моей кухни!!! Большое спасибо Елене за её профессионализм,терпение(я очень требовательный клиент),за потраченное личное время! Что бы проект получился законченным,Елена дала мне много советов,по выбору отделки стен, полов, светильников.....С огромным удовольствием рекомендую Елену, как лучшего дизайнера, всем знакомым.Спасибо Елене, за отличный проект и хорошее настроение.
29.05.2018 22:42 // Ольга [Гость]
Неделю назад установили нам кухню, заказывали в «Мастер мебель» мы остались очень довольны!!! Кухня в наше время удовольствие не дешовое и я уверена что каждая семья тщательно и осознанно подходит к ее выбору и фирме производителя, мы по рекомендации знакомой обратились в Мастер мебель и не пожалели: кухню установили в срок указанный в договоре! При планировании и выборе кухни нам очень повезло что у нас был дизайнер Надежда Борисевич, очень грамотный и професииональный человек!!!Сразу просле составления макета нашей будущей кухни я была спокойна и уверена что мы будем работать с ней, она не просто в программе нарисовала ящики на стенах( как нам делали дизайнеры из других фирм) а поинтерерсовалась нашими отделочными материалами, их фактурой и оттенками что бы протом готовая кухня в целом гарманировала, помогла при выборе и планировании расстановки мебели, и дала много полезных советов которые мы воплотили в реальность!!! Приятно когда встречаешь человека, который так скрупулёзно и отвественно относится к своей работе!!!
Никакой личной заинтересованности в рекламе Надежды у меня нет, просто очень хочется чтобы те кто захочет в этой фирме заказать кухню обратились к ней, я уверна вы тоже скажете ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Мастер Мебель, ОДО Планета Мебели - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
