"Мне триста лет, я выполз из тьмы"... Уже давно я не посещала культурных мероприятий. А у мамы вскорости день рождения. Я решила сделать ей подарок - купить билеты на ледовый спектакль "Морозко" от Авербуха.
Как купить билеты? Я зашла на сайт Минск-арены и не поняла ничего. Поискала по интернету, потом собралась и поехала на Минск-арену. Нашла там кассы, купила, заплатив наличными на билеты, и уже хотела идти назад, как вдруг задумалась: если цена билета 25 рублей, то почему с меня взяли 60? Посмотрела внимательно: 25 рублей за билет и 5 рублей за сервисный сбор. А это что ещё такое? Я пришла на кассу, взяла билет за наличные, откуда ещё какие-то платежи? Возвращаюсь. Мне говорят, что билеты продаются только через "Тикетпро" и только с сервисным сбором. Ну да, действительно, на билете красовалась надпись "Тикетпро".
Я поехала домой. С телефона влезла в интернет. Билеты продаются через "Тикетпро" и "Квитки". И нигде не сказано про этот сбор! И на "Тикетпро" и на "Квитках" надо выбрать билеты, положить в корзину, пройти авторизацию, а дальше, я предполагаю, внести оплату, но уже с учётом этого сбора (выбрать с телефона билет - это тот ещё квест, потому что точки на схеме, отображающие места, не хотят нажиматься).
Я не понимаю одного: зачем тогда я потратила 2 часа времени, чтобы съездить на Минск-арену, если можно было выйти в соседний двор и купить билеты на "Тикетпро"? Я специально не рассматривала эти сервисы, потому что думала купить билет напрямую у Минск-арены и не платить за услуги распространителей. Если в любом случае надо платить этот сбор, то не проще ли включить его в цену? Ну или предупредить об этом заранее, чётко и ясно, чтобы для человека не было потом сюрпризом, что два билета на Авербуха стоят не 50 рублей, а 60?
Как-то неприятно, обидно и уже не хочется посещать никаких культурных мероприятий. Сначала чувствуешь себя censored, потому что пробуешь разобраться, как купить билет на мероприятие, а потом ещё и чувствуешь себя обманутым, потому что тебя нигде не предупреждали, что билеты продаются кассой через посредника, а он берёт такую-то сумму сбора.