А моя история моя. Обратила внимание, что у дочки стали проявляться способности и интерес к парикмахерскому искусству. Посмотрит на любую прическу в интернете пару минут и тут же сама себе такое же заплетет. Сначала получалось не очень, но с каждым годом все лучше и лучше. Сейчас ей 13 лет. Поговорив с ней, решили отправить ее на курсы, чтобы немного набили руку и плюс к этому ей хочется обучится стрижкам и окраске волос. Проштудировав не один сайт, мы остановились на одном ЧП "МЕЖОТРАСЛЕВОЙ ЦЕНТР ПОДГОТОВКИ КАДРОВ "КАПИТАЛ". Стоимость обучения средняя по городу, есть группа выходного дня (нас интересовала только эта группа обучения, т.к. учимся в школе во вторую смену с часу-двух дня и до шести-семи вечера) и они принимают детей на курсы. Заключается договор на одного из родителя, но пишешь заявление, что обучаться будет ребенок. На первый взгляд- все отлично, все устраивает, да еще по окончании курсов выдают свидетельство о прохождении обучения, отзывы на сайте только хорошие. И 03.01.2017 года я отправилась заключать с ними договор и вносить первый взнос. Милые девушки при заключении договора мне красиво все расписали, о том что у них буквально через неделю-две приступит к обучению именно ГРУППА ВЫХОДНОГО ДНЯ, что обучение будет проходить 3-3.5 месяца (145 академических часов)- по срокам все устраивало- как раз до лета ребенок пройдет обучение и не будет необходимости находится в городе на летних каникулах. Договор заключила, внесла первый взнос 50 рублей и в этот же день мне выслали на электронный адрес методическую литературу для самостоятельного изучения ( это оказывается и стоит 50 рублей в соответствии с договором). В самом договоре прописали, что слушатель готов приступить к обучению с 14.01.2017 года, выдали чек. Вроде все хорошо... Стали ждать приглашения...Вот тут то все и началось.....17.01.2017 года мне позвонили и пригласили в группу на обучение- но группа вечерняя...Девушка долго и настоятельно убеждала меня придти на обучение- хотя я ей еще раз объяснила, кто у меня будет обучаться и что со школы срывать ребенка два раза в неделю с двух уроков ради курсов я не буду. Приглашение на обучение мне было продублировано на электронный адрес. Стали мы с дочкой ждать следующей группы.... Прошел месяц...Тишина... Стала звонить сама и выяснять, почему мы не приступаем к обучению. В ответ- группа не сформирована, не хватает одного- двух человек, со следующих выходных обязательно приступите.... Не приступили....Взяла в привычку звонить каждый четверг и уточнять- и каждый четверг одна и та же песня- не хватает одного- двух человек, со следующих выходных обязательно приступите....На календаре 19.03 2017, а мы все ждем....17.03.2017 после очередной сказки методиста (телефон по которому постоянно общалась 8-029-3981020 про "не хватает одного- двух человек, со следующих выходных обязательно приступите",стала просить дать мне телефон руководителя, чтобы пообщаться непосредственно с ним- конечно же не дали, как записаться к нему на прием- никто не знает, а где находится Книга замечаний и предложений вообще покрыто тайной....Зашла снова на их сайт- жалобу оставить нету как, только их выложенные "красивые спасибо за обучение"...Перезвонила методисту- сказала, что отправит мое пожелание кому нужно и со мной свяжутся.... Тишина.....Захожу снова на сайт- следующая группа приступает к обучению с 03.04.2017 года - но получается опять же- не известно какая это будет группа- утренняя, вечерняя или выходного дня....даже если нам и повезет и это будет наша долгожданная группа- половина лета ребенку придется пробыть в душном городе...Может кто-то сталкивался с таким- подскажите, что делать? Сейчас нахожусь на больничном по беременности и родам (35 недель), и нервы трепать не хочется себе, но и оставлять это все как есть тоже не правильно...Если они так со всеми- то может надо закрывать такую организацию и оставлять только тех, кто действительно предоставляет нормальные услуги, а не кормит завтраками?....Сегодня написала заявление на расторжение договора и возврат аванса....ждемс...сказали в течении двух недель придет ответ...