Идёт загрузка...
Отзывы на "Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания":
| Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Октябрьская, 5-116
г. Минск посмотреть на карте +375 17 327 85 86, +375 29 399 80 80, +375 33 399 80 80, +375 29 122 59 59, +375 29 222 59 59, +375 29 315 59 59, +375 33 315 59 59, +375 29 290 88 88, +375 29 390 88 89. |
|||||
16.10.2019 16:56 // Алла
Три дня назад вернулась из тура «Отдых в Татрах Польши и Словакии с посещением терм». Возраст туристов нашей группы 40+ и немного молодежи. Путешествовала одна. Волоновалась по поводу погоды и попутчицы. Но все сложилось: хорошие места в комфортабельном автобусе, профессиональные водители, общительная и обаятельная попутчица, прекрасная организация тура, продуманная и интересная программа, уютная вилла U Bzyka, чудесная погода - начало бабьего лета, и суперзамечательная руководитель группы Евгения! Её человеческие и профессиональные качества выше всяких похвал! Женечка сделала все и даже больше чтобы отдых удался. К сожалению не состоялся сплав по реке Дунаец (не набралось минимальное число желающих), все равно буря эмоций от Татр, Морского Ока, и волшебного релакса в теремах! А в конце путешествия в день отъезда Евгения организовала викторину с вручением приза-сюрприза победителю. Приятно и не мелочь. Подарок и поздравления с днём рождения получила одна из туристок. Огромное СПАСИБО Сэвэн Трэвел за тур! Так держать! Успеха и процветания!
05.10.2019 00:03 // Кристина [Гость]
Хочу поблагодарить компанию Seven Travel за прекрасно организованый тур по европе с отдыхом на море в Испании с 08.09.по 22.09.2019.
Остались очень довольны, огромное количество ярких впечатлений и эмоций.Организация тура на высшем уровне, комфортабельный автобус, хорошие отели. Водители профессионалы своего дела. Отдельное спасибо сопровождающему Антону, который на отлично справился со своей работой, в дороге инструктировал по любому вопросу, выполнял просьбы.Много рассказывал о странах в которые мы направлялись, заселял в отели без задержки, доводил информацию до туристов подробно, относился к своему делу с полной отдачей.В целом весь тур оставил только положительные эмоции.
25.09.2019 15:21 // Александр и Ольга
Все было замечательно! Компетентный и весёлый гид не даст заскучать, водитель профи своего дела. Советую.
Ответы компании: 1
16.09.2019 15:08 // Нина [Гость]
Спасибо за тур швеййария с12 августа 2019 года. Все здорово. Автобус и водители профи. Гид Светлана супер. Гостиницы достойны. Вы супер.
Ответы компании: 1
12.09.2019 21:33 // Алесандр [Гость]
Здравствуйте "Севен Тревел".
Дважды был в путешествиях с Вашей компанией.
У меня есть с чем сравнивать, поэтому хочу отметить именно Вас!
Все очень классно! Спасибо Кириллу! Спасибо Сергею!
Интересные экскурсионные программы,коммуникабельность, знание истории, чувство юмора, простое человеческое понимание ситуации - это то что нужно туристу в дороге.
Большое спасибо!
Ответы компании: 1
06.09.2019 19:07 // Любовь
Хочу оставить положительный отзыв о водителях ООО СЭВЭН ТРЭВЭЛ .Особенно Большая благодарность водителю Бойко Леониду Михайловичу за высокий профессионализм,чуткость и понимание.С 25.07 по 09.08.19 г. находилась в поездке Минск - Кобулети и только благодаря профессионализму водителей поездка была еще более привлекательной.Спасибо!!!!
Ответы компании: 1
27.08.2019 22:31 // Шапель Марина Владимировна
Только что вернулись с мужем из поездки по маршруту "В Амстердам выгодно: Варшава - Прага - Амстердам (2 дня) и спешим выразить свою благодарность нашему руководителю группы Дарье за чуткость и оказанное содействие в нашей встрече с родственниками в Амстердаме. И вообще, поездка была очень интересной, экскурсии содержательными, группа дисциплинированной. Эта поездка пришлась на нашу 38-ую годовщину свадьбы, и очень было приятно получить поздравления и от фирмы "Seven Travel", представленную Дарьей, и от путешествующих вместе с нами. Спасибо, "Seven Travel"!
Ответы компании: 1
25.08.2019 13:15 // Вячеслав [Гость]
Отдыхали от туристической компании "Сэвэн Трэвел" (Seven Travel), в августе, автобусный тур - "В Грузию с комфортом + (Батуми)". 04.08.2019 - 19.08.2019. Все было для комфортного и приятного отдыха! Выражаем огромную благодарность: менеджеру Анне, сопровождающей Анастасии, нашим водителям, Софии и обслуживающему персоналу в отеле в Батуми, экскурсоводу Анне!!! Вы сделали всё, чтобы наш отдых был: комфортным, приятным, запоминающимся, позитивным, а так же дали мощный положительный заряд энергии до следующего путешествия. Отдых был красочным и незабываемым! Желаю Вам процветания, приятных и довольных клиентов! Вячеслав, Владимир, Любава и Ирина.
Ответы компании: 1
13.08.2019 11:30 // Валентина [Гость]
Здравствуйте, вернулась недавно из вашего тура Берлин-Париж-Прага. К вашему агенству претензий нет, но сопроваждающая Ирина губит ВАШ авторитет, оказывая некачественные услуги, безалаберно и безответственно исполняя свои обязанности, проявляя равнодушие и халатность. Видимо, Ирина чувствует свою безнаказанность, либо просто бесстрашная. Началось с того, что она потеряла наши страховки и предложила в 6 утра самостоятельно связываться с вами для решения вопроса. Благо, потом все нашлось. Ответы на вопросы получить практически не возможно, часто о том, что нужно просыпаться для заселения в отель (ближе к 2.00 час.), не объявлялось, по территории какой страны едем не говорилось, речь Ирины не грамотная, присутствует масса слов-паразитов. Водители владели большим объёмом информации, чем сопровождающая, и, подсказывали ей, что и как. Иногда, Ирина среди ночи резко включала свет и громко в микрофон объявлять санитарную остановку, а иногда и вовсе не объявляла, четких ответов не было. В автобусе было много детей, но фильмы (для взрослых) и музыка зачастую транслировались без учёта несовершеннолетней аудитории. Предлагалась экскурсия в Диснейленд с трансфером на автобусе при наборе от 15 человек. Нужное количество людей собралось, однако в трансфере было отказано без причины. Экскурсии вместо заявленных трёх часов длились от получаса (в Париже) до полутора часов. Все заезды шли с опозданием. В Париж прибыли к 18.00. На недовольство пассажиров Ирина не обращала внимания, исправно волнуясь за сбор денег за экскурсии, которые пришлось посещать самостоятельно, вплоть до кораблика по Сене. Водителями и отелями с завтраками все остались довольны. Гид в Берлине- Анна, на высоте, профессионал своего дела. Не впервые выбираю ваше агенство, но впечатление от поездки испорчено впервые. Надеюсь, данная информация будет принята к сведению.
Ответы компании: 1
Офисное оборудование в ЛИЗИНГ. Удобно. Оперативно. Выгодно. ЗАО «АВАНГАРД ЛИЗИНГ» Звоните: +375 44 555 40 20, +375 29 516 40 20
Клиника «Мерси» ВЫЕЗД НА ДОМ: терапевта, педиатра, семейного врача, забор анализов. Комфорт и экономия Вашего времени! ЗВОНИТЕ: 414 (А1, МТС, life) Подробнее: mercimed.by
«А21 Недвижимость центр услуг» – Все виды риэлтерских услуг. Безопасность сделок и страхование рисков. Профессиональная команда. Зайдите на сайт для заявки на консультацию: a21.by
12.08.2019 09:52 // Ирина [Гость]
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию Сэвэн Трэвел за великолепно организованный тур Варшава-Берлин-Париж-Прага (26.05.19г.-01.06.19г.)
Впервые путешествовала в таком формате и осталась очень довольна - огромное количество ярких впечатлений за короткий период времени.
Программа тура, по моему мнению, составлена грамотно - по максимуму задействовано всё время путешествия, и оставалось время на отдых и самостоятельные прогулки. Особенно хотелось бы выделить обзорные экскурсии Легендарный Сити-Вест по Берлину - была в восторге от гида и её эмоционально яркой манеры преподносить большой объем информации, а также в Париже по району Монмартр - получила незабываемые впечатления от прогулки. В Праге очень рекомендую прогулку на теплоходе по реке Влтаве. В целом весь тур оставил только положительные эмоции и уже на 100% уверена, что в следующий тур поеду только с Сэвэн Трэвел.
Отдельное спасибо сопровождающему Антону Ворошилову - действительно знает своё дело и умеет чётко организовать разных, своеобразных и не совсем организованных людей, плюс обладает большим запасом знаний, поэтому скучно в дороге точно не было - всё путешествие был для нас надёжной опорой и удовлетворял все адекватные (а порой и не совсем..)) запросы членов группы.
Спасибо Сэвэн Трэвел, скоро приду за следующим туром.
Ответы компании: 1
09.08.2019 21:58 // Елена [Гость]
Незабываемый отдых в Грузии с комфортом+(Батуми) 03.07.2019-18.07.2019
Отдых и сама поездка оказалось для нас с мужем замечательной, захватывающей, веселой и просто незабываемой. Очень повезло с группой отдыхающих во главе с Анастасией, за все время все сдружились, веселились как в дороге так и на отдыхе. Дорога пролетела незаметно в замечательной компании. Увидели всю красоту Грузии, которую не передать словами, природа, горы, каньоны, водопады, реки, пейзажи просто захватывают своей красотой и это только по пути в Батуми и уже столько впечатлений. Одушевило и впечатлило нас дружелюбие грузинского народа особенного в Кахетии нам устроили незабываемую экскурсию, прием на винодельни у замечательных людей, который был просто незабываемым, осталось в памяти на всю жизнь.
Море просто великолепное, чистое, прозрачное, каменное ни какой мути. Отель "Mardi Plaza" встретил нас дружелюбно как и во всех отелях по пути к морю. Вкусно кормили завтраком и создавали уют в номере. Море было близко от отеля, но к самому пляжу нужно было немного прогуляться по замечательным улицам Батуми минут 15 медленным прогулочным шагом. Еда вкусная, разнообразная, вина изумительны, кафешек много.
С погодой можно сказать нам повезло, пару дней небольшой дождик, но мы не унывали и едили на экскурсии с компанией нашего дружного автобуса.
Спасибо всем за организацию тура, спасибо за профессионализм экипажу автобуса. Все понравилось и уже не в первый раз в компанией с «Сэвэн Трэвел».
Ответы компании: 1
08.08.2019 01:10 // Кристина [Гость]
Хочу поделиться замечательными впечатлениями о туре с отдыхом на море в Испании .Отдыхали с подругой с 30.06. 2019 по 14.07.2019 .Получили заряд позитива и вернулись с самыми приятными эмоциями .Организация тура на высоком уровне.Комфортабельный автобус ,приличные отели ,замечательные экскурсоводы .Организаторы ,Водители , Константин и Иван ,и сопровождающий по маршруту Антон ,проявляющие вежливость ,тактичность,профессионализм и обеспечивающие комфорт и отличное настроение,поработали на все 128175; баллов !)Отдельное спасибо хотелось бы сказать руководителю группы,Антону,за заботу о каждом туристе ,за то ,что находил выход из любой ситуации ,ориентировал по всем вопросам ,был приветлив ,и относился к своему делу с полной отдачей и искренностью !Тот самый случай,когда человек поистине любит свою работу и относится к ней ни как к работе ,а как к хобби!Увлекательные рассказы поглощали внимание всех туристов без исключения !Потрясающее настроение создали не только восхитительные места,которые мы посетИли ,но и вся команда ,которая поработала над организацией тура!А это очень важный аспект ,безусловно !Теперь только с Seven Travel !
Ответы компании: 1
27.07.2019 20:31 // Дмитрий [Гость]
Тур 21.07.2019-27.07.2019 (Варшава-Берлин-Париж-Прага)
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность компании Сэвэн Трэвел за отличный тур.
Подбирали отдых вместе с женой, туристическую компанию выбирали по отзывам и не ошиблись.
Отлично спланированная и насыщенная программа, неплохие отели и завтраки, вежливый и профессиональный персонал.
Перед путешествием казалось что поездка будет тяжелой, но качество дорог и состояние автобуса позволило даже отдыхать. В пути не казалось что внутренние органы вот-вот перемешаются (если кто ездил на Украину, тот поймет). Европейские дороги - это одно из важнейших качеств для хорошего путешествия.
Если не ошибаюсь, водители Федор и Сергей очень вежливые, ответственные профессионалы своего дела, довезли с комфортом и в полной безопасности.
Сопровождающая Ольга также на отлично справилась со своей работой, в дороге инструктировала по любому вопросу, куда стоит идти, куда не стоит. Много рассказывала о странах куда мы направлялись, заселяла в отель без малейшей задержки, доводила информацию до туристов подробно и "на пальцах".
Экскурсоводы, гиды так же не подвели, в каждой стране свои особенности, загадки и достопримечательности о которых нам было доведено. С такой командой хотелось бы всегда путешествовать.
Повезло и с туристами, в автобусе никто не распивал алкогольные напитки, все вели себя хорошо, что позволило минимизировать количество неприятного запаха и дискомфорта.
Очень рады что выбрали именно эту компанию, надеюсь еще не раз с вами будем путешествовать. Спасибо.
Ответы компании: 1
05.07.2019 13:59 // Ольга [Гость]
Хочу поблагодарить компанию Seven Travel за прекрасный сервис и теплое отношение к клиентам.
Особенно хочу выделить отличную работу и профессионализм менеджера Ефимович Маргариты и сопровождающего нас гида Юрчика Дениса. Маргарита с вниманием и пониманием отнеслась к моим просьбам и с удовольствием пошла мне на встречу. В итоге у меня осталось приятное чувство, что в Seven Travel работают небезразличные люди и клиентоориентированность здесь действительно на уровне.
Я путешествовала на автобусе в Закопане-Краков-Морское Око 25-30.06.2019. Денис прекрасный историк, образованный, тактичный и чуткий человек. Вот именно про Дениса можно сказать, что человек находится на своем месте. Он каждому уделял время и всегда готов был помочь при любом обращении и всем оказывал своевременную помощь и внимание.
Благодарю весь коллектив компании Севен Тревел.
Буду рекомендовать вашу команду друзьям-путешественникам!
Ответы компании: 1
02.07.2019 08:20 // Юлия [Гость]
Добрый день!
Тур Мальборк-Гданьск-Олива-Сопот просто чудесный!!! 28.06-01.07
Особенное спасибо сопровождающей Марине Ивановне, которая все подробно рассказывала и обращала внимание на интересные факты. очень располагающий человек, в любых ситуациях находила грамотное решение и относилась к туристам как к деткам, всегда волновалась, чтобы все были довольны. Потрясающие гиды в Мальборке и Гданьске. Рассказывали очень увлеченно и с душой. Очень понравилось, что это именно поляки. Отличный отель, можно без проблем добраться из центра города, прекрасный парк Олива. Плавали на пиратском корабле, потом можно было и в море поплавать. Времени свободного было предостаточно. В Гданьске много зелени. Для 2-х дней программа максимум была выполнена.
Каждый раз после поездок с Сэвэн Трэвел остается ощущение,что отдыхал минимум неделю.
Спасибо большое!!!!
Ответы компании: 1
01.07.2019 12:48 // Татьяна [Гость]
Добрый день. 29-30 июня были с мужем в туристической поездке в Вильнюс-Тракай от компании Seven Travel.
"+" 1.прекрасный тур для семейной пары
2. Хорошая гостиница (Panorama), удобное расположение
"-" 1. ОТКРОВЕННЫЙ ОБМАН СОПРОВОЖДАЮЩЕГО (взяли по 15 евро за БЕСПЛАТНУЮ ЭКСКУРСИЮ в Тракайском замке). Будущие туристы! Не ведитесь на "видимую" отчётность в виде "ведомостей", где расписываетесь за переданные вами деньги. Это просто бумажка!!! По договору вы оплачиваете тур. услугу и 70 евро по доп. соглашению. И всё!!! Спросите лишний раз у официанта стоимость обеда, стоимость входного билета и т.д. С учётом 40 чел в автобусе, сопровождающий путём обмана присваивает немалую сумму! После того, как я указала запись на официальном сайте музея, что вход бесплатный, она сказала, что вернёт по 5 евро каждому ( в конце поездки!!!). При этом собрала за посещение музея по 15 евро (вход для взрослого 8 евро).Даже если компания считает, что 7 евро стоит услуга водителя и гида для посещения замка, автобус (15 евро - 8 евро7евро),то в договоре прописано, что это входит в стоимость тур услуги!), то где остальные 3 евро с человека? 3 евро215;40 туристов 120 евро.
КАЖДОЕ ПОСЛЕДНЕЕ ВОСКРЕСЕНЬЕ МЕСЯЦА ВСЕ МУЗЕИ ЛИТВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ БЕСПЛАТНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ ВСЕМ КАТЕГОРИЯМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ!
2. ЭКОНОМИЯ на оплате труда водителю и топливе. На границе пришлось простоять 5 часов при температуре воздуха +28! Либо стой в тени автобуса (площадь проезжей части перед автобусом 3м на 2 м для 40 чел) либо сиди в расколённом автобусе. Двигатель не включали, кондиционер соответственно не работал. Можно было туристам с гипертонией прямиком после прибытия обращаться в больницу. Перед нами стоял такой же автобус с включённым двигателем всё время (белорусский туроператор). Ни один человек до досмотра из него не вышел. Вышли только показать багаж и предъявить паспорт. После границы, сопровождающая сообщила, что рабочее время у водителя практически закончилось, и ЧТОБЫ ОН НЕ ОСТАВИЛ НАС В ЛЕСУ, мы должны очень его попросить,чтобы он нас довёз до Минска, и поблагодарить сопровождающую, что она его "уговорила", а он "согласился"... СОМНИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС ТУРКОМПАНИИ.
Ответы компании: 1
26.06.2019 12:17 // Юлия [Гость]
Соглашусь с предыдущим отзывом 22-23.06 Клайпеда-Паланга-Куршская коса. Времени на все маловато, но Дарья (сопровождающая) молодец.
Но вот что разочаровало так это автобус! Интересно, он проходит предрейсовый осмотр? При выезде из Минска пошел дождь и сломались дворники, водители останавливались чинили, дальше дождь шел не только на улице, но и в салоне автобуса, капало практически у всех в задней части автобуса (кстати водители на это известие вообще никак не отреагировали), было слышно с какими проблемами он заводился.
Тур хороший, но выбирайте тщательнее у кого арендовать автобус на такие не близкие расстояния!
Ответы компании: 1
24.06.2019 21:06 // Ирина [Гость]
Отдыхала с компанией СЭВЕН - ТРЭВЭЛ 22-23 июня2019г. в туре « Балтийский уик-энд» Как всегда все прошло на высшем уровне, асе обещания выполнены. Только времени было маловато на посещение Паланги и Куршской косы. Но я надеюсь , что вы придумаете ещё лучший маршрут в эти города на дней 5 ! Желаю вам успехов и новых маршрутов!
Ответы компании: 1
31.05.2019 15:26 // Наталья [Гость]
23.05-27.05 выезжали с группой школьников в Санкт-Петербург. С компанией Сэвэн Трэвел путешествовали впервые, но являюсь достаточно опытным путешественником, поэтому имею возможность сравнивать. Скажу сразу: наиприятнейшим образом удивлена тем, что компания на деле реализовывает все свои рекламные обещания. Автобус был достаточно новым, что немаловажно для тура с двумя ночными переездами. Со мной ехали шести- и семиклашки, ни одного не укачало, сопровождающий Павел терпеливо выслушивал все наши претензии жарко-холодно и реагировал на каждую.
Гостиница «Экипаж» полностью оправдала наши ожидания, недавно был произведен ремонт, и, самое главное, в 7 минутах ходьбы находилась станция метро. 15 минут и мы с ребятами гуляем по Невскому.
Только хорошие слова могу сказать о подборе экскурсоводов по маршруту: интересная информация, грамотная речь, чувство юмора в наличии. А на обратном пути нас ждал сюрприз от компании викторина с призами. Причём, призы это не шариковые ручки и блокноты, а настоящие призы от солидной компании.
Отдельно хочется отметить работу сопровождающего Павла, который давал по-настоящему ценные советы, куда сходить, что купить, был готов оказать любую помощь и очень понравился моим ребятам!!
Также выражаю благодарность организатору тура Александре и идейному вдохновителю нашей поездки Марине.
Сейчас только Сэвэн Трэвел!
Ответы компании: 2
16.05.2019 11:48 // Наталья [Гость]
Поддержу предыдущий отзыв! Ездили как-то с Сэвэн Тревел в автобусный тур Будапешт-Вена-Прага. В программе тура было заявлено, что сразу по прибытию в Будапешт (после ночного переезда) нас ожидает «Обзорная АВТОБУСНО-пешеходная экскурсия по Будапешту (включено в пакет)». На подъезде сопровождающая сообщила, что есть возможность сразу же заселиться в гостиницу (за это отдельная благодарность!) и только потом отправиться на экскурсию. НО!!! Поскольку мы были почти сутки в пути, оказалось, что водителям и автобусу необходимо отдыхать (по правилам соблюдения режима труда и отдыха при выполнении перевозок). Однако было предложено всем туристам скинуться по 2 евро водителям и наш автобус отвезет нас в город, откатает там положенную экскурсию, подождет необходимое (свободное время) и доставит все вечером в гостиницу, которая, кстати, находилась в районе местного аэропорта, т.е. за городом. Если туристы против, был вариант своим ходом добираться в Будапешт и непонятно каким образом там отходить АВТОБУСНО-пешеходную экскурсию!!!! Все, конечно же, отдали деньги и поехали на своем автобусе. Все прошло к счастью хорошо. Но у меня остались вопросы:
1. Зачем ставить таким образом экскурсию, если заранее известно, что к моменту прибытия у водителей наступило время отдыха? Ездили со многими турагентствами, такого ни у кого не было. Один раз было продумано все так, что в запланированное время на территории другой страны подсел третий водитель и спокойно повез дальше группу (без доплат).
2. КАК предполагалось провести АВТОБУСНО-пешеходную экскурсию по Будапешту, если бы поехали на общественном транспорте (компания не оговаривала возможность такого развития событий)?
3. Самое важное! Неужели жажда получить каких-то 40 евро важнее собственной безопасности и безопасности 40 человек-пассажиров, за которых в случае чего будут отвечать водители? Неужели их не пугают штрафы в несколько тысяч евро в случае остановки Транспортной инспекцией чужого государства и обнаружения этого нарушения?
Вообще в остальном по туру все понравилось. Но именно этот факт оставил неприятный осадочек Что это было: косяк турфирмы при составлении программы, неинформирование туристов (всех) заранее о возможности такого обстоятельства, или самодеятельность водителей и сопровождающей?
Ответы компании: 1
Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
