07 февраля 2020 года мною был заказан в интернет-магазине «50 соток» по телефону 8 (029) 393 25 50 новый бензиновый двигатель CHAMPION G225VK /2, который был доставлен курьером за счет продавца 08 февраля 2020 года. Оплату за двигатель 337,00 рублей производил с курьером наличными. При открытии коробки сверху лежали чек, гарантийный талон, руководство по эксплуатации (приложение 1-фотография чека). Внешний вид двигателя сверху без изъятия из коробки соответствовал виду нового товара.
После уезда курьера при изъятии двигателя полностью из коробки, на картере двигателя были обнаружены со всех сторон многочисленные повреждения в виде глубоких царапин, которые невозможно было увидеть без изъятия из коробки.
Связался с продавцом по Вайберу, отправил фотографии повреждений и получил ответ, что такое бывает, но на работу влиять не будет.
Связавшись с продавцом по телефону 8 (029) 393 25 50 я попросил заменить товар на исправный.
Продавец заменить товар отказался, мотивируя тем, что я должен обратиться в сервисный центр с доставкой товара за свой счет, который может дать заключение о том, кто повредил товар - производитель или курьер и если это вина производителя, тогда они заменят товар.
Далее я связался с сервисным центром, который ответил, что может подтвердить только наличие повреждения на двигателе, но не их причину и того, кто его повредил.
В соответствии со ст. 5 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (далее - Закон), потребитель имеет право на товар надлежащего качества. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 Закона п. 3 ст. 20 Закона
МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!