При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Мир-авто (ЧТУП "ГРИФОН-АВТО")" 31.07.2016 18:57
// [Гость]
Брала авто в аренду в этой компании на 20 дней (20 дол/ сутки).
Предварительно списавшись по емэйл и уточнив , что необходимый мне авто , указанный на сайте , доступен (Тойота Ярис), я договорилась о встрече с представителем компании. В связи с тем , что у меня маленький ребенок , несколько раз делался акцент на том , что необходима надежная машина без сюпризов, которая не сломается и тп. В назначенный день мне был подогнан к дому 2- х дверный Ярис , совершенно отличный от того , новенького чистенького 4-х дверного , который я выбрала на сайте . Геометрия кузова сильно нарушена , большие зазоры спереди и сзади , не хватало колпаков , внутри машина была в таком ужасном состоянии , что в нее было противно садится и к чему-то прикасаться . Детское автокресло , за которое мне было предложено доплатить 20 дол , было в еще худшем состоянии , такое впечатление , что его подобрали с помойки . Забегая вперед , ребенка я туда так и не посадила , тк во-впервых побоялась , чтобы не подцепил какую -нибудь заразу , во вторых - сзади в автомобиле отсутствовали крепления для ремней безопасности.
По своей глупости , не смотря на все вышеперечисленное, поверив обещаниям сотрудника компании о том , что авто через пару дней авто будет заменено на именно тот Ярис , который я выбрала на сайте , я внесла предоплату за все 20 дней .
Далее, получив ключи , загружаю детей и маму в свой автомобиль , вуаля ... НЕ ЗАВОДИТСЯ !!! Звоню сотруднику , который только что отъехал , в чем дело ?? Ответ - ничего страшного !! надо просто пошевелить клемы!! у вас нет случайно там рядом какого нибудь мужчины ?? Снова забегая наперед , когда в очередной раз машина не завелась , и я попросила отца "пошевелить клемы", он даже не смог открыть капот из -за нарушенной геометрии кузова , о которой я писала выше.
Два дня машина стояла во дворе , потому что мне было просто противно туда садится и я боялась что в один прекрасный момент я снова не заведусь , а я платила продолжала платить 20 долларов в сутки.
Через четыре дня действительно объявился сотрудник и пригнал другой авто- Шевроле Авео какого -то мохнатого года , но , по крайней мере , в который не противно было садится , тк его накануне, видимо , пропылесосили. Про оговоренный Ярис, фото которого висит на сайте , и о котором мы договорились изначально , уже не шло никакой речи.
Спустя 20 дней , по истечении срока аренды , я связалась с сотрудником , с тем чтобы договорится о времени , в которое он сможет забрать авто. Оказалось , услуга стала платной - 10 дол , на что я отказалась , и пригнала авто сам в оговоренное место.
Осмотрев авто сотрудник компании заявил мне , что оно грязное (что совершенно не соответствовало действительности), и что если я не хочу сама ехать его мыть , он может это сделать сам , если я доплачу ему 60 000.
Крайне не советую связываться с данной "компанией", если вам дорого ваше время , деньги и нервы . Абсолютная некомпетентность , непрофессионализм и неуважение к клиенту.
Сожалею , что не выбрала услуги такси .
Комментарии на Мир-авто (ЧТУП "ГРИФОН-АВТО"):
Комментарий на "Мир-авто (ЧТУП "ГРИФОН-АВТО")" 22.11.2016 16:16
//
MelnikMarishka
Я знаете, прочитав ваш комментарий, сразу впечатление, того, что пишет фирма конкурент. Если вы изначально берете машину в аренду, это предполагает, что естественно на ней кто-то уже до вас ездил. То же самое можно сказать и про детское кресло, что явно в нём сидели другие дети и до вашего ребенка. Если вы брезгуете или слишком педантичны, то не пользуйтесь такого рода услугами. Что до моей ситуации, никаких проблем не было, нужно в первую очередь оставаться человеком. Мы заказали авто, которое хотели и получили его, все как на фото, проблем в его работе тоже не было. Претензий к менеджеру не имею, слаженно работал и доходчиво нам все объяснял. Спасибо Мира-Авто
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.