Заказала душевую кабинку erlit 12080, перезвонили что все хорошо, завтра привезём. Через час перезванивают: нет в наличии, будет через полторы недели 17.08, согласны ли ждать? Мы согласились. 17.08 я позвонила, что там с товаром: будет или нет? Уточнили и через пару часов сказали, что что привезут 18.08 с 18-21. В 17:30 позвонил курьер, что будет около 21. В 21 сами ему перезвонили, когда же он будет? Сказал, что через час, ждали до 22 ( с учётом, что квартира нежилая, без мебели, можно представить). В 22 уехали т.к ни ответа ни привета от курьера. А в 22:30 он позвонил, что через 10 минут будет. Отправили его.
Утром 19 числа я позвонила на кит бай и перенесла заказ на воскресенье. Девушка из организации САМА назначает время, с 15-18 на воскресенье 20.08. В 15:30 уже ожидая доставки перезваниваем курьеру, который сообщает, что у него много дел, ему ещё за город и раньше 20 он не приедет.
Не организация а недоразумение.
Вы сами назначаете время и не можете успеть. Вашим курьерамине хватает опыта или уважения к клиентам, чтобы позвонить и предупредить, что не успевают. Два дня ожидания курьера и две недели потерянного времени на ожидание. Никому не советую. Найдите организацию поменьше, kit.by слишком много взял на себя ответственности, с которой справится не в силах.