ДПД Бел (DPD) - Транспортные услуги - Услуги - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Услуги / Транспортные услуги

Отзыв на "ДПД Бел (DPD)":

ДПД Бел (DPD) зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 1.51 (оценок: 252) Рекомендации: 36 Прочитать отзывы: 269 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
ДПД Бел (DPD) Липковская,ул. 9/3, офис 35 г. Минск +375 17 388 03 23
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "ДПД Бел (DPD)"
30.12.2020 22:04 // Елена [Гость]

я являюсь рук-лем интернет магазина.
работаю с дпд. и вот что вы думаете. заявки они принимают, но бедные курьеры не успевают их развозить. у меня второй день в отмене стоит 6 отправок. мне звонят люди, жалуются что посылки так и не пришли. нет ни смс что задерживается или переносится - ничего!!! что за беспредел? не успеваете - блокируйте в кабинете услугу. или отправляйте получателю смс. почему из-за вас должны получать гневные отзывы ваши отправители?!
Зато как только задолженность в личном кабинете в 10 копеек - сразу блокируют кабинет.
Круглосуточной поддержки нет. куда бежать , у кого спросить - не известно. Дозвонится в колл центр даже днем не реально. Товарищи, взялись называть себя лучшими в РБ - так держите марку. нет , не беритесь! Блокируйте кабинеты если не справляетесь или привлекайте сторонние организации. Я не хочу чтоб моя репутация страдала от того, что вы просто включили игнор.
а потом счета пачками придут как за отмены так и за задержки.

Комментарии на ДПД Бел (DPD):

Комментарий на "ДПД Бел (DPD)"
31.12.2020 12:32

Елена, с удовольствием присоединюсь. Футболят туда сюда и толку нет. Написала сообщение напрямую их руководителю, нашла контакт, раз рядовые сотрудники не справляются.

Комментарий на "ДПД Бел (DPD)"
31.12.2020 12:23 // Екатерина [Гость]

Моему разочарованию нет предела ! Заказывала подарки в магазине, специально добирала сумму на дпд доставку и что в итоге ?! Уже три дня ни ответа , ни привета! Я сама забрать не могу , так как грудной ребёнок, муж работает сутками! Если б хотя бы сразу сказали, что не справляются искала бы возможность самой как-то забирать посылку, а они только переносят даты! Позвонила менеджеру , попросила доставить хотя б до 16 часов 31 декабря ( так как уезжаю из Минска на неограниченный срок) в трубку мне молчали или предлагали изменить дату!!! Если не справляетесь, не беритесь! Или работайте без выходных! Минск не такой уже и большой город, чтоб не справится с развозом посылок!

Комментарий на "ДПД Бел (DPD)"
31.12.2020 11:58 // DPD в Беларуси

Ответ вам был отправлен на e-mail

Комментарий на "ДПД Бел (DPD)"
31.12.2020 11:07 // Елена [Гость]

Меня от одного специалиста швыряют к другому.
я чего мячик для пин понга ? почему ваши специалисты залазят в мой личный кабинет и делают там что хотят?! кто за то будет отвечать?!
накладные на отгрузки я отправила вам на почту. к.н 1104007842
если через пол часа мне не ответят - я найду способ решить этот вопрос быстро.

да и с таким количеством отзывов гневных и их объединении я думаю у нас у всех получится неплохое коллективное письмо куда нужно!

Комментарий на "ДПД Бел (DPD)"
31.12.2020 09:52 // DPD в Беларуси

Добрый день! Подскажите номер отправки, пожалуйста

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-5 из 5 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	12.12.2025
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
ДПД Бел (DPD) — Ваша оценка:
ДПД Бел (DPD) — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: