ТУР-МАРКЕТ, ООО - Туристические агентства - Туризм и отдых - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Туризм и отдых / Туристические агентства

Отзыв на "ТУР-МАРКЕТ, ООО":

ТУР-МАРКЕТ, ООО незарегистрированный участник портала			Рейтинг: 3.33 (оценок: 6) Рекомендации: 5 Прочитать отзывы: 9 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
ТУР-МАРКЕТ, ООО пер. Тани Карпинской г. Могилев 40-40-04
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "ТУР-МАРКЕТ, ООО"
10.06.2014 11:35 // Илья [Гость]

Очень разочаровался в раннем бронировании. За 2 месяца оплатил тур в Китай- так мало того что не позвонили и не предупредили о доплате за тур- мы завтра улетаем- а никто не берет трубку и даже не ясно во сколько вылет! Ужас одним словом- ужасное отношение к клиентам. Менеджер Ек...рина вообще такое ощущение что инопланетянка- ничего не знает-даже когда можно билеты забрать!

Комментарии на ТУР-МАРКЕТ, ООО:

Комментарий на "ТУР-МАРКЕТ, ООО"
18.11.2014 16:10 // Елена [Гость]

В компании "тур-Маркет" в городе Могилёве (Республика Беларусь) менеджер по имени Екатерина не работает и никогда не работала. Убедительная просьба при написании отзывов внимательно указывать государство, в котором работает организация. К данному отзыву компания "Тур-Маркет" (Могилёв) никакого отношения не имеет.

Комментарий на "ТУР-МАРКЕТ, ООО"
02.07.2014 11:21 // Дмитрий [Гость]

Ольга и Илья, здравствуйте!
Меня зовут Дмитрий, я занимаюсь контролем качества в ТурМаркете 24.

Спасибо за ваш отзыв! То, что вы оставили его на всех площадках для отзывов о нашей компании, значит, что вас действительно волнует качество своего отдыха. Позвольте мне объяснить некоторые моменты.

Вы забронировали тур в Китай на основе регулярного рейса, а не по системе раннего бронирования. Соответственно, туроператор не мог гарантировать конечную стоимость тура. Что и произошло - туроператор не набрал полную группу для вылета и заблаговременно предупредил вас об этом на фирменном бланке с печатью, который менеджер Екатерина выслала вам по e-mail. Туроператор предложил вам либо произвести доплату, либо вернуть деньги в полном объеме. Вы выбрали доплату. И 10 июня, в день, когда вы оставили этот отзыв, вы оплатили тур полностью.

Менеджер Екатерина общалась с вами по телефону и электронной почте. Она безотлагательно сообщала вам всю информацию о вашем путешествии, включая время вылета. К сожалению, даже Екатерина не может знать больше, чем туроператор. К примеру, если он еще попросту не подготовил билеты - забрать их не получится, как бы мы с вами того не хотели.

Так или иначе, от тура вы не отказались, и я надеюсь, что ваш отдых прошел отлично! Если у вас остались какие-либо вопросы, свяжитесь с мной по телефону +7 921 387-05-87.

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-2 из 2 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	16.05.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
ТУР-МАРКЕТ, ООО — Ваша оценка:
ТУР-МАРКЕТ, ООО — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: