Был застрахован в Белнефтестрах от места работы. Программа страхования: комплексная помощь (добровольное медицинское страхование). На больничных в период страхования ни разу не был, да и вообще на здоровье особо не жалуюсь. Тем не менее так вышло, что в результате травмы на водной горке в аквапарке получил вывих копчика с воспалением ЭКХ. При записи на плановую операцию в Минскую областную больницу от своей поликлиники меня направили на сдачу анализов крови и ЭКГ. Чтобы не стоять в бесконечных очередях из бабушек в поликлинике, как и положено сбросил направление на анализы по вайберу ассистенту с просьбой дать гарантийное письмо в частную лабораторию. Через пол часа размышлений Белнефтестрах дает мне ответ, что в направлении не указан диагноз и они не смогут дать оценку целесообразности сдачи конкретно этих анализов (общий анализ крови, биохимия, моча - всего на 90 рублей), предлагая мне вернуться к хирургу и дописать диагноз в направления, заодно намекнув мне что я могу сдать анализы бесплатно в своей поликлинике - я же сам этого конечно не знал! :). Естественно в этот день второй раз к хирургу мне попасть не удалось, поэтому заручившись заверением работника Белнефтестраха, что на подготовку гарантийного письма ей понадобится максимум 5 минут, на завтра с утра натощак я поехал к хирургу. Тот без проблем дописал мне диагноз, посетовав что со страховыми всегда так, и я радостный тут же направил этот диагноз по вайберу в Белнефтестрах. Подумав, что раз уж я оказался в нужном месте в нужное время, сомневаясь в том что со страховой все пройдет гладко, заглянул в лабораторию поликлиники чтобы подождать ответ от страховой на всякий случай заняв очередь на бесплатный анализ - какая разница в каком месте ждать ответ от страховой :). На удивление очередь была не очень большая и анализы я сдал где-то за час. С ЭКГ так удобно не вышло, поэтому заплатив 8 рублей спокойно получил результат в частном медицинском центре по соседству с поликлиникой. Наконец через полтора часа отзвонилась работница Белнефтестраха и сообщила мне, что это заболевание у меня, оказывается врожденное (выводы она сделала только по направлениям на анализ) и оплачивать мои анализы страховая не собирается! На основании вышеизложенного всем "рекомендую" застраховать свое здоровье в этой компании!
Только прежде чем обращаться к их специалисту, проанализируйте хорошенько, не врожденный ли у вас перелом, вывих, ушиб и так далее...