При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Белтурист" 24.01.2020 11:28
// Александра [Гость]
Всем добрый день. Хочу рассказать про мою поездку в Прагу с Белтуристом на январские праздники с 4.01 - 08.01.
Начну с того, что тур стоил 105 евро + 1800 рублей за туристический сбор - цена как по мне очень приемлемая. Договор заключили дистанционно, так как мы из Москвы, иногда до операторов невозможно было дозвониться или говорили, что нужный нам менеджер занят и не перезванивали. но уже не суть.
Назывался наш трип Тур в Прагу без ночных переездов и самая ключевая фраза без ночных переездов , которую не стоило писать, потому что наш маршрут от Минска до Праги занял 20 с лишним часов, а это очень весомая цифра для поездки на автобусе, но мы были готовы ко всему, поэтому просто расслаблялись сидя в автобусе.
Да, что по автобусу?
Нам обещали синий неоплан, а приехал белый мерседес, звучит вроде круто, но нашу компанию из 7 человек посадили в самый конец автобуса.
К слову 5 человек в один ряд и двое в простой. У нас не было даже места для ручной клади сверху, ни свободного места для ног, потому что сиденья соседей впереди были нерегулируемые, а сломанные и максимально сильно отклонялись назад, поэтому мы просто напросто держали своими коленями эти сиденья Тем, кто сидел у окна было еще более менее, потому что они хотя бы могли упираться об окно, а вот тому, кто сидел по середине, у человека сиденье просто отходило от основания, вот как детское кресло есть, что-то подобное, при остановке сильной человек бы просто вылетел бы в этот коридорчик между сидений.
Я не знаю, что бы было если бы эти места достались взрослым людям, мы-то молодые подумали, наверное, а так бы женщины с более крупной формой, там бы просто не смогли влезть, или взрослые мужчины, ну сами понимаете насколько там было мало места, если человек с ростом 180 просто не мог вместить свои ноги комфортно.
Отели были хорошие, на 2-3 человека.
В Праге он находился не в центре, а немного на окраине, поэтому в 1 из дней нам сказали купить билет на общественный транспорт и доехать до центра.
Во Вроцлаве вообще отличное размещение, 10 минут до центра на трамвае (который отправлялся с остановки напротив отеля).
Завтраки в отелях на любой вкус, разнообразие хорошее и сыры, и колбасы, кофе, чай, сосиски, омлет, поэтому кушали мы хорошо.
Единственное в отеле смутило то, что одну из наших девочек поселяли постоянно совсем к другим людям, мы делали общий договор на 5 человек, и логично же было подселить 2+3, как это делали с семьями, а так в отелях все чисто, свой душ, полотенца, отопление.
На платные экскурсии не ездили, а экскурсия обзорная по Праге (входящая в стоимость тура) была интересной, ее проводила экскурсовод Олеся - яркая женщина, которая рассказывала все без воды и по делу.
Наш сопровождающий был Дмитрий, если честно не могу дать никакую оценку, иногда ему , мне кажется, было все равно на происходящее, но он справился и сделал все так, как полагается.
Конечно, тем, кто живет в Минске подобные туры будут отличным выбором разнообразить свою жизнь и интересно провести время, но всегда нужно быть готовым ко всему.
Отзыв на "Белтурист" 06.08.2019 20:47
// Екатерина [Гость]
Хочу оставить отзыв об автобусном туре в Грецию через Стамбул, в который ездили 14.07.2019г. Чтобы не забегать вперед буду излагать все по порядку. Автобус Неоплан, в принципе нормальный, кондиционеры работали, сиденья раскладывались. Для поездок он вполне подходит, вот только на крутых подъемах в Греции на экскурсиях немножко не дотягивал. Но ни разу не сломался, что уже хорошо) Водители молодцы, отдельное им спасибо Юрию и Олегу, работу свою выполняли на отлично, всегда помогали, чем могли. Наша сопровождающая Мария прекрасная девушка. Всегда была на связи, рассказывала интересные вещи, подсказывала, куда пойти, где поесть, что купить. У нее хорошо подобраны фильмы по теме каждой страны посещения. Мария по возможности старалась всем угодить, хотя группа подобралась скажем так «тяжеловатая». Конечно, как любая девочка, она уделяла внимание и своим личным делам, но не в ущерб туристам.
Будапешт очень понравился, гид отличный, наушники, экскурсия хорошая и по красивейшим местам. Времени свободного достаточно.
Далее был отдых в Паралии Катерини. Тут есть нюансы: за 2 дня до выезда нам «вдруг» Заменили отель, и вместо нормального изначально обещанного The Silk мы были заселены в «Релакс». Помимо того, что завтраки у нас проходили в соседнем отеле (как и ужины), они были отвратительны: никакой это не шведский стол, когда все 7 дней отдыха вам дают 1 вид колбасы и 1 вид сыра, непонятный бульон, яйца вареные, кофе как разведенный дважды растворимый и такой же сок. За все время ни разу не дали фруктов, даже захудалого яблока. При этом мы уже потом познакомились с туристами с The Silk и от них узнали, что завтраки были там на месте гораздо лучше и разнообразней. И еще немного про «шведский стол»: когда что-то заканчивалось, нам пожимали плечами, типо « а что мы можем поделать?» И завершением отдыха в этом отеле стало то, что нас выселили в 10 утра с вещами и НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ комнаты для вещей и возможности сходить в душ, хотя отъезд был в 19:00. То есть мы с моря с купальниками соленые и грязные должны были уехать!!! Мария договорилась все с тем же The Silk и нам разрешили принять душ и переодеться там, в ЧУЖОМ отеле!!!
Экскурсии в Греции отличные, но лучше брать их там на месте, так как от фирмы дороже на 7-10 евро каждая.
Далее был Стамбул. Лично я выбирала этот тур именно из-за Стамбула. Однако не ведитесь на это вместо заявленных 2-х дней на деле получается 1 день и на второй день время пребывания в Стамбуле с 10 до 12 часов. Экскурсии там прекрасные, гид Байрам молодец, но времени конечно не хватает, как раз этого оставшегося дня
Далее после отъезда в Стамбул началось самое интересное: мы почему-то начали везде опаздывать. В каждый отель на территории Румынии мы заселялись после 4 утра. Соответственно и выезды были позже и позже, дальнейшие экскурсии смазались. В Сагишоару мы попали только к 20:00 и вся экскурсия была бегом за 40 минут. При этом уже не работали обменники, евро и доллары нигде там не берут. Посему мы после дня езды уставшие и голодные просто поехали дальше. В замок Дракулы мы не поехали по причине, что не успеваем, а зря, так как домой мы все равно приехали на полсуток позже. То есть, выехав в 12 часов дня мы прибыли в Минск в 12 дня следующего, вместо вечера, как было указано. При этом, чтобы избежать скандала с туристами из Бреста, автобус делал заезд в Брест чтоб их высадить, хотя по программе этого не было. В связи с этим оставшиеся 37 человек продлили свой тур на 5 лишних часов.
Таким образом, тур с двумя ночными переездами!!! Превратился в тур со ВСЕМИ ночными переездами (заселения после 4 утра дважды и просто СУТОЧНЫЙ переезд в Минск).
Считаю, что компании Белтурист обо всем этом известно: и про плохие дороги Румынии и Украины, и про отели, и про вечные опоздания. Просто очень наплевательское отношение к своим туристам: деньги взяли как за тур с двумя ночными, а возили все ночи. И после Стамбула в общем-то никаких экскурсий считай не состоялось, просто один бесконечный переезд домой.
Никому не рекомендую этого туроператора, если хотите качественно оказанные услуги за не такие уж малые и деньги. Все отзывы на сайте, видимо, сфабрикованы или выбраны только хорошие. Не надеюсь на какие-то извинения от компании, просто хочу предостеречь остальных от таких мучений.
Белтурист, берегите свою Марию, одна она вытянула этот тур и сглаживала скандалы, в которых виноваты только вы!
Отзыв на "Белтурист" 05.02.2019 13:57
// Валентина [Гость]
Была с "БелТуристом" на экскурсии в Баварии в январе 2019г. Заявлено: без ночных переездов, программа шикарная, цена ооочень привлекательная. Сама я турагент, решила посмотреть организацию тура и работу компании, чтобы потом рекомендовать своим туристам(или не рекомендовать). Вывод: рекомендовать НЕ БУДУ. Такая жесткая экономия во всем, просто оторопь берет. Проживание в Баварии в 100 км от Мюнхена, 2 часа в одну сторону, автобус был подан с опозданием на 6 часов(вместо 2-30 в 8-30), приехавшая группа вышла - наша сразу вошла в неубранный, непроветренный салон. Вот уже одна ночь без сна и отдыха, соответственно, день ехали, приехали в отель на ночлег только в 5 утра следующей ночи по московскому: вот это без ночных переездов. Из 6 дополнительных экскурсий получилась только одна. Автобус без конца ломался, везде мы опаздывали, в Мюнхен приехали вечером, все экскурсионные объекты закрыты, ничего толком не посмотрели. Сопровождающий группы хорош как сопровождающий: знает все остановки, где как и чем кормят, где сколько кабинок туалета, спокойный и вежливый. Но в таких поездках нужен гид, который бы рассказал о стране, нравах и обычаях: этого не было. Зато за 6 дней практически одной только дороги насмотрелись американских фильмов до отвращения, я прочитала две книги плюсом к этим фильмам. Вообщем, нужно ещё раз ехать в Баварию, ничего не увидели. Месяцем раньше была с другой фирмой в Венгрии - всё четко чуть не до минуты, организация, гид на высоте. С БелТуристом кроме бесконечной дороги и американских фильмов больше и вспомнить нечего. Наверное, не зря из 35 человек было только 9 туристов из Беларуси(видимо, уже знают эту фирму).
Отзыв на "Белтурист" 18.09.2018 13:37
// Ольга [Гость]
Добрый день! Ездили с компанией Белтурист в автобусный тур "Отдых в Испании через Париж" в составе трех человек (мама, папа и ребенок 8 лет). Перед поездкой, как и все, начитались различных отзывов - и плохих, и даже очень плохих. Но лично нам все понравилось! Автобус был польский Мерседес, водители - поляки, профессионалы своего дела. Огромное им спасибо за безопасное и комфортное вождение!!! Группа собралась очень адекватная, дисциплинированная, никаких задержек и опозданий на всем пути следования. Санитарные остановки каждые 3,5-4 часа, 15 минут всем хватало.
Париж, Барселона, Ниццца, Венеция, Вена - это города, по которым можно гулять бесконечно, любоваться архитектурой, прекрасными панорамами, пробовать местную кухню. Во всех городах было достаточно свободного времени, кроме Берлина. Менеджер фирмы обещал как минимум 3 часа свободного времени, по факту - час с небольшим. Планировали сводить ребенка в зоопарк - не получилось. Хотя в программе тура заявлено, что все желающие смогут в свободное время посетить его либо подняться под купол Рейхстага. За 1,5 часа это сделать нереально. Это, пожалуй, единственный весомый минус за всю поездку. В Париже мы не брали дополнительные экскурсии. Изучали город самостоятельно - Bateau Bus и аудиогид нам в помощь. Прекрасно провели время. исходили центр Парижа вдоль и поперек. В Испании отель Саншайн, ужины - в Копакабане. Ужины,кстати,отличные! Все транзитные отели также достойные. Только в Италии в 6.15 резко пропало электричество в номере, пришлось приводить себя в порядок при свете мобильника. Будем считать, что это тоже нужный опыт.
Очень впечатлила поездка на священную гору Монсеррат. Волшебные виды открываются с гор. Это религиозный центр Каталонии известен на весь мир, здесь хранится статуя "Черной Девы Монсерратской". Для пеших туристов оборудованы тропы с указателями маршрута. Какая-то необыкновенная атмосфера царит именно в этом месте. Также брали экскурсии в Барселону, готический квартал Барселоны, кораблик в Тосса де мар. Самая ни о чем экскурсия, на мой взгляд, это озеро Гарда. Это была не экскурсия, а просто сбор денег. Гида не было, сопровождающий показал, где находится озеро, где крепость , сказал - отдыхайте! За это мы заплатили по 10 евро - вообщем, бизнес, ничего личного.
Приятным открытием для меня стал город Вена - город дворцов, музеев, изысканных парковых ансамблей! Величественные храмы, широкие площади и проспекты, роскошные резиденции - сюда хочется возвращаться вновь и вновь!
Подводя итог, хочу сказать, что тур - очень насыщенный, тяжелый, переезды - длительны и утомительны! Но, здесь нужно изначально решить для себя готовы ли вы пренебречь привычным комфортом на определенное время ради колоссальных, незабываемых,поразительных, ярких впечатлений! Поедем ли мы еще с Белтуристом? Пока наш ответ - однозначно, ДА!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.