При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Белинвестбанк" 25.11.2020 01:06
// Татьяна [Гость]
Обратилась 22.11.20 в БелинвестБанк по адресуг. Минск, ул. Жилуновича в универмаге Беларусь оплатить услугу за техобслуживания кассовыого аппрарата. Оплата была за наличный расчёт. Ранее производила платежи,но таких действий и извещении индивидуального характера не было ранее по моим платежам как физического лица,так и юридического лица!
Мне провели 4 квитанции! из них 2 извещения!специалист работник отделения оставила себе и сказала на них расписаться,адрес был указан ул.Коллекторная,11,где оплата производилась в Универмаге Беларусь и 2 платежа квитанции САМОЙ ОПЛАТЫ и сумма комиссии!,где не указан в квитанции адрес отделения БелинвестБанка в самой квитанци моей оплаты. Взяла комиссию и провела платёж,как безналичный расчёт.по номеру тел.146 никак это не комментиркют,говорят обращайтесь в отделение банка,где производили разовый платёж. По данному платежу не выполняют ДОПОЛНИТЕЛЬНО ИЗВЕЩЕНИЯ И НЕ ОТСЫЛАЮТСЯ НА АДРЕС КОЛЛЕКТОРНАЯ,11,ТАК КАК ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ВНОСИТСЯ УЖЕ В САМУ БАЗУ,В ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ,где данные действия сотрудницы очень сомнительны,где не указан само отделение банка в квитанции разового платежа.
Данное извещение выполняется с той целью,когда хотят поменять в каком-то промежутке времени самого плательщика его адрес регистрации или проживания в самой программе, его деятельность по самой квитанции в программном обеспечении,так как данное извещение было сделано для передачи в бумажном виде!на адрес ул.Коллекторная,11.
Очень сомнительные действия работника специалиста по выполнению дополнительных разовых платежей,ИЗВЕЩЕНИЙ! и оставления у самого работника в отделении,если вся данная информация есть в программном обеспечении.
Тел +375333783311
Отзыв на "Белинвестбанк" 05.10.2020 13:30
// Иван [Гость]
СПАСИБО!!!!! сотруднице - региональному менеджеру "Белинвестбанк" г.Гродно ШМАТ Ирине Викторовне (т.р. 790245), за вежливое и внимательное обращение, быструю и квалифицированную помощь профессиональное обслуживание!!!
Отзыв на "Белинвестбанк" 18.08.2020 12:37
// Кристина [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Мужаэсс Инне, которая работает в отделении банка по адресу пр-т Пушкина, 81-2H, за ее очень профессиональный и человечный подход к обслуживанию клиентов. Я очень рада, что попала именно к этому специалисту. Инна помогла быстро оформить заявку на кредит, постоянно информировала о статусе, консультировала и поддерживала на протяжении всего процесса. Именно благодаря ее профессионализму, оперативной работе, желанию помочь в сложившейся ситуации и инициативе по координированию процесса по выдаче и переводу кредитных средств удалось провести сделку по купли-продажи квартиры за один (сокращенный) рабочий день. Спасибо Вам Инна огромное за вашу работу! Вы замечательный человек и профессионал своего дела!
Отзыв на "Белинвестбанк" 16.07.2020 14:51
// Инна [Гость]
При продлении срока действия карточки через интернет- банкинг, ошибочно активировала пакет. Обратилась за помощью в Барановичское отделение банка. Сотрудник Г....а Юлия. Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь Написала письмо в банк об отмене ошибки. ОТКАЗАЛИ. Ошибка стоит 28, 00 бел. руб. Общение прдлилось с 30.06.2020 по 16.07.2020.
Помощи не получила, некорректное и агрессивное поведение сотрудника банка изумило.
Отзыв на "Белинвестбанк" 14.02.2020 17:26
// Маша [Гость]
Белинвестбанк блокирует своих клиентов за проведение операций по ерип, аргументируя блок однотипными операциями. Работает быстро, письмо клиенту с требованием дать объяснение на следующий день после получения письма, а дальше не важно есть пояснения или нет - блокировка карт и блокировка доступа в интернетбанк.
Удивительно это, тем более, что сейчас все банки поощряют безналичные расчеты.
Отзыв на "Белинвестбанк" 13.11.2019 00:19
// Андрей [Гость]
Обходите этот банк и банкоматы стороной!
06.11.2019 снимал в банкомате по ул. Бурдейного д.6 с карты «Беларусбанка» 2 000р, так этот банк взял комиссию 50р!!!!
50р карл! Хотя ранее в этом банкомате всегда снимал без комиссии.
Отзыв на "Белинвестбанк" 01.05.2019 15:04
// Денис [Гость]
РЕЙТИНГ 1 ЭТО ТО ЧТО ОПИСЫВАЕТ ЭТОТ [Скрыто по этическим соображениям] БАНК ВО ВСЕЙ КРАСЕ. УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ НУЛЕВОЙ. ДАЖЕ РЕЙТИНГ 1 ДЛЯ ЭТОЙ [Скрыто по этическим соображениям] МНОГО.
Отзыв на "Белинвестбанк" 24.02.2019 16:24
// Николай [Гость]
Обязательно пользуйтесь мобильным приложением от Белинвеста! Если вы хотите потерять кучу денег. Это [censored] приложение думает, что если вы переводите с долларовой карты на долларовую, то ЕСТЕСТВЕННО ВЫ ХОТИТЕ СДЕЛАТЬ ЭТО ЧЕРЕЗ БЕЛКИ! И естественно ничего отменить нельзя, никаких подтверждений не требуется. Просто вы потеряете кучу денег на конвертации, и в банке на вас всем [censored]. Не советую пользоваться этим [censored] банком!
Отзыв на "Белинвестбанк" 22.12.2018 14:37
// Денис [Гость]
Добрый день, скажите кто вам делал сайт и кто его утверждал? На нём же голову можно сломать и ничего не найти! Я уже 10 минут пытаюсь найти хоть какой-то путь который вывел бы меня пластиковые карты, кое-как нашёл через google
Отзыв на "Белинвестбанк" 14.08.2018 17:54
// [Гость]
М- да,.... Хотела поблагодарить, что наконец- то организовали доп.кабинку в уручском отделении, т.к.раньше было две, и каждая из них периодически закрывалась на перерыв. Но нет! Их система электронной очереди дебильная, censored и криворукая! Талон с номером получила в 17.07, сейчас 17.51- до сих пор жду. При том, что те, кто пришёл позже меня намного раньше попали в кабинет экономистов! Я понимаю разделение по функциям: обмен, кредиьты, карточки. Но не несколько же! Очередь для того и существует, чтобы тот, кто пришёл раньше, попал в нужное окошко раньше, чем тот, кто пришёл за ним. Не можете организовать нормально- верните " живые " очереди.
Отзыв на "Белинвестбанк" 13.06.2018 16:39
// Василий [Гость]
Не имейте с этим банком никаких отношений...просто [censored] а не банк...при снятии 5р в банкомата сняли 5р...просто грабеж...[censored] бы их каждый день...
Отзыв на "Белинвестбанк" 27.11.2017 13:44
// milahka
Столкнулись с тем, что на выходных ни в одном банкомате по всему городу (в нашем случае Мозырь) не оказалось наличных денег. Уважаемые сотрудники банка, нужно наверно думать о своих клиентах и вечерком в пятницу хорошо заправлять банкоматы.
Отзыв на "Белинвестбанк" 02.05.2017 11:51
// Алина
Делала в этом банке зарплатную карточку,меня приняла специалист П-к А...а.Более роботизированной персоны я ещё не встречала.Такое чувство,что я сама должна была знать всё о тех карточках,которые они выпускают,ни совета,ни мало-мальски человеческой подсказки о тех отделениях,которые находятся поближе к дому(чтобы было удобнее забрать карточку),ни здрасте,и,уж,тем более,ни до свидания.Больше всего А..у,видно,волновал её коллега,который встревал с какими-то только им одним известными секретами,ну или то,как смотрится её маникюр.Такой снобизм,будто А..а прямо из королевской семьи к нам пожаловала.По сравнению с тем,как вели себя другие работники банка,спишу это на маленький опыт данного специалиста,так и быть.
Отзыв на "Белинвестбанк" 28.04.2017 13:26
// Звиади
Коротко о банке.... Хуже системы не встречал, сегодня не работают платежные картачки, целый день, они даже не умудрились об этом написать на офф.сайте, служба поддержки тупо не отвечают , оплатил товар через интернет, деньги снялись с карты но не дошли до продавца, приехал в филиал, мне говорят что если деньги не вернутся на карту нужно будет мне писать заявление...[Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям] ....из за вашей проблема мне еще ходить и тратить деньги на дорогу???
Итог закрываю счет в банке, люди не связывайтесь с этим банком...
Отзыв на "Белинвестбанк" 12.04.2017 14:41
// Екатерина [Гость]
Добрый день! Вчера вечером обращалась в киоск вашего банка по адресу ул. Карла Либкнехта 108. Обслуживала меня кассир Р....а Е...а Вл.....а. Хотелось бы, чтобы с данным сотрудником провели беседу о культуре обслуживания клиентов. Я считаю не позволительным хамское отношение, которое позволила себе в мой адрес Р.....а Е.В. Я понимаю, что можно устать за рабочий день, но это не повод хамить клиентам.
Более отвратительного банка не встречал. А служба поддержки - это просто что-то с чем-то. Пол часа доказывал "специалисту" что я - владелец счета. При этом назвал все необходимые данные. УВАЖАЕМЫЕ! Поставьте себе там хотя бы папоротник, что бы хоть какой-то фотосинтез был. Никому не советую связываться с этим банком.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.